"Cha đẻ" của Siri tạo ra thế hệ trợ lý ảo mới thông minh hơn

Theo tờ Washington Post, trợ lý ảo này có tên là Viv - một trợ lý hỗ trợ bởi trí thông minh nhân tạo được phát triển bởi Adam Cheyer và Dag Kittlaus.

Quay lại câu chuyện vào năm 2010, Apple đã mua lại Siri từ Cheyer và Kittlaus. Hai đồng tác giả này đã từ bỏ Siri sau khi tiếp tục nghiên cứu trên Siri một thời gian tại Apple.

Siri và hầu hết các trợ lý ảo như Google Now và Cortana đều bị giới hạn diễn đạt câu lệnh theo một cách cụ thể nào đó. Nếu bạn yêu cầu Siri mua cho bạn vé một buổi hòa nhạc, trợ lý ảo này sẽ chỉ hiện lên một trang web Ticketmaster và sau đó bạn sẽ phải tự mua vé.

Tuy nhiên, đó không phải là điều những người sáng tạo ban đầu nghĩ đến. Và đó có thể là lý do tại sao một phần ba nhóm làm việc trên Siri hiện đang tiếp tục nghiên cứu với Viv. Tầm nhìn của họ được chứng minh trong thử nghiệm thực tế đầu tiên của Viv.

Theo tờ Washington Post, một kỹ sư Viv nói với điện thoại "Hãy cho tôi một chiếc bánh pizza từ Pizz'a Chicago gần văn phòng của tôi". Và một không khí hồi hộp bao quanh nhóm nghiên cứu với câu trả lời của Viv: "Bạn có muốn phủ lớp topping lên pizza?". Sau đó, người kỹ sư tiếp tục yêu cầu bổ sung thêm lớp topping, loại bỏ các lớp topping và thay đổi kích thước bánh pizza từ cỡ vừa đến lớn. Khoảng 40 phút sau (do Viv nhầm lẫn các địa chỉ văn phòng), một người đàn ông giao hàng đã giao pizza tại văn phòng làm việc của nhóm.

Nhóm nghiên cứu của Cheyer và Kittlaus đã thành công trong việc đặt mua bánh pizza mà không cần phải tìm kiếm Google, hoặc tải về một ứng dụng như Domino hay tương tự. Đó là những gì nhóm hi vọng sẽ tạo ra sự đột phá - về cách mọi người tương tác với công nghệ.

Bên cạnh đó, Viv hoạt động tương tự như nền tảng Houndify của SoundHound, hoặc nền tảng Alexa của Amazon - thông qua sự hợp tác với các ứng dụng của bên thứ ba. Đây cũng là điều những người sáng lập ban đầu đã từng muốn tạo ra cho Siri, với nhiều tính năng mở rộng hơn, trước khi Apple mua lại nó và biến nó thành một dịch vụ bị giới hạn về nhiều mặt.

Viv đã có hơn 50 đối tác muốn tham gia vào việc tạo ra một quá trình đơn giản hơn nhiều để đặt thực phẩm, xe, hoa và nhiều hơn nữa. Kittlaus đang đàm phán với một loạt các công ty trong các lĩnh vực khác nhau để mang sản phẩm của họ thành một "cuộc đối thoại liên tục", theo tờ Washington Post. Những hiệp hội này sẽ thông qua các cửa hàng Google Play và App Store của Apple để trực tiếp tiếp cận với người tiêu dùng bằng một cách thức hoàn toàn mới.

Phan Tuấn

Theo Washington Post