Giọng nói của bạn là chìa khóa vạn năng và có thực sự an toàn?

Dân trí Đó cũng là chủ đề tranh luận sôi nổi xoay quanh công nghệ bảo mật sinh trắc học bằng giọng nói (Voice Biometrics) được nhắc đến tại hội thảo chuyên đề “Định hướng mới trong công cuộc chuyển dịch số hóa cho doanh nghiệp” ngành Tài chính- Ngân hàng, được tổ chức bởi công ty Base Business Solutions và công ty NICE tại Hà nội vừa qua.

Giọng nói của bạn là chìa khóa vạn năng và có thực sự an toàn? - 1

Trong thời đại công nghệ số, khách hàng có xu hướng dần chuyển sang thực hiện các giao dịch tài chính lớn nhỏ ngay trên các thiết bị di động, hơn là phải đến các chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng gây mất thời gian và nhiều bất tiện. Do đó, để vừa đáp ứng nhu cầu của khách hàng và lớp bảo mật vững chắc cần thiết trong mỗi giao dịch, ngân hàng trực tuyến hay ngân hàng di động cũng phải phát triển cả các hình thức bảo mật phù hợp.

Trong các công nghệ bảo mật ngành tài chính - ngân hàng , có thể nói rằng, xác thực sinh trắc học giọng nói là một công nghệ quan trọng và chiếm nhiều ưu thế so với các công nghệ khác. Sinh trắc học giọng nói sẽ mang đến những trải nghiệm hoàn toàn mới lạ; đối với ngành tài chính ngân hàng: tăng cường mức độ chính xác trong bảo mật thông tin của khách hàng; với người dùng: mang lại sự thuận tiện và dễ dàng thực hiện.

Hiện tại, ở Việt Nam, Citibank là ngân hàng đầu tiên áp dụng công nghệ này. Và sắp tới sẽ có một ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu Việt Nam cũng đã đầu tư cho công nghệ này, hiện đang trong giai đoạn triển khai hệ thống, chịu trách nhiệm bởi công ty Base Business Solutions, là chuyên gia trong lĩnh vực triển khai công nghệ Contact Center hàng đầu Việt Nam với hơn 12 năm kinh nghiệm hoạt động; và công ty NICE, là một trong những hãng công nghệ hàng đầu thế giới về cung cấp giải pháp phần mềm cho doanh nghiệp nói chung, giải pháp Voice Biometrics (xác thực giọng nói) nói riêng.

Giọng nói của bạn là chìa khóa vạn năng và có thực sự an toàn? - 2

Giải pháp NICE Voice Biometrics sử dụng các mẫu giọng nói với hơn 100 yếu tố vật lý và hành vi để tạo ra nhận dạng duy nhất cho mỗi cá nhân. Chúng bao gồm cách phát âm, ngữ điệu nhấn âm, tốc độ của lời nói, tông giọng, cũng như các đặc điểm vật lý của việc phát âm qua thanh quản, miệng và đường mũi của bạn. Công nghệ NICE Voice Biometrics cung cấp nền tảng ngôn ngữ độc lập, vì vậy bạn có thể nói một cách tự nhiên bằng bất kỳ ngôn ngữ nào bạn cảm thấy thoải mái nhất.

Áp dụng trên mô hình tài chính – ngân hàng thực tế, khách hàng có thể đăng ký sử dụng dịch vụ này bằng cách ghi lại giọng nói mẫu của họ ngay trên điện thoại di động. Mỗi mẫu giọng nói của khách hàng sẽ là duy nhất và không được sao chép để lưu trữ. Công nghệ này sẽ thay thế hoàn toàn hệ thống nhận dạng truyền thống ví dụ như việc yêu cầu khách hàng nhớ hàng loạt các thông tin nhận diện và các câu hỏi mang tính cá nhân. Giọng nói khách hàng sẽ được nhận diện trong vòng 15 giây ngay từ khi bắt đầu cuộc trò chuyện với tổng đài viên. Công nghệ mới này sẽ cho phép giảm thiểu thời gian phục vụ khách hàng khoảng 45 giây so với hiện nay hoặc xác nhận các thông tin nhận diện khách hàng nhanh hơn 66% thời gian thông thường.

Giọng nói của bạn là chìa khóa vạn năng và có thực sự an toàn? - 3

Trong bối cảnh của nền công nghiệp 4.0, công nghệ thông tin có thể sẽ vừa mang lại nhiều ưu thế vượt bậc, vừa mang đến không ít thách thức cho doanh nghiệp. Vậy nên, việc nắm bắt kịp thời xu hướng của người tiêu dùng và tận dụng triệt để các lợi thế về công nghệ tân tiến của thế giới sẽ làm tăng cao vị thế canh tranh của doanh nghiệp.

