iCloud - Apple ID của bạn có thể bị đánh cắp?

Nếu hacker lấy cắp được tài khoản iCloud, người dùng rất dễ bị rơi vào tình trạng mất kiểm soát, thậm chí bị mất “tiền oan”.

Tuy nguy cơ bị hack tài khoản iCloud không hề nhỏ, nhưng nhiều người dùng tại Việt Nam vẫn chưa ý thức được tầm quan trọng của việc giữ bí mật thông tin về tài khoản Apple ID, để đến khi “ mất bò mới lo làm chuồng”. Thực tế đã có không ít trường hợp người dùng bị đánh cắp tài khoản Apple ID và khóa các thiết bị, sau đó bị hacker tống tiền. Thậm chí có những trường hợp, những hacker này còn báo mất máy trên iCloud, buộc người dùng phải trả tiền thì mới mở lại tài khoản và cung cấp mật khẩu lại

Nếu trong trường hợp mất tài khoản Apple ID mà chưa bị báo mất máy trên iCloud, người dùng vẫn còn cơ hội để lấy lại tài khoản của mình. Còn trong trường hợp báo mất máy trên iCloud, Apple cũng hoàn toàn không thể hỗ trợ người dùng.

Cùng điểm những trường hợp người dùng nằm trong danh nguy cơ cao bị đánh cắp tài khoản Apple ID và cách để phòng tránh trước các nguy cơ này.

Tạo giúp tài khoản Apple ID

Đây là một lỗi khá phổ biến, có thể do nhiều nguyên nhân như người dùng không biết cách tạo tài khoản hay do lười làm vì rắc rối. Có rất nhiều người dùng sau khi mua máy tại các cửa hàng thường nhờ ngay nhân viên tại cửa hàng kích hoạt máy và tạo tài khoản Apple ID giúp. Việc này tưởng chừng dễ hiểu, nhưng đây lại chính là một trong những nguyên nhân hàng đầu dẫn đến việc bị đánh cắp tài khoản Apple ID.

Vậy làm thế nào để phòng tránh nguy cơ này. Câu trả lời rất đơn giản: Bạn hãy tự tay tạo tài khoản Apple ID cho mình với các thông tin bảo mật cá nhân.

Nếu trong trường không biết cách tạo tài khoản, người dùng có thể nhờ nhân viên cửa hàng hướng dẫn. Nhưng nhất thiết người dùng phải là người điền các thông tin, như: mật khẩu, email, câu hỏi bí mật…

Hoặc sau khi nhờ người khác tạo tài khoản dùm, bạn hãy đổi lại mật khẩu, và quan trọng nhất là câu hỏi bí mật vì đây chính là chìa khóa để bạn đổi lại mật khẩu cho tài khoản của mình.

Hoặc một cách đơn giản hơn, để được hướng dẫn, chỉ cần gọi đến số 1900.1552 – đây là tổng đài hỗ trợ iPhone của FPT (đơn vị phân phối chính thức sản phẩm iPhone tại thị trường Việt Nam). Bạn chỉ cần làm theo các bước hướng dẫn là hoàn toàn có thể tạo được tài khoản cho riêng mình.

Lưu mật khẩu ra giấy hoặc những nơi người khác có thể dễ dàng xem được

Bạn đã tự tay tạo được tài khoản cho mình rồi, nhưng lại sợ mình quên mất nên thường ghi ra giấy, lưu trên tin nhắn điện thoại, lưu trên note trong điện thoại, hay lưu trên 1 file trong máy tính. Sẽ không vấn đề gì nếu các thiết bị này chỉ mình bạn là người sử dụng và không bao giờ bị mất.

Tất nhiên, không ai khẳng định được việc này, nên nếu bạn có lưu mật khẩu bằng các cách nêu trên, việc bị đánh cắp tài khoản Apple ID là hoàn toàn có thể xảy ra.

Để khắc phục lỗi này, bạn có thể sử dụng chính tính năng Apple Keychain trên các thiết bị để quản lý các mật khẩu của mình. Như vậy, cách thức này cũng đảm bảo mật khẩu của bạn không bị người khác đánh cắp.

