Ngày hội mua sắm Online Friday 2015 có gì mới?

Online Friday – Ngày mua sắm trực tuyến là sự kiện thường niên dành riêng cho ngành thương mại điện tử của Việt Nam được Cục thương mại điện tử và công nghệ thông tin - Bộ Công Thương tổ chức vào thứ Sáu đầu tiên của tháng 12 hàng năm (năm nay là ngày 4/12).

Giống với ngày Black Friday ở Mỹ, ngày Online Friday đem tới hàng nghìn sản phẩm với mức giá khuyến mại hấp dẫn, giảm giá khủng lên tới 70% từ các website tham gia sự kiện.

Online Friday lần đầu tiên được tổ chức vào ngày 5/12/2014 với bước đầu khá hứa hẹn. Ông Trần Hữu Linh, Cục trưởng Cục TMĐT & CNTT (Bộ Công thương), cho biết, Online Friday 2014 đã thu hút được hơn 1000 doanh nghiệp tham gia với hơn 3200 khuyến mại khác nhau. Website chính thức của chương trình cũng thu hút hơn 10,6 triệu lượt pageviews từ gần 2 triệu lượt truy cập. Tổng số đơn hàng đạt hơn 160.000 đơn, cao gấp 3,2 lần so với ngày thường, trong khi tổng giá trị hàng hóa giao dịch đạt gần 154 tỷ đồng, tăng 2,5 lần.

Ông Linh kỳ vọng, Online Friday năm nay sẽ thu hút 2500 doanh nghiệp tham gia và doanh số trong ngày 4/12/2015 dự kiến đạt 500 tỷ đồng.

Tuy nhiên sau lần đầu tiên được tổ chức, sự kiện đã gặp một số thực trạng đáng buồn như việc các website bán hàng “tăng giá thật, giảm giá ảo” sản phẩm được tăng giá 100% sau đó mới giảm giá; Các thông tin về sản phẩm không chính xác, sản phẩm khách hàng nhận được không giống với quảng cáo, số lượng sản phẩm không nhiều, chỉ sau vài phút đã báo hết hàng....

Tất cả những vấn đề gặp phải trên đều khiến sự kiện Online Friday đánh mất niềm tin từ người tiêu dùng và không đạt được mục tiêu chính của Bộ Công Thương là biến Online Friday thành một sự kiện thường niên có quy mô, uy tín, giúp người tiêu dùng hiểu hơn về ngành thương mại điện tử.

Vậy, rút kinh nghiệm từ những năm trước, Ngày mua sắm trực tuyến Online Friday năm nay có gì mới và nổi bật hơn so với năm ngoái ?

Theo Ban tổ chức, ngày mua sắm trực tuyến Online Friday năm nay đã có những thay đổi đáng kể nhằm tăng chất lượng phục vụ người tiêu dùng. Đầu tiên cần kể đến là việc các website đăng ký đều được xác minh nhằm đảm bảo thông tin và chất lượng sản phẩm khuyến mại giúp mọi người có thể mua sắm một cách thuận tiện và an toàn. Tiếp đó, Bộ Công Thương cũng tích hợp công cụ so sánh giá Websosanh.vn trên trang OnlineFriday để người dùng có thể kiểm tra, so sánh giá bán của sản phẩm tại nhiều website bán hàng khác nhau trước khi quyết định mua hàng. Websosanh đã từng đạt giải thưởng nhân tài đất Việt 2014.

P.Anh