BIDV - Ngân hàng đầu tiên đạt giải “Ngân hàng Bán lẻ Tiêu biểu” 3 năm liên tiếp

Dân trí Ngày 28/11/2018 tại Tp. Hồ Chí Minh, trong khuôn khổ Diễn đàn Ngân hàng Bán lẻ 2018 (Vietnam Retail Banking Forum 2018) do Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) và Tổ chức dữ liệu Quốc tế IDG đồng tổ chức, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đã nhận giải thưởng “Ngân hàng Bán lẻ Tiêu biểu” lần thứ ba liên tiếp (năm 2016, 2017 và 2018).


Ông Lê Trung Thành, Phó Tổng giám đốc BIDV và các nhân viên đại diện đội ngũ bán lẻ lên nhận giải thưởng

Ông Lê Trung Thành, Phó Tổng giám đốc BIDV và các nhân viên đại diện đội ngũ bán lẻ lên nhận giải thưởng

Cũng tại Diễn đàn này, Ban Tổ chức đã trao giải “Ngân hàng có Sản phẩm Dịch vụ Sáng tạo Tiêu biểu năm 2018” với “Dịch vụ BIDV Pay+”.

Giải thưởng Ngân hàng Việt Nam tiêu biểu (Vietnam Outstanding Banking Awards - VOBA) bao gồm các hạng mục giải thưởng uy tín trong nước khi có sự phối hợp tổ chức giữa VNBA và IDG. Các hạng mục giải thưởng VOBA được xét duyệt dựa trên nhiều tiêu chí khắt khe và được đánh giá một cách khách quan, độc lập bởi các chuyên gia đại diện các cơ quan Chính phủ, Bộ ngành, Hiệp hội trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng.

Việc giành được các giải thưởng uy tín trên là sự ghi nhận những nỗ lực của BIDV trong chặng đường 10 năm tập trung phát triển mạnh mẽ về quy mô, hiệu quả và chất lượng hoạt động ngân hàng bán lẻ.

Tính đến 30/09/2018, BIDV tiếp tục là Ngân hàng TMCP có quy mô tổng tài sản dẫn đầu hệ thống ngân hàng Việt Nam, đạt trên 1,2 triệu tỷ đồng; Nhân lực đạt trên 25 nghìn người; Mạng lưới rộng khắp với hơn 1.000 chi nhánh, Phòng Giao dịch trên 63 tỉnh, thành cả nước với nhiều điểm giao dịch bán lẻ theo chuẩn quốc tế cùng các khu trải nghiệm dịch vụ tài chính hiện đại; Hơn 56.000 điểm kết nối ATM/POS… và nền tảng hơn 11 triệu khách hàng là các tập đoàn, tổng công ty, doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân.

Trong 5 năm trở lại đây, BIDV luôn giữ vị trí số 1 trong khối Ngân hàng TMCP tại Việt Nam về quy mô huy động vốn dân cư, quy mô tín dụng bán lẻ với mức tăng trưởng bình quân giai đoạn này tương ứng là 30%/năm và 50%/năm. Các chỉ số đánh giá chất lượng của các tổ chức có uy tín như Moody’s, Standard & Poors (S&P), Nielsen Việt Nam… đều được cải thiện, thể hiện vị thế ổn định và vững chắc của BIDV trên thị trường tài chính trong nước cũng như trong khu vực.

Để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn, BIDV đã chú trọng đẩy mạnh các kênh phân phối hiện đại theo hướng an toàn, hiệu quả, đồng thời gia tăng tương tác với khách hàng thông qua Internet Banking, Mobile Banking, Trung tâm Chăm sóc Khách hàng 24/7 và Trung tâm Mạng xã hội. BIDV hiện đang trở thành ngân hàng tiên phong trên thị trường ứng dụng các thành tựu của Cách mạng công nghiệp 4.0 trong việc triển khai nhiều sản phẩm dịch vụ mới, mang tính cạnh tranh cao, giàu hàm lượng công nghệ thông tin, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng, tiện ích của khách hàng như: BIDV SmartBanking với nhiều tính năng mới như trợ lý ảo, trò chuyện, thanh toán QRPay, mua sắm dịch vụ “Bán ngoại tệ trực tuyến”, “đăng ký mua ngoại tệ trực tuyến”, Thanh toán SamsungPay qua thẻ ghi nợ BIDV...