Dùng chung mật khẩu cho nhiều tài khoản

Đây cũng là lỗi rất hay gặp của người dùng. Chính vì sợ quên mật khẩu, nên thường bạn sử dụng 1 mật khẩu cho các loại tài khoản của mình, từ Yahoo, Facebook… Tưởng chừng việc này rất đơn giản, nhưng chỉ cần 1 tài khoản nào đó của bạn bị đánh cắp thì sẽ dễ dàng vào được các tài khoản khác.

Để khắc phục tình trạng này, bạn nên sử dụng mật khẩu riêng cho từng tài khoản. Và để quản lý các mật khẩu tài khoản này, một lần nữa bạn nên dùng Apple Keychain.

Chia sẻ tài khoản Apple ID cho nhiều người sử dụng

Với lỗi này, bạn có khả năng bị tống tiền bởi chính người thân thiết với mình. Nghe có vẻ khó tin, nhưng lại hoàn toàn có thể xảy ra.

Nếu bạn đang chia sẻ tài khoản Apple ID của mình cho nhiều người sử dụng thì nên tách riêng hai tài khoản: Apple ID sử dụng để tải các ứng dụng trên Apple Store và Apple ID dùng để đăng nhập iCloud.

Tài khoản Apple ID dùng để truy cập iCloud bắt buộc sử dụng riêng, và coi như một thông tin cá nhân cần được bảo mật.

Sử dụng chế độ lưu mật khẩu trên các trình duyệt như Safari, Google Chrome, Firefox…

Trường hợp này xảy ra với những bạn ngại mỗi lần đăng nhập phải nhập lại mật khẩu thưởng sử dụng chế độ lưu mật khẩu trên các trình duyệt web như Safari, Google Chrome, Firefox…Vô tình, đây lại chính là con đường dẫn đến việc tài khoản của bạn bị đánh cắp. Dễ xảy ra nhất với trường hợp bạn sử dụng một mật khẩu chung cho nhiều loại tài khoản.

Cách khắc phục là bạn hãy bớt một chút thời gian nhập mật khẩu, để không bao giờ sử dụng chế độ lưu mật khẩu tự động này nhé.

Làm gì khi tài khoản Apple ID bị mất?

Trên đây là các lỗi thường gặp phải dẫn đến việc bị đánh cắp tài khoản Apple ID, nhưng trong trường hợp bạn bị mất tài khoản Apple ID thì bạn cần phải làm gì?

Trước hết, nếu bạn đang sử dụng hàng xách tay hoặc máy cũ thì gần như không có cách nào để lấy lại được mật khẩu này. Không ít người dùng đã phải ngậm đắng nuốt cay móc hầu bao để “chuộc” lại tài khoản Apple ID của chính mình. Có những trường hợp mất tiền nhưng cuối cùng cũng không lấy lại được tài khoản. Như vậy, từ một thiết bị có giá trị cao cả chục triệu bỗng dưng biến thành đồ chặn giấy, may mắn hơn thì bán rẻ 1-2 triệu đồng cho những nơi thu gom để rã linh kiện.

Với các sản phẩm iPhone do FPT phân phối và tài khoản của bạn bị mất nhưng chưa bị báo mất thiết bị trên iCloud, bạn chỉ cần chứng minh được đây là máy chính chủ. FPT sẽ liên lạc với Apple để lấy lại tài khoản Apple ID cho bạn với mức phí thấp, áp dụng cho dịch vụ gia tăng nằm ngoài phạm vi bảo hành.

Địa chỉ trung tâm bảo hành iPhone chính hãng:

- Tại Hà Nội: Tầng 1, tòa nhà Zodiac, Phố Duy Tân, Phường Dịch vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

- Thành phố Hồ Chí Minh: 07 Trần Quang Diệu, Phường 14, Quận 3, TP.HCM.

- TP Đà Nẵng: 77 Hàm Nghi, Phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng.

- TP Cần Thơ: 69 Hùng Vương, Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.

Để được hỗ trợ xin vui lòng liên hệ Hotline 1900-1552 hoặc website: http://apple.fpt.com.vn/