CEO Uber gửi thư xin lỗi người dân London

Dân trí “Chúng tôi không hoàn hảo, nhưng chúng tôi sẽ lắng nghe các bạn, chúng tôi sẽ tìm kiếm các đối tác lâu dài với các thành phố chúng tôi phục vụ; và chúng tôi sẽ điều hành kinh doanh với sự khiêm tốn, toàn vẹn và đam mê”, CEO của Uber viết.
>>Thông tin Uber tạm dừng hoạt động chỉ là... "tin vịt"
>>Uber bị Mỹ điều tra về cáo buộc hối lộ quan chức nước ngoài


Cơ quan vận tải thành phố London cho biết sẽ không gia hạn giấy phép của Uber cho việc hoạt động trong thành phố. (Nguồn: Cơ quan Báo chí châu Âu)

Cơ quan vận tải thành phố London cho biết sẽ không gia hạn giấy phép của Uber cho việc hoạt động trong thành phố. (Nguồn: Cơ quan Báo chí châu Âu)

Trong một lá thư xin lỗi gửi đến người dân London mới đây, giám đốc điều hành mới của Uber đã cứu vớt danh tiếng cho Uber sau khi cơ quan vận tải thành phố London cho biết sẽ không gia hạn giấy phép hành nghề cho Uber.

Cụ thể, CEO của Uber, ông Dara Khosrowshahi đã viết một bức thư cho tờ Evening Standard của London thừa nhận rằng công ty San Francisco đã “làm sai” khi mở rộng. Ông nói công ty sẽ kháng cáo quyết định của London nhưng sẽ làm như vậy “với sự hiểu biết rằng chúng tôi cũng phải thay đổi”.

“Chúng tôi không hoàn hảo, nhưng chúng tôi sẽ lắng nghe các bạn, chúng tôi sẽ tìm kiếm các đối tác lâu dài với các thành phố chúng tôi phục vụ; và chúng tôi sẽ điều hành kinh doanh với sự khiêm tốn, toàn vẹn và đam mê”, ông viết.

Hôm 22/9, cơ quan vận tải thành phố London cho biết sẽ không gia hạn giấy phép cho Uber khi hết hạn vào ngày 30/9, bởi hãng này thiếu trách nhiệm và thiếu sự quan tâm về an ninh công cộng.

Trước đó, Uber cũng đã chịu những scandal liên quan đến phong cách quản lý, bao gồm cáo buộc về giới tính và việc sử dụng trái phép phần mềm để lừa các nhà quản lý. Cơ quan vận tải London cho biết, công ty này không đủ sức để tiếp tục hoạt động tại London, nơi có 3,5 triệu hành khách và 40.000 lái xe.

Theo Los Angeles Times, Uber từ lâu đã là một mục tiêu khiếu nại của các tài xế và các công ty taxi. Các lái xe taxi khác nói rằng tài xế của Uber không phải tuân theo các tiêu chuẩn cấp phép tương tự, hơn nữa còn có dịch vụ bắt xe qua ứng dụng là một lợi thế không công bằng.

Thư xin lỗi của CEO Khosrowshahi xuất hiện sau nhiều ngày trao đổi căng thẳng giữa đại diện của Uber và Thị trưởng thành phố London, ông Sadiq Khan, người nói rằng bất kỳ nhà khai thác nào về dịch vụ taxi trong thành phố “cần phải chơi theo luật”.

Hôm 25/9, Thị trưởng Khan cũng hoan nghênh lời xin lỗi và nói rằng ông rất vui khi thấy Uber thừa nhận những vấn đề mà họ đang phải đối mặt.

Trong một email vào tuần trước, ông Khosrowshahi đã nói với nhân viên rằng không nên buồn nhưng phải tự xem lại bản thân qua quyết định này của London. "Sự thật là chúng ta đã phải trả một cái giá quá cao cho danh tiếng xấu này”, ông viết.

