Mới đầu năm, du khách lại "ca" điệp khúc "bị chặt chém"

Dân trí 200 ngàn đồng/ một đĩa cơm; khách sạn tăng tới 400% và thậm chí nhà hàng hắt đồ ăn vào khách là những gì đang diễn ra tại các điểm du lịch Việt Nam trong dịp đầu năm. Nạn “chặt chém” tại các hàng quán đầu năm đã trở thành vấn nạn muôn thuở khiến nhiều người bức xúc...
>>Sở Du lịch Khánh Hòa lên tiếng vụ nhân viên hất thức ăn vào khách

Đà Nẵng: 200 ngàn/một đĩa cơm

Nhiều du khách đến du lịch tại Đà Nẵng trong những ngày qua khẳng định hộp cơm có giá “cắt cổ” dù niêm yết hay không cũng sẽ ảnh hưởng rất lớn tới thương hiệu du lịch địa phương. Sự việc hộp cơm xào hải sản có giá 200 ngàn đồng khiến rất nhiều du khách đến TP Đà Nẵng tỏ ra bất ngờ trước hành vi kinh doanh theo kiểu “ăn xổi ở thì” của chủ quán ăn Đ.K (vòng xoay Võ Văn Kiệt - Võ Nguyên Giáp, quận Sơn Trà).


Theo nhiều người, câu chuyện một quán ăn bán hộp cơm có giá “cắt cổ” dù có niêm yết giá hay không cũng sẽ ảnh hưởng rất lớn tới thương hiệu du lịch của TP Đà Nẵng.

Theo nhiều người, câu chuyện một quán ăn bán hộp cơm có giá “cắt cổ” dù có niêm yết giá hay không cũng sẽ ảnh hưởng rất lớn tới thương hiệu du lịch của TP Đà Nẵng.

Theo phản ánh của một du khách đến từ TP Hồ Chí Minh, du khách này cùng một người bạn đến TP Đà Nẵng du lịch trong dịp Tết Nguyên đán. Chiều tối 10-2, họ cùng bạn vào quán ăn bình dân Đ.K (vòng xoay đường Võ Văn Kiệt – Võ Nguyên Giáp, quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng) mua hai hộp cơm xào hải sản mang về.

Tại đây, quán ăn làm hai hộp cơm rồi giao cho họ. Tuy nhiên, họ choáng váng khi nhân viên tính tiền và thông báo 2 hộp cơm hải sản có giá 400.000 đồng. Mỗi hộp có giá 200.000 đồng.

“Tôi quá bất ngờ nên có tranh cãi với nhân viên rồi gọi chủ quán ra hỏi sao giá mắc quá. Họ bảo là do hải sản nhiều nên giá cao. Vậy nhưng hộp cơm của tôi chỉ có vài miếng mực bé xíu, không có thêm tôm hay bất cứ loại hải sản nào khác. Cơm thì nhão nhoét. Tôi không bàn chuyện ngon dở nhưng như vậy là họ chặt chém du khách. Tôi yêu cầu giảm giá nhưng họ không chịu. Họ cũng không viết hóa đơn khi tôi yêu cầu. Tôi là khách du lịch, thấy vậy cũng đành phải trả tiền rồi bỏ đi”, vị du khách này bức xúc.

Đà Lạt: giá phòng tăng 400%

Trong mấy ngày qua, du khách đến với Đà Lạt vô cùng bức xúc trước tình trạng các khách sạn lợi dụng ngày cao điểm tăng giá phòng vô tội vạ. Theo phản ánh, giá phòng nghỉ các cơ sở lưu trú, khách sạn tăng từ 100-250%. Thậm chí nhiều khách sạn tăng tới 400% so ngày thường. Cụ thể: Giá phòng đơn thấp nhất dao động trong khoảng 600-800 nghìn đồng/phòng/đêm, phòng đôi có giá 1,2-1,5 triệu đồng/phòng/đêm. Thậm chí, nhiều nơi hét giá cắt cổ với mức 350 nghìn đồng/người, có nơi khoảng 1,7 triệu đồng/đêm.

