Grab tập trung đào tạo đối tác tài xế và ươm mầm thế hệ trẻ

80 suất học bổng khuyến học, mỗi suất trị giá 3 triệu đồng đã được Grab trao tặng cho con của các đối tác trong câu lạc bộ tài xế VIP tại Đà Nẵng, góp phần ươm mầm thế hệ trẻ, giúp các em có thêm niềm tin học tập và rèn luyện bản thân. Cùng với việc trao học bổng, Grab cũng tổ chức đào tạo chuyên sâu cho các đối tác tài xế về các kỹ năng mềm trong khuôn khổ "Học viện tài xế 6 sao" nhằm gia tăng chất lượng các chuyến xe.

Có mặt trong chương trình trao học bổng khuyến học của Grab, anh Đỗ Nguyễn Trí Đức (30 tuổi, Hải Châu, Đà Nẵng) chia sẻ: “Grab đã có những chương trình thật sự rất ý nghĩa đối với các anh em đối tác tài xế. Nhất là những chương trình trao học bổng cho các cháu, theo tôi thấy đã động viên con em của đối tác rất nhiều. Trẻ em là mầm non tương lai của đất nước nên việc Grab trao học bổng cho con em của tài xế chính là góp phần ươm mầm thế hệ trẻ Việt Nam, khiến chúng tôi cảm thấy tin tưởng, yên tâm hơn".

80 suất học bổng khuyến học từ Grab là những món quà góp phần khích lệ các em nhỏ chăm ngoan học hành
80 suất học bổng khuyến học từ Grab là những món quà góp phần khích lệ các em nhỏ chăm ngoan học hành

Cùng với việc xây dựng thói quen di chuyển văn minh thì việc đảm bảo chất lượng dịch vụ trên mỗi chuyến xe luôn là thách thức lớn cho Grab và các đối tác tài xế. Theo các "bác tài công nghệ", thu nhập của tài xế thời hiện đại phụ thuộc đến 80% vào "cảm xúc" của khách hàng khi dùng dịch vụ. Bên cạnh việc mở rộng hệ thống thì nhu cầu bức thiết là phải trang bị cho các đối tác tài xế những kiến thức và kỹ năng phục vụ theo đúng chuẩn “6 sao”, thoả mãn yêu cầu của giao thông đô thị hiện đại. Với việc tổ chức “Học viện Tài xế 6 sao” tại Đà Nẵng, Grab đã đặt nền móng cho dịch vụ chuẩn “6 sao” trong ngành vận tải hành khách công cộng tại một trong những thành phố biển nhộn nhịp nhất khu vực miền Trung. Để được tham gia vào khóa học này, các đối tác cần có tỉ lệ đánh giá 4.8* trở lên (tỉ lệ đối tác tài xế nhận được từ khách hàng theo thang điểm từ 1 đến 5* sau mỗi chuyến đi), không vi phạm các Quy tắc ứng xử theo quy định của Grab trong thời gian hoạt động, và đạt được lượng cuốc xe nhất định theo yêu cầu. Những tình huống giả lập đã được đưa vào lớp học tái hiện chân thực công việc của các tài xế công nghệ cùng những đào tạo chuyên sâu nhằm nâng cao kỹ năng mềm như ứng xử, giao tiếp tiếng Anh căn bản được đưa vào các khoá đào tạo tài xế, từ đó, tạo nên những cuốc xe chuẩn 6 sao.

Đối tác Grab tham gia thực hành kỹ năng xử lý tình huống tại Học viện tài xế 6 sao
Đối tác Grab tham gia thực hành kỹ năng xử lý tình huống tại "Học viện tài xế 6 sao"

Tham gia lớp đào tạo, anh Nguyễn Hải Quốc Sơn (46 tuổi, Thanh Khê, Đà Nẵng) chia sẻ: “Trước đây, trong quá trình làm việc, tôi đã gặp rất nhiều trường hợp khó xử, lúng túng với hành khách. Với nhiều tình huống thực tế được tái hiện trong khoá đào tạo, "Học viện tài xế 6 sao" của Grab đã giúp cánh tài xế có thêm nhiều kỹ năng tốt hơn, từ việc làm thế nào để giữ bình tĩnh trong mọi tình huống đến thói quen ứng xử nhẹ nhàng, lắng nghe để thấu hiểu khách hàng. Điều này đã góp phần không nhỏ trong việc giúp được nhiều “sao” hơn, giúp gia tăng thêm thu nhập...”.