Los Angeles Times cho rằng, danh tiếng có lẽ là điều khiến Uber rơi vào tình trạng hỗn độn này tại một trong những thị trường quan trọng nhất của châu Âu. Các nhà quản lý ở London chưa bao giờ đưa ra một sự vi phạm cụ thể cho việc xin giấy phép của Uber. Thay vào đó, quyết định này có mục đích rộng rãi trong cách tiếp cận của công ty đối với sự minh bạch và an toàn.

Tháng trước, cảnh sát London đã buộc tội Uber không báo cáo một vụ tấn công tình dục do lái xe của Uber gây ra.

Tờ The Sun cũng đưa tin rằng một số tài xế của Uber bị cáo buộc là đã có các tài liệu y tế giả mạo để điều khiển dịch vụ này và kiểm tra lý lịch cho 1/10 nhân viên lái xe của Uber không hợp lệ.

Trong bức thư gửi tới người London, ông Khosrowshahi cũng nói rằng, Uber đã thực hiện các bước để chứng minh rằng họ đang phấn đấu hoàn thiện với việc có nhiều xe taxi cho người khuyết tật hơn và kế hoạch giảm thiểu ô nhiễm cho thành phố.

Hồng Vân
Theo Los Angeles Times

MỚI NHẤT
Scenia Bay sẽ chính thức "trình làng" trong thời gian tới
Scenia Bay sẽ chính thức "trình làng" trong thời gian tới

Công ty cổ phần Nam Tiến Lào Cai vừa ký hợp đồng quản lý dự án Scenia Bay (Nha Trang) với tập đoàn quản lý khách sạn InVision Hospitality. Scenia Bay là dự án hội tụ nhiều lợi thế với mục tiêu trở thành điểm nhấn trong phân khúc bất động sản nghỉ dưỡng Nha Trang.

Thứ tư, 27/09/2017 - 10:15

Tầm nhìn "tỉnh ta" thì đừng mơ xa phát triển kinh tế vùng
Tầm nhìn "tỉnh ta" thì đừng mơ xa phát triển kinh tế vùng

(Dân trí) - Tuy các tỉnh Đông Nam Bộ phát triển vượt lên so với cả nước, song vẫn còn thấp xa khả năng và mong muốn; vẫn là phát triển từng tỉnh, tầm nhìn "tỉnh ta" chi phối; chưa rõ tư duy phát triển vùng, không có cơ chế, chính sách phát triển vùng...

Thứ tư, 27/09/2017 - 10:00

Sắp hết thời bộ ngành ôm “đất vàng”
Sắp hết thời bộ ngành ôm “đất vàng”

Việc Bộ Tài chính xây dựng nghị định quy định hướng dẫn thực hiện chi tiết một số điều của Luật Quản lý, sử dụng tài sản công mà Quốc hội phê duyệt tháng 6/2017, được kỳ vọng sẽ ngăn chặn hữu hiệu tình trạng ôm “đất vàng”.

Thứ tư, 27/09/2017 - 09:39

5 điểm vui chơi Trung thu lý tưởng nhất tại Hà Nội
5 điểm vui chơi Trung thu lý tưởng nhất tại Hà Nội

Trung thu là Tết Đoàn viên, là dịp tụ họp của các thành viên trong gia đình và một trong những thói quen của nhiều gia đình tại Hà Nội chính là đến những điểm công cộng để vừa được tận hưởng không khí nhộn nhịp, tươi vui, vừa được mãn nhãn với các phong cách trang trí độc đáo. Đối với người dân Hà thành, có lẽ các địa điểm trang trí cho Tết Trung thu lung linh vẫn là nơi thu hút nhất.