Mới đây nhất, BIDV cho ra mắt ứng dụng BIDV Pay+, phần mềm thông minh cài đặt trên các Thiết bị di động và giao tiếp qua GPRS/3G/4G/Wifi cho phép người sử dụng rút tiền trên ATM không cần thẻ và thanh toán tiện lợi bằng QR code. Với nhiều tính năng và tiện ích nổi bật, đặc biệt thân thiện với người sử dụng, BIDV Pay+ đã vinh dự đạt được giải thưởng “Ngân hàng có Sản phẩm Dịch vụ Sáng tạo Tiêu biểu năm 2018”.

Đến nay, BIDV đang triển khai trên 100 sản phẩm, dịch vụ dành cho khách hàng cá nhân, theo các nhóm chính: Tiền gửi, Tín dụng, Thẻ, Chuyển tiền, Ngân hàng điện tử, Thanh toán hóa đơn, Bảo hiểm. 09 tháng đầu năm 2018, BIDV đã phát triển và quảng bá sản phẩm bán lẻ với 07 chương trình khuyến mại huy động vốn; 13 chương trình tín dụng ưu đãi và nỗ lực tăng cường hàm lượng công nghệ trong các sản phẩm dịch vụ thông qua nâng cấp dịch vụ ngân hàng điện tử và bổ sung nhiều tính năng, giao diện thân thiện, dễ sử dụng cho dịch vụ BIDV SmartBanking, BIDV Online; Triển khai 07 sản phẩm, dịch vụ, tính năng thẻ mới; Sáng tạo và tổ chức triển khai đồng bộ, hiệu quả hơn 50 chương trình/hoạt động marketing sản phẩm, dịch vụ bán lẻ; Phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán qua các kênh tại TTCSKH, gọi ra gần 48.000 khách hàng (gấp 5 lần cùng kỳ).

BIDV luôn xác định mục tiêu giữ vững vị thế Ngân hàng bán lẻ tốt nhất và có thương hiệu bán lẻ số 1 Việt Nam. Theo đó, BIDV tiếp tục mở rộng quy mô hoạt động, chuyển dịch kênh phân phối hiện đại, phát triển nguồn nhân lực bán lẻ chuyên nghiệp, tăng cường đẩy mạnh ứng dụng CNTT và hợp tác với các công ty Fintech… và củng cố giá trị cốt lõi “Khách hàng là trọng tâm cho mọi hoạt động ngân hàng bán lẻ của BIDV”.

PV

MỚI NHẤT
Hàng loạt doanh nghiệp nhiệt điện “khóc ròng” vì lỗ
Hàng loạt doanh nghiệp nhiệt điện “khóc ròng” vì lỗ

(Dân trí) - Kết thúc quý 3/2018, nhiều doanh nghiệp nhiệt điện “ngậm ngùi” với kết quả kinh doanh bết bát như nhiệt điện Cẩm Phả, nhiệt điện Quảng Ninh…

Thứ năm, 29/11/2018 - 06:00

Phú Mỹ - Bà Rịa: Các dự án đầu tư có độ an toàn cao đang hút người mua
Phú Mỹ - Bà Rịa: Các dự án đầu tư có độ an toàn cao đang hút người mua

(Dân trí) - Là thị xã mới thành lập với mục tiêu hướng đến là Thành phố cảng biển trong tương lai, Phú Mỹ ngay lập tức được các công ty bất động sản lớn để mắt đến. Theo giới đầu tư, với nhiều lợi thế về cơ sở hạ tầng, cảng biển, khu công nghiệp… bất động sản tại Phú Mỹ hứa hẹn sẽ mang lại nhiều cơ hội cho các nhà đầu tư.

Thứ năm, 29/11/2018 - 05:30

Chính thức giới thiệu phố thương mại Para Grus Centre Point Cam Ranh
Chính thức giới thiệu phố thương mại Para Grus Centre Point Cam Ranh

(Dân trí) - Phố thương mại Para Grus Centre Point đón đầu việc phát triển chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch như: lưu trú, mua sắm, ẩm thực, vui chơi, giải trí tại thủ phủ du lịch Bãi Dài Cam Ranh.

Thứ năm, 29/11/2018 - 05:16

Bùng nổ sự kiện Sunshine Group đào tạo Sales tại 2 dự án siêu sang ở Hà Nội
Bùng nổ sự kiện Sunshine Group đào tạo Sales tại 2 dự án siêu sang ở Hà Nội

(Dân trí) - Số lượng sales tới tham dự sự kiện đông vượt dự kiến, các thông tin chuyên sâu về 2 dự án siêu sang được truyền tải cùng tinh thần chiến binh được khởi động mạnh mẽ… là những dấu ấn nổi bật nhất tại Lễ Kick Off – Đào tạo, giới thiệu dự án Sunshine Wonder Villas & Sunshine Crystal River do Tập đoàn Sunshine vừa tổ chức chiều ngày 28/11/2018.