Mới đầu năm, du khách lại "ca" điệp khúc "bị chặt chém" - 2

Lợi dụng tình trạng đông người khiến các nhà nghỉ, khách sạn bị “cháy phòng”, nhiều “cò” mạo danh xe ôm đã hét giá trên trời. Giới thiệu khách ở một ngày “cò” được hưởng 100 nghìn đồng. Có phòng giá chỉ 400 nghìn đồng, nhưng “cò” hô giá đến 1,7 triệu/đêm. Trời lạnh, tìm phòng không được, nên hầu hết khách phải chấp nhận thuê với giá cắt cổ. Thậm chí, sau mỗi ngày, “cò” lại đi kiểm tra. Nếu thấy khách vẫn lưu trú tại đó, thì tiếp tục thu tiền hoa hồng. Cứ như vậy, trong mấy ngày tết, cò thu hàng chục triệu đồng.

Nha Trang: Nhà hàng hắt đồ ăn vào du khách

Sau vụ hộp cơm 200.000 đồng bị “chặt chém” ở Thành phố du lịch Đà Nẵng, mới đây, chúng tôi nhận được một phản ánh khác về tình trạng tương tự tại Thành phố biển Nha Trang – mảnh đất vốn được xem là “thiên đường nghỉ dưỡng” của khách thập phương.

Mới đầu năm, du khách lại "ca" điệp khúc "bị chặt chém" - 3

Cụ thể, chị du khách này kể, vào tối 15-2, chị cùng một người bạn vào ăn tối tại Nhà hàng Hải sản Nhật Trang (199 Nguyễn Bỉnh Khiêm, TP Nha Trang). Thái độ phục vụ ban đầu của nhân viên khá tốt khi khách gọi đồ ăn, nhưng sau đó, khi chị Mai gọi thêm một đĩa cơm rang (giá ghi trong thực đơn là 150.000 đồng) thì thái độ của nhân viên khác hẳn. Sau gần một giờ đồng hồ chờ đợi, nhân viên nhà hàng mới mang ra một đĩa cơm giống như là cơm rang hải sản. Điều đáng nói là dù giá 150.000 đồng, nhưng chất lượng đĩa cơm rang mà họ nhận được lại “không ra gì, nếu không muốn nói là vô cùng tệ”.

“Một đĩa cơm lơ thơ vài miếng mực bé tí, rắc vài cọng mùi ở trên. Tệ hơn, gọi là cơm rang nhưng nguội ngắt và rất tanh” – du khách này miêu tả lại với báo giới. Trong khi đó, một nhân viên khác mang hóa đơn thanh toán đến với tổng số tiền là 526.000 đồng, trong đó ghi rõ đã trừ tiền đĩa cơm rang 150.000 đồng + 10.000 đồng nước suối không dùng.

Nhưng khi đoàn của chị Mai rút tiền ra thanh toán (đưa cho nhân viên số tiền là 606.000 đồng) thì một nhân viên khác lại chạy lại dằn một đĩa cơm xuống bàn khách đang ngồi, nói là đã làm nóng cơm lại, ép khách phải ăn.

Trước tình hình này, vị “thượng đế” đến du lịch Nha Trang đã phản ánh với nhà hàng vì đã đợi quá lâu và không chấp nhận một đĩa cơm có chất lượng quá tệ cũng như thái độ phục vụ như vậy. Song hai ba nhân viên vẫn đứng bên cạnh và yêu cầu khách phải ăn và trả tiền.

Trước thái độ thiếu tôn trọng khách hàng như vậy của nhân viên, khách đã yêu cầu được gặp người quản lý nhà hàng nhưng nhân viên lại sỗ sàng đáp trả: “Quản lý ở đây nghỉ rồi”, “ăn tiền triệu thì mới kêu chứ hóa đơn có vài trăm ngàn còn kêu”, “ăn đi rồi thanh toán”…

Mới đầu năm, du khách lại "ca" điệp khúc "bị chặt chém" - 4

Không thể tin nổi khách hàng lại bị đối xử như vậy ở một nơi nổi tiếng hiếu khách và làm du lịch chuyên nghiệp như Nha Trang, họ đã cố gắng gọi điện theo số điện thoại đường dây nóng của nhà hàng để yêu cầu gặp người quản lý. Thấy khách vẫn kiên nhẫn đòi gặp bằng được người quản lý nhà hàng, thì một nhân viên chạy ra bưng đĩa cơm nguội ngắt trên bàn đi, một người khác nói trống không: “Thanh toán xong rồi!”.

