Facebook hạn chế bán hàng qua mạng

Tuy can thiệp khiến các bài đăng công khai trên Facebook được hiển thị ít hơn, song mạng xã hội này cho rằng họ đã giúp các doanh nghiệp (DN), người bán hàng tại Việt Nam được kết nối, chia sẻ và phát triển.

Từ tháng 5-2019, trên nhiều Fanpage (trang) bán hàng online, nhiều chủ tài khoản than phiền về việc bài viết bị giảm tương tác dẫn đến doanh số bán hàng giảm mạnh so với trước. Chị Vũ Hà, admin một trang bán hàng qua mạng, cho biết: "Các thành viên trong nhóm phản ánh bài đăng lên cả ngày mà không nhận được lượt tương tác nào, không ai mua hàng. Tôi phải tìm hiểu và hướng dẫn mọi người khi đăng bài, cần né những từ khiến Facebook nhận biết hoặc nghi ngờ tài khoản đang bán hàng online, chẳng hạn như "giá", "tiền", tên các hãng quần áo, nước hoa, phụ kiện… bằng cách viết chệch qua từ khác. Ngoài ra, người bán cần hướng dẫn khách hàng bấm vào chế độ "xem trước" để bảo đảm không bỏ qua bài viết nào".

Thủ thuật hạn chế tương tác bán hàng trên mạng thậm chí còn được Facebook áp dụng chặt chẽ hơn với những người bán hàng trên trang cá nhân. Theo chị Hoàng Phương, một người chuyên đặt hàng online từ các nhãn hàng trên thế giới và đăng bán trên trang cá nhân, sở dĩ Facebook "siết" bán hàng là bởi không thu được quảng cáo từ trang cá nhân như với các trang bán hàng dưới dạng hội, nhóm.

Một người bán hàng online khác phản ánh giá quảng cáo trên Facebook tính theo số lượt đã tăng đáng kể. Chưa kể, hiệu quả quảng cáo cũng giảm mạnh khi một số người bán phát hiện lượt tương tác trên Facebook có thể là tài khoản ảo, tức không có tiềm năng mua hàng hoặc hộp tin nhắn thường bị lỗi nên việc trả lời, tư vấn cho khách bị trục trặc, gây bất tiện trong kinh doanh.

Facebook hạn chế bán hàng qua mạng - 1

Trả lời Báo Người Lao Động về những phản ánh nêu trên, đại diện Facebook cho biết do mạng xã hội này được xây dựng để kết nối mọi người và xây dựng các mối quan hệ nên từ tháng 1-2018, Facebook đã cập nhật cách xếp hạng tin tức để người sử dụng có nhiều cơ hội kết nối với các bài đăng có ý nghĩa từ bạn bè và gia đình của họ trong News Feed (bảng tin) hơn. Vì không gian bảng tin bị giới hạn số lượng bài hiển thị nên Facebook ưu tiên những bài đăng từ bạn bè, gia đình của người dùng và các cập nhật tạo ra những cuộc trò chuyện có ý nghĩa. Còn các nội dung được đăng tải công khai, bao gồm cả video, bài viết từ DN thì ít được hiển thị hơn.

"Các trang có thể thấy lượng tiếp cận, thời gian xem video và lưu lượng giảm. Tác động sẽ thay đổi tùy từng trang, được quyết định bởi các yếu tố bao gồm loại nội dung họ sản xuất và cách mọi người tương tác với nó. Cập nhật này không có nghĩa là những bài đăng từ các trang sẽ bị xóa đi trên bảng tin, chỉ là sẽ ít xuất hiện hơn" - đại diện Facebook giải thích thêm.

Facebook còn cho rằng mạng xã hội này đã hỗ trợ 90 triệu DN trên toàn cầu sử dụng các công cụ miễn phí như mở trang, nhắn tin… để tìm kiếm khách hàng mới, thuê nhân viên và tương tác với cộng đồng. Do đó, Facebook mang đến khả năng thúc đẩy phát triển kinh tế.

Theo một chuyên gia về thương mại điện tử, Facebook góp phần rất lớn trong việc hình thành diện mạo thương mại điện tử của Việt Nam. Hàng ngàn người buôn bán từ nhỏ lẻ đến lớn đã thu được nguồn lợi lớn từ mạng xã hội này. Chuyên gia này phân tích thêm là không có nền tảng nào muốn cung cấp dịch vụ miễn phí mãi mãi cho người sử dụng. 

Việc Facebook hạn chế tương tác với các bài viết quảng cáo bán hàng để người kinh doanh chuyển sang sử dụng dịch vụ quảng cáo trả tiền là hợp lý. Việc này cũng giúp người sử dụng Facebook giảm bớt khó chịu khi phải nhìn thấy nhiều bài viết quảng cáo sản phẩm mà họ không quan tâm, vì Facebook thường khoanh vùng và chạy quảng cáo trên đối tượng thực sự quan tâm đến món hàng.

