Mua hàng online: Tiện lợi nhưng cần cảnh giác

Phương thức mua hàng online ngày càng đem lại tiện ích cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, bên cạnh đó người tiêu dùng cũng đang phải đối mặt với không ít rủi ro.

Hiện nay, mua bán hàng online không còn quá xa lạ đối với những người thường xuyên sử dụng Internet. Mỗi khi lướt qua các trang web mua bán online, chắc chắn nhiều người sẽ cảm thấy thích thú đối với các sản phẩm bắt mắt. Có thể thấy, việc mua hàng online đem lại nhiều tiện ích, với sự phong phú, đa dạng của các loại sản phẩm, người tiêu dùng có thể sở hữu một sản phẩm nhanh chóng mà không mất nhiều thời gian công sức. Tuy nhiên, không phải website mua bán nào cũng là địa chỉ tin cậy cho người tiêu dùng, bên cạnh những tiện ích mà mua hàng online đem lại thì cũng chứa đựng nhiều tiềm ẩn rủi ro khó lường.

Bạn Đinh Văn Hướng, sinh viên trường Đại học Văn Hóa Hà Nội chia sẻ: “Em thường xuyên vào các trang mạng bán hàng quần áo online để xem hàng. Khi vào trang bán hàng online thì xuất hiện khá nhiều mẫu mã quần áo khá bắt mắt, giá cả cũng hợp lý, có lần em đã đặt mua một chiếc áo sơ mi giá 250 nghìn đồng. Chỉ sau 3 tiếng đồng hồ em đã nhận được sản phẩm của một nhân viên giao hàng, nhưng lấy ra thử thì hụt hẫng, không muốn mặc vì chất liệu, mẫu mã, chất lượng quá kém, không giống như họ đã quảng cáo trên website".

Mua hàng online: Tiện lợi nhưng cần cảnh giác - 1

Ảnh minh họa

Đồng quan điểm, chị Hoàng Thị Thúy, một nhân viên văn phòng bức xúc nói: "Tháng trước tôi có mua một sản phẩm hàng online, tôi đã chọn mua một đôi giầy được giới thiệu là hàng xuất khẩu đã giảm 40% với giá 700 nghìn đồng, sau khi nhận được sản phẩm thì cũng ưng ý vì mẫu mã đẹp. Tuy nhiên, sau khi sử dụng được một thời gian ngắn tôi cảm thấy thất vọng vì đôi giầy được quảng cáo là giầy xuất khẩu đã bật phần đế".

Mặc dù, những vụ lừa đảo qua mạng là chiêu trò không mới, nhưng nhiều cách thức quảng cáo sản phẩm bằng lời lẽ "có cánh", đi đôi với hình ảnh bắt mắt nên vẫn đánh lừa được nhiều người tiêu dùng. Vì thế, trước khi quyết định mua sản phẩm từ một website, người tiêu dùng nên tìm hiểu kỹ thông tin về website bán hàng.

Khi gặp sự cố về mua sắm online, trước hết, người dân cần liên hệ với quản trị mạng của website, diễn đàn mua sắm đó để xác định nguyên nhân, trách nhiệm của các bên liên quan. Nếu không giải quyết được, khách hàng có thể liên hệ với Cục Thương mại Điện tử, Bộ Công thương để giải quyết.

Để giảm thiểu được rủi ro khi mua hàng online, đầu tiên, người tiêu dùng nên chọn những website có uy tín, tìm hiểu về thông tin của website và chủ sở hữu của website đó. Hai là, mọi thông tin về sản phẩm như kích cỡ, màu sắc, chất lượng, giá cả có được công bố hay không. Ba là, các quy trình mua hàng, chính sách thanh toán, giao hàng, bảo hành, đổi hàng, giải quyết khiếu nại, khiếu kiện có được quy định một cách dễ hiểu, dễ thao tác, hợp lý và hợp pháp hay không.

