Vietnam Airlines sẽ bán vé điện tử vào năm 2007

Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) đang gấp rút triển khai dự án vé điện tử thay thế vé giấy đang lưu hành nhằm giảm bớt chi phí và tăng chất lượng dịch vụ.

Dự kiến đến giữa năm 2007, việc bán vé điện tử sẽ được triển khai. Khi khách hàng đặt vé qua mạng và thanh toán, một hóa đơn sẽ xuất hiện trên hệ thống máy tính xác nhận chuyến đi.

Sau đó, khách hàng sẽ nhận được một thông báo kiểu email xác nhận đã đặt chỗ và có thể tự in ra thông báo này. Khi đến sân bay, hành khách tự mình làm thủ tục chuyến bay trên các thiết bị tự động cùng với giấy tờ tùy thân để nhân viên hàng không đối chiếu.

Vé điện tử là một phần trong đường lối tiết kiệm chi phí và nâng cao chất lượng phục vụ hành khách do Hiệp hội Hàng không quốc tế (IATA) khởi xướng.

Theo IATA, chi phí phát hành một tấm vé bằng giấy tốn khoảng 10 USD, trong khi chỉ mất 1 USD cho vé điện tử. Còn ở Việt Nam, theo ước tính ban đầu của các chuyên gia tư vấn, chi phí phát hành một vé điện tử sẽ vào khoảng 20-30 cent/khách và bằng 10% giá thành vé giấy.

Theo TTXVN