Theo Người Lao động

 
 
MỚI NHẤT
Sốc clip khoảnh khắc cặp đôi suýt bị tàu tông vì đứng gần đường sắt để quay video
Sốc clip khoảnh khắc cặp đôi suýt bị tàu tông vì đứng gần đường sắt để quay video

(Dân trí) - Để có được một đoạn video ấn tượng ghi lại khoảnh khắc đoàn tàu chạy qua ngay sau lưng mình, một cặp thiếu niên đã đứng sát đường sắt để chờ đoàn tàu chạy qua và quay video. Tuy nhiên, cặp đôi này đã suýt phải trả giá bằng chính mạng sống của mình vì điều này...

Thứ tư, 21/08/2019 - 06:13

Đập hộp Galaxy Note10+ chính hãng sắp lên kệ thị trường Việt
Đập hộp Galaxy Note10+ chính hãng sắp lên kệ thị trường Việt

(Dân trí) - Những mẫu Galaxy Note10+ đã có mặt tại những hệ thống bán lẻ trên toàn quốc và sẵn sàng đến tay người tiêu dùng trong vài ngày tới. Đây là dòng sản phẩm có nhiều cải tiến so với thế hệ trước đó từ thiết kế cho đến cấu hình.

Thứ ba, 20/08/2019 - 04:35

Sắp có mạng xã hội “made in Việt Nam” vốn đầu tư 1.200 tỷ đồng
Sắp có mạng xã hội “made in Việt Nam” vốn đầu tư 1.200 tỷ đồng

(Dân trí) - Sau hơn 1 năm nghiên cứu và phát triển, VCCorp tiết lộ về dự án xây dựng mạng xã hội mang tên Lotus. Dự án này đã huy động được hơn 700 tỷ từ chính nội bộ công ty và các nhà đầu tư trong nước và dự kiến kêu gọi thêm 500 tỷ đồng.

Thứ ba, 20/08/2019 - 04:27

Canon ra mắt ống kính máy ảnh giá 25 triệu đồng tại Việt Nam
Canon ra mắt ống kính máy ảnh giá 25 triệu đồng tại Việt Nam

(Dân trí) - Canon vừa chính thức giới thiệu RF24-240mm f/4-6.3 IS USM, ống kính zoom đầu tiên trong hệ thống ống kính RF của Canon. Với khả năng zoom 10x, thiết kế gọn nhẹ và các tính năng đa dạng... là những ưu điểm nổi bật của ống kính máy ảnh này.

Thứ ba, 20/08/2019 - 03:47

iPhone 11 chưa ra mắt đã có phiên bản siêu xa xỉ giá hơn 1 tỷ đồng
iPhone 11 chưa ra mắt đã có phiên bản siêu xa xỉ giá hơn 1 tỷ đồng

(Dân trí) - Hiện người dùng đã có thể đặt trước các phiên bản siêu sang dành cho iPhone 11 với nhiều vật liệu cao cấp như vàng nguyên chất, titanium, kim cương, đá ruby,..

Thứ ba, 20/08/2019 - 03:46

Dùng ấm siêu tốc theo những cách này sẽ gây ra nguy hiểm khôn lường
Dùng ấm siêu tốc theo những cách này sẽ gây ra nguy hiểm khôn lường

(Dân trí) - Ấm siêu tốc là 1 thiết bị điện gia dụng rất quen thuộc và thường được sử dụng trong mỗi gia đình. Thiết bị này có cấu tạo và cách sử dụng khá đơn giản. Thế nhưng, cũng có nhiều cách sử dụng sai mà người dùng dễ mắc phải và có thể gây ra những nguy hiểm khôn lường.

Thứ ba, 20/08/2019 - 01:41

Loạt thiết bị di động tầm trung đáng chú ý tháng 8/2019
Loạt thiết bị di động tầm trung đáng chú ý tháng 8/2019

(Dân trí) - Đây là những mẫu smartphone tầm trung đáng chú ý hiện nay vừa được bán ra thị trường trước thềm tựu trường. Những mẫu smartphone mới đều hướng đến việc cải thiện thao tác sử dụng và cụm camera độ phân giải cao.

Thứ ba, 20/08/2019 - 10:06

Sharp khuyến mãi cực khủng kỷ niệm 10 năm thành lập
Sharp khuyến mãi cực khủng kỷ niệm 10 năm thành lập

(Dân trí) - Đánh dấu cột mốc 10 năm tại thị trường Việt Nam, công ty Sharp Việt Nam đã tổ chức các hoạt động khuyến mãi với ưu đãi đặc biệt dành cho tất cả khách hàng.