Thứ năm, 29/11/2018 - 05:00

Hàn Quốc hỗ trợ Quảng Nam khôi phục lụa Mã Châu
Hàn Quốc hỗ trợ Quảng Nam khôi phục lụa Mã Châu

(Dân trí) - Nhằm hỗ trợ tỉnh Quảng Nam khôi phục lại nghề dệt lụa Mã Châu nổi tiếng một thời, Cơ quan Sở hữu trí tuệ Hàn Quốc, Hiệp hội xúc tiến sáng chế Hàn Quốc đã tài trợ cho tỉnh Quảng Nam để vực dậy nghề ươm tơ dệt lụa Mã Châu này.

Thứ năm, 29/11/2018 - 05:00

Bất chấp tin xấu, "tiền lớn" bất ngờ đổ vào cổ phiếu BIDV
Bất chấp tin xấu, "tiền lớn" bất ngờ đổ vào cổ phiếu BIDV

(Dân trí) - Trước một số tin đồn bất lợi trên thị trường, cổ phiếu mã BID vẫn tiếp tục tăng giá mạnh sau đợt khớp lệnh xác định giá mở cửa (ATO). Tuy nhiên, càng về nửa sau phiên sáng, biên độ tăng tại mã này lại đang có dấu hiệu thu hẹp lại, cùng với đó là sự giảm nhiệt của VN-Index.

Thứ năm, 29/11/2018 - 12:40

Flamingo Đại Lải - Resort đầu tiên triển khai trạm quan trắc khí tượng tại Việt Nam
Flamingo Đại Lải - Resort đầu tiên triển khai trạm quan trắc khí tượng tại Việt Nam

(Dân trí) - Mới đây, nhằm nâng cao vấn đề kiểm soát và dự đoán các nguy cơ khí hậu, thiên tai ảnh hưởng đến môi trường, tập đoàn Flamingo đã chính thức thành lập trạm quan trắc khí tượng ngay tại khu du lịch đẳng cấp 5 sao Flamingo Đại Lải Resort.

Thứ năm, 29/11/2018 - 12:35

Nhà đầu tư Trung Quốc tăng cường mua doanh nghiệp Việt
Nhà đầu tư Trung Quốc tăng cường mua doanh nghiệp Việt

(Dân trí) - Theo báo cáo của Cục Đầu tư nước ngoài, số dự án, lượt góp vốn mua cổ phần tại Việt Nam của các nhà đầu tư Trung Quốc đại lục và các vùng lãnh thổ thuộc nước này đang gia tăng rất mạnh mẽ tại Việt Nam.

Thứ năm, 29/11/2018 - 12:30

Ngân hàng tư nhân đầu tiên của Việt Nam đạt chuẩn mực quốc tế về quản trị rủi ro
Ngân hàng tư nhân đầu tiên của Việt Nam đạt chuẩn mực quốc tế về quản trị rủi ro

(Dân trí) - Ngân hàng Quốc tế (VIB) vừa được Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) trao quyết định áp dụng thông tư 41/2016/TT-NHNN quy định tỷ lệ an toàn vốn đối với ngân hàng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài kể từ ngày 1/1/2019.

Thứ năm, 29/11/2018 - 12:00

Giá dầu giảm sốc, nữ đại gia hàng không có hơn 390 tỷ đồng trong 1 ngày
Giá dầu giảm sốc, nữ đại gia hàng không có hơn 390 tỷ đồng trong 1 ngày

(Dân trí) - Sau chuỗi giao dịch lình xình, giá cổ phiếu Vietjet bật tăng mạnh trong phiên 28/11 đưa giá trị tài sản cổ phiếu của bà Nguyễn Thị Phương Thảo – CEO Vietjet tăng hơn 390 tỷ đồng trong vòng 1 ngày. VJC đang được hỗ trợ đáng kể nhờ diễn biến giá dầu giảm mạnh, kỳ vọng sẽ giúp cải thiện kết quả kinh doanh quý IV.

Thứ tư, 28/11/2018 - 09:38

Kiểm toán Nhà nước: Không kiến nghị hủy kết quả đấu giá đất ở Đà Nẵng
Kiểm toán Nhà nước: Không kiến nghị hủy kết quả đấu giá đất ở Đà Nẵng

(Dân trí) - Mới đây, Kiểm toán Nhà nước khẳng định chỉ kiến nghị UBND TP. Đà Nẵng giải quyết việc chậm nộp tiền đấu giá đất của Công ty TNHH Vipico theo đúng quy định pháp luật, chứ không khẳng định phải thu hồi kết quả đấu giá như UBND TP Đà Nẵng vin vào để ra quyết định đối với công ty này.

