Vietnam Airlines nhận giải thưởng Hãng hàng không 4 sao toàn cầu

Dân trí Ngày 24/9 vừa qua, tại triển lãm hàng không APEX EXPO diễn ra ở thành phố Boston (Mỹ), Vietnam Airlines chính thức nhận giải thưởng “Hãng hàng không 4 sao toàn cầu” do tổ chức APEX (The Airline Passenger Experience Association) trao tặng. Vietnam Airline đứng cùng với Air France, United Airlines…

Vietnam Airlines cùng được nhận giải thưởng với các hãng hàng không có chất lượng dịch vụ trên không tốt nhất, xếp hạng cùng các hãng hàng không lớn trên thế giới như Air France, KLM Royal Dutch Airlines, United Airlines…

APEX là tổ chức phi lợi nhuận, đại diện cho các hãng hàng không, nhà cung cấp hàng đầu thế giới, thường xuyên tổ chức khảo sát và đánh giá trải nghiệm khách hàng nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ trên máy bay trong suốt 40 năm qua.

Vietnam Airlines nhận giải thưởng “Hãng hàng không 4 sao toàn cầu”
Vietnam Airlines nhận giải thưởng “Hãng hàng không 4 sao toàn cầu”

Khác với chứng chỉ 4 sao của Skytrax xếp hạng dịch vụ các hãng hàng không thông qua đánh giá tổng thể chất lượng dịch vụ từ mặt đất đến trên không…, bảng xếp hạng của APEX được đánh giá hoàn toàn dựa trên phản hồi của hành khách đối với chất lượng dịch vụ trên máy bay của các hãng hàng không.

Những tiêu chí đánh giá bao gồm độ thoải mái của ghế ngồi, chất lượng phục vụ trên cabin, ẩm thực và chương trình giải trí trên máy bay. Đây đều là những dịch vụ mà Vietnam Airlines có những đầu tư cải thiện chất lượng mạnh mẽ trong giai đoạn vừa qua.

Từ ấn tượng khó quên của hương vị Phở truyền thống, những món ăn đặc trưng theo mùa như vải thiều, nhãn lồng, ẩm thực trở thành cầu nối văn hóa Việt đến với đông đảo hành khách trong và ngoài nước.

Chương trình giải trí trên máy bay liên tục được nâng cấp, tăng lên gấp đôi với hơn 100 phim, 300 chương trình ca nhạc cùng gần 200 chương trình truyền hình đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Hành khách hạng Thương gia còn được trải nghiệm cảm giác thư giãn hoàn toàn với ghế nằm ngả phẳng, được phục vụ chăn, tấm trải ghế êm ái và bộ pyjama tạo không gian riêng tư, thoải mái cho hành khách…

Bảng xếp hạng của APEX được đánh giá hoàn toàn dựa trên phản hồi của hành khách đối với chất lượng dịch vụ trên máy bay của các hãng hàng không
Bảng xếp hạng của APEX được đánh giá hoàn toàn dựa trên phản hồi của hành khách đối với chất lượng dịch vụ trên máy bay của các hãng hàng không

Tại lễ trao giải, ông Joe Leader, Giám đốc điều hành APEX chia sẻ: “Chỉ có 107 trong tổng số gần 500 hãng hàng không được khách hàng xếp hạng 4 và 5 sao, chiếm gần 23% cho thấy sự khắt khe nhưng cũng đầy cẩn trọng trong mỗi đánh giá của hành khách về chất lượng dịch vụ hàng không. Chúng tôi rất vui mừng khi Vietnam Airlines có thể trở thành một trong số ít những hãng hàng không toàn cầu giành được giải thưởng hãng hàng không 4 sao nhờ chất lượng dịch vụ ngày càng được chú trọng nâng cấp”.

Trước đó, Vietnam Airlines liên tiếp được trao tặng những giải thưởng uy tín như chứng chỉ Hãng hàng không quốc tế 4 sao Skytrax năm thứ 3 liên tiếp; “Hãng hàng không lớn được yêu thích nhất châu Á năm 2018” theo đánh giá của TripAdvisor; “Hãng hàng không hàng đầu thế giới về bản sắc văn hoá” và “Hãng hàng không hàng đầu thế giới về hạng Phổ thông đặc biệt” theo đánh giá của World Travel Awards…

Nhật Minh

MỚI NHẤT
Bí quyết kinh doanh: Thành "người khổng lồ" nhờ kiên trì và... "lầy"
Bí quyết kinh doanh: Thành "người khổng lồ" nhờ kiên trì và... "lầy"

(Dân trí) - Đó là những thông tin được ông Nguyễn Anh Tuấn, CEO Adtima, phụ trách khai thác kinh doanh nền tảng Zalo và các sản phẩm vệ tinh trên hệ sinh thái này trong Hội nghị CEO & CMO Việt Nam 2018.