Thứ ba, 20/08/2019 - 10:00

VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021
VNPT, MobiFone, VTC sẽ hoàn thành cổ phần hóa trước năm 2021

Tập đoàn VNPT, Tổng công ty MobiFone và Tổng công ty VTC là 3 doanh nghiệp thuộc lĩnh vực TT&TT có tên trong Danh mục 93 doanh nghiệp thực hiện cổ phần hóa đến hết năm 2020, mới được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt.

Thứ ba, 20/08/2019 - 07:56

Xiaomi, Oppo, Vivo bắt tay ra công nghệ mới, bỏ rơi Huawei
Xiaomi, Oppo, Vivo bắt tay ra công nghệ mới, bỏ rơi Huawei

(Dân trí) - Việc có tới ba nhà sản xuất smartphone lớn tại Trung Quốc cùng bắt tay ra công nghệ mới mà không có sự hiện diện của Huawei khiến người ta đặt nhiều câu hỏi.

Thứ ba, 20/08/2019 - 06:57

Dân mạng thích thú với câu chuyện về cậu bé gọi điện cho cảnh sát để... đặt bánh pizza và cái kết bất ngờ
Dân mạng thích thú với câu chuyện về cậu bé gọi điện cho cảnh sát để... đặt bánh pizza và cái kết bất ngờ

(Dân trí) - Số điện thoại khẩn cấp của cảnh sát thường chỉ được dùng khi có trường hợp cấp bách cần đến sự giúp đỡ của lực lượng cảnh sát, tuy nhiên, một cậu bé 5 tuổi người Mỹ đã gọi điện vào số điện thoại khẩn cấp của cảnh sát để... đặt bánh pizza, và cái kết sau đó đã khiến nhiều người phải bất ngờ.

Thứ ba, 20/08/2019 - 06:41

Hiệu ứng gì mà làm "điên đảo" thứ hạng Youtube, định hình lại Internet?
Hiệu ứng gì mà làm "điên đảo" thứ hạng Youtube, định hình lại Internet?

(Dân trí) - “Hiệu ứng Jio” (Jio effect) là thuật ngữ ít được biết tới bên ngoài lãnh thổ Ấn Độ, nhưng nó đang góp phần định hình lại cách thức hoạt động của Internet, cũng như khiến Thung lũng Silicon phải thay đổi quan điểm của mình.

Thứ hai, 19/08/2019 - 05:02

ĐÁNG QUAN TÂM
Nhà sáng lập Huawei cảnh báo sẽ đánh bại Google và Apple nếu phải đối đầu
Nhà sáng lập Huawei cảnh báo sẽ đánh bại Google và Apple nếu phải đối đầu

(Dân trí) - Nhà sáng lập và CEO hãng công nghệ Huawei - Nhậm Chính Phi, đã đưa ra lời cảnh báo đến chính phủ Mỹ nếu phải rơi vào tình cảnh đối đầu với Google và Apple, Huawei có đủ khả năng đánh bại hai “gã khổng lồ” công nghệ của Mỹ.

Thứ hai, 19/08/2019 - 03:29

Sự thật về việc Facebook chuẩn bị vô hiệu hóa chức năng chat nhóm
Sự thật về việc Facebook chuẩn bị vô hiệu hóa chức năng chat nhóm

(Dân trí) - Những ngày gần đây xuất hiện thông tin Facebook sẽ dừng chức năng chat nhóm khiến nhiều người dùng mạng xã hội này cảm thấy xôn xao, vì chat nhóm là một chức năng rất hữu ích trong công việc hoặc khi làm việc nhóm. Vậy sự thật về thông tin này là như thế nào?

Thứ hai, 19/08/2019 - 02:32

Samsung bán smartphone giá rẻ tích hợp camera kép, cảm biến vân tay tại Việt Nam
Samsung bán smartphone giá rẻ tích hợp camera kép, cảm biến vân tay tại Việt Nam

(Dân trí) - Chỉ một tuần sau khi được giới thiệu, Samsung đã chính thức bán chiếc smartphone giá rẻ Galaxy A10s tại thị trường Việt Nam với mức giá 3,69 triệu đồng.

Thứ hai, 19/08/2019 - 11:35

Bộ ảnh Instagram hút mắt người xem vì sự hoàn hảo tới kinh ngạc
Bộ ảnh Instagram hút mắt người xem vì sự hoàn hảo tới kinh ngạc

(Dân trí) - Sử dụng vật liệu là trái cây, bánh kẹo, và những đồ ăn xung quanh, nhiếp ảnh gia đã "hô biến" những tấm ảnh tưởng như rất đỗi bình thường trở nên vô cùng thú vị.