Thứ tư, 27/09/2017 - 09:35

Thị trường BĐS 2017: Xu hướng mua biệt thự phố vườn Nam Sài Gòn
Thị trường BĐS 2017: Xu hướng mua biệt thự phố vườn Nam Sài Gòn

Hai quý đầu 2017, thị trường biệt thự - nhà phố Nam Sài Gòn đang chứng kiến sự gia tăng mạnh mẽ về sức mua. Hầu hết nguồn cung mới được giới thiệu ra thị trường trong thời gian gần đây, đặc biệt là các dự án sở hữu không gian sống kết hợp hai yếu tố “phố - vườn”, đều có tính thanh khoản hết sức ấn tượng. Lý giải điều này, các chuyên gia cho rằng, khi quỹ đất nội thành ngày càng khan hiếm, xu hướng tìm về không gian sống thoáng đãng, trong lành ở những KĐT mới là điều tất yếu.

Thứ tư, 27/09/2017 - 09:30

Thay đổi lớn của ngành ngân hàng
Thay đổi lớn của ngành ngân hàng

Khi ngân hàng bắt đầu tìm hiểu và đáp ứng “điều mà khách hàng cần”, thay cho việc cố gắng bán “thứ mà ngân hàng có” thì đó là một thay đổi lớn trong tư duy và định hướng cho sự phát triển của ngành ngân hàng hiện nay.

Thứ tư, 27/09/2017 - 08:00

Viên kim cương lớn nhất thế kỷ có giá 53 triệu USD
Viên kim cương lớn nhất thế kỷ có giá 53 triệu USD

(Dân trí) - Mới đây, một viên kim cương nặng 1.109 carat, cũng là viên lớn nhất được tìm thấy từ năm 1905 cho đến nay, đã được bán với giá 53 triệu USD (tương đương khoảng hơn 1,2 nghìn tỷ đồng).

Thứ tư, 27/09/2017 - 07:30

Tổng công ty Giấy công bố thông tin bất thường về thay đổi lãnh đạo
Tổng công ty Giấy công bố thông tin bất thường về thay đổi lãnh đạo

(Dân trí) - Theo nguồn tin của Dân trí, Tổng công ty Giấy Việt Nam vừa có văn bản gửi Bộ Công Thương, Bộ Kế hoạch và Đầu tư công bố thông tin bất thường về việc thay đổi nhân sự.

Thứ tư, 27/09/2017 - 07:00

Phân khúc ô tô 5 chỗ: Cuộc chiến giảm giá "nóng bỏng" thị trường
Phân khúc ô tô 5 chỗ: Cuộc chiến giảm giá "nóng bỏng" thị trường

(Dân trí) - Thị trường xe hơi Việt hiện đang có cuộc chạy đua như những "cỗ xe tam mã" về sự giảm giá giữa các dòng xe đa dụng cỡ nhỏ (SUV), các đối thủ chính hiện là Nissan X-Trail, Mitsubishi Outlander, Mazda CX5 và Honda CRV. Đây là những dòng xe đã và đang giảm giá từ vài chục, thậm chí vài trăm triệu đồng, gây choáng váng cho thị trường xe SUV.

Thứ tư, 27/09/2017 - 06:00

Cận cảnh không gian trong mơ của những căn biệt thự trong lòng phố
Cận cảnh không gian trong mơ của những căn biệt thự trong lòng phố

Dự án chỉ duy nhất 42 căn biệt thự vườn với vị trí gần trung tâm, đa tiện ích, được những chủ nhân ưa thích phong cách sống hiện đại và phóng khoáng tìm kiếm sở hữu.

Thứ tư, 27/09/2017 - 05:59

Việt Nam đứng đầu thế giới về chỉ số "Tinh thần khởi nghiệp"
Việt Nam đứng đầu thế giới về chỉ số "Tinh thần khởi nghiệp"

Tại “Diễn Đàn Khởi Nghiệp Trẻ 2017” vừa được tổ chức, Amway Việt Nam đã công bố khảo sát mới nhất về tinh thần khởi nghiệp (AGER) với chủ đề “Khởi nghiệp trong môi trường làm việc linh hoạt"

Thứ tư, 27/09/2017 - 05:54

Đau đầu với xe máy Trung Quốc "copy"
Đau đầu với xe máy Trung Quốc "copy"

Vì lợi nhuận mà các đối tượng làm giả, làm nhái có thể bất chấp tất cả, sao chép thiết kế và tung sản phẩm xe máy “copy” ra thị trường.