Họ dằn mạnh chén, bát, đũa, đồ ăn bẩn trên bàn, hắt tung tóe đống đồ ăn bẩn vào người khách, lôi bàn, kéo ghế buộc chúng tôi phải đứng dậy, sỗ sàng bảo: “Xong rồi thì cút đi!”

Hữu Thắng (tổng hợp)

MỚI NHẤT
Chào nhau bằng nụ cười thân thiện ở Đà Nẵng
Chào nhau bằng nụ cười thân thiện ở Đà Nẵng

(Dân trí) - Hãy chào nhau bằng nụ cười thân thiện, luôn sẵn sàng nói “xin chào”, “xin mời”, “xin lỗi”, “cảm ơn” trong giao tiếp.

Thứ năm, 18/02/2016 - 03:22

Cô dâu "vỡ òa" khi bất ngờ được tổ chức đám cưới trên máy bay
Cô dâu "vỡ òa" khi bất ngờ được tổ chức đám cưới trên máy bay

(Dân trí) - Một đám cưới được tổ chức giản dị trong bầu không khí ấm cúng tại một máy bay dân sự trước sự chứng kiến của hàng trăm hành khách đang gây xôn xao dư luận. Địa điểm tổ chức khá đặc biệt khi máy bay đang bay ở độ cao hơn 12.000m.

Thứ năm, 18/02/2016 - 11:25

Năm Thân, đi công viên leo trèo… như khỉ
Năm Thân, đi công viên leo trèo… như khỉ

(Dân trí) - Đầu xuân Bính Thân , PV Dân trí đã có dịp đến công viên Escape (Penang, Malaysia) để trải nghiệm những trò chơi mạo hiểm, bay lượn như Tazzan, leo trèo như khỉ khi tham gia : đi cà kheo, nhào lộn, vượt chướng ngại trên dây cáp, thả mình từ độ cao hơn 20 mét…

Thứ năm, 18/02/2016 - 07:35

Rủ nhau đi “lễ hội tình” lúc nửa đêm
Rủ nhau đi “lễ hội tình” lúc nửa đêm

(Dân trí) - Người dân Tứ Xã, Lâm Thao, Phú Thọ quan niệm, nếu được nhìn thấy tận mắt bộ gỗ sơn son mô tả bộ phận sinh sản nam nữ và cảnh quan hệ trong lễ mật sẽ được may mắn cả năm. Chính vì thế trước giờ “tháo khoán” đã có nhiều người dân du khách nô nức rủ nhau ngược về Phú Thọ…

Thứ năm, 18/02/2016 - 07:29

Độc đáo siêu du thuyền được thiết kế như... tàu vũ trụ
Độc đáo siêu du thuyền được thiết kế như... tàu vũ trụ

(Dân trí) - Siêu du thuyền với thiết kế như tàu vũ trụ hình kim tự tháp được ví như khách sạn bay trên mặt nước.

Thứ năm, 18/02/2016 - 07:12

Sân bay an toàn nhất thế giới: chưa từng để thất lạc hành lý của khách
Sân bay an toàn nhất thế giới: chưa từng để thất lạc hành lý của khách

(Dân trí) - Trong suốt hơn 20 năm qua, sân bay quốc tế Kansai Nhật Bản không làm thất lạc bất cứ chiếc vali nào. Đây cũng là một trong những sân bay an toàn nhất thế giới.

Thứ năm, 18/02/2016 - 07:07

Những món ngon níu chân du khách ở Sóc trăng
Những món ngon níu chân du khách ở Sóc trăng

(Dân trí) - Những món ăn đậm hồn quê, dân dã như bún nước lèo, bánh ống, bún gỏi dà hay bánh cóng luôn níu chân du khách phương xa mỗi lần ghé qua miền đất Sóc Trăng.

Thứ năm, 18/02/2016 - 07:00

Cuộc đua thuyền buồm vòng quanh thế giới đã đến Đà Nẵng
Cuộc đua thuyền buồm vòng quanh thế giới đã đến Đà Nẵng

(Dân trí) - Ngày 17/2, cuộc đua thuyền buồm vòng quanh thế giới đã cập cảng sông Hàn trong sự chào đón nồng nhiệt của người dân cũng như lãnh đạo TP Đà Nẵng.

