Quảng Nam:

Hội An lên tiếng vụ hướng dẫn viên du lịch trốn vé tham quan

Dân trí Chiều 12/1, UBND thành phố Hội An (Quảng Nam) đã có thông báo trả lời chính thức vụ video clip xử lý hướng dẫn viên du lịch trốn vé tham quan Khu phố cổ Hội An gây xôn xao dư luận trên cộng đồng mạng xã hội.

 


Hình ảnh từ video clip vụ hướng dẫn viên du lịch trốn vé tham quan ở Hội An (ảnh chụp màn hình)

Hình ảnh từ video clip vụ hướng dẫn viên du lịch trốn vé tham quan ở Hội An (ảnh chụp màn hình)

 

UBND thành phố khẳng định rằng các lực lượng chức năng của thành phố đã thực hiện tốt trách nhiệm của mình; việc rượt đuổi đã xảy ra giữa lực lượng chức năng với cá nhân ông Quang là do ông Quang cố tình chạy trốn để tránh việc bị xử lý theo quy định do hành vi vi phạm của một hướng dẫn viên du lịch.

Cụ thể vụ việc, vào ngày 11/1, một tài khoản cá nhân trên mạng xã hội facebook đã đăng tải một video clip dài hơn 7 phút quay lại cảnh một hướng dẫn viên du lịch bị lực lượng chức năng rượt đuổi trên thành phố Hội An. Clip quay lại cảnh một cán bộ Đội Quy tắc TP Hội An yêu cầu một nam thanh viên cho kiểm tra giấy tờ và vé tham quan Khu phố cổ Hội An. Nam thanh niên trả lời không phải hướng dẫn viên du lịch mà chỉ là khách tham quan. Lực lượng chức năng mời nam thanh niên này về cơ quan làm việc thì nam thanh niên bỏ chạy, liên tục chửi bới lực lượng chức năng và tri hô mình bị lực lượng chức năng đánh.

Tiếp nhận thông tin về video clip gây xôn xao dư luận trên cộng đồng mạng với nhiều ý kiến trái chiều, lãnh đạo UBND TP Hội An đã tổ chức họp các đơn vị liên quan làm rõ vụ việc và đã có thông báo chính thức trả lời báo chí và công chúng.

Theo đó, qua xác minh vụ việc, video clip trên chỉ là một phần việc xử lý của lực lượng chức năng của thành phố (Đội Quy tắc và Công an TP Hội An) đối với hướng dẫn viên có hành vi gian lận khi hướng dẫn du khách tham quan Khu phố cổ Hội An vào tối 10/1.

Hướng dẫn viên trốn vé tham quan trong video clip được xác định là ông Lê Trung Quang (SN 1987, thường trú tại Đà Nẵng) là một HDV tự do có số thẻ HDV là 148151371. Tối 10/1, ông Quang hướng dẫn 08 khách Hàn Quốc vào tham quan phố cổ. Khi đến quầy bán vé được nhân viên đề nghị mua vé cho khách tham quan, ông Quang không chịu mua vé mà dẫn khách đi vào phố cổ qua một đường hẻm khác để trốn tránh việc mua vé tham quan phố cổ.

Sau khi phát hiện ra hành vi gian lận của hướng dẫn viên, các lực lượng chức năng của thành phố đã can thiệp và yêu cầu hướng dẫn viên Quang phải thực hiện theo đúng Quy chế quản lý hoạt động tham quan du lịch trên địa bàn thành phố Hội An nên đã xảy ra sự việc nêu trên.

 

Thẻ hướng dẫn viên của ông Lê Trung Quang
Thẻ hướng dẫn viên của ông Lê Trung Quang

 

Hành vi của ông Quang là vi phạm mục 5, điều 77 của Luật du lịch năm 2005 và điều 5 tại Quy chế Quản lý hoạt động tham quan du lịch trên địa bàn thành phố Hội An ban hành kèm theo quyết định số 04/2007/QĐ-UBND ngày 06/4/2007 của UBND thành phố Hội An, khi tự ý thay đổi chương trình du lịch, cắt giảm tiêu chuẩn, dịch vụ của khách du lịch (đã cơ cấu trong giá thành tour du lịch) khiến cho du khách không có điều kiện để hiểu biết đầy đủ về giá trị và góp phần bảo tồn phố cổ Hội An - Khu di sản văn hóa thế giới.

