Đưa triết lý lãnh đạo vào cuộc sống

Được công nhận là “Nơi làm việc tốt nhất trong ngành Dược phẩm/ Công nghệ sinh học” tại Việt Nam, Abbott đã làm gì trong thời gian qua để góp phần nâng cao sức khoẻ người Việt?

Hoạt động tại Việt Nam từ năm 1995, Abbott không ngừng nỗ lực giúp người Việt sống tốt hơn, khoẻ mạnh hơn và là đối tác đáng tin cậy của Việt Nam trong việc cải thiện sức khoẻ quốc gia.

Đầu tiên, chúng tôi thực hiện cam kết giúp người Việt sống một cách trọn vẹn bằng cách cung cấp những cải tiến và công nghệ chăm sóc sức khoẻ giúp thay đổi cuộc sống. Abbott giới thiệu đến Việt Nam những cải tiến tiên phong trên thị trường giúp nâng cao chất lượng cuộc sống.

Thứ hai, Abbott làm việc với các cơ quan hữu quan để liên tục đem đến giải pháp nâng cao sức khoẻ cho nhiều người Việt hơn bằng cách cải thiện sản phẩm, thiết bị và khả năng tiếp cận của các sản phẩm, thiết bị đó. Abbott là đối tác của Chính phủ Việt Nam trong việc giải quyết những vấn đề sức khoẻ cộng đồng trọng yếu.

Abbott thực hiện cam kết tăng cường sức khỏe của người Việt Nam thông qua nhiều hoạt động đa dạng, từ các hoạt động tiếp cận cộng đồng đến nâng cao nhận thức của chuyên gia y tế. Abbott và Quỹ Abbott, đã đóng góp thông qua tài trợ và sản phẩm, giúp xây dựng cộng đồng khỏe mạnh hơn.

Abbott hiện đang dẫn đầu trong thị trường sữa công thức tại Việt Nam. Vậy đâu là chìa khoá đem đến thành công của Abbott?

Chúng tôi luôn bắt đầu với khoa học. Abbott phát triển các sản phẩm dinh dưỡng dựa trên nền tảng nghiên cứu khoa học cho mọi người ở mọi lứa tuổi. Chúng tôi hiểu rằng dinh dưỡng cân đối và đầy đủ là nền tảng cho một cuộc sống trọn vẹn nhất.

Điều tạo nên sự khác biệt của Abbott là chúng tôi tiên phong trong khoa học và nghiên cứu, để giải quyết nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng gia tăng. Abbott luôn dẫn đầu định hướng trong việc cải thiện tình trạng sức khỏe ở mọi lứa tuổi. Các cải tiến đột phá mới được ra mắt của chúng tôi như Similac bổ sung HMO hay Ensure với HMB, là minh chứng rõ nhất cho điều đó.

Những cải tiến là thành quả các nhà khoa học của Trung tâm Nghiên cứu Phát triển sản phẩm của Abbott trong nhiều thập kỉ, thông qua các quy trình thử nghiệm lâm sàng và tiền lâm sàng vô cùng khắt khe. Chúng tôi muốn đảm bảo rằng mỗi sản phẩm đến tay khách hàng đều có chất lượng cao nhất. Việc tập trung vào chất lượng sản phẩm của Abbott đã giành được niềm tin của khách hàng Việt Nam, từ đó, đưa chúng tôi trở thành lựa chọn đầu tiên của khách hàng mỗi khi tìm kiếm sản phẩm dinh dưỡng.

Khi công nghệ đang đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống của người tiêu dùng, Abbott đang làm gì để bắt kịp với thời đại kỹ thuật số?

