GrabTaxi thu phí, tài xế "chọn khách mà chơi"?

Dân trí Cùng thời điểm với việc GrabTaxi triển khai thu phí tài xế với mức tối đa 3.000 đồng/cuốc di chuyển, nhiều khách hàng cho hay khó gọi xe hơn trước, đặc biệt là với những quãng di chuyển ngắn.

 
Nhiều khách hàng phản ánh gọi GrabTaxi, đặc biệt là quãng ngắn, khá khó khăn
Nhiều khách hàng phản ánh gọi GrabTaxi, đặc biệt là quãng ngắn, khá khó khăn

GrabTaxi chính thức thâm nhập vào thị trường Việt Nam từ đầu năm 2014, có mặt tại TPHCM vào tháng 2/2014 và Hà Nội vào tháng 5/2014. GrabTaxi hướng tới việc kết nối người đi với lái xe thông qua ứng dụng điện thoại di động. Khi mới bước chân vào Việt Nam, Grab đã áp dụng nhiều “chiêu” khuyến mãi để thu hút khách hàng cũng như lái xe tham gia.

Đối với lái xe, GrabTaxi áp dụng nhiều “chiêu” như hỗ trợ, trợ giá mua smartphone cho các bác tài, tặng hoa hồng, tặng quà (bạt che, giá để điện thoại)… Lái xe cũng không phải trả bất kì phí dịch vụ nào cho ứng dụng này.

Tuy nhiên, từ ngày 20/5/2015 vừa qua, sau hơn 1 năm đi hoạt động, GrabTaxi Việt Nam bắt đầu tính phí đối với lái xe taxi sử dụng ứng dụng GrabTaxi để đón khách với mức thu tối đa lên tới 3.000 đồng/cuốc di chuyển. 

Trao đổi qua email về nguyên nhân chỉ áp dụng thu phí tài xế tại Hà Nội mà không phải là TPHCM, Giám đốc điều hành Grab Việt Nam - ông Nguyễn Tuấn Anh cho hay, dựa theo số liệu nội bộ mà Grab sẽ đánh giá thị trường nào đã phù hợp để có thể thu phí, vì khi thu phí thì phải đảm bảo các bên đều hài lòng. Ông Tuấn Anh cũng khẳng định sẽ không thu phí khách hàng cho sản phẩm taxi tại Việt Nam. 

Về phản ánh cho rằng việc áp dụng thu phí có thể đã khiến một số tài xế “quay lưng” lại với Grab hoặc cố tình nhãng việc bằng cách chỉ chọn quãng dài thay vì quãng ngắn, ông Tuấn Anh vẫn khá tự tin cho rằng, tài xế sẽ vẫn sẵn sàng đi bất kể quãng ngắn dài bởi khi áp dụng thu phí, GrabTaxi thu thep bậc thang và ở nấc thang đầu (cước dưới 20.000 đồng) thì Grab được miễn phí để tạo động lực đón khách.

Trên thực tế, diễn biến có phần không hoàn toàn giống như dự báo của CEO Grab. Trước chính sách này, một tài xế GrabTaxi tại Hà Nội chia sẻ: “Biết là không thể cái gì cũng miễn phí mãi nhưng tôi cũng phải cân nhắc hơn khi sử dụng GrabTaxi để không bị ảnh hưởng quá nhiều tới tổng thu nhập. Ngoài phí phải trả cho Grab ra, hàng tháng tôi cũng phải chi một khoản cho tiền điện thoại và cước 3G cho công việc này”.  

Anh Nguyễn Thành An - tài xế taxi của một hãng trong Hà Đông (Hà Nội) thì cho hay: “Dù đang chạy xe hãng nhưng nhiều lúc không có khách tôi vẫn tranh thủ chạy thêm GrabTaxi. Từ khi biết phải nộp thêm phí, tôi cũng phải cân đối hơn, có nhiều cuốc chạy ngắn, trừ đầu trừ đuôi cầm về chả được bao nhiêu nên tôi cũng thường từ chối”.

Thời gian gần đây cũng có nhiều khách hàng “phàn nàn” về việc khó gọi GrabTaxi hơn trước, đặc biệt là khi goi xe để đi những quãng ngắn. 

Chị Nguyễn Minh An (Hoàng Mai, Hà Nội) cho hay: “Tôi là khách hàng quen thuộc của GrabTaxi, nhưng thời gian gần đây không hiểu sao rất khó gọi xe, 10 lần gọi thì được 4, 5 lần thôi. Có lúc đăng ký đi chuyến khoảng 2,5km thì 10 xe vệ tinh xung quanh cũng không có bác tài nào chịu nhận”.

