Nền tảng nRetail: Cánh cửa mở ra tương lai mới của ngành bán lẻ

Chuyển đổi số - xu hướng tất yếu của ngành bán lẻ

Chính phủ Việt Nam luôn khuyến khích và thúc đẩy các doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số để nâng cao tính cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài. Điều này thể hiện rõ ở chỉ thị số 16/CT-TTg của Chính phủ về việc “Nâng cao năng lực tiếp cận cách mạng công nghiệp 4.0”.

Trước xu thế về chuyển đổi số, doanh nghiệp bán lẻ cũng không nằm ngoài tầm ảnh hưởng. Theo dự đoán, vào năm 2020, chuyển đổi số sẽ là một xu thế mà các doanh nghiệp phân phối cần phải nắm bắt để thúc đẩy được nền kinh tế và xây dựng lại chuỗi cung ứng.

Trong đó, có 4 xu hướng mà các doanh nghiệp bán lẻ cần hướng đến: phát triển nền tảng kỹ thuật, ứng dụng phần mềm quản trị dữ liệu; quản lý dữ liệu bằng điện toán đám mây; áp dụng trí tuệ nhân tạo tăng trải nghiệm của người tiêu dùng; tích hợp phần mềm khác như: ERP, DMS bằng cổng API...

nRetail - Nền tảng dẫn đầu xu thế chuyển đổi số trên thị trường bán lẻ

Quý 2/2020, HQsoft đã cho ra mắt nền tảng nRetail giúp thực hiện chuyển đổi hoạt động truyền thống sang hoạt động số của hệ thống phân phối. nRetail là nền tảng bán lẻ mới, một nền tảng ứng dụng (platform) kết hợp giữa phương thức bán lẻ truyền thống và trực tuyến tạo nên hệ sinh thái hiệu quả và thuận tiện giữa nhà cung cấp, chuỗi cửa hàng và người tiêu dùng cùng tương tác trực tuyến với nhau.

Hệ sinh thái này gia tăng kết nối giữa các mắt xích trong chuỗi kinh doanh, đảm bảo quản lý toàn diện, nhanh chóng nắm bắt và dự báo về tình hình kinh doanh. Ngoài ra, với quy trình hoạt động đơn giản hóa, ứng dụng nRetail đảm bảo hiệu suất, tiết kiệm thời gian, nguồn lực, chi phí cho doanh nghiệp, đồng thời giúp tăng mức độ trải nghiệm cho khách hàng.

nRetail được phát triển để giải quyết thách thức của doanh nghiệp trong quá trình quản lý và vận hành của chuỗi cửa hàng phân phối. Nhờ ứng dụng công nghệ tiên tiến như AI, Big Data, Machine Learning… vào các tính năng tìm kiếm, theo dõi, quản lý… Doanh nghiệp hoàn toàn chủ động trong hoạt động kinh doanh của mình. Chỉ bằng một vài thao tác đơn giản, doanh nghiệp có thể mở rộng hệ thống phân phối và dễ dàng quản lý đến vài ngàn cửa hàng mà không sợ lỗi dữ liệu nhờ tích hợp giải pháp để quản lý hoạt động kinh doanh như DMS, ERP.

Nếu trước đây đội ngũ nhân viên phải xây dựng lên đến con số hàng trăm vì mỗi nhân viên mất nhiều thời gian cho di chuyển và bán hàng. Thì giờ đây, với nRetail doanh nghiệp chỉ cần một vài nhân viên và mất vài phút để bán hàng. Đặc biệt, công cụ chat trực tuyến (Live Chat) là đáp án cho bài toán bán hàng trong thời kỳ hạn chế tiếp xúc xã hội. Công cụ này còn giúp doanh nghiệp có thể nắm bắt tình hình kinh doanh của các cửa hàng để điều phối kế hoạch sản xuất hàng hóa.

Nền tảng nRetail còn kiểm soát được các chương trình tiếp thị thương mại. Đảm bảo chương trình đến tận tay người tiêu dùng, dữ liệu thu thập đúng với mục đích ban đầu. Tạo cơ sở cho doanh nghiệp dễ dàng phân tích và đưa ra chương trình tiếp thị phù hợp. Để tăng thêm tính chủ động và thu nhập, các cửa hàng, chuỗi phân phối cũng có thể tham gia đặt hàng từ doanh nghiệp qua ứng dụng mà không cần đến nhân viên trung gian.

nRetail được nhận định là bước tiến mới để giúp các doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận với khách hàng, mang đến sự trải nghiệm tốt hơn trong hành trình mua sắm, thích ứng nhanh với tình hình thị trường để đón đầu được xu thế. Đây chính là cánh cửa để các doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và thời gian trong công cuộc chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên thị trường bán lẻ.

Để tìm hiểu chi tiết về nền tảng nRetail và có cơ hội nhận được nhiều ưu đãi, liên hệ hotline 093.163.6878, email: info@hqsoft.com.vn hoặc truy cập website: https://nretail.asia/ để được nhận tư vấn và hỗ trợ.