Đối với chúng tôi, cuộc chuyển mình trong kỹ thuật số mang ý nghĩa là sự chuyển đổi trong cách chăm sóc sức khỏe cho người dùng, cá nhân hoá sản phẩm để đáp ứng nhu cầu y tế của riêng họ. Abbott tự hào khi sử dụng những nghiên cứu khoa học để tạo ra những cải tiến đột phá và những công nghệ thay đổi cuộc sống, cung cấp cho người dùng giải pháp chăm sóc sức khoẻ tốt nhất. Chúng tôi luôn nhìn về tương lai và hướng đến những thay đổi trong khoa học và công nghệ y tế bằng cách đầu tư nghiên cứu và phát triển các công nghệ đột phá.

Về phát triển sản phẩm, Abbott luôn đi đầu trong nghiên cứu dinh dưỡng, sử dụng khoa học mới nhất để chăm sóc sức khoẻ người Việt ở mọi lứa tuổi. Similac bổ sung HMO và Ensure với HMB là bằng chứng cho cam kết của Abbott.

Về cải tiến thương mại, chúng tôi đang thay đổi cách tiếp cận người tiêu dùng. Các chiến dịch truyền thông trên nền tảng kĩ thuật số đã tạo hiệu ứng tích cực đến công chúng và cộng đồng. Tôi muốn chia sẻ về thành công của đoạn phim Tết của Ensure mới đây xếp thứ 2 về chiến dịch hiệu quả trong tất cả các ngành. Chúng tôi cũng muốn nói đến một chiến dịch ý nghĩa khác mang tên “Lần đầu vô giá" của Similac, động viên mẹ cho bé ra ngoài khám phá thế giới để có những trải nghiệm đầu đời quan trọng, thú vị. Chúng tôi đang ứng dụng những xu hướng trên nền tảng kĩ thuật số để đem giải pháp chăm sóc sức khoẻ đến cho nhiều khách hàng hơn.

Thế giới mà ta đang sống không ngừng đổi thay đòi hỏi chúng ta cũng thay đổi liên tục để thích ứng. Không ngừng học hỏi, sáng tạo và hợp tác của nhân viên là chìa khoá để công ty phát triển mạnh mẽ. Đầu tiên phải kể đến khả năng tìm tòi và học hỏi nhanh chóng. Tiếp theo, sự sáng tạo là khả năng kết nối. Còn làm việc nhóm chính là sự hợp tác. Nhân viên làm tốt điều này sẽ giúp công ty dẫn đầu trong việc mang đến những đổi mới cho ngành, cũng như giải quyết những vấn đề sức khoẻ ở Việt Nam nói riêng và toàn thế giới nói chung.

Bên cạnh việc đem lại những giải pháp y tế, chúng tôi cũng tập trung vào việc tạo nên một nơi làm việc lý tưởng. Chúng tôi tạo cho nhân viên một môi trường có nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp mà họ mong muốn, nơi mà nhân viên và gia đình có sự đảm bảo về tài chính. Hơn hết, chúng tôi muốn nhân viên của mình biết rằng việc họ đang làm việc với những con người giỏi nhất, và cũng tuyệt nhất, với mục tiêu thay đổi cuộc sống.

Chúng tôi tạo ra cơ hội để thúc đẩy nhân viên giữ sự tò mò, sáng tạo và hợp tác. Chúng tôi khơi gợi sự tìm tòi bằng việc xây dựng môi trường học tập nhanh nhạy, nơi mà nhân việc luôn đặt câu hỏi về điều gì sắp xảy ra tiếp theo. Chúng tôi cổ vũ sự sáng tạo bằng cách để nhân viên suy nghĩ và tái phát triển cách các sản phẩm và hệ thống đang hoạt động. Cùng với nhau, chúng tôi tìm cách giải quyết những thách thức đối với sức khoẻ cộng đồng, phối hợp với các cơ quan chức năng, các bệnh viên, trường đại học và các tổ chức khác để nâng cao kiến thức về sức khoẻ và nâng tầm hệ thống chăm sóc sức khỏe ở Việt Nam.

Cảm ơn chia sẻ của ông!

Cẩm Vân