Các đối tác Grab nhận chứng chỉ của Học viện tài xế Grab
Các đối tác Grab nhận chứng chỉ của "Học viện tài xế Grab"

Các chương trình đồng hành cùng đối tác tài xế tại Đà Nẵng

Chương trình Nâng cao kỹ năng tự vệ: Đối tác được hướng dẫn và đào tạo những chiêu thức võ thuật mang tính thực chiến cao từ các võ sư. Sau khoá huấn luyện, các đối tác của Grab sẽ có thể tự bảo vệ mình và hành khách, cũng như đảm bảo an toàn hơn khi di chuyển với Grab.

Thành lập CLB tài xế VIP tại Đà Nẵng: tập hợp những đối tác hoạt động hiệu quả và chuyên nghiệp với những ưu đãi đặc biệt.

Sinh hoạt định kỳ với đối tác tài xế: để gặp gỡ, giao lưu và chia sẻ thông tin; đồng thời vinh danh các đối tác có thành tích nổi bật.

Phát hành bản tin khen thưởng: giúp động viên và khen thưởng kịp thời những đối tác nổi bật qua từng tháng hoạt động.

MỚI NHẤT
Trồng 10m2 trên sân  thượng, “siêu” nông dân Sài Gòn thu 50kg rau/vụ
Trồng 10m2 trên sân thượng, “siêu” nông dân Sài Gòn thu 50kg rau/vụ

(Dân trí) - Vườn rau nhà anh Sơn (Tp. Hồ Chí Minh) có diện tích khoảng 10m2, được anh trồng trên sân thượng tầng 3 theo phương pháp khí canh. Trung bình mỗi vụ, vườn rau mini cho thu hoạch khoảng 40 - 50kg rau.

Thứ tư, 25/10/2017 - 09:03

Những sai lầm "ngớ ngẩn" tốn kém nhất trong lịch sử (P2)
Những sai lầm "ngớ ngẩn" tốn kém nhất trong lịch sử (P2)

(Dân trí) - Lịch sử đã chứng kiến không ít những sai lầm “ngớ ngẩn” của con người gây nên thiệt hại hàng trăm triệu USD. Trong số đó, đáng nói nhất có lẽ là vụ việc NASA để mất vệ tinh thám hiểm sao Hỏa của mình, chỉ vì các nhóm kỹ sư vận hành đã sử dụng hai hệ đo lường khác nhau.

Thứ tư, 25/10/2017 - 08:48

"Ông vua vịt trời" kiếm tiền tỷ mỗi năm
"Ông vua vịt trời" kiếm tiền tỷ mỗi năm

(Dân trí) - Sau nhiều lần thất bại đến trắng tay, đến nay anh Cường gây dựng được đàn vịt trời lên tới hàng vạn con cho lợi nhuận hàng tỷ đồng mỗi năm và tạo việc làm cho hàng chục lao động địa phương.

Thứ tư, 25/10/2017 - 08:14

Tri ân nghề tình báo qua buổi họp mặt 400 cựu chiến binh
Tri ân nghề tình báo qua buổi họp mặt 400 cựu chiến binh

Nhân kỷ niệm 72 năm ngày Truyền thống ngành Tình báo Quốc phòng Việt Nam (25.10.1945 - 25.10.2017), Phòng Tình báo, Bộ Tham mưu miền Nam B2 đã tổ chức cuộc họp mặt tại Hoa viên Nghĩa trang Bình Dương, phường Chánh Phú Hòa, TX. Bến Cát, Bình Dương.

Thứ tư, 25/10/2017 - 08:00

Ấm tình người ở vùng tâm bão
Ấm tình người ở vùng tâm bão

Đã gần 1 tháng bão số 10 đi qua, nhưng trên nét mặt, trong từng câu chuyện kể của những người dân vùng bão Hà Tĩnh, nỗi ám ảnh vẫn chưa nguôi và những khó khăn của cuộc sống vẫn còn đó.

Thứ tư, 25/10/2017 - 06:08

Hành trình vun đắp cho tình yêu bóng đá
Hành trình vun đắp cho tình yêu bóng đá

Bóng đá là môn thể thao yêu thích của không ít học sinh, giúp trẻ tái tạo năng lượng, vui khỏe hơn sau giờ học. Tuy nhiên, để con hái được “quả ngọt”, nhiều phụ huynh cần một hành trình “dài hơi” để cổ vũ và vun đắp cho niềm đam mê của con.

