Bí quyết "giữ chân" nhân viên y tế trước "làn sóng" nghỉ việc

Thái Bá

(Dân trí) - Trước "làn sóng" nhân viên y tế nghỉ việc, bỏ việc, ngành y tế Ninh Bình đã có nhiều giải pháp để "giữ chân", tạo mọi điều kiện để y, bác sĩ cống hiến hết mình vì người bệnh.

Sáng 11/1, Sở Y tế tỉnh Ninh Bình tổ chức họp báo kỷ niệm 68 năm Ngày Thầy thuốc Việt Nam (27/2/1955 - 27/2/2023), cung cấp thông tin cho các cơ quan báo chí về những thành tựu ngành y tế đã đạt được trong công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân.

Tại buổi họp báo, vấn đề về tự chủ các bệnh viện, "làn sóng" nhân viên y tế nghỉ việc, việc nợ lương nhân viên y tế tại một bệnh viện huyện… được các phóng viên báo chí trung ương và địa phương quan tâm đặt câu hỏi cho lãnh đạo Sở Y tế Ninh Bình giải đáp.

Bí quyết giữ chân nhân viên y tế trước làn sóng nghỉ việc - 1

Các cơ quan báo chí trung ương và địa phương đặt nhiều câu hỏi về việc nâng cao chất lượng phục vụ, làn sóng nghỉ việc của nhân viên y tế (Ảnh: Thái Bá).

Phóng viên báo Dân Trí đặt câu hỏi, trước "làn sóng" nhân viên y tế trên cả nước nghỉ việc hàng loạt, ngành y tế Ninh Bình đã có giải pháp gì để giữ chân nhân viên?.

Ông Vũ Mạnh Dương - Giám đốc Sở Y tế Ninh Bình cho biết, Ninh Bình là một trong những tỉnh có lượng nhân viên y tế nghỉ việc ít nhất trong cả nước. Để đạt được kết quả này có cả nguyên nhân chủ quan và khách quan.

"Ngành y tế Ninh Bình đã làm tốt công tác tuyên truyền, giáo dục nhân viên để họ chịu thương, chịu khó phục vụ người bệnh hết lòng. Bên cạnh đó, ngành cũng tạo mọi điều kiện nâng cao môi trường làm việc để các cơ sở y tế công khai, minh bạch, dân chủ hơn, để các y bác sĩ, nhân viên y tế đoàn kết tương trợ lẫn nhau hơn" - ông Dương nói.

Bí quyết giữ chân nhân viên y tế trước làn sóng nghỉ việc - 2

Ninh Bình là tỉnh có số lượng nhân viên y tế nghỉ việc ít trong cả nước (Ảnh: Thái Bá).

Cũng theo Giám đốc Sở Y tế Ninh Bình, để "giữ chân" nhân viên y tế, ngành cũng đã tạo mọi điều kiện để nhân viên y tế đảm bảo thu nhập, ổn định đời sống. Tạo mọi điều kiện để họ có cơ hội thăng tiến bằng cách quy hoạch, cho đi đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, bồi dưỡng có năng lực để phát triển.

Một nguyên nhân nữa khiến nhân viên y tế tại Ninh Bình ít bỏ việc tại các cơ sở y tế công là hiện nay tại tỉnh này, hệ thống y tế tư nhân chưa phát triển mạnh mẽ vì các cơ sở y tế công lập vẫn đang làm rất tốt công tác khám, chữa bệnh cho người dân.

Vì thế, các nhân viên y tế đều mong muốn ổn định công việc, có thu nhập tốt để cống hiến hơn là "dịch chuyển" môi trường làm việc.

Bà Phạm Thị Phương Hạnh - Phó Giám đốc Sở Y tế Ninh Bình chia sẻ thêm, việc thực hiện tự chủ trong các cơ sở y tế trên địa bàn hiện nay đã thay đổi rất nhiều đến tư duy đại đa số các nhân viên y tế của ngành.

"Người bệnh trả lương cho y bác sĩ, không phải giám đốc là người trả lương. Bệnh nhân cho nhân viên y tế việc làm, địa vị, thu nhập" - bà Hạnh nói.

Theo Phó Giám đốc Sở Y tế Ninh Bình, để nâng cao được sự hài lòng của người bệnh đối nhân viên y tế, ngành đã thực hiện nhiều phương thức. Ngoài việc tuyên truyền, chỉ đạo, thành lập các ban tại các cơ sở y tế còn mời chuyên gia về tập huấn. 3 tháng một lần có báo cáo sự chuyển biến về sự hài lòng của người bệnh về Sở Y tế, Bộ Y tế…

"Trong số các cơ sở y tế tại Ninh Bình thực hiện tự chủ, Bệnh viện Phổi Ninh Bình nằm trong Top đầu cả nước về sự hài lòng của người bệnh. Các bệnh viện khác đều đạt trên 95% về điều trị bệnh nhân nội - ngoại trú. Thành công được phương án tự chủ hay không mục tiêu chính là nhân viên y tế" - bà Hạnh chia sẻ.

Năm 2023, ngành y tế Ninh Bình tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, cung cấp dịch vụ; tăng cường kiểm tra, giám sát thực hiện quy định của pháp luật về y tế; đẩy mạnh công tác y tế dự phòng; đổi mới đào tạo nhân lực y tế…