Thứ hai, 19/08/2019 - 11:13

4 tư duy sai lầm cần được "chỉnh đốn" về e-Learning
4 tư duy sai lầm cần được "chỉnh đốn" về e-Learning

(Dân trí) - Được tung hô như giải pháp đào tạo kết hợp công nghệ số 1 hiện nay, liệu e-Learning có thực sự hiệu quả như kỳ vọng?

Thứ hai, 19/08/2019 - 09:00

Rầm rộ khuyến mãi laptop mùa tựu trường nhưng khách vẫn ngó lơ
Rầm rộ khuyến mãi laptop mùa tựu trường nhưng khách vẫn ngó lơ

(Dân trí) - Mùa tựu trường đã điểm và đây cũng là lúc các nhà bán lẻ đua nhau tung ra các chiến dịch khuyến mãi mua sắm nhằm thu hút các đối tượng khách hàng là học sinh - sinh viên, những khách hàng có nhu cầu chi tiêu cao nhất trong dịp này.

Thứ hai, 19/08/2019 - 08:33

Đương kim vô địch thế giới Team Flash "gục ngã" trong trận chung kết Liên quân Mobile
Đương kim vô địch thế giới Team Flash "gục ngã" trong trận chung kết Liên quân Mobile

(Dân trí) - Mocha ZD eSports đã chính thức đại diện Việt Nam tham dự SEA Games 30 bộ môn Liên quân Mobile sau khi lội ngược dòng ngoạn mục trước đương kim vô địch thế giới Team Flash.

Thứ hai, 19/08/2019 - 07:55

Vì sao Samsung phải giới hạn màu của Galaxy Note 10/10+ tại từng khu vực?
Vì sao Samsung phải giới hạn màu của Galaxy Note 10/10+ tại từng khu vực?

(Dân trí) - Thế hệ Note mới nhất của Samsung có tổng cộng 6 màu, nhưng chỉ có 3 màu được bán tại Việt Nam. Trong khi đó, phiên bản màu đỏ và màu hồng thì lại không có tại Mỹ.

Thứ hai, 19/08/2019 - 07:34

Đầu tuần cười sảng khoái với chùm ảnh động siêu hài hước và thú vị
Đầu tuần cười sảng khoái với chùm ảnh động siêu hài hước và thú vị

(Dân trí) - Chùm ảnh động hài hước và thú vị dưới đây sẽ giúp bạn thư giãn đôi chút trước khi bắt đầu một tuần làm việc mới đầy căng thẳng.

Thứ hai, 19/08/2019 - 06:13

Epson đưa robot có thị giác để thay thế con người vào Việt Nam
Epson đưa robot có thị giác để thay thế con người vào Việt Nam

(Dân trí) - Tại triển lãm quốc tế Vietnam Manufacturing Expo (VME) 2019, Epson chính thức giới thiệu thế hệ cánh tay robot 6 bậc tự do: N2, VT6L và SCARA Robot T6. Lần đầu tiên nhà sản xuất này tham gia vào thị trường Việt Nam dù đã rất nhiều năm dẫn đầu thế giới ở phân khúc này.

Chủ nhật, 18/08/2019 - 08:58

“Công cụ giúp quản lý và tiết kiệm bộ nhớ trên smartphone” là ứng dụng nổi bật tuần qua
“Công cụ giúp quản lý và tiết kiệm bộ nhớ trên smartphone” là ứng dụng nổi bật tuần qua

(Dân trí) - Ứng dụng hữu ích do Google phát triển giúp quản lý và dọn dẹp bộ nhớ smartphone; công cụ nhỏ gọn giúp cảnh báo và nhắc nhở các bậc phụ huynh không để quên trẻ em trên xe; thủ thuật giúp dễ dàng nhận và gửi tin nhắn trên smartphone trực tiếp từ máy tính... là những ứng dụng, thủ thuật nổi bật tuần qua.

Chủ nhật, 18/08/2019 - 06:43

Clip “cười nghiêng ngả với chú ngỗng có dáng đi... giống hệt siêu mẫu” gây sốt Internet tuần qua
Clip “cười nghiêng ngả với chú ngỗng có dáng đi... giống hệt siêu mẫu” gây sốt Internet tuần qua

(Dân trí) - Đoạn clip hé lộ sự thật về những đoạn clip ném bút chuẩn xác đã từng “gây sốt” trên mạng xã hội được thực hiện như thế nào; tai nạn “cười ra nước mắt” khi nuôi chó mèo; chú ngỗng với dáng đi giống hệt siêu mẫu... là những clip hài hước và gây sốt tuần qua.

Chủ nhật, 18/08/2019 - 06:42