MỚI NHẤT
Hàng nghìn giải thưởng tặng ngay mỗi ngày nhân dịp sinh nhật Maritime Bank
Hàng nghìn giải thưởng tặng ngay mỗi ngày nhân dịp sinh nhật Maritime Bank

(Dân trí) - Tưng bừng chào đón sinh nhật lần thứ 27, Maritime Bank triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt “Chọn Maritime Bank: Quà nhận ngay – Vận may trúng lớn” như một lời tri ân sâu sắc gửi đến khách hàng với hơn 35.000 quà tặng gồm: quà tặng tiền mặt nhận ngay mỗi ngày, ưu đãi hoàn tiền vào thứ Năm hàng tuần và cơ hội sở hữu quả “khủng” trong các chương trình quay số trúng thưởng hàng tháng và cuối chương trình.

Thứ hai, 06/08/2018 - 12:30

Bất động sản nghỉ dưỡng Sa Pa sôi động với biệt thự núi độc đáo
Bất động sản nghỉ dưỡng Sa Pa sôi động với biệt thự núi độc đáo

(Dân trí) - Bất động sản nghỉ dưỡng tại Sa Pa (Lào Cai) nóng hơn bao giờ hết do thị trấn này đang trong cơn khan hiếm quỹ đất để xây dựng hạ tầng, đáp ứng nhu cầu lưu trú của lượng du khách khổng lồ trong vài năm tới.

Thứ hai, 06/08/2018 - 12:24

Quảng Nam đề xuất nâng cấp cảng biển Kỳ Hà, đổi tên thành cảng Chu Lai
Quảng Nam đề xuất nâng cấp cảng biển Kỳ Hà, đổi tên thành cảng Chu Lai

(Dân trí) - Ngoài đề xuất mở rộng, nâng cấp luồng tuyến để đón tàu hàng có tải trọng 5 vạn tấn, lãnh đạo tỉnh Quảng Nam còn đề xuất với Bộ Giao thông Vận tải (GTVT) đổi tên thành hệ thống cảng biển Chu Lai.

Thứ hai, 06/08/2018 - 11:10

Gấp rút triển khai giải phóng mặt bằng mở đường Vũ Trọng Phụng
Gấp rút triển khai giải phóng mặt bằng mở đường Vũ Trọng Phụng

(Dân trí) - Hiện nay, căn cứ chức năng, nhiệm vụ, UBND phường Thanh Xuân Trung đang tập trung nhân lực xác nhận nguồn gốc đất (dự kiến hoàn thành trong tháng 8); lập, niêm yết, lấy ý kiến về Dự thảo phương án bồi thường, hỗ trợ giải phóng mặt bằng và tái định cư; hoàn chỉnh, thẩm định phê duyệt phương án...

Thứ hai, 06/08/2018 - 10:00

Mũi Kê Gà -  Hàm Thuận Nam: Ngọc xanh tỏa sáng
Mũi Kê Gà - Hàm Thuận Nam: Ngọc xanh tỏa sáng

(Dân trí) - Mũi Kê Gà, thuộc huyện Hàm Thuận Nam, tỉnh Bình Thuận sở hữu bờ biển dài tuyệt đẹp, tựa như viên ngọc còn ẩn mình sâu dưới đáy đại dương, là nơi có cảnh ngắm bình minh đẹp nhất Việt Nam, và cũng là địa điểm thích hợp cho các kỳ nghỉ dưỡng.

Thứ hai, 06/08/2018 - 10:00

Honda SH giảm kỷ lục, xuống mức thấp hiếm có từ trước đến nay
Honda SH giảm kỷ lục, xuống mức thấp hiếm có từ trước đến nay

Cận kề tháng cô hồn, mẫu xe Honda SH nổi tiếng "sang chảnh" được giảm giá mạnh xuống mức thấp dưới 100 triệu đồng. Đây có thể xem là mức giá thấp hiếm có từ trước đến nay của dòng xe sang chảnh này.

Thứ hai, 06/08/2018 - 09:30

Chung cư Thanh Hà Mường Thanh nơi hội tụ của nhu cầu ở thực
Chung cư Thanh Hà Mường Thanh nơi hội tụ của nhu cầu ở thực

(Dân trí) - Khu đô thị Thanh Hà Mường Thanh sở hữu nhiều ưu thế vượt trội về vị trí, hồ điều hòa rộng 30 ha, đường xá hạ tầng hoàn thiện nhanh chóng, tiến độ xây dựng 24/7, các sản phẩm tại dự án Thanh Hà đang nhận được sự quan tâm rất lớn của người mua thực và nhà đầu tư.