Thứ tư, 28/11/2018 - 08:00

Các chủ nợ đồng ý cho Công ty vàng Bồng Miêu phá sản
Các chủ nợ đồng ý cho Công ty vàng Bồng Miêu phá sản

(Dân trí) - Hàng chục chủ nợ đã đồng ý cho Công ty TNHH khai thác vàng Bồng Miêu (xã Tam Lãnh, huyện Phú Ninh, Quảng Nam) phá sản tại hội nghị chủ nợ (của công ty này) lần thứ nhất do Tòa án nhân dân tỉnh Quảng Nam tổ chức sáng 28/11.

Thứ tư, 28/11/2018 - 06:00

ĐÁNG QUAN TÂM
TS Nguyễn Đình Cung: “Không nên đuổi Grab mà nên làm sao để có những Grab của Việt Nam”
TS Nguyễn Đình Cung: “Không nên đuổi Grab mà nên làm sao để có những Grab của Việt Nam”

(Dân trí) - “Ta hãy nghĩ Uber, Grab như một công ty, một doanh nghiệp (DN), một phương thức kinh doanh bình thường. Không nên đuổi Grab đi mà nên làm sao để có những DN công nghệ như Grab của riêng Việt Nam”.

Thứ tư, 28/11/2018 - 05:00

Ngân hàng bán lẻ tiêu biểu nhất đầu tiên và duy nhất 3 năm liên tiếp
Ngân hàng bán lẻ tiêu biểu nhất đầu tiên và duy nhất 3 năm liên tiếp

(Dân trí) - Trong khuôn khổ Diễn đàn Ngân hàng Bán lẻ 2018 (Vietnam Retail Banking Forum 2018) do Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) và Tổ chức dữ liệu Quốc tế IDG đồng tổ chức, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đã xuất sắc trở thành Ngân hàng đầu tiên và duy nhất 3 năm liên tiếp nhận giải thưởng “Ngân hàng bán lẻ tiêu biểu nhất”, đồng thời được nhận tiếp giải thưởng “Sản phẩm dịch vụ sáng tạo độc đáo năm 2018” dành cho dịch vụ BIDV Pay +.

Thứ tư, 28/11/2018 - 04:36

Mặc kệ Mỹ trừng phạt, Venezuela vẫn cố đào vàng càng nhiều càng tốt
Mặc kệ Mỹ trừng phạt, Venezuela vẫn cố đào vàng càng nhiều càng tốt

(Dân trí) - “Không điều gì và không ai có thể ngăn chúng ta lại!”, Tổng thống Nicolás Maduro tuyên bố và vẫn cho phép đào vàng hết công suất dù đang chịu lệnh trừng phạt của Hoa Kỳ.

Thứ tư, 28/11/2018 - 04:30

Ngân hàng đầu tiên đáp ứng chuẩn mực Basel II tại Việt Nam
Ngân hàng đầu tiên đáp ứng chuẩn mực Basel II tại Việt Nam

(Dân trí) - Ngày 28/11, Vietcombank đã chính thức được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) chấp thuận áp dụng Thông tư 41 sớm 01 năm so với thời hạn hiệu lực. Với sự kiện này, Vietcombank là ngân hàng đầu tiên đáp ứng chuẩn mực Basel II tại Việt Nam.

Thứ tư, 28/11/2018 - 04:15

“Nhà ở hạng sang tốt nhất Việt Nam” Sunshine City chính thức cất nóc tòa đầu tiên
“Nhà ở hạng sang tốt nhất Việt Nam” Sunshine City chính thức cất nóc tòa đầu tiên

(Dân trí) - Với tiến độ thi công khẩn cương, ngày 27/11/2018, Tập đoàn Sunshine đã chính thức cất nóc tòa đầu tiên của dự án “Nhà ở hạng sang tốt nhất Việt Nam” - Sunshine City, đánh dấu một bước tiến mới trong quá trình phát triển dự án bất động sản đắt giá bậc nhất khu vực Tây hồ Tây (Hà Nội).

Thứ tư, 28/11/2018 - 04:00

TKV nói gì về Nhà máy nhiệt điện phải dừng tổ máy vì thiếu than?
TKV nói gì về Nhà máy nhiệt điện phải dừng tổ máy vì thiếu than?