Thứ tư, 17/02/2016 - 04:00

"Ngủ sân bay, ăn hè phố' - cặp đôi vòng quanh thế giới chia sẻ du lịch giá rẻ
"Ngủ sân bay, ăn hè phố' - cặp đôi vòng quanh thế giới chia sẻ du lịch giá rẻ

(Dân trí) - Sẵn sàng ngủ ngay tại sân bay hay xe bus, ăn ngay trên hè phố là một trong những kinh nghiệm của cặp đôi người Australia tiết kiệm mọi chi phí trên hành trình đi lại, miễn là khám phá càng nhiều nơi càng tốt.

Thứ tư, 17/02/2016 - 02:50

Du Xuân tới vùng Quốc mẫu Tây Thiên
Du Xuân tới vùng Quốc mẫu Tây Thiên

(Dân trí) - Tây Thiên những năm gần đây đã trở thành một điểm du lịch tâm linh lý tưởng bởi nơi đây được biết đến là miền đất địa linh, giao hòa giữa đạo Phật và tín ngưỡng thờ Mẫu - Quốc mẫu Tây Thiên.

Thứ tư, 17/02/2016 - 02:27

Khám phá những bãi biển tuyệt đẹp ở xứ vạn đảo
Khám phá những bãi biển tuyệt đẹp ở xứ vạn đảo

(Dân trí) - Nếu muốn quên đi cuộc sống xô bồ náo nhiệt chốn thị thành, những bãi biển tuyệt đẹp ở xứ vạn đảo Indonesia là nơi bạn nên đến để tận hưởng. Bãi biển nơi đây vô cùng thơ mộng và quyến rũ.

Thứ tư, 17/02/2016 - 01:28

Những lễ hội xuân rộn ràng sau Tết
Những lễ hội xuân rộn ràng sau Tết

(Dân trí) - Đắm mình trong không gian tràn ngập sắc xuân hay không khí tưng bừng náo nhiệt của các lễ hội là những trải nghiệm thú vị vào những ngày sau Tết.

Thứ tư, 17/02/2016 - 07:48

ĐÁNG QUAN TÂM
"Chóng mặt" với bộ ảnh "lạ" chụp từ camera trên cao
"Chóng mặt" với bộ ảnh "lạ" chụp từ camera trên cao

(Dân trí) - Với dụng cụ hỗ trợ là chiếc drone máy bay không người lái, nhiếp ảnh gia mang tới cho người xem góc nhìn hoàn toàn khác biệt khi hình ảnh được nhìn từ trên cao.

Thứ tư, 17/02/2016 - 07:12

Cú thoát chết ngoạn mục khỏi sự tấn công của hổ của du khách ở Nepal
Cú thoát chết ngoạn mục khỏi sự tấn công của hổ của du khách ở Nepal

(Dân trí) - Khi đang đi bộ trong rừng, hai người đàn ông đã bị một con hổ lớn tấn công. Du khách người Hà Lan đã nhanh chóng leo lên cây ở độ cao 6 mét trong khi hướng dẫn viên bỏ chạy để thu hút sự chú ý của con hổ.

Thứ tư, 17/02/2016 - 06:48

Du lịch Việt: Nhìn bạn mà thèm!
Du lịch Việt: Nhìn bạn mà thèm!

Du lịch Campuchia đang phát triển vượt bậc vì sáng tạo và hiệu quả.