Thứ hai, 06/08/2018 - 09:15

PTI 20 năm – Vững một niềm tin
PTI 20 năm – Vững một niềm tin

(Dân trí) - Thành lập từ năm 1998, sau 20 năm không ngững nỗ lực, đổi mới và phát triển, Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI) đã khẳng định vị thế của mình trên thị trường bảo hiểm và chiếm được lòng tin người tiêu dùng một cách vững chắc.

Thứ hai, 06/08/2018 - 08:00

Bán mạng chở hàng sang Trung Quốc: "Luật ngầm" ở xứ người
Bán mạng chở hàng sang Trung Quốc: "Luật ngầm" ở xứ người

Ngoài việc chở hàng, tài xế phải nhận luôn cả khâu mời, chào các thương lái Trung Quốc; có những chuyến phải nằm ở cửa khẩu cả tháng vì ế ẩm

Thứ hai, 06/08/2018 - 06:35

Dải đất phía Tây – “Điểm nóng” BĐS Hà Nội
Dải đất phía Tây – “Điểm nóng” BĐS Hà Nội

(Dân trí) - Khu Tây Hà Nội đang ở trong một giai đoạn “vàng son” với sự phát triển không ngừng của thị trường bất động sản, mở ra những cơ hội cho chủ đầu tư, người mua nhà.

Thứ hai, 06/08/2018 - 06:30

Quy định về điều kiện kinh doanh ô tô vẫn gây bức xúc lớn
Quy định về điều kiện kinh doanh ô tô vẫn gây bức xúc lớn

(Dân trí) - Không chỉ doanh nghiệp than khó đáp ứng yêu cầu về đường thử, thủ tục kiểm tra rườm rà và nhiều rào cản, hiệp hội ngành hàng cũng như một số quốc gia nằm trong khối WTO cũng bày tỏ một số lo ngại đối với Nghị định 116 có hiệu lực thi hành gần một năm.

Thứ hai, 06/08/2018 - 06:30

Rủ nhau chơi xổ số, 11 nhân viên ngân hàng trúng 13 nghìn tỷ đồng
Rủ nhau chơi xổ số, 11 nhân viên ngân hàng trúng 13 nghìn tỷ đồng

(Dân trí) - Một nhóm nhân viên của một ngân hàng tại California, Mỹ vừa trúng giải Jackpot trị giá 543 triệu USD (tương đương gần 13 nghìn tỷ đồng) sau khi rủ nhau mua vé số Mega Millions.

Thứ hai, 06/08/2018 - 06:23

ĐÁNG QUAN TÂM
Cất nóc toàn dự án, thời điểm “vàng” để mua căn hộ Sunshine Garden
Cất nóc toàn dự án, thời điểm “vàng” để mua căn hộ Sunshine Garden

(Dân trí) - Ngày 5/8 vừa qua, dự án Sunshine Garden (Hoàng Mai, Hà Nội) đã chính thức cất nóc tòa cuối cùng, đánh dấu thời điểm thích hợp để các khách hàng sở hữu căn hộ tại đây với một chương trình ưu đãi hấp dẫn.

Thứ hai, 06/08/2018 - 06:16

Lắt léo chuyện nhập khẩu than về để… xuất khẩu
Lắt léo chuyện nhập khẩu than về để… xuất khẩu

(Dân trí) - Một doanh nghiệp Việt nhập khẩu than ngay trong nội địa sau đem bán cho đối tác Hong Kong với số lượng gần 670 tấn. Tổng cục Hải quan đang bối rối với trường hợp này và đề nghị các đơn vị chức năng hướng dẫn.

Thứ hai, 06/08/2018 - 06:15

“Mưu mẹo” của thương lái Trung Quốc; Vinasun “tố” Bộ Giao thông
“Mưu mẹo” của thương lái Trung Quốc; Vinasun “tố” Bộ Giao thông

(Dân trí) - Cách thức làm ăn mới trong bối cảnh chiến tranh thương mại Mỹ - Trung hiện nay của thương lái Trung Quốc là sang Việt Nam đặt may gia công rồi xuất ngược trở lại đang được nhiều độc giả quan tâm trong tuần qua. Đồng thời, thông tin Vinasun “tố” Bộ GTVT gây thất thoát hàng nghìn tỷ đồng ngân sách cũng gây “sốc” dư luận.

Chủ nhật, 05/08/2018 - 03:03

20 tuổi kiếm 40 tỷ trên mạng, 39 tuổi làm chủ tịch tổng công ty nhà nước
20 tuổi kiếm 40 tỷ trên mạng, 39 tuổi làm chủ tịch tổng công ty nhà nước

Câu chuyện một người trẻ mới 20 tuổi đã kiếm tiền hơn 40 tỷ đồng, khoản tiền lớn 3,5 triệu USD của Phan Sào Nam vẫn còn đang ở nước ngoài,... được dư luận đặc biệt quan tâm tuần qua.