Mua hàng online hiển nhiên là phương thức tiện lợi với mọi người, nhưng nếu không tìm hiểu rõ ràng sẽ luôn là cái bẫy rình rập đối với người tiêu dùng. Để tham gia mua hàng online an toàn, hiệu quả, mỗi người tiêu dùng cần phải thận trọng, tìm hiểu và nâng cao cảnh giác trước khi đặt mua hàng.

Theo VTV

MỚI NHẤT
Biệt đãi làn da cùng “Estée Lauder Party”
Biệt đãi làn da cùng “Estée Lauder Party”

Bạn yêu da, nhưng chăm da đã đủ? Hãy lên lịch “hẹn hò” cho làn da của bạn cùng người hùng Estée Lauder tại đại tiệc nhan sắc có một không hai trong 2 ngày duy nhất 12&13/9/2015 tại Khách sạn Sheraton, 88 Đồng Khởi, Q.1!

Thứ sáu, 11/09/2015 - 09:43

Thách thức mùi ẩm mốc trên áo quần trong ngày mưa
Thách thức mùi ẩm mốc trên áo quần trong ngày mưa

Theo kết quả khảo sát (*) của tập đoàn Kao Nhật Bản, khoảng 67% phụ nữ Việt Nam có thói quen giặt và phơi áo quần trong điều kiện không đón được nắng, mùa mưa, ban đêm.

Thứ sáu, 11/09/2015 - 08:30

Trồng cây dây nhện làm cảnh mà sạch nhà
Trồng cây dây nhện làm cảnh mà sạch nhà

Rất nhiều chị em Việt lựa chọn trồng cây dây nhện trong nhà vừa để làm cảnh, thanh lọc không khí mà quan trọng là không tốn thời gian chăm sóc.

Thứ sáu, 11/09/2015 - 07:00

Hot girl Khả Ngân: "Làm đẹp bằng trái cây, hiệu quả lại an toàn"
Hot girl Khả Ngân: "Làm đẹp bằng trái cây, hiệu quả lại an toàn"

(Dân trí) - Là một trong những hot girl đình đám của Việt Nam, lại khá nổi về các video dạy trang điểm, Khả Ngân chia sẻ, rửa mặt bằng sữa tươi và đắp mặt nạ trái cây như dưa chuột, khoai tây sẽ giúp da vừa mịn mà lại không gây kích ứng.

Thứ sáu, 11/09/2015 - 07:00

Thi đỗ Đại học, tân sinh viên đối mặt nỗi lo phòng trọ
Thi đỗ Đại học, tân sinh viên đối mặt nỗi lo phòng trọ

Vấn đề tìm phòng trọ luôn là nỗi lo lớn với các tân sinh viên và cả những sinh viên trước thềm năm học mới.

Thứ sáu, 11/09/2015 - 06:56

Quỹ học bổng Dạ Hương tiếp tục trao học bổng cho các nữ thày thuốc tương lai
Quỹ học bổng Dạ Hương tiếp tục trao học bổng cho các nữ thày thuốc tương lai

Hòa cùng không khí chào đón tân sinh viên trong cả nước, sáng 5/9, trường Đại học Dược Hà Nội đã tổ chức Lễ khai giảng năm học mới 2015-2016.

Thứ sáu, 11/09/2015 - 06:00

Đời sống công nhân: “Khéo co" vẫn không đủ
Đời sống công nhân: “Khéo co" vẫn không đủ

Với mức lương còn khá khiêm tốn so với nhu cầu chi tiêu tối thiểu, nhiều người lao động, đặc biệt là công nhân ở các khu công nghiệp/ khu chế xuất đang phải từng ngày "thắt lưng buộc bụng", không còn mấy thời gian nghỉ ngơi và tái tạo sức lao động.

Thứ năm, 10/09/2015 - 03:30

Đồng phục học sinh: Thiết kế “độc” phụ huynh phải chào thua
Đồng phục học sinh: Thiết kế “độc” phụ huynh phải chào thua

(Dân trí) - Kiểu thiết kế đồng phục “độc”, le lé một chút họa tiết ở cổ, ống tay, chân váy… của một số trường khiến phụ huynh nào cũng phải chào thua, không thể “tự sản xuất” được.

