EVN triển khai thực hiện “Tháng tri ân khách hàng"

Dân trí Với trách nhiệm và tinh thần tri ân các khách hàng sử dụng điện, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) triển khai thực hiện “Tháng tri ân khách hàng" trong tháng 12/2018.

Đây là Chương trình tri ân Khách hàng lần thứ 4 liên tục được triển khai trong tháng 12 hàng năm của Tập đoàn Điện lực Việt Nam với mục tiêu thực hiện những hành động thiết thực để gửi lời tri ân tới tất cả các khách hàng sử dụng điện trên toàn quốc nhân dịp kỷ niệm 64 năm Ngày truyền thống ngành Điện lực Việt Nam (21/12/1954 - 21/12/2018).

Tháng Tri ân khách hàng - 12/2018 năm nay được triển khai với thông điệp ”Chuyên nghiệp, hiệu quả”. Các hoạt động trong ”Tháng tri ân Khách hàng” của Tập đoàn Điện lực Việt Nam được thực hiện trên toàn quốc với mục đích hướng tới phát triển bền vững, góp phần cải thiện môi trường đầu tư, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, lấy khách hàng làm trọng tâm phát triển.

EVN triển khai thực hiện “Tháng tri ân khách hàng" - 1

Theo đại diện EVN, một số hoạt động chính diễn ra trong Tháng tri ân Khách hàng 12/2018 như sau: Sửa chữa và lắp đặt điện miễn phí trong tháng 12/2018 theo chương trình “Thắp sáng niềm tin” cho hơn 16.000 hộ gia đình nghèo và gia đình chính sách trên toàn quốc; Chương trình lắp đặt miễn phí điện mặt trời áp mái cho hơn 100 đối tượng là các trường học và một số hộ gia đình chính sách.

Trong tháng này, hàng trăm trạm biến áp của các khách hàng lớn sẽ được ngành Điện bảo dưỡng miễn phí trong tháng 12/2018. Cùng với đó, EVN sẽ tổ chức Hội nghị khách hàng tại tất cả các Công ty Điện lực trên toàn quốc để gửi tới các khách hàng lời tri ân của cán bộ công nhân viên ngành Điện, đồng thời cũng lắng nghe ý kiến góp ý của khách hàng.

"Toàn thể lãnh đạo và cán bộ công nhân viên EVN quyết tâm thực hiện thành công các chương trình và hoạt động trong ”Tháng tri ân khách hàng” - tháng 12/2018 với các kết quả thiết thực, phù hợp, có sức lan tỏa, dễ dàng nhận biết, ảnh hưởng sâu rộng. Tập đoàn cam kết tiếp tục cải cách, công khai minh bạch thủ tục trong hoạt động sản xuất kinh doanh và dịch vụ khách hàng", đại diện EVN cho biết.

Cũng theo EVN, trong năm 2018, những nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ cung cấp điện năng của EVN đã được xã hội và cộng đồng ghi nhận thông qua hàng loạt các chỉ số đều có chuyển biến tích cực như: chỉ số hài lòng của khách hàng, chỉ số Tiếp cận điện năng, các chỉ số về chất lượng cung cấp điện (SAIDI, SAIFI...).

Chỉ số Tiếp cận điện năng năm 2018 của Việt Nam đã tăng hạng vượt bậc, đạt được mức xếp hạng cao nhất từ trước đến nay, đạt 87,94 điểm - đứng ở vị trí 27 trên tổng số 190 quốc gia/ nền kinh tế - tăng tới 37 bậc so với xếp hạng năm 2017, là nền kinh tế có chỉ số Tiếp cận điện năng cải thiện vị trí nhiều nhất trong khu vực. Việt Nam đã vượt qua Philippin và hiện đứng thứ 4 khu vực ASEAN - nằm trong nhóm ASEAN-4.