Thứ bảy, 29/09/2018 - 06:01

Vì sao Bộ Giao thông “nới” tuổi “nghỉ hưu” của máy bay lên 30 năm?
Vì sao Bộ Giao thông “nới” tuổi “nghỉ hưu” của máy bay lên 30 năm?

(Dân trí) - Tại dự thảo sửa đổi Nghị định 92/2016/NĐ-CP và Nghị định 30/2013/NĐ-CP liên quan đến lĩnh vực kinh doanh hàng không dân dụng, Bộ GTVT đề xuất nâng độ tuổi máy bay vận chuyển hành khách từ 20 năm lên 25 năm, máy bay chở hàng từ 25 năm lên 30 năm. Lý do được đưa ra là để tạo điều kiện cho doanh nghiệp.

Thứ bảy, 29/09/2018 - 06:00

Phó Thủ tướng: Điều hành giá đúng “kịch bản”, lạm phát được kiểm soát tốt!
Phó Thủ tướng: Điều hành giá đúng “kịch bản”, lạm phát được kiểm soát tốt!

(Dân trí) - Theo Phó Thủ tướng Vương Đình Huệ: “Chúng ta vừa điều hành giá nhiều mặt hàng cơ bản theo thị trường. Với mức tăng trưởng 9 tháng đầu năm ở mức 6,98%, lạm phát được kiểm soát tốt, đã góp phần củng cố nền tảng vĩ mô, yếu tố rất quan trọng đối với nền kinh tế.”.

Thứ bảy, 29/09/2018 - 05:00

Vợ chồng Chủ tịch Ngô Chí Dũng muốn tăng sở hữu cổ phiếu VPB
Vợ chồng Chủ tịch Ngô Chí Dũng muốn tăng sở hữu cổ phiếu VPB

(Dân trí) - Bà Hoàng Anh Minh, vợ ông Ngô Chí Dũng, Chủ tịch ĐHQT VPBank vừa đăng ký mua 6,5 triệu cổ phiếu VPB. Nếu bà Hoàng Anh Minh mua thành công, vợ chồng ông Ngô Chí Dũng sẽ sở hữu hơn 238 triệu cổ phiếu VPB, chiếm tỷ lệ 9,54% vốn điều lệ ngân hàng này.

Thứ sáu, 28/09/2018 - 08:30

Đại gia Xuân Trường bị cưỡng chế thuế; Nữ tỷ phú USD bất ngờ mất hơn “trăm tỷ”
Đại gia Xuân Trường bị cưỡng chế thuế; Nữ tỷ phú USD bất ngờ mất hơn “trăm tỷ”

(Dân trí) - Trong khi đại gia Xuân Trường gây bất ngờ với việc bị Cục thuế tỉnh Thanh Hoá đưa vào danh sách công khai nợ thuế lớn và quyết định cưỡng chế tài khoản thì trên thị trường chứng khoán hôm nay, nhiều đại gia bất ngờ mất tiền dù VN-Index vẫn tăng điểm.

Thứ sáu, 28/09/2018 - 07:54

Bà lão may mắn nhặt được viên kim cương khủng ở công viên
Bà lão may mắn nhặt được viên kim cương khủng ở công viên

(Dân trí) - Một bà lão 71 tuổi vừa tìm thấy một viên kim cương gần 3 carat tại công viên Crater of Diamonds State Park trong chuyến đi chơi cùng với gia đình.

Thứ sáu, 28/09/2018 - 07:30

Hàng không giá rẻ kiếm lời từ… phụ phí
Hàng không giá rẻ kiếm lời từ… phụ phí

(Dân trí) - Dịch vụ phụ trợ được các hãng hàng không áp dụng đang ngày càng đa dạng. Các phí phụ trợ cơ bản bao gồm: phí hành lý và hành lý quá cước, chỗ ngồi, phí hủy và thay đổi chuyến bay, và các dịch vụ trên máy bay.

Thứ sáu, 28/09/2018 - 07:00

Smartphone và Internet rất phổ biến, sao thanh toán không tiền mặt phát triển chậm?
Smartphone và Internet rất phổ biến, sao thanh toán không tiền mặt phát triển chậm?

(Dân trí) - Ông Nghiêm Thanh Sơn - Phó Vụ trưởng Vụ Thanh toán Ngân hàng Nhà nước (NHNN) cho biết, thống kê hiện nay ở khu vực nông thôn có trên 60% người dân đã sử dụng điện thoại thông minh, đây là điều kiện thuận lợi để triển khai thanh toán không dùng tiền mặt.