Tuy nhiên, cũng phải nói thêm rằng, có nhiều tài xế GrabTaxi chia sẻ chấp nhận việc thu phí của Grab bởi “không có bữa trưa nào miễn phí mãi” hoặc thấy như vậy là hợp lý so với những gì đã nhận được. Bên cạnh đó, trong khi nhiều khách hàng gặp khó khăn hơn trong việc đặt xe thì cũng vẫn có nhiều khách hàng cho biết việc gọi xe vẫn diễn ra bình thường.

 Phương Dung

MỚI NHẤT
Khó giảm phụ thuộc kinh tế vào Trung Quốc
Khó giảm phụ thuộc kinh tế vào Trung Quốc

Chính sách biên mậu tạo ra sự nhập nhèm giữa xuất nhập khẩu chính ngạch với buôn lậu.

Thứ tư, 10/06/2015 - 05:00

Quốc hội bấm nút bội chi ngân sách năm 2013 là 6,6% GDP
Quốc hội bấm nút bội chi ngân sách năm 2013 là 6,6% GDP

(Dân trí) - Mức bội chi ngân sách năm 2013 là 236.769 tỷ đồng, bằng 6,6% tổng sản phẩm trong nước (GDP), không bao gồm số kết dư ngân sách địa phương.

Thứ tư, 10/06/2015 - 04:45

Những vụ "ly hôn tỷ đô" chấn động thế giới
Những vụ "ly hôn tỷ đô" chấn động thế giới

(Dân trí) - Những tỷ phú thế giới luôn được xem là những nhà quản lý tài chính bậc thầy. Với họ, dường như những thương vụ đầu tư luôn được tư vấn và cân nhắc rất kỹ. Thế nhưng, với những vụ ly hôn của họ, cái giá phải trả cả tỷ đô là điều không thể lường trước.

Thứ tư, 10/06/2015 - 04:00

Bí ẩn dãy biệt thự hoành tráng bỏ hoang trên đất vàng Hồ Gươm
Bí ẩn dãy biệt thự hoành tráng bỏ hoang trên đất vàng Hồ Gươm

Trái ngược với cảnh sầm uất, những khu đất vàng quanh hồ Gươm có giá trị hàng tỷ đồng mỗi mét vuông đang bị bỏ không hoặc xuống cấp trầm trọng.

Thứ tư, 10/06/2015 - 03:11

Đại gia mất hơn 1 triệu USD vẫn không tìm được vợ ưng ý
Đại gia mất hơn 1 triệu USD vẫn không tìm được vợ ưng ý

Một doanh nhân giàu có người Trung Quốc đã đâm đơn kiện một công ty dịch vụ hẹn hò, vì công ty này đã không tìm cho anh ta một người vợ “trong trắng, ngọt ngào và trẻ trung” như yêu cầu.

Thứ tư, 10/06/2015 - 02:32

Nông dân thiệt đơn, thiệt kép vì trữ cà phê
Nông dân thiệt đơn, thiệt kép vì trữ cà phê

Với giá thu mua 37.000 đồng một kg, giá cà phê nhân xô ở các tỉnh Tây Nguyên giảm so với thời điểm cuối năm ngoái hơn 5.000 đồng/kg

Thứ tư, 10/06/2015 - 02:02

Nhà đầu tư nước ngoài lo Việt Nam thiếu điện vào năm 2018
Nhà đầu tư nước ngoài lo Việt Nam thiếu điện vào năm 2018

(Dân trí) - Các doanh nghiệp đặc biệt quan ngại đến khả năng thiếu hụt của nguồn cung năng lượng của Việt Nam trong tương lai và khuyến nghị Việt Nam nên tăng giá điện để thu hút thêm đầu tư vào ngành này.

Thứ tư, 10/06/2015 - 01:00

Cay đắng với siêu dự án thép tỷ đô
Cay đắng với siêu dự án thép tỷ đô

Theo thống kê, từ 2006 - 2010 vốn FDI đổ vào sản xuất thép đạt mức kỷ lục với trên 40 tỷ USD cam kết. Trong đó, 5 siêu dự án chiếm số vốn trên 30 tỷ USD. Nhiều địa phương đã vui mừng, tung hô thành tích khi thu hút được những dự án thép tỷ USD.