Chủ nhật, 05/08/2018 - 03:00

Đàn gà cổ rắn độc lạ gần nửa tỷ đồng
Đàn gà cổ rắn độc lạ gần nửa tỷ đồng

(Dân trí) - Giống gà cổ rắn được chủ trang trại ở Bình Dương nhập từ nước ngoài về có giá hơn chục triệu đồng một con.

Chủ nhật, 05/08/2018 - 02:00

Doanh nghiệp Việt “run lẩy bẩy” khi tranh chấp thương mại ở nước ngoài
Doanh nghiệp Việt “run lẩy bẩy” khi tranh chấp thương mại ở nước ngoài

(Dân trí) - Đó là phát biểu của ông Nguyễn Văn Tuấn, Phó Chủ tịch Hiệp hội Bông sợi Việt Nam trong buổi “Gặp gỡ giữa các tân Đại sứ, Tổng lãnh sự Việt Nam tại nước ngoài với các doanh nghiệp”.

Chủ nhật, 05/08/2018 - 01:00

Bán hơn 1 tạ sâm Ngọc Linh, thu về 8 tỷ đồng
Bán hơn 1 tạ sâm Ngọc Linh, thu về 8 tỷ đồng

(Dân trí) - Lễ hội sâm Ngọc Linh lần thứ 2 năm 2018 được tổ chức tại huyện Nam Trà My vừa bế mạc. Tổng cộng có 110kg sâm Ngọc Linh đã được bán ra với số tiền thu về 8 tỷ đồng.

Chủ nhật, 05/08/2018 - 12:00

Xấu "xúc phạm người nhìn" nhưng con dê này lại có giá tới 1,5 tỷ đồng
Xấu "xúc phạm người nhìn" nhưng con dê này lại có giá tới 1,5 tỷ đồng

Điều thú vị là khi còn nhỏ, chúng lại sở hữu ngoại hình lung linh “vạn người mê”.

Chủ nhật, 05/08/2018 - 10:42

An Giang: Phát triển nông nghiệp công nghệ cao… thuận lợi và thách thức
An Giang: Phát triển nông nghiệp công nghệ cao… thuận lợi và thách thức

(Dân trí) - An Giang đã chọn 08 nhóm sản phẩm: lúa gạo, thủy sản, chăn nuôi, rau màu, cây ăn trái, hoa kiểng, dược liệu, nấm ăn - nấm dược liệu để phát triển theo hướng ứng dụng công nghệ cao.

Chủ nhật, 05/08/2018 - 10:40

Mua xe cũ dễ gặp "họa" xe ngập; Chủ tiền ảo lộ chiêu tặng xế hộp, rút ruột khách chơi
Mua xe cũ dễ gặp "họa" xe ngập; Chủ tiền ảo lộ chiêu tặng xế hộp, rút ruột khách chơi

(Dân trí) - Xe hơi ngập nước được rao bán giá rẻ khiến khách Việt săn đón, tranh mua dễ gặp hoạ. Trong khi đó, tuần qua tin về chiêu trò tặng xe tiền tỷ của chủ sàn tiền ảo Sky Mining đã bị bóc mẽ vì những chiếc xế hộp đều là "hàng nợ", vay mượn của ngân hàng. Đây là những thông tin trên thị trường xe hơi tại Việt Nam đang được dư luận quan tâm đặc biệt.

Chủ nhật, 05/08/2018 - 10:00

Ai bỏ nghìn tỷ cứu bầu Đức, Cường đô la?
Ai bỏ nghìn tỷ cứu bầu Đức, Cường đô la?

(Dân trí) - Tuần qua, nhiều doanh nghiệp phải công bố báo cáo tài chính. Tuy nhiên, đáng chú ý nhất có lẽ vẫn là thông tin về một số đại gia đã “cứu” 2 đại gia phố núi.

Chủ nhật, 05/08/2018 - 09:00

Cá khổng lồ Campuchia, vỏ bưởi tận thu Thái Lan: Người Việt gom về ăn
Cá khổng lồ Campuchia, vỏ bưởi tận thu Thái Lan: Người Việt gom về ăn

Cây lựu 600 năm tuổi, được mệnh danh là “lựu hoàng đế” đang có đại gia Thượng Hải trả giá tới 10 tỷ đồng nhưng chủ nhân quyết không bán. Còn cặp cá leo khổng lồ hiếm có, nặng hơn 1 tạ bắt được tại khu vực Biển Hồ (Campuchia) cũng vừa được đưa về phục vụ các thực khách Việt Nam.

Chủ nhật, 05/08/2018 - 06:50