Ngoài việc không thực hiện đầy đủ trách nhiệm của một hướng dẫn viên du lịch như đã nêu trên, ông Quang lại có thái độ không phối hợp, thiếu thiện chí, có lời nói xúc phạm với lực lượng chức năng và cố tình thông tin sai sự thật để gây ra sự nhìn nhận sai lệch của công chúng đối với vấn đề này.

UBND TP Hội An cũng cho biết sẽ không tiếp nhận ông Quang làm hướng dẫn viên du lịch tại Hội An nếu như thành phố không nhận được phản hồi, hợp tác tích cực từ ông Quang.

Khánh Hiền

MỚI NHẤT
Quảng Bình: Xử lý hai nhân viên “ép” khách nước ngoài chuộc máy ảnh
Quảng Bình: Xử lý hai nhân viên “ép” khách nước ngoài chuộc máy ảnh

(Dân trí) - Sáng 14/1, trao đổi với Dân trí, ông Đặng Đông Hà, Phó Giám đốc VQG Phong Nha – Kẻ Bàng cho biết, đơn vị đã có hình thức xử lý đối với nhân viên trong vụ một du khách người nước ngoài bị “ép” tiền chuộc máy ảnh trong lúc tham quan.

Thứ năm, 14/01/2016 - 03:58

Ghé thăm nhà hàng có vị trí đắc địa nhất thế giới
Ghé thăm nhà hàng có vị trí đắc địa nhất thế giới

(Dân trí) - Còn gì lãng mạn hơn khi thưởng thức bữa ăn dưới ánh nến lung linh được thắp sáng ngay bên bờ biển? Một nhà hàng nằm bên hạng động đá vôi ở Ý hứa hẹn mang lại nhiều cảm xúc cho các cặp đôi khi tới dùng bữa.

Thứ năm, 14/01/2016 - 02:49

Ảnh: Những vùng hồ đẹp lặng người trên thế giới
Ảnh: Những vùng hồ đẹp lặng người trên thế giới

Những vùng hồ có phong cảnh tuyệt đẹp trên khắp thế giới dành cho những người mê khám phá.

Thứ năm, 14/01/2016 - 01:30

Nên du lịch Đà Nẵng hay Nha Trang với 4 triệu đồng?
Nên du lịch Đà Nẵng hay Nha Trang với 4 triệu đồng?

(Dân trí) - Nha Trang và Đà Nẵng đều là những bãi biển đẹp và nổi tiếng ở khu vực miền Trung, nước biển trong xanh sạch sẽ và có dịch vụ tốt. Có thể nói hai điểm đến này đang là nơi đến tuyệt vời. Nếu như Nha Trang là thành phố du lịch theo hướng “thương mại hóa”, thì Đà Nẵng có lợi thế về không khí yên bình, không ồn ào náo nhiệt như Nha Trang.

Thứ năm, 14/01/2016 - 11:38

Gái xinh diện bikini ngồi trong trứng hút khách du lịch
Gái xinh diện bikini ngồi trong trứng hút khách du lịch

Diện những bộ đồ bikini khoe thân hình nóng bỏng, những cô gái trẻ ngồi trong trứng vàng tắm suối nước nóng thu hút du khách.

Thứ năm, 14/01/2016 - 07:25

Nhật đề xuất "đảo đàn ông" trở thành di sản thế giới
Nhật đề xuất "đảo đàn ông" trở thành di sản thế giới

Đảo Okinoshima (Nhật), nơi phụ nữ không được phép đến, là một trong năm địa điểm đang được Nhật Bản đề cử để nằm trong danh sách Di sản Thế giới.

Thứ năm, 14/01/2016 - 07:09

Ngộ nghĩnh khoảnh khắc động vật "dịu dàng" bên những cánh hoa
Ngộ nghĩnh khoảnh khắc động vật "dịu dàng" bên những cánh hoa

(Dân trí) - Đừng tưởng động vật không biết thưởng lãm cái đẹp. Chúng cũng biết tận hưởng vẻ đẹp ngọt ngào của những cánh hoa mỏng manh. Những hình ảnh dễ thương này sẽ giúp bạn thấy cuộc sống còn nhiều điều thú vị để khám phá.

Thứ năm, 14/01/2016 - 06:00

Thí điểm cho ô tô du lịch tự lái của Trung Quốc hoạt động tại Móng Cái
Thí điểm cho ô tô du lịch tự lái của Trung Quốc hoạt động tại Móng Cái

(Dân trí) - Xe du lịch tự lái là loại phương tiện cá nhân có từ 9 chỗ ngồi trở xuống; xe du lịch tự lái phải đi theo đoàn; chỉ được hoạt động trong phạm vi thành phố Móng Cái, Việt Nam (không bao gồm các tuyến tỉnh lộ, đường hành lang khu vực biên giới, không quá khu vực Km15).