(Dân trí) - Lãnh đạo TKV cho biết, do chưa ký hợp đồng dài hạn với TKV về cung cấp than nên TKV chưa có cơ sở để cân đối nhu cầu của Nhà máy Nhiệt điện Quảng Ninh trong dài hạn để chủ động điều hành sản xuất đảm bảo tăng sản lượng theo yêu cầu.

Thứ tư, 28/11/2018 - 03:47

Nam Cường bước đi vững chắc bất chấp biến động của thị trường BĐS
Nam Cường bước đi vững chắc bất chấp biến động của thị trường BĐS

(Dân trí) - Trong khi thị trường bất động sản năm 2018 có dấu hiệu chững lại và thanh khoản thu hẹp thì các sản phẩm của Tập đoàn Nam Cường lại tạo được sức hút từ khách hàng và đạt được mức độ tiêu thụ lớn. Nguyên nhân có lẽ bởi những sản phẩm của Tập đoàn này đang được phát triển đáp ứng đúng mong muốn của người mua nhà.

Thứ tư, 28/11/2018 - 02:25

Câu chuyện về một tiêu chuẩn sống mới tại dự án hàng đầu phía Nam Hà Nội
Câu chuyện về một tiêu chuẩn sống mới tại dự án hàng đầu phía Nam Hà Nội

(Dân trí) - Hiện nay, trong bối cảnh người mua nhà ngày càng quan tâm đến vấn đề tiện ích, để trở thành một trong những dự án hút khách hàng đầu, nhất là tại thị trường bất động sản sôi động phía Nam Hà Nội, có một chủ đầu tư đã chú trọng đầu tư hệ thống tiện ích giáo dục và chăm sóc sức khỏe của dự án. Đây cũng chính là cách kể câu chuyện về một tiêu chuẩn sống mới được chủ đầu tư công phu kiến tạo.

Thứ tư, 28/11/2018 - 02:15

Sapporo – Bia đỉnh cho văn hóa uống bia tùy chỉnh
Sapporo – Bia đỉnh cho văn hóa uống bia tùy chỉnh

(Dân trí) - Uống bia “tuỳ chỉnh” là một khái niệm khá lạ, nhưng trên thực tế, nhiều người trẻ đã áp dụng phong cách thưởng bia này thay vì uống để phân thắng thua cao thấp hay khẳng định bản lĩnh theo quan niệm cũ. Sapporo Premium Beer cũng đồng hành cùng khách hàng, những người sành uống, với quan điểm uống bia không phải uống cho say, mà là cả quá trình thưởng thức.

Thứ tư, 28/11/2018 - 01:46

Chuyển cơ quan công an điều tra sai phạm tại Ban quản lý dự án Lọc hóa dầu Nghi Sơn
Chuyển cơ quan công an điều tra sai phạm tại Ban quản lý dự án Lọc hóa dầu Nghi Sơn

(Dân trí) - Kiểm toán Nhà nước vừa có công văn chuyển Cơ quan Cảnh sát điều tra – Bộ Công an điều tra làm rõ một số sai phạm có dấu hiệu vi phạm pháp luật được phát hiện thông qua hoạt động kiểm toán tại Ban QLDA Công trình Liên hợp Lọc hóa Dầu Nghi Sơn (NSPM).

Thứ tư, 28/11/2018 - 01:35

Rivera Park – Khẳng định đẳng cấp từ những thương hiệu nội thất sang trọng
Rivera Park – Khẳng định đẳng cấp từ những thương hiệu nội thất sang trọng

(Dân trí) - Không chỉ sở hữu những lợi thế về vị trí trung tâm, hệ thống tiện ích đồng bộ mà Rivera Park còn ghi điểm nhờ hệ thống nội thất chất lượng và khẳng định đẳng cấp của chủ nhân.

Thứ tư, 28/11/2018 - 01:30

Sắp nhận trên 600 tỷ đồng “tiền tươi”, tỷ phú Thái lại có hơn 1.300 tỷ đồng trong buổi sáng
Sắp nhận trên 600 tỷ đồng “tiền tươi”, tỷ phú Thái lại có hơn 1.300 tỷ đồng trong buổi sáng

(Dân trí) - Chỉ hơn chục ngày nữa, “ông chủ Thái” sẽ nhận về 687,3 tỷ đồng “tiền tươi” trong tài khoản, tuy nhiên, ngay trong phiên giao dịch sáng nay, giá cổ phiếu Sabeco tăng mạnh đã giúp người Thái có thêm 1.374,6 tỷ đồng.

Thứ tư, 28/11/2018 - 01:28