Thứ tư, 10/06/2015 - 12:00

Kỳ lạ rau xanh, cây trái mỡ màng giữa “sa mạc cát” nóng 60 độ C
Kỳ lạ rau xanh, cây trái mỡ màng giữa “sa mạc cát” nóng 60 độ C

(Dân trí) - Dưới nắng nóng, gió Lào bỏng rát, dải đất cát ven biển hai huyện Thạch Hà, Cẩm Xuyên (Hà Tĩnh) có lúc nóng xấp xỉ 60 độ C, như một sa mạc cát, ít loài cây, con nào trụ vững. Vậy mà nay trên vùng "sa mạc" ấy lại xuất hiện điều kỳ diệu.

Thứ tư, 10/06/2015 - 10:53

Những thương vụ “đốt” tiền nhà nước
Những thương vụ “đốt” tiền nhà nước

Thông tin ông Nguyễn Hùng Linh (SN 1963) - nguyên Tổng Giám đốc Công ty TNHH một thành viên Du lịch - Thương mại Kiên Giang (gọi tắt là KTC), nguyên Phó Chủ tịch Hiệp hội Lương thực Việt Nam (VFA) bị khởi tố, bắt tạm giam khiến nhiều người ngỡ ngàng.

Thứ tư, 10/06/2015 - 10:30

Xăng sinh học E5: Giá rẻ hơn 330 đồng/lít vẫn chưa hấp dẫn!
Xăng sinh học E5: Giá rẻ hơn 330 đồng/lít vẫn chưa hấp dẫn!

(Dân trí) - Một số đại lý, tổng đại lý chưa mặn mà kinh doanh xăng sinh học E5 vì cho rằng hao hụt cao, chi phí đầu tư, chuyển đổi, vệ sinh bồn bể, trụ bơm và lợi nhuận không cao bằng hoặc hơn bán xăng khoáng RON 92.

Thứ tư, 10/06/2015 - 10:15

Hoàn tiền đến 50% cho giao dịch thẻ tín dụng
Hoàn tiền đến 50% cho giao dịch thẻ tín dụng

Vợ chồng anh Hoàng, chị Như Ý, ngụ ở Phú Mỹ Hưng, vừa kết hôn và đang lên kế hoạch cho tuần trăng mật ở Maldives. Cuối tháng 6 mới bắt đầu chuyến trăng mật nhưng chị đã vừa hoàn tất đặt trực tuyến vé máy bay và khách sạn với giá ưu đãi khi thanh toán bằng thẻ tín dụng.

Thứ tư, 10/06/2015 - 10:01

ĐÁNG QUAN TÂM
Người Trung Quốc săn nhà đất khắp nơi
Người Trung Quốc săn nhà đất khắp nơi

Người giàu Trung Quốc có ý định kéo đến vùng Nam Thái Bình Dương để tìm mua đảo nhỏ.

Thứ tư, 10/06/2015 - 09:00

Vải "sạch" Lục Ngạn bán “hết veo” sau một ngày có mặt tại Mỹ
Vải "sạch" Lục Ngạn bán “hết veo” sau một ngày có mặt tại Mỹ

(Dân trí) - Ông Trần Quang Tấn, Chủ tịch UBND huyện Lục Ngạn, Bắc Giang cho biết, lô vải thiều 2,1 tấn đầu tiên của Lục Ngạn sau khi được đưa sang thị trường Califonia (Mỹ) đã bán hết chỉ trong vòng một ngày.

Thứ tư, 10/06/2015 - 08:28

Chọn mua căn hộ tại trung tâm có thực sự tốt?
Chọn mua căn hộ tại trung tâm có thực sự tốt?

Quỹ đất trong nội thành ngày càng hạn hẹp, nhà cửa đắt đỏ hơn rất nhiều so với việc sống xa trung tâm. Dẫu vậy, lựa chọn hàng đầu của nhiều gia đình trẻ vẫn là căn nhà tại trung tâm, dẫu phải đối mặt với không ít hạn chế…

Thứ tư, 10/06/2015 - 08:01

Bò viên làm từ... gà, heo thối
Bò viên làm từ... gà, heo thối

Một cơ sở ở huyện Bình Chánh, TP HCM đã sử dụng nguyên liệu hôi thối và cả chất cấm để sản xuất bò viên cung cấp cho các chợ, quán ăn vỉa hè

Thứ tư, 10/06/2015 - 07:36

Giải cứu nông sản: Thí điểm cơ chế thúc đẩy qua Trung Quốc?
Giải cứu nông sản: Thí điểm cơ chế thúc đẩy qua Trung Quốc?

