Nhân viên lợi dụng tín nhiệm vay vốn khách hàng, Sacombank nói gì?
(Dân trí) - Sacombank cho biết đã sa thải các cá nhân sai phạm tại phòng giao dịch Cam Ranh, chuyển sự vụ đến cơ quan thẩm quyền để điều tra, cam kết đảm bảo toàn bộ quyền lợi hợp pháp, chính đáng của khách hàng.
Ngày 16/11, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank - mã chứng khoán: STB) thông tin chính thức về sự việc cán bộ nhân viên phòng giao dịch Cam Ranh (trực thuộc Chi nhánh Khánh Hòa) của nhà băng này lợi dụng tín nhiệm, thực hiện vay và cho vay giữa các khách hàng.
Trước đó, vào đầu tháng 11, nhiều người dân tập trung đông đúc tại Phòng giao dịch Cam Ranh của ngân hàng Sacombank. Theo Báo Khánh Hòa, 3 cán bộ của phòng giao dịch đã lấy tư cách cá nhân vay vốn trong ngân hàng và khách hàng nhưng khi đến hạn trả tiền không có khả năng chi trả nên khách hàng gửi đơn tố cáo.
Theo đại diện ngân hàng, hành vi trên vi phạm nghiêm trọng quy định của ngân hàng này cũng như pháp luật. Ngân hàng đã ra quyết định sa thải các cá nhân này và bổ nhiệm nhân sự mới nhằm đảm bảo hoạt động ổn định của phòng giao dịch Cam Ranh. Ngân hàng cho biết cũng đã báo cáo sự việc đến Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Khánh Hòa, đồng thời chuyển sự vụ đến cơ quan thẩm quyền để điều tra và khởi tố vụ án.
Đối với khách hàng bị các cá nhân trên chiếm đoạt tiền, ngân hàng này khẳng định đã thực hiện quyền lợi và nghĩa vụ liên quan ngay khi xảy ra sự việc. Đối với khách hàng có dấu hiệu thỏa thuận cho vay giữa các cá nhân, Sacombank đã chuyển hồ sơ đến cơ quan điều tra và cam kết sẽ thực hiện nghĩa vụ liên quan khi có kết luận sự việc.
Ngân hàng nhấn mạnh sự việc xảy ra tại phòng giao dịch Cam Ranh là sự việc ngoài ý muốn. Ngân hàng cam kết đảm bảo toàn bộ quyền lợi hợp pháp, chính đáng của khách hàng theo đúng quy định pháp luật. Ngân hàng chủ trương xử lý nghiêm khắc mọi vi phạm và không ngừng áp dụng các biện pháp tăng cường nhằm đảm bảo an toàn hoạt động của Sacombank nói riêng và ngành ngân hàng nói chung.
"Hiện hoạt động tại phòng giao dịch Cam Ranh nói riêng và toàn hệ thống Sacombank nói chung vẫn ổn định, hiệu quả", phía ngân hàng cho biết.
Ngoài ra, ngân hàng cho biết cũng đã thu thập bằng chứng và gửi đơn tố giác đến Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao của Bộ Công an đối với những cá nhân, tổ chức đưa tin chưa đầy đủ và chính xác, chưa kiểm chứng về sự việc, cố tình bôi nhọ, gây ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu, hình ảnh của Sacombank.