Người lao động hạnh phúc, doanh nghiệp được gì?

Bảng khảo sát của công ty nhân sự Anphabe vừa công bố cho thấy hình ảnh mới mẻ này, trong đó Ngân hàng TPCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) là đại diện ngân hàng hiếm hoi lọt vào Top 5 doanh nghiệp có nguồn nhân lực hạnh phúc nhất năm 2016. Điều này được thể hiện ở hai yếu tố gắn kết với công ty về suy nghĩ và tình cảm.

Hai năm gần đây, số lượng các cuộc thi tài nội bộ ở ngân hàng VPBank ngày càng tăng lên, với các nội dung đa dạng, khuyến khích sự thể hiện cả về tài và sắc của nhân viên. Nổi bật nhất là các cuộc thi Sing & Dance, Miss & Mr và cuộc thi Trạng Nguyên. Bên cạnh các cuộc thi, ngân hàng còn có các câu lạc bộ nhiếp ảnh, yoga hay leo núi. Có thể nói, văn hóa của VPBank hiện nay là “lôi kéo” người lao động tham gia các hoạt động ngoại khóa ngoài giờ làm.

Tất cả những hoạt động đó đều nhằm mục đích tạo ra sự gắn kết giữa các nhân viên với nhau. Hay nói một cách khác, giống như cuộc khảo sát của Anphabe đã chỉ ra, nhân viên sẽ cảm thấy hạnh phúc hơn khi làm việc ở đó. Nếu nhân viên hạnh phúc, doanh nghiệp có khả năng giữ được người nhiều hơn. Ngược lại, thương hiệu doanh nghiệp trở nên nổi bật, cũng sẽ giúp thu hút nhân sự nhiều hơn và dễ hơn, hẳn nhiên trong số đó không thiếu những nhân sự tài năng. Tất nhiên, trong quá trình này, doanh nghiệp không phải là bên duy nhất được lợi. Hành trang, kinh nghiệm sống và kết nối xã hội của người lao động cũng được tích lũy và tăng thêm nhanh chóng. Đó là sự hợp tác đôi bên cùng có lợi.

“Tôi thực sự rất vui khi được làm tại VPBank - một môi trường làm việc cho chúng tôi các cơ hội gắn bó với nhau qua các chương trình, hoạt động nội bộ như một sân chơi chung để cùng chơi cùng gắn kết chặt chẽ các đơn vị phòng ban và tất cả các chi nhánh trên cả nước,” bà Huỳnh Thị Ngọc Trúc, Giám đốc Khối Quản trị nguồn nhân lực tại VPBank, chia sẻ.

Là người chịu trách nhiệm chính phát triển nguồn nhân lực tại VPBank, bà Trúc tâm sự rằng điểm cốt lõi để ngân hàng trở thành nơi làm việc hạnh phúc là khoảng cách giữa các thế hệ trong ngân hàng gần như là không có, bởi Tổng giám đốc là một người rất năng động và cùng tham gia vào các hoạt động, đặc biệt cùng với thế hệ trẻ tại ngân hàng này.

“Tư tưởng của tổng giám đốc là luôn khuyến khích các giám đốc khối, các lãnh đạo cấp cao thường xuyên tổ chức các hoạt động và tham gia cùng với các bạn trẻ. Theo tôi, người đầu tàu đóng một vai trò rất quan trọng trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp và giúp rút ngắn đi khoảng cách giữa các thế hệ".

Trong bối cảnh thị trường lao động cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, đặc biệt trong lĩnh vực ngân hàng, sự gắn kết của nhân viên với doanh nghiệp không chỉ dừng lại ở tình cảm, mà còn có cả sự gắn kết lý trí. Ở điểm này, bà Trúc chia sẻ rằng thế hệ trẻ bây giờ có một lộ trình thăng tiến rất rõ ràng, kể cả việc xác định hay xây dựng mục tiêu nghề nghiệp. Vì vậy, Khối Quản trị nguồn nhân lực của VPBank đã và đang phối hợp với từng đơn vị để xây dựng mục tiêu công việc cũng như mục tiêu sự nghiệp cho thế hệ trẻ hiện nay.

Rõ ràng, nhân sự, hay nói rộng hơn là nguồn nhân lực, là một trong những chìa khóa quan trọng giúp doanh nghiệp thành công trên thị trường. Có nhiều cách thúc đẩy động lực nhân sự như tạo động cơ trực tiếp thông qua cơ chế lương thưởng, nhưng cách tạo ra sự gắn kết thì không có mẫu số chung, mỗi doanh nghiệp có một kiểu làm riêng. Dù vậy, điểm chung cần có là bước đi lâu dài chứ không chỉ xây dựng kế hoạch cho một vài năm đầu tiên.