Sự trợ giúp đắc lực đem đến doanh thu “khủng” cho khách sạn mang tên Hotel Helper

Mỗi năm ở Việt Nam có hơn 2000 khách sạn mới được cấp tiêu chuẩn từ 1 cho đến 5 sao. Điều đó cho thấy sự cạnh tranh giữa các khách sạn trên thị trường sẽ vô cùng lớn. Trước tình hình này, việc có một giải pháp marketing hiệu quả chính là chìa khóa tất yếu cho sự thành công và phát triển của khách sạn.

Thấu hiểu được điều này, Hotel Helper - Agency chuyên về Sales và Marketing cho khách sạn đã được ra đời.

Hotel Helper được thành lập vào tháng 3/2019 bởi CEO Võ Thanh Khánh Toàn. Trước khi bắt đầu với Hotel Helper, CEO Võ Thanh Khánh Toàn đã từng có kinh nghiệm 4 năm trong lĩnh vực khách sạn. Với kinh nghiệm vốn có và sự đam mê với nghề, anh Nguyễn Khánh Toàn đã quyết tâm lập ra một agency chuyên hỗ trợ các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn nhằm mang lại doanh thu và lợi ích cao nhất cho khách hàng .

Với giá trị cốt lõi là “Trách nhiệm phụng sự khách hàng’’, Hotel Helper mới ra mắt được 5 tháng nhưng công ty đã nhanh chóng trở thành “cánh tay phải” đắc lực cho nhiều khách sạn, homestay có tiếng như: chuỗi Maison Hometel, Namunamu Hotel & Apartments Da Nang, 183 Saigon Homestay,...

Vậy điều gì đã khiến các khách sạn đồng loạt chọn Hotel Helper?

Hotel Helper giúp tăng doanh thu bán phòng với chi phí thấp

Đến với Hotel Helper, khách hàng sẽ được cung cấp nhiều giải pháp bán hàng và marketing như: thúc đẩy bán phòng online, xây dựng chiến lược thương hiệu và tăng điểm xếp hạng cho khách sạn trên các trang OTAs. Với những giải pháp này Hotel Helper cam kết đem lại doanh số cao, giúp khách sạn khẳng định vị trí của mình trên thị trường.

Cụ thể, với dịch vụ thúc đẩy bán phòng online, bước đầu Hotel Helper sẽ tìm hiểu thật kỹ về khách sạn, thị trường. Sau khi hiểu rõ về khách hàng cũng như các đối thủ trên thị trường, agency sẽ đưa ra các chương trình khuyến mãi phù hợp với nhu cầu thị trường du lịch để mang lại hiệu quả bán phòng cao cho khách hàng.

Bên cạnh việc tăng doanh thu bán phòng online cho khách sạn, dịch vụ của Hotel Helper còn tối đa hóa lợi nhuận cho khách sạn với chi phí thấp. Công ty sẽ xây dựng chiến lược giá thông minh cho đối tác dựa trên ba yếu tố: thương hiệu, điểm xếp hạng, kết quả tìm kiếm; tình hình thị trường du lịch Việt Nam và tỷ suất trống phòng của khách sạn.

Hotel Helper xây dựng chiến lược thương hiệu hiệu quả, khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng

Hotel Helper sẽ làm tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng và phát triển thương hiệu. Để làm được điều này, Hotel Helper sẽ tư vấn và quản lý hình ảnh thương hiệu của các khách sạn dựa theo nhu cầu của khách.

Ngoài ra, agency sẽ cung cấp thêm dịch vụ truyền thông trên các kênh OTAs và mạng xã hội để tăng độ phủ cho khách sạn trên các phương tiện truyền thông.

Cụ thể, Hotel Helper sẽ tăng điểm xếp hạng và kết quả tìm kiếm cho đối tác trên các trang OTAs bao gồm Booking, Agoda và Traveloka.

Cùng với đó là truyền thông cho khách sạn và homestay trên các trang cộng đồng du lịch ở Việt Nam. Với sự bùng nổ của mạng xã hội du lịch hiện nay, thì việc truyền thông trên các kênh này sẽ làm tăng hiệu quả thu hút khách hàng và đem lại lợi thế cạnh tranh cho khách sạn với đối thủ.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm từ Hotel Helper

Khách hàng đến với Hotel Helper không chỉ tin tưởng về các giải pháp marketing hiệu quả mà còn bởi dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm. Với mỗi dự án marketing cho mỗi khách sạn, Hotel Helper sẽ chịu trách nhiệm tư vấn, thiết kế và quản lý chất lượng vận hành chiến lược từ đầu đến cuối.

Với cam kết Hotel Helper sẽ là đơn vị theo sát chiến lược từ đầu đến cuối cùng những cam kết về doanh số, hiệu quả, đối tác khi làm việc cùng Hotel Helper sẽ hoàn toàn yên tâm khi tìm đến những giải pháp bán hàng và marketing mà agency này mang lại.

Đội ngũ của Hotel Helper cũng luôn hỗ trợ khách hàng 24/24 và đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ bằng trách nhiệm và sự tận tâm. Đồng thời, bằng sự minh bạch tuyệt đối, Hotel Helper mong muốn mang lại chất lượng dịch vụ tốt và tiện lợi nhất cho đối tác.

Với tất cả những hiệu quả mà Hotel Helper mang lại, sẽ chẳng khó để lý giải vì sao Hotel Helper lại được nhiều chủ khách sạn và đối tác kinh doanh tin tưởng hợp tác đến thế. Có nhiều khách hàng chia sẻ: “Lúc trước, một mình chị kiêm rất nhiều việc từ quản lý chất lượng, quản lý nhân viên, kế hoạch marketing,… Nhưng từ khi hợp tác với Hotel Helper, công việc của chị đã nhẹ nhàng hơn nhiều, doanh thu tăng mạnh”.

Có thể nói, những giải pháp bán hàng và marketing hiệu quả của Hotel Helper không chỉ giúp các khách sạn đứng vững trên thị trường mà còn đem đến sự tiện lợi, giải quyết nỗi lo về doanh thu, thương hiệu cho mỗi doanh nhân kinh doanh khách sạn.