Xét riêng về số thủ tục và thời gian thực hiện cung cấp điện của ngành Điện thì Việt Nam đứng thứ 2 trong khu vực ASEAN. Trong năm 2018, 100% các dịch vụ cung cấp điện năng của EVN có thể thực hiện đăng ký trực tuyến, tương đương với dịch vụ công cấp độ 3. Đến thời điểm này, các dịch vụ điện được kết nối liên thông để đưa lên các website cung cấp dịch vụ công trực tuyến của 42 tỉnh/thành phố, thanh toán tiền điện được thực hiện qua nhiều hình thức tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho khách hàng.

EVN đã liên tục đổi mới và áp dụng các công nghệ tiên tiến trong công tác kinh doanh, dịch vụ khách hàng, nâng cao chất lượng cung cấp điện. Nỗ lực của EVN đã được Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) cũng như cộng đồng doanh nghiệp công nhận thông qua việc EVN được đánh giá nằm trong số 100 doanh nghiệp đạt danh hiệu “Doanh nghiệp bền vững của Việt Nam năm 2018”.

A.Phương

Tag :
MỚI NHẤT
Những "ông trùm tài chính" vướng vòng lao lý: Người 4 năm tù, kẻ chung thân
Những "ông trùm tài chính" vướng vòng lao lý: Người 4 năm tù, kẻ chung thân

Những cái tên như Trần Bắc Hà, Trầm Bê, Bầu Kiên, Hà Văn Thắm, Trần Phương Bình, Tạ Bá Long… từng một thời rất đình đám trong giới ngân hàng thì nay trở thành bị cáo ở các phiên tòa xếp vào hàng "đại án" của đất nước. Trong đó, có những “ông trùm” phải lãnh án chung thân cho những vi phạm khi còn đương nhiệm.

Thứ hai, 03/12/2018 - 10:30

Quảng Trị: Chi tiêu ngân sách trái quy định, phải xử lý 160 tỷ đồng
Quảng Trị: Chi tiêu ngân sách trái quy định, phải xử lý 160 tỷ đồng

(Dân trí) - Kiểm toán Nhà nước vừa hoàn thành báo cáo ngân sách địa phương năm 2017 của tỉnh Quảng Trị. Theo đó, phát hiện một số hạn chế trong việc thực hiện thu chi ngân sách tại địa phương này.

Thứ hai, 03/12/2018 - 10:20

BIM Group đạt thứ hạng cao trong Top doanh nghiệp lợi nhuận tốt nhất Việt Nam năm 2018
BIM Group đạt thứ hạng cao trong Top doanh nghiệp lợi nhuận tốt nhất Việt Nam năm 2018

(Dân trí) - Trong danh sách Top 500 doanh nghiệp tư nhân lợi nhuận tốt nhất Việt Nam năm 2018 mới được công bố, tập đoàn BIM Group vinh dự đứng thứ 44.

Thứ hai, 03/12/2018 - 10:05

Đón cơ hội đầu tư bất động sản ngoại tỉnh
Đón cơ hội đầu tư bất động sản ngoại tỉnh

(Dân trí) - Từ đầu năm 2018, cơn sốt đất nền như “vết dầu loang” lan khắp nhiều tỉnh, thành phố lân cận Hà Nội, đặc biệt là những địa phương tăng trưởng kinh tế tốt như: Bắc Ninh, Hưng Yên, Phúc Yên... hay các địa phương có kết nối hạ tầng giao thông hoàn thiện như: Vĩnh Phúc, Thái Nguyên.

Thứ hai, 03/12/2018 - 10:00

Khu Đông Sài Gòn: Căn hộ của chủ đầu tư uy tín, giá vừa tầm hút khách
Khu Đông Sài Gòn: Căn hộ của chủ đầu tư uy tín, giá vừa tầm hút khách

(Dân trí) - Trong giai đoạn tới theo Quyết định số 5087/QĐ-UBND, TP.HCM sẽ ưu tiên phát triển các dự án mới ở các Quận 2,9, 12, Thủ Đức. Đây là chủ trương hợp lý khi nhu cầu mua nhà để ở của người dân tại Khu Đông thành phố vẫn rất cao. Các dự án căn hộ giá vừa tầm, có pháp lý minh bạch của các chủ đầu tư uy tín luôn được khách hàng quan tâm khi mở bán.

