Hanwha Life Việt Nam nâng tầm trải nghiệm khách hàng với ứng dụng LIME

LIME - trải nghiệm dịch vụ bảo hiểm toàn diện và "gia vị" cho nhịp sống hiện đại

Có thể nói, LIME là một dấu ấn mang tính bước ngoặt của Hanwha Life Việt Nam trong nỗ lực xây dựng hệ sinh thái kỹ thuật số ngày càng đa dạng và toàn diện. Với LIME, khách hàng có thể quản lý và truy vấn thông tin hợp đồng, lịch sử đóng phí và thanh toán phí trực tuyến chỉ trong vài thao tác nhấp - chạm.

LIME mang đến cho khách hàng nhiều ưu đãi hấp dẫn từ chương trình khách hàng thân thiết với Urbox và thêm sự lựa chọn về kênh thanh toán bên cạnh phương thức thanh toán vốn đã rất đa dạng của Hanwha Life, bao gồm: Ngân hàng thương mại, ví điện tử (MoMo, Payoo và VNPay), cổng thanh toán điện tử và điểm thu hộ trực tiếp.

Không dừng lại ở một nền tảng về dịch vụ bảo hiểm, Hanwha Life gửi gắm vào LIME mong muốn trở thành người bạn thân thiết đồng hành cùng khách hàng và người dân Việt Nam trong từng khoảng khắc của cuộc sống bằng góc nhìn lạc quan và tâm thế chủ động. Phương châm này của LIME cũng phản ánh tinh thần của đối tượng mà Hanwha Life đang tập trung hướng đến: Thế hệ Millennials và GenZ - thế hệ của những cá nhân bản lĩnh, năng động, sáng tạo và không ngừng dịch chuyển, khai phá.

Điều này thể hiện ngay ở tên gọi của ứng dụng - LIME - kết hợp từ Life & Me (Cuộc sống và tôi) để mang đến những trải nghiệm muôn màu muôn vẻ và LIME cũng gợi cảm giác tươi mới, căng tràn sức sống khi tạo liên tưởng đến hình ảnh quả chanh xanh mướt mọng nước. Đúng với ý nghĩa của tên gọi, LIME cung cấp kho nội dung phong phú và hữu ích trong nhiều lĩnh vực như du lịch, giải trí, ẩm thực, chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần,… Thông qua đó, người dùng có thể chủ động làm phong phú đời sống của mình và tạo dựng lối sống chất lượng hơn cho bản thân, gia đình. Đặc biệt, các nội dung trên ứng dụng còn cho phép người dùng tương tác (thích, chia sẻ, bình luận) như các nền tảng mạng xã hội khác và truy cập dễ dàng bằng cách đăng nhập qua tài khoản Facebook, Gmail, Zalo và Apple ID.

Với mong muốn đưa sản phẩm và dịch vụ của công ty hòa nhịp vào cuộc sống của thế hệ Millennials và GenZ, đội ngũ phát triển nội dung cho LIME cũng sẽ kết hợp cùng những nhà sáng tạo nội dung thuộc hai thế hệ trên, để mang đến những đề tài mới mẻ, tương thích với nhu cầu, thị hiếu và phong cách sống của người dùng. Và trong tương lai, Hanwha Life còn mở rộng nền tảng này thông qua việc cho phép đối tác tích hợp LIME vào nền tảng riêng của họ, nhằm mang lại trải nghiệm liền mạch và sự tiện dụng cho người dùng.

Song song với LIME, kênh youtube Hanwha LIFEPLUS VN cũng đang được tập đoàn Hanwha và Hanwha Life Việt Nam đầu tư phát triển để mang những trải nghiệm đa dạng và màu sắc về cuộc sống đến với người dùng.

Hanwha Life Việt Nam và hành trình tiên phong

Trước khi LIME ra đời, Hanwha Life Việt Nam vốn đã là một trong những công ty tiên phong trong hành trình số hóa trải nghiệm dịch vụ bảo hiểm với các ứng dụng quản lý hợp đồng trực tuyến (e-Policy), bảo lãnh phát hành và bảo hiểm tự động (auto underwriting) và thanh toán trực tuyến (e-Payment).

Hanwha Life cũng là công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu tại Việt Nam ký kết hợp tác với Gene Solutions - công ty đi đầu trong lĩnh vực di truyền học tại Việt Nam và chuỗi nhà thuốc Pharmacity để mang lại nhiều quyền lợi đặc biệt cho khách hàng.

Không ngừng cải tiến và nghiên cứu để khai phá những cách thức sáng tạo hơn về dịch vụ tài chính nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong nhịp sống hiện đại, Hanwha Life hiện đang đẩy mạnh hợp tác với nhiều đối tác trong các lĩnh vực sức khỏe, ngân hàng, fintech, công nghệ… để "tích hợp" sản phẩm, dịch vụ vào đời sống thường ngày của người dùng.

Chương trình "Tải LIME dễ dàng, muôn ngàn quà tặng"

Tải hoặc cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng LIME từ kho ứng dụng Apple (Appstore) và Google (CH Play) để có cơ hội nhận những phần quà hấp dẫn từ Hanwha Life Việt Nam với tổng giá trị giải thưởng lên đến hơn 90 triệu đồng: Giải nhất - điện thoại Apple Iphone 12 (256 GB); Giải nhì - đồng hồ thông minh Apple Watch Series 6; Giải ba - tai nghe không dây Apple Airpods 2. Xem thông tin chi tiết về chương trình tại đây: https://www.facebook.com/hanwhalifevn/.