Thứ năm, 10/09/2015 - 03:12

30 ý tưởng độc đáo hữu dụng cho phòng bếp
30 ý tưởng độc đáo hữu dụng cho phòng bếp

Những ý tưởng độc đáo đầy hữu ích này sẽ giúp bạn giảm thời gian dọn dẹp, sắp xếp hay tìm kiếm đồ đạc trong phòng bếp.

Thứ năm, 10/09/2015 - 09:24

Ra mắt 2 dòng sản phẩm đột phá để cải thiện môi trường
Ra mắt 2 dòng sản phẩm đột phá để cải thiện môi trường

Công ty Sharp Việt Nam chính thức ra mắt thị trường Hà Nội các giải pháp nâng cao chất lượng môi trường sống và làm việc bao gồm: hai dòng sản phẩm chính là Máy Tạo Ion - Lọc Khí - Hút Ẩm cùng Máy Tạo Ion - Lọc Khí - Diệt Muỗi với công nghệ Plasmacluster Ion (PCI) độc quyền từ Sharp.

Thứ năm, 10/09/2015 - 09:19

Đừng làm hại cu tí vì mẹ vội kéo khóa quần
Đừng làm hại cu tí vì mẹ vội kéo khóa quần

Mặc quần áo cho con để chuẩn bị đi khai giảng, do vội vàng nên chị đã sơ ý làm kẹt khóa quần vào "chim" của con. Cậu bé khóc lặng người…

Thứ năm, 10/09/2015 - 09:05

11 bí mật "móc túi" của siêu thị có thể bạn chưa biết
11 bí mật "móc túi" của siêu thị có thể bạn chưa biết

Siêu thị đang là sự lựa chọn số một của các gia đình tại các đô thị. Song không phải ai cũng biết tại sao đi siêu mình mua nhiều hơn là đi chợ.

Thứ năm, 10/09/2015 - 09:01

ĐÁNG QUAN TÂM
40 năm 'cướp thức ăn' của Hà Bá trên sông Sài Gòn
40 năm 'cướp thức ăn' của Hà Bá trên sông Sài Gòn

Một con người nhỏ bé, một cuộc sống bình thường và nghèo túng ở một nơi không ai quan tâm, để ý. Mấy năm nay có thêm cây cầu Bình Lợi 2 (quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh) sừng sững ngang trời, thì con thuyền rách bươm của lão như một chấm nhỏ, lay lắt, dập dềnh dưới gầm cầu.

Thứ tư, 09/09/2015 - 04:56

Hiểm họa từ các loại 'thần dược' giảm cân cấp tốc
Hiểm họa từ các loại 'thần dược' giảm cân cấp tốc

Hiện nay, trên thị trường có tới hơn 100 nhãn hiệu thuốc giảm cân được lưu hành. Tuy nhiên, trên thực tế, số sản phẩm có mặt trên thị trường cao gấp 3 - 4 lần số thuốc được cấp giấy phép lưu hành. Nhiều loại thuốc giảm cân đang được quảng cáo và đồn thổi như "thần dược" nhưng thực tế lại không phải như vậy...

Thứ tư, 09/09/2015 - 04:33

Đánh thức giấc mơ làm giàu từ hạt đậu nành
Đánh thức giấc mơ làm giàu từ hạt đậu nành

Nhằm nâng cao năng suất và phẩm chất đậu nành, tạo điều kiện làm giàu cho người nông dân, Trung tâm Nghiên cứu Ứng dụng đậu nành Vinsasoy (VSAC) đã nghiên cứu và cho ra giống đậu nành Cư Jút chọn thuần.