Thứ hai, 03/12/2018 - 10:00

Mua nhà – Chọn nơi để con trẻ được phát triển toàn diện
Mua nhà – Chọn nơi để con trẻ được phát triển toàn diện

(Dân trí) - Trước đây, với nhiều cha mẹ Việt, mua nhà chỉ dừng lại ở việc chọn một nơi để ở. Giờ đây khi nền kinh tế xã hội phát triển, việc chọn ngôi nhà có nhiều ý nghĩa hơn. Nhà nơi để tận hưởng cuộc sống và là môi trường phát triển tốt nhất cho con trẻ…

Thứ hai, 03/12/2018 - 10:00

Đâu là thiên đường mua sắm, ăn chơi nhất Sài Gòn trong vài năm tới?
Đâu là thiên đường mua sắm, ăn chơi nhất Sài Gòn trong vài năm tới?

(Dân trí) - Nhiều người thích đi shopping ở quận 1 trung tâm nhưng ít ai biết được rằng, quận có số lượng siêu thị, trung tâm thương mại nhiều nhất tại Sài Gòn lại là Gò Vấp.

Thứ hai, 03/12/2018 - 10:00

Không gian sống xanh, mối quan tâm hàng đầu của gia đình trẻ CitiAlto
Không gian sống xanh, mối quan tâm hàng đầu của gia đình trẻ CitiAlto

(Dân trí) - Mong muốn sở hữu một không gian sống xanh hoàn hảo với nhà ở chất lượng, môi trường thông thoáng, giao thông thuận tiện, gần trường học, siêu thị mà giá cả phù hợp luôn là ưu tiên hàng đầu của những gia đình trẻ nơi đô thị.

Thứ hai, 03/12/2018 - 09:35

Hà Nội: Một loạt dự án khu đô thị tiếp tục bị thu hồi vì ôm đất bỏ hoang cả thập kỷ
Hà Nội: Một loạt dự án khu đô thị tiếp tục bị thu hồi vì ôm đất bỏ hoang cả thập kỷ

(Dân trí) - Hà Nội đã có quyết định thu hồi đất nhiều dự án đã được chấp thuận chủ trương từ gần 10 năm nay nhưng không triển khai đầu tư như Dự án khu đô thị mới Vinalines; Dự án khu đô thị mới Việt Á...

Thứ hai, 03/12/2018 - 09:00

Heo vàng 5 triệu đồng cõng quất bonsai chào tết Kỷ Hợi 2019
Heo vàng 5 triệu đồng cõng quất bonsai chào tết Kỷ Hợi 2019

Nhiều nhà vườn tại Tứ Liên (Tây Hồ, Hà Nội) bắt đầu mở bán sớm dàn quất cực phẩm để phục vụ Tết Kỷ Hợi 2019. Giá cho mỗi chú heo cõng quất bonsai dao động từ 2-5 triệu đồng, nhiều vị khách sẵn sàng đặt cọc trước để sở hữu hàng độc.

Thứ hai, 03/12/2018 - 06:15

Tập đoàn Nam Cường mở bán và tri ân khách hàng dự án Anland Premium
Tập đoàn Nam Cường mở bán và tri ân khách hàng dự án Anland Premium

(Dân trí) - Vào ngày Chủ nhật, 9/12 tới đây, tại Khách sạn Marriott, Tập đoàn Nam Cường sẽ tổ chức Lễ mở bán và Tri ân khách hàng dự án Anland Premium (Tố Hữu – Hà Đông).