Thứ tư, 27/09/2017 - 05:48

ĐÁNG QUAN TÂM
Còn nhiều khó khăn, vướng mắc trong xử lý nợ xấu
Còn nhiều khó khăn, vướng mắc trong xử lý nợ xấu

(Dân trí) - Nợ xấu đã được kiềm chế, đưa tỷ lệ nợ xấu nội bảng đến cuối năm 2015 về mức 2,55% tổng dư nợ tín dụng. Tuy nhiên, vẫn còn rất nhiều khó khăn, vướng mắc trong công tác xử lý nợ xấu của hệ thống các tổ chức tín dụng.

Thứ ba, 26/09/2017 - 09:00

ADB cảnh báo: Có nhiều tài sản ở Việt Nam chưa được đánh thuế
ADB cảnh báo: Có nhiều tài sản ở Việt Nam chưa được đánh thuế

(Dân trí) - “Với tốc độ tăng trưởng cao, dự kiến vài thập niên tới sẽ có những tài sản được tạo ra mà chưa được tính thuế, cho nên việc đánh thuế là cần thiết, thu thuế cưỡng chế cần được thiết chặt để thu đủ và thu công bằng”.

Thứ ba, 26/09/2017 - 08:21

Phó Thủ tướng: Ưu tiên đầu tư cho các dự án “không hối tiếc” tại ĐBSCL
Phó Thủ tướng: Ưu tiên đầu tư cho các dự án “không hối tiếc” tại ĐBSCL

(Dân trí) - Phó Thủ tướng Vương Đình Huệ cho biết cần huy động tổng thể các nguồn lực đầu tư cho ĐBSCL ứng phó với biến đổi khí hậu. "Ưu tiên đầu tư cho các dự án không hối tiếc, phải giải quyết khó khăn cho hậu thế chứ không phải mang lại khó khăn cho hậu thế" - Phó Thủ tướng nhấn mạnh.

Thứ ba, 26/09/2017 - 08:05

Dubai cho bay thử taxi không người lái
Dubai cho bay thử taxi không người lái

(Dân trí) - Hôm qua (25/9), Dubai đã giới thiệu một chuyến bay mà họ cho là sẽ sớm trở thành dịch vụ taxi không người lái đầu tiên trên thế giới.

Thứ ba, 26/09/2017 - 07:30

Kế toán trưởng PVN bị bắt và những "góc khuất" ở dự án Nhiệt điện Thái Bình 2
Kế toán trưởng PVN bị bắt và những "góc khuất" ở dự án Nhiệt điện Thái Bình 2

(Dân trí) - Nguồn tin của Dân trí hé lộ, năm 2016, Kiểm toán Nhà nước đã có kết luận về một số sai phạm tại dự án Nhiệt điện Thái Bình 2. Một số sai phạm được đoàn kiểm toán làm rõ cũng có thể lý giải vì sao ông Lê Đình Mậu, Kế toán trưởng của PVN vừa bị khởi tố, bắt giam cùng 3 người khác.

Thứ ba, 26/09/2017 - 07:07

Dầu khí: Trữ lượng nhỏ nhưng tỷ trọng khai thác lớn làm nền kinh tế có vấn đề
Dầu khí: Trữ lượng nhỏ nhưng tỷ trọng khai thác lớn làm nền kinh tế có vấn đề

(Dân trí) - Trữ lượng dầu nước ta khoảng 750 triệu tấn, nhưng đã khai thác và đưa vào sử dụng hơn 430 triệu tấn. Trữ lượng khí còn lại cũng không nhiều. “Trữ lượng chỉ có vậy mà tỷ trọng khai thác lớn thì nền kinh tế của chúng ta có vấn đề”, một vị chuyên gia nói.