Thứ tư, 09/09/2015 - 10:35

"Bí mật" về bánh Trung thu ít người biết
"Bí mật" về bánh Trung thu ít người biết

Bánh Trung thu với người xưa ý niệm "tròn" của Trăng chính là cảnh quây quần đoàn tụ ăn bánh thưởng trăng thu. Từ ý niệm này nảy ra huyền thoại Nguyệt lão chắp mối tơ hồng cho trai gái kết hôn.

Thứ tư, 09/09/2015 - 09:54

Tường Vi, Nhã Phương, Ái Phương tâm sự bí quyết “làm được tất”
Tường Vi, Nhã Phương, Ái Phương tâm sự bí quyết “làm được tất”

Qua câu chuyện đi tìm lại mái tóc đẹp của chính mình, ba cô nàng xinh đẹp, tài giỏi trong chương trình “Nàng làm được tất” phát sóng trên YanTV đã truyền cảm hứng cho biết bao cô gái khác lấy lại sự tự tin qua mái tóc và sống hết mình với điều nàng yêu thích.

Thứ tư, 09/09/2015 - 09:00

Phẫn nộ những cách dạy con hà khắc của nhiều cha mẹ
Phẫn nộ những cách dạy con hà khắc của nhiều cha mẹ

Để dạy con khi chúng làm sai, nhiều cha mẹ đã nghĩ ra những hình phạt hà khắc với trẻ. Cách dạy con hà khắc của nhiều cha mẹ vô tình khiến trẻ phát triển lệch lạc, dư luận phẫn nộ.

Thứ tư, 09/09/2015 - 07:50

Nỗi sợ hãi mang tên “nhà vệ sinh’’
Nỗi sợ hãi mang tên “nhà vệ sinh’’

(Dân trí) - Trước ngày khai giảng bé Lê Na mong ước được vào lớp 1 nhưng ngay buổi học đầu tiên cô bé đã đòi ở nhà vì “con sợ nhà vệ sinh của trường lắm”.

Thứ tư, 09/09/2015 - 07:17

'Hô biến' củ ráy thành… sâm Ngọc Linh giá trăm triệu
'Hô biến' củ ráy thành… sâm Ngọc Linh giá trăm triệu

Ai cũng biết theo thời giá trị trường, nếu là sâm trồng, 1kg sâm Ngọc Linh thấp nhất cũng phải 30 triệu đồng. Trong trường hợp là sâm rừng, thì mức giá ấy còn cao nữa, đến 100 triệu đồng.

Thứ ba, 08/09/2015 - 04:23

Người dân Hộ Độ thu nhập cao nhờ có nghề mới
Người dân Hộ Độ thu nhập cao nhờ có nghề mới

(Dân trí) - Người dân bên dòng sông Hộ Độ (Hạ Vàng) đã đổi thay khi tìm cho mình một hướng làm kinh tế đúng đắn, đó là nghề nuôi cá trên sông.

Thứ ba, 08/09/2015 - 09:09

Trang trí giá sách đầy ấn tượng
Trang trí giá sách đầy ấn tượng

(Dân trí) - Những người mê sách thường nâng niu những cuốn sách mà họ yêu thích, chính vì vậy họ thường nghĩ ra những chiếc giá sách tuyệt đẹp như một bức tranh nghệ thuật trên tường.

Thứ ba, 08/09/2015 - 08:28

Sợ chất cấm, vượt cả trăm cây số để…“săn” lợn sạch
Sợ chất cấm, vượt cả trăm cây số để…“săn” lợn sạch

Thông tin về những vụ phát hiện lợn nuôi chất cấm khiến người tiêu dùng lo sợ, nhiều người đã vượt cả trăm cây số về quê, lên núi để “săn” thịt lợn sạch.

Thứ ba, 08/09/2015 - 08:01

Cười "rách" miệng cách trông con ngủ của ông bố Việt
Cười "rách" miệng cách trông con ngủ của ông bố Việt

Những hình ảnh này khiến người xem "cười ngoác miệng" về những khoảnh khắc đáng yêu của bố con khi cùng trông nhau ngủ.

Thứ ba, 08/09/2015 - 06:50