Thứ hai, 03/12/2018 - 05:25

Phát hiện cơ sở sản xuất hàng nghìn cục sạc dự phòng giả
Phát hiện cơ sở sản xuất hàng nghìn cục sạc dự phòng giả

(Dân trí) - Một Công ty chuyên thu mua các loại pin cũ về chế lại rồi lắp ráp vào các vỏ cục sạc dự phòng mới giả các nhãn hiệu nổi tiếng sau đó đem bán ra thị trường đã bị lực lượng chức năng phát hiện, thu giữ.

Thứ hai, 03/12/2018 - 03:00

ĐÁNG QUAN TÂM
Khai trương căn hộ mẫu One Verandah thu hút hàng trăm khách hàng tham dự
Khai trương căn hộ mẫu One Verandah thu hút hàng trăm khách hàng tham dự

(Dân trí) - Ngày 01/12/2018 vừa qua tại One Verandah Gallery (Đường Bát Nàn, phường Thạnh Mỹ Lợi, Quận 2) đã diễn ra lễ khai trương nhà mẫu dự án căn hộ cao cấp One Verandah Quận 2 với sự quan tâm của đông đảo cư dân tương lai và các khách hàng đang mong muốn tìm hiểu, sở hữu sản phẩm.

Thứ hai, 03/12/2018 - 12:45

Lựa chọn đơn vị quản lý: Bí quyết gia tăng giá trị căn hộ
Lựa chọn đơn vị quản lý: Bí quyết gia tăng giá trị căn hộ

(Dân trí) - Đẳng cấp của một dự án bất động sản giờ đây không chỉ “gói gọn” ở các yếu tố như vị trí, tiện ích, chủ đầu tư… mà còn được khẳng định ở uy tín của đơn vị quản lý, vận hành sau khi dự án được đưa vào sử dụng.

Thứ hai, 03/12/2018 - 12:35

Sau thỏa thuận "đình chiến thương mại", Trung Quốc có chơi đẹp đến cùng?
Sau thỏa thuận "đình chiến thương mại", Trung Quốc có chơi đẹp đến cùng?

(Dân trí) - Sau thỏa thuận đình chiến thương mại, Trung Quốc có quyết tâm thực hiện lời hứa đẩy mạnh cải cách thị trường?

Thứ hai, 03/12/2018 - 12:30

Hành trình định vị doanh nghiệp Việt trên bản đồ giảm phát thải của Liên Hợp Quốc
Hành trình định vị doanh nghiệp Việt trên bản đồ giảm phát thải của Liên Hợp Quốc

(Dân trí) - Theo những báo cáo mới nhất, nồng độ CO2 của khí quyển đã chạm ngưỡng cao kỉ lục trong 800.000 năm. Lượng phát thải khí CO2 có thể cao gấp 3 lần vào năm 2030, và Việt Nam đang nằm trong top đầu các quốc gia ô nhiễm không khí trên thế giới.

Thứ hai, 03/12/2018 - 12:00

Liên doanh "đi buôn'' và cuộc rượt đuổi của các hãng xe Việt
Liên doanh "đi buôn'' và cuộc rượt đuổi của các hãng xe Việt

(Dân trí) - Tuần qua, thị trường xe hơi vẫn khá vắng lặng khi những thông tin xe hơi tại Việt Nam không có nhiều thay đổi đáng kể ngoại trừ số xe nhập từ Thái Lan tiếp tục đổ bộ ồ ạt về Việt Nam. Tuy nhiên, đây cũng là diễn biến đáng chú ý trên thị trường xe Việt Nam.

Chủ nhật, 02/12/2018 - 01:00

Nhà giàu chi 2 tỷ đồng mua 9 lạng nấm về ăn dần
Nhà giàu chi 2 tỷ đồng mua 9 lạng nấm về ăn dần

(Dân trí) - Một đôi nấm cục trắng Alba nặng chưa đến 0,9kg được bán với giá hơn 85.000 USD (gần 2 tỷ đồng), gần bằng giá khởi điểm của một chiếc sedan Mercedes Benz S-Class 2018.