Thứ năm, 14/01/2016 - 05:00

Vượt qua nhiều đô thị lớn, Bangkok trở thành điểm đến hấp dẫn nhất thế giới
Vượt qua nhiều đô thị lớn, Bangkok trở thành điểm đến hấp dẫn nhất thế giới

(Dân trí) - Vượt qua nhiều “đối thủ nặng ký” như London, Paris hay Singapore, thủ đô của Thái Lan – Bangkok đã trở thành điểm đến hấp dẫn nhất hành tinh, thu hút tới 15.98 triệu du khách quốc tế.

Thứ tư, 13/01/2016 - 05:22

Cận cảnh xác ướp nhà sư ngồi thiền ở tư thế hoa
Cận cảnh xác ướp nhà sư ngồi thiền ở tư thế hoa

(Dân trí) - Xác ướp nhà sư thọ 94 tuổi ở tư thế ngồi thiền tại ngôi đền Puzhou, Tuyền Châu, Trung Quốc, vừa được công bố với công chúng trong một nghi lễ tôn giáo. Ông cũng là người được mệnh danh là “Phật sống” ở quốc gia này.

Thứ tư, 13/01/2016 - 02:50

Thế giới kỳ ảo nhìn từ vũng nước
Thế giới kỳ ảo nhìn từ vũng nước

(Dân trí) - Nhiếp ảnh gia người Tây Ban Nha tiếp tục mang tới cho người xem bộ hình thú vị về thế giới phản chiếu qua những vũng nước còn sót lại trên mặt đất.

Thứ tư, 13/01/2016 - 02:01

Những món ngon nức tiếng ở Sapa
Những món ngon nức tiếng ở Sapa

(Dân trí) - Sapa không những nổi tiếng với những thắng cảnh đẹp mà còn có vô vàn những món ăn ngon thu hút du khách khi tới đây. Ở Sapa có rất nhiều món ăn ngon hấp dẫn khiến bạn không thể chối từ, như thắng cố, thịt lợn cắp nách, cá hồi cá suối nướng hay cải mèo…

Thứ tư, 13/01/2016 - 10:21

ĐÁNG QUAN TÂM
Những địa danh đẹp mê hồn đáng để đi trong dịp cuối năm
Những địa danh đẹp mê hồn đáng để đi trong dịp cuối năm

(Dân trí) - Đỉnh Fansipan (Lào Cai), Tà Xùa (Yên Bái), Mộc Châu (Sơn La) hay vùng sông nước miền Tây,... là những địa danh được những người đam mê khám phá cho là những địa danh đáng để đi vào dịp cuối năm nay.

Thứ tư, 13/01/2016 - 07:15

Những bức ảnh về Việt Nam nổi bật của nhiếp ảnh gia Pháp năm 2015
Những bức ảnh về Việt Nam nổi bật của nhiếp ảnh gia Pháp năm 2015

Trong năm qua, Réhahn Croquevielle là cái tên quen thuộc đối với người Việt Nam khi nhiếp ảnh gia này liên tục "khoe" với thế giới những bức hình tuyệt đẹp nơi đây.

Thứ tư, 13/01/2016 - 07:12

Mua bảo hiểm Ô tô trực tuyến trúng chuyến du lịch Dubai
Mua bảo hiểm Ô tô trực tuyến trúng chuyến du lịch Dubai

Thương mại điện tử hay còn gọi là mua các mặt hàng trên mạng là một xu thế đang phát triển mạnh trên thế giới nói chung và thị trường Việt Nam nói riêng… Nhiều người, đặc biệt ở khu vực thành phố chuyển dần thói quen mua hàng trực tiếp sang đặt hàng qua mạng. Mua hàng trực tuyến đang len lỏi vào mọi lĩnh vực kinh doanh không chỉ là các mặt hàng tiêu dùng, thực phẩm, mỹ phẩm làm đẹp mà hiện nay sản phẩm bảo hiểm cũng không nằm ngoài xu thế đó.