Thứ ba, 26/09/2017 - 04:20

Bầu Đức chuyên tâm buôn chuối, Dương Công Minh quyết liệt với Sacombank
Bầu Đức chuyên tâm buôn chuối, Dương Công Minh quyết liệt với Sacombank

Chủ tịch Sacombank dự kiến chi hơn 220 tỷ đồng để mua 18 triệu cổ phiếu STB, Bầu Đức và ông Nguyễn Đức Tài dự kiến kiếm được lượng tiền khủng…

Thứ ba, 26/09/2017 - 03:46

Trồng lúa không thể giàu, tại sao phải xuất khẩu gạo giá rẻ?
Trồng lúa không thể giàu, tại sao phải xuất khẩu gạo giá rẻ?

(Dân trí) - “Trồng lúa không thể giúp nông dân làm giàu, tại sao chúng ta phải trồng những giống lúa chất lượng thấp để rồi đem xuất khẩu với giá rẻ trong hơn 1/4 thế kỷ qua với vị trí số 2, số 3 thế giới? Hiện nay, cần một nền nông nghiệp công nghệ cao, cần thay đổi tư duy về an ninh lương thực”.

Thứ ba, 26/09/2017 - 03:28

Dự án đường bộ cao tốc Bắc - Nam lo khó huy động vốn
Dự án đường bộ cao tốc Bắc - Nam lo khó huy động vốn

(Dân trí) - Bộ Giao thông Vận tải cho rằng, việc đấu thầu lựa chọn nhà đầu tư những dự án thành phần thuộc dự án đường cao tốc Bắc - Nam "chưa thể khẳng định ngay sẽ thành công". Trong khi đó, 2 Tổng công ty được đề nghị giao đứng ra huy động vốn lại "chưa đủ năng lực".

Thứ ba, 26/09/2017 - 02:37

Ngành điều Việt Nam: Kỷ lục 11 năm đứng đầu thế giới và thách thức tiếp theo
Ngành điều Việt Nam: Kỷ lục 11 năm đứng đầu thế giới và thách thức tiếp theo

Với việc giữ vững được vị thế nhà xuất khẩu điều lớn nhất thế giới, Việt Nam có cơ hội trở thành nhà cung cấp hạt điều với thương hiệu Việt lớn nhất thế giới trong tương lai, giúp ngành điều Việt Nam tiến lên trong chuỗi giá trị. Nhưng đâu đó thách thức vẫn cần sự quyết tâm của Doanh nghiệp, Nhà nước, Nhà nông, Nhà khoa học để dệt nên câu chuyện điều bền vững vài chục năm sau.

Thứ ba, 26/09/2017 - 02:30

Tăng trưởng nóng, các cửa hàng tiện lợi săn tìm bí quyết phục vụ nhanh
Tăng trưởng nóng, các cửa hàng tiện lợi săn tìm bí quyết phục vụ nhanh

Chỉ trong một thời gian ngắn, tại các thành phố lớn của nước ta như Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh đã tràn ngập những của hàng tiện lợi 24 giờ.

Thứ ba, 26/09/2017 - 01:50

Vụ sai phạm tại Thảo Điền Saphire: Đã tháo gỡ hết phần vi phạm
Vụ sai phạm tại Thảo Điền Saphire: Đã tháo gỡ hết phần vi phạm

(Dân trí) - Sau chỉ đạo của Chủ tịch UBND TPHCM, ngoài việc đóng khoản tiền phạt hơn 1 tỷ đồng, chủ đầu tư dự án Thảo Điền Sapphire đã tự nguyện tháo dỡ toàn bộ phần công trình vi phạm lấn chiếm hành lang bảo vệ sông Sài Gòn.

Thứ ba, 26/09/2017 - 01:30