Chủ nhật, 02/12/2018 - 01:00

Cơn sốt ở Hoài Đức: Mua đất 'trên trời', 10 năm ôm hận
Cơn sốt ở Hoài Đức: Mua đất 'trên trời', 10 năm ôm hận

Mua đất dịch vụ tại Hoài Đức (Hà Nội) không ít nhà đầu tư ngán ngẩm khi tới nay đã 10 năm nhưng vẫn chưa hề biết vị trí lô đất ở đâu. Bỏ tiền tỷ nhưng giờ thu lại vài trăm cũng là điều khó.

Chủ nhật, 02/12/2018 - 11:34

Các tân chủ nhân tại Vinhomes Star City phấn khởi "đón Thu vàng - Rước xe sang”
Các tân chủ nhân tại Vinhomes Star City phấn khởi "đón Thu vàng - Rước xe sang”

(Dân trí) - Sáng 24/11 tại khách sạn Vinpearl Thanh Hoá vừa qua, sự kiện bốc thăm trúng thưởng “Đón thu vàng – Rước xe sang” đã tìm ra những tân chủ nhân may mắn vừa sở hữu không gian sống lý tưởng lần đầu tiên có mặt tại Thanh Hóa, vừa mang về những giải thưởng giá trị từ khu đô thị phong cách châu Âu sang trọng, đẳng cấp Vinhomes Star City.

Chủ nhật, 02/12/2018 - 11:00

Bất động sản Việt niêm yết trên sàn thế giới: Tại sao không?
Bất động sản Việt niêm yết trên sàn thế giới: Tại sao không?

(Dân trí) - "Trong số 65 doanh nghiệp bất động sản lên sàn thì có tới 58 đơn vị hoạt động có hiệu quả, thu về lãi suất đáng kể. Tôi khuyến khích các doanh nghiệp đã niêm yết trên sàn chứng khoán ở Việt Nam thì tiếp tục niêm yết trên các sàn thế giới cũng như đi vào thị trường chứng khoán để khai thác nguồn vốn".

Chủ nhật, 02/12/2018 - 10:00

Ô tô Việt bao giờ đủ sức xuất khẩu?
Ô tô Việt bao giờ đủ sức xuất khẩu?

Hiện gần 90% lượng ô tô nhập khẩu vào Việt Nam có xuất xứ Thái Lan, Indonesia. Vậy bao giờ otoo sản xuất tại Việt Nam có đủ sức xuất khẩu?

Chủ nhật, 02/12/2018 - 06:40

Ông Trương Đình Tuyển: Hàng Việt Nam có thể thay thế tốt hàng Trung Quốc tại Mỹ
Ông Trương Đình Tuyển: Hàng Việt Nam có thể thay thế tốt hàng Trung Quốc tại Mỹ

(Dân trí) - Phân tích tác động của cuộc chiến thương mại Mỹ - Trung tới kinh tế Việt Nam, ông Trương Đình Tuyển cho rằng sẽ có cơ hội lớn như nhiều sản phẩm Việt Nam giống Trung Quốc do vậy hoàn toàn có thể thay thế tốt sản phẩm của Trung Quốc tại thị trường Mỹ.

Chủ nhật, 02/12/2018 - 06:15

Online Friday: Cơ hội mua hàng 0 đồng ngay tại hồ Gươm
Online Friday: Cơ hội mua hàng 0 đồng ngay tại hồ Gươm

(Dân trí) - Sự kiện Online Friday 2018 - ngày hội mua sắm trực tuyến lớn nhất trong năm của Việt Nam đang diễn ra tại hồ Gươm và kéo dài trong vòng 1 tuần. Người dân sẽ có cơ hội mua hàng với giá 0 đồng hoặc được giảm giá tới 80 - 90% tại đây.

Chủ nhật, 02/12/2018 - 06:10