(Dân trí) - “Đáng lo ngại hơn, gần nửa năm đã trôi qua chúng ta chỉ xuất khẩu 11 tỷ USD, bằng 1/3 năm 2014. Để tiếp tục duy trì tốc độ tăng trưởng nông nghiệp, việc tìm đầu ra cho sản phẩm nông nghiệp đã trở nên bức thiết”, đại biểu La Ngọc Thoáng nhấn mạnh.

Thứ tư, 10/06/2015 - 07:17

Kinh doanh bất động sản không cần vốn trên 50 tỷ đồng?
Kinh doanh bất động sản không cần vốn trên 50 tỷ đồng?

(Dân trí) - Với đề xuất vốn pháp định không thấp hơn 50 tỷ đồng, lãnh đạo Bộ Xây dựng cho biết, đã có đề xuất bỏ quy định này và Bộ Xây dựng đã tiếp thu ý kiến trên. Theo đó, trong dự thảo trình Chính phủ chính thức bỏ quy định này.

Thứ tư, 10/06/2015 - 07:07

Những dịch vụ “hốt bạc” ở phố đi bộ Sài Gòn
Những dịch vụ “hốt bạc” ở phố đi bộ Sài Gòn

(Dân trí) - Mặt bằng cho thuê, các điểm bán nước giải khát, dịch vụ tiện ích…đang “hốt bạc” tại phố đi bộ ở trung tâm Sài Gòn.

Thứ tư, 10/06/2015 - 07:01

Trái cây “rẻ như cho” tràn ngập đường phố Sài Gòn
Trái cây “rẻ như cho” tràn ngập đường phố Sài Gòn

Những ngày gần đây, trên các nẻo đường của TP.HCM tràn ngập các loại trái cây mùa hè. Đang vào mùa thu hoạch rộ nên thị trường bị ế ẩm và rớt giá mạnh. Rất nhiều loại trái cây chỉ vài ngàn đồng/kg và được đổ đống bán từ chợ, các xe bán dạo cho đến các vỉa hè.

Thứ ba, 09/06/2015 - 04:20

Thủ tướng: "Việt Nam có thể làm tốt hơn, hiệu quả hơn"
Thủ tướng: "Việt Nam có thể làm tốt hơn, hiệu quả hơn"

(Dân trí) - Thủ tướng khẳng định, trong thời gian tới, Chính phủ Việt Nam sẽ nổ lực để nâng cao năng lực cạnh tranh nền kinh tế, cải thiện môi trường kinh doanh. Đồng thời, đảm bảo tăng cường tính ổn định kinh tế vĩ mô cho năm 2015 và những năm về sau.

Thứ ba, 09/06/2015 - 03:40

Chống cho vay nặng lãi: Hai Luật "đá" nhau
Chống cho vay nặng lãi: Hai Luật "đá" nhau

(Dân trí) - Đối chiếu với Điều 163 của Bộ luật hình sự hiện hành, nếu áp dụng quy định của dự thảo BLDS sẽ dẫn tới cấu thành tội phạm đối với tội cho vay lãi nặng sẽ là khác nhau đối với các đối tượng chịu mức trần lãi suất khác nhau.

Thứ ba, 09/06/2015 - 03:28

Thị trường chứng khoán Việt Nam đang đi thụt lùi
Thị trường chứng khoán Việt Nam đang đi thụt lùi

(Dân trí) - “Chúng tôi nhận thấy rằng thị trường chứng khoán Việt Nam đang đi thụt lùi, đặc biệt khi so sánh với các nước ASEAN” – Đại diện Nhóm công tác Thị trường Vốn của Diễn đàn Doanh nghiệp Việt Nam (VBF) nhận định.

Thứ ba, 09/06/2015 - 03:19

Nở rộ tin nhắn bất động sản "khủng bố" người dùng Facebook
Nở rộ tin nhắn bất động sản "khủng bố" người dùng Facebook

(Dân trí) - Hết rao bán qua website chính thức, qua tin nhắn điện thoại hoặc trên cây cột điện, tường nhà… giờ đây, các dự án bất động sản còn được quảng cáo lên tin nhắn của mạng xã hội facebook qua những tin nhắn của những người môi giới không quen biết.

Thứ ba, 09/06/2015 - 02:26