Thứ tư, 17/02/2016 - 06:30

Doanh nghiệp Việt kêu gọi du khách từ bỏ thói xấu khi “xuất ngoại”
Doanh nghiệp Việt kêu gọi du khách từ bỏ thói xấu khi “xuất ngoại”

(Dân trí) - Trước tình trạng xuất hiện một số hành động "xấu xí” của du khách Việt khi du lịch nước ngoài, mới đây một doanh nghiệp lữ hành của Việt Nam đã đứng ra phát động chương trình kêu gọi họ từ bỏ “thói quen” này…

Thứ tư, 17/02/2016 - 06:00

Sở Du lịch Khánh Hòa lên tiếng vụ nhân viên hất thức ăn vào khách
Sở Du lịch Khánh Hòa lên tiếng vụ nhân viên hất thức ăn vào khách

(Dân trí) - Liên quan đến sự việc nhân viên một nhà hàng ở Nha Trang hất thức ăn vào người du khách, bà Phan Thị Thanh Trúc, Phó Giám đốc Sở VH-TT&DL tỉnh Khánh Hòa, cho biết, đây là sự việc “đáng tiếc”, phía nhà hàng đã có lời xin lỗi du khách và đuổi việc nhân viên.

Thứ ba, 16/02/2016 - 08:30

10 hòn đảo đẹp nhất Châu Á nên đến trong mùa hè này
10 hòn đảo đẹp nhất Châu Á nên đến trong mùa hè này

(Dân trí) - Với các bãi biển màu ngọc lam, bãi cát thơ mộng, những điểm lướt sóng ngoạn mục, các hòn đảo của châu Á, trong đó có Việt Nam, giống như thiên đường trên Trái Đất.

Thứ ba, 16/02/2016 - 02:06

Ghê rợn với lễ hội dùng vật nhọn đâm xuyên cơ thể ở Thái Lan
Ghê rợn với lễ hội dùng vật nhọn đâm xuyên cơ thể ở Thái Lan

(Dân trí) - Các thành viên biểu diễn trong lễ hội kinh dị này sử dụng dao găm, kiếm hay súng hoặc các vật nhọn khác,... đâm xuyên qua một phần cơ thể của mình để thể hiện lòng mộ đạo của mình.

Thứ ba, 16/02/2016 - 01:36

Phẫn nộ trước hành vi du khách khỏa thân trong đài phun nước
Phẫn nộ trước hành vi du khách khỏa thân trong đài phun nước

(Dân trí) - Sự việc một du khách chưa rõ danh tính, ngâm mình trong đài phun nước nổi tiếng nhất của thành phố Rome, Ý, đang gây xôn xao dư luận.

Thứ ba, 16/02/2016 - 11:28

Mỹ: Thung lũng Chết bừng nở bạt ngàn hoa
Mỹ: Thung lũng Chết bừng nở bạt ngàn hoa

Những bông hoa đầy màu sắc bừng nở đang mang đến sự sống cho Thung lũng Chết. Đây là một hiện tượng rất hiếm gặp, yêu cầu phải có sự kết hợp của những điều kiện hoàn hảo.

Thứ ba, 16/02/2016 - 10:05

Suối cá thần "hút khách" ngày đầu năm
Suối cá thần "hút khách" ngày đầu năm

(Dân trí) - Đầu xuân, hàng nghìn lượt du khách đã đổ về suối cá thần Cẩm Lương để được tận mắt chứng kiến những con cá tung tăng bơi lượn kín cả dòng suối. Ngày mùng 8 Tết, bà con nhân dân địa phương và du khách nô nức tổ chức lễ hội rước cá thần.

Thứ ba, 16/02/2016 - 10:01

Việt Nam đẹp mê hồn trên tạp chí nước ngoài
Việt Nam đẹp mê hồn trên tạp chí nước ngoài

(Dân trí) - Cuộc sống giản dị dân dã, những người dân hiền lành chất phác cùng non nước hữu tình là những yếu tố làm nên sức hấp dẫn của Việt Nam với du khách nước ngoài. Dưới góc nhìn của những nhiếp ảnh gia nước ngoài, Việt Nam hiện lên vừa thân thương, vừa bình dị.

Thứ ba, 16/02/2016 - 06:30

Nhiếp ảnh gia nước ngoài say mê với tà áo dài Việt
Nhiếp ảnh gia nước ngoài say mê với tà áo dài Việt

(Dân trí) - Mỗi dân tộc trên thế giới đều có một trang phục mang tính biểu tượng riêng. Người Việt Nam lại tự hào với tà áo dài của riêng mình, mang tới cho người thiếu nữ nét duyên ngầm và sự thanh thoát. Một nhiếp ảnh gia nước ngoài cũng say mê tà áo dài như thế.

Thứ ba, 16/02/2016 - 06:00