Thứ tư, 13/01/2016 - 06:48

Báo Mỹ xếp Đà Lạt trong top 52 điểm đến hấp dẫn nhất 2016
Báo Mỹ xếp Đà Lạt trong top 52 điểm đến hấp dẫn nhất 2016

(Dân trí) - Tờ NewYork Times mới xếp thành phố Đà Lạt nằm trong danh sách 52 điểm đến hấp dẫn nhất nên ghé thăm trong năm 2016.

Thứ tư, 13/01/2016 - 06:16

Đến Hàn Quốc, thăm "Tháp tình yêu"
Đến Hàn Quốc, thăm "Tháp tình yêu"

(Dân trí) - Tháp N Seoul (N Seoul Tower) thường được biết đến với tên Namsan Tower hoặc Seoul Tower, là tháp truyền thông và quan sát được xây dựng vào năm 1969 trên đỉnh núi Nam San nằm ngay giữa trung tâm Seoul và công viên Nam San.

Thứ tư, 13/01/2016 - 05:00

Người Nhật đóng khố "cắn răng" tắm trong nước lạnh
Người Nhật đóng khố "cắn răng" tắm trong nước lạnh

(Dân trí) - Tập tục tắm nước lạnh vào những ngày đầu năm mới được người Nhật duy trì trong nhiều năm nay. Với mong muốn gặp nhiều may mắn, những người đàn ông và thậm chí cả phụ nữ Nhật mặc đồ truyền thống, ngâm mình trong dòng nước lạnh buốt ngày đông.

Thứ ba, 12/01/2016 - 03:22

10 điểm du lịch khám phá được mong chờ trong năm 2016
10 điểm du lịch khám phá được mong chờ trong năm 2016

Ngủ trong kén treo giữa vách núi ở Peru, lang thang qua những cửa hàng bán hàng rong ở Singapore hay tắm biển giữa đồng ở Tây Ban Nha, hay bơi cùng cá mập voi ở châu Phi... đều là những trải nghiệm du lịch phiêu lưu được mong chờ trong 2016.

Thứ ba, 12/01/2016 - 01:00

Ô tô du lịch Trung Quốc được phép hoạt động tại TP Móng Cái
Ô tô du lịch Trung Quốc được phép hoạt động tại TP Móng Cái

(Dân trí) - Thủ tướng Chính phủ vừa đồng ý cho UBND tỉnh Quảng Ninh tổ chức thí điểm hoạt động xe ô tô du lịch tự lái giữa 2 thành phố Móng Cái (Việt Nam) và thành phố Đông Hưng (Trung Quốc) qua cửa khẩu quốc tế Móng Cái. Thời gian thí điểm 1 năm.

Thứ ba, 12/01/2016 - 11:16

Một Việt Nam bình dị đời thường trong bộ ảnh về châu Á
Một Việt Nam bình dị đời thường trong bộ ảnh về châu Á

(Dân trí) - Trong chuyến đi khám phá các quốc gia châu Á, Việt Nam là một trong những điểm dừng chân của nhiếp ảnh gia trẻ người Hà Lan. Đất nước con người nơi đây để lại trong anh những trải nghiệm khó quên.

Thứ ba, 12/01/2016 - 10:51

Những món ăn say lòng người ở vùng đất Mũi
Những món ăn say lòng người ở vùng đất Mũi

(Dân trí) - Những con cá rô béo ngậy, chiên vàng ruộm hay thịt lươn thơm mùi rau ngổ, bánh tằm gà cay thơm nồng mùi cà ri là những món bạn nhất định phải thử khi đến vùng đất Mũi.

Thứ ba, 12/01/2016 - 10:50

Sìn Súi Hồ - điểm du lịch bí ẩn vùng Tây Bắc
Sìn Súi Hồ - điểm du lịch bí ẩn vùng Tây Bắc

(Dân trí) - Nằm vắt vẻo trên đỉnh núi quanh năm phủ trắng sương mù, trải qua hành trình hơn 30 km từ thành phố Lai Châu, đường lên Sin Súi Hồ vắt vẻo quanh co qua những con đèo dốc. Là điểm đến còn giữ nguyên nét thuần chất mộc mạc của người Mông, nơi đây thôi thúc bước chân người lữ khách tới khám phá.

Thứ ba, 12/01/2016 - 10:18

Đỉnh Phan Xi Păng xuất hiện băng dày như tấm kính
Đỉnh Phan Xi Păng xuất hiện băng dày như tấm kính

Tại khu vực gần đỉnh Phan Xi Păng, nhiệt độ giảm xuống dưới 0 độ C.

Thứ ba, 12/01/2016 - 07:02