Thứ sáu, 28/09/2018 - 02:52

Chiến tranh thương mại Mỹ - Trung: "Công nghệ rác thải" và "vốn ô nhiễm" tăng tốc vào Việt Nam
Chiến tranh thương mại Mỹ - Trung: "Công nghệ rác thải" và "vốn ô nhiễm" tăng tốc vào Việt Nam

(Dân trí) - Tổng cục Thống kê cảnh báo xung đột Mỹ - Trung sẽ đẩy mạnh xu hướng chuyển dịch sản xuất ra khỏi Trung Quốc để sang các nước khác, trong đó, Việt Nam sẽ là điểm đến. Tuy nhiên, không tránh khỏi tình trạng, nhiều đầu tư nước ngoài có công nghệ lạc hậu, gây ô nhiễm tìm cách đầu tư vào Việt Nam.

Thứ sáu, 28/09/2018 - 02:30

Ông Trầm Bê ngồi tù, tài sản tại Sacombank vẫn “sinh sôi”
Ông Trầm Bê ngồi tù, tài sản tại Sacombank vẫn “sinh sôi”

(Dân trí) - Trong khi ông Trầm Bê đã chấp nhận mức án 4 năm tù thì tài sản cổ phiếu liên quan đến ông Bê tại Sacombank vẫn không ngừng “sinh sôi” do giá STB tăng mạnh trong thời gian qua.

Thứ sáu, 28/09/2018 - 02:25

Sắp ra mắt khu căn hộ nghỉ dưỡng có vị trí đẹp bậc nhất Hạ Long
Sắp ra mắt khu căn hộ nghỉ dưỡng có vị trí đẹp bậc nhất Hạ Long

(Dân trí) - Sở hữu vị trí đắt giá, tầm nhìn không đối thủ, khu căn hộ nghỉ dưỡng thuộc quần thể Dragon Bay được dự đoán sẽ gây sốt thị trường bất động sản nghỉ dưỡng trong thời gian tới.

Thứ sáu, 28/09/2018 - 02:17

Nguyễn Kim ba năm xuyên việt hỗ trợ giáo dục cho trẻ em nghèo
Nguyễn Kim ba năm xuyên việt hỗ trợ giáo dục cho trẻ em nghèo

(Dân trí) - Ngày 24/09/2018, Nguyễn Kim thực hiện lễ trao tặng thư viện điện tử cho trường tiểu học Thiềng Liềng, xã Thạnh An, huyện Cần Giờ, Tp.HCM. Đây là ngôi trường thứ 43 được Nguyễn Kim hỗ trợ thư viện điện tử trong khuôn khổ chương trình cộng đồng “Hành trình Tri Ân – Tiếp sức Tương lai’ từ năm 2016 tới nay.

Thứ sáu, 28/09/2018 - 02:12

ĐÁNG QUAN TÂM
Đua xây cảng biển, lập khu kinh tế: "Chiếc bẫy nợ nần của đất nước"
Đua xây cảng biển, lập khu kinh tế: "Chiếc bẫy nợ nần của đất nước"

(Dân trí) - Chuyên gia chỉ ra rằng, mức độ thiếu hiệu quả của đầu tư công là đáng báo động, nguy cơ đầu tư phân tán, duy ý chí tái diễn và gia tăng mạnh. Đầu tư công kém hiệu quả làm tăng gánh nặng và tác động tiêu cực của chiếc bẫy nợ nần lên đất nước.

Thứ sáu, 28/09/2018 - 01:30

3 đại gia nổi nhất đất Nam Định, sở hữu túi tiền hơn chục nghìn tỷ đồng
3 đại gia nổi nhất đất Nam Định, sở hữu túi tiền hơn chục nghìn tỷ đồng

Trong danh sách những người giàu nhất sàn chứng khoán Việt có một số gương mặt nổi bật gốc Nam Định. Họ là ông chủ của những nghiệp đoàn lớn.

Thứ sáu, 28/09/2018 - 01:00

Người Việt mua trên mạng nhiều nhất là vé máy bay, đồ gia dụng và hàng điện tử
Người Việt mua trên mạng nhiều nhất là vé máy bay, đồ gia dụng và hàng điện tử

(Dân trí) - Đó là nghiên cứu mới nhất của Tập đoàn Criteo (Pháp), một trong những tập đoàn chuyên về lĩnh vực thương mại điện tử hàng đầu thế giới hiện nay.

Thứ sáu, 28/09/2018 - 01:00

Căn hộ Charmington Iris cuốn hút giới trẻ thời thượng
Căn hộ Charmington Iris cuốn hút giới trẻ thời thượng

(Dân trí) - Tọa lạc ngay tâm điểm kết nối, thiết kế hiện đại chuẩn smarthome theo phong cách châu Âu, giá chỉ từ 3 tỷ đồng/căn, Charmington Iris đang thu hút những khách hàng, nhà đầu tư khó tính nhất, đặc biệt nhóm khách hàng trẻ thành đạt, thích sống trong các khu “downtown”.

Thứ sáu, 28/09/2018 - 12:30

Năm 2018, năng suất bình quân của lao động Việt sẽ đạt trên 100 triệu đồng/người/năm
Năm 2018, năng suất bình quân của lao động Việt sẽ đạt trên 100 triệu đồng/người/năm

(Dân trí) - Đây là khẳng định của ông Dương Mạnh Hùng, Vụ Hệ thống tài khoản quốc gia (Tổng cục Thống kê) tại Họp báo công bố số liệu thống kê kinh tế xã hội tháng 9 và 9 tháng đầu năm 2018 diễn ra sáng nay (28/9).

Thứ sáu, 28/09/2018 - 12:14

Viettel lập kỷ lục tăng trưởng mới tại Myanmar
Viettel lập kỷ lục tăng trưởng mới tại Myanmar

(Dân trí) - Theo thông tin từ Tổng công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế Viettel (Viettel Global), Mytel – thương hiệu của Viettel tại Myanmar đã đạt mốc 3 triệu khách hàng sau 3 tháng khai trương.

Thứ sáu, 28/09/2018 - 12:00

Thuỷ sản Việt “khóc ròng” vì khó đưa hàng vào siêu thị
Thuỷ sản Việt “khóc ròng” vì khó đưa hàng vào siêu thị

(Dân trí) - Theo Hiệp hội Chế biến và Xuất khẩu thuỷ sản Việt Nam (VASEP), bắt đầu vào tháng 10 cũng là thời điểm hết hạn để các doanh nghiệp (DN) thủy sản ký hợp đồng tiêu thụ với chuỗi siêu thị trong nước phục vụ dịp Tết.

Thứ sáu, 28/09/2018 - 11:36

Da giày, dệt may “toát mồ hôi” với bài toán nguyên liệu và ô nhiễm
Da giày, dệt may “toát mồ hôi” với bài toán nguyên liệu và ô nhiễm

(Dân trí) - Nguồn nguyên liệu không đủ cho sản xuất vì không có chỗ để thuộc da, nhuộm vải. Các địa phương đều “ngán ngẩm” với những ngành nghề này do ô nhiễm môi trường rất dễ xảy ra.

Thứ sáu, 28/09/2018 - 11:30

Giao dịch trọn gói "một điểm đến" - đòn bẩy mua bảo hiểm qua ngân hàng
Giao dịch trọn gói "một điểm đến" - đòn bẩy mua bảo hiểm qua ngân hàng

(Dân trí) - Ngày càng nhiều khách hàng chọn mua bảo hiểm qua ngân hàng (Bancasurance) nhờ sự nhanh chóng, tiện lợi và an toàn, cùng những dịch vụ tài chính trọn gói chỉ tại “một điểm đến”.

Thứ sáu, 28/09/2018 - 11:00

Đã có thể thanh toán vé tàu Tết Kỷ Hợi 2019 nhanh chóng và thuận tiện
Đã có thể thanh toán vé tàu Tết Kỷ Hợi 2019 nhanh chóng và thuận tiện

(Dân trí) - Theo thông tin từ ngành đường sắt, từ 8h ngày 1/10/2018, Đường sắt Việt Nam sẽ chính thức bán vé tàu Tết Kỷ Hợi 2019 qua các hình thức gồm: website ngành đường sắt, mua vé trực tiếp tại ga, qua tổng đài điện thoại, qua các ứng dụng điện tử và tại các đại lý được ủy quyền.

Thứ sáu, 28/09/2018 - 10:59

Kinh nghiệm đầu tư nhà cho người nước ngoài thuê
Kinh nghiệm đầu tư nhà cho người nước ngoài thuê

(Dân trí) - Với hiệu suất lợi nhuận cao hơn đến 20-30% so với nhiều kênh đầu tư khác , đầu tư chung cư cho người nước ngoài thuê đang trở thành xu hướng được nhiều người lựa chọn vì hiệu suất lợi nhuận cao, ổn định.

Thứ sáu, 28/09/2018 - 10:58

Mua hàng nhập khẩu sao cho có lợi nhất và kinh doanh hiệu quả?
Mua hàng nhập khẩu sao cho có lợi nhất và kinh doanh hiệu quả?

(Dân trí) - Trị giá nhập khẩu hàng hóa tăng chứng tỏ sức mua ngày càng lớn, nhu cầu mua hàng ngoại nhập được các doanh nghiệp quan tâm và chú trọng. Trong đó, lựa chọn đơn vị mua hàng uy tín, chất lượng với nhiều ưu đãi đang là mối quan tâm hiện nay.

Thứ sáu, 28/09/2018 - 10:15