Thứ tư, 25/10/2017 - 05:00

Hoa hậu Thuỳ Lâm: "Tôi tận hưởng việc mặc đẹp mỗi ngày"
Hoa hậu Thuỳ Lâm: "Tôi tận hưởng việc mặc đẹp mỗi ngày"

Là một phụ nữ xinh đẹp và tinh tế, Thùy Lâm luôn dành một khoảng thời gian trong ngày dùng cho việc giúp chồng con “mặc đẹp” mỗi ngày. Cô quan điểm: “Phục trang của gia đình thể hiện sự chăm sóc của người mẹ, khiến chồng con tự tin hơn trong cuộc sống và là món quà vô giá từ một hậu phương vững chắc”.

Thứ tư, 25/10/2017 - 04:00

6 ý tưởng cất giữ đồ thông minh dưới gầm giường của bé
6 ý tưởng cất giữ đồ thông minh dưới gầm giường của bé

(Dân trí) - Ngày nay, đa phần các căn hộ ở thành phố đều có diện tích nhỏ. Các gia đình đều phải tận dụng mọi không gian để chứa đồ, sao cho tạo ra sự rộng rãi và tiện nghi nhất. Có bao giờ bạn nghĩ, gầm giường của trẻ em là một nơi lí tưởng để tận dụng?

Thứ ba, 24/10/2017 - 04:46

Những sai lầm "ngớ ngẩn" tốn kém nhất trong lịch sử (P1)
Những sai lầm "ngớ ngẩn" tốn kém nhất trong lịch sử (P1)

(Dân trí) - Công ty đường sắt quốc gia Pháp từng mất 50 triệu euro vì nhập đoàn tàu rộng hơn hệ thống đường ray, một doanh nghiệp Nhật Bản có tên là Mizuho Securities cũng từng thiệt hại 250 triệu USD chỉ vì... một lỗi đánh máy.

Thứ ba, 24/10/2017 - 07:15

Gợi ý thiết kế phòng ngủ thanh lịch và đẳng cấp với gam màu trắng
Gợi ý thiết kế phòng ngủ thanh lịch và đẳng cấp với gam màu trắng

(Dân trí) - Một không gian nội thất với màu trắng làm chủ đạo, sẽ luôn đem đến cảm giác thanh lịch, sang trọng và thư giãn. Chính vì vậy, đây cũng chính là màu sắc hàng đầu để lựa chọn khi bạn muốn thiết kế phòng ngủ cho tổ ấm của mình

Thứ ba, 24/10/2017 - 07:09

Hãi hùng những dị nhân tráng miệng bằng… đèn neon, côn trùng sống
Hãi hùng những dị nhân tráng miệng bằng… đèn neon, côn trùng sống

(Dân trí) - Vốn chẳng ai nghĩ rằng, đá lạnh, đèn neon hay côn trùng sống lại có thể trở thành món ăn. Thế nhưng, với một số dị nhân ở Việt Nam, đây lại là nguồn “lương thực” chủ yếu, giúp họ no bụng và sống qua ngày.

Thứ ba, 24/10/2017 - 07:03

“Hãy yêu trái tim bằng cả trái tim” - Thông điệp sống ý nghĩa từ dầu Nành Chú Voi đỏ
“Hãy yêu trái tim bằng cả trái tim” - Thông điệp sống ý nghĩa từ dầu Nành Chú Voi đỏ

“Hãy yêu trái tim bằng cả trái tim” là thông điệp ý nghĩa thương hiệu quốc dân 40 năm Tường An gửi đến người tiêu dùng Việt qua đoạn phim ấn tượng được “kết tinh” từ chính tâm huyết của cả đội ngũ Tường An.

Thứ ba, 24/10/2017 - 04:00

ĐÁNG QUAN TÂM
Kết nối yêu thương - Trao đi và nhận lại nhiều hơn thế
Kết nối yêu thương - Trao đi và nhận lại nhiều hơn thế

Khi gửi đi một thông điệp yêu thương trên Samsung Connect là lúc bạn nhận được nguồn cảm hứng cho những ước mơ của mình… Samsung Connect là dự án kết nối ước mơ của các em nhỏ với những người muốn góp sức nuôi dưỡng ước mơ, để tiếp thêm sức mạnh cho các em nhỏ trên hành trình tương lai.

Thứ ba, 24/10/2017 - 03:00

Chần thịt qua nước sôi: Sai lầm nghiêm trọng, bà nội trợ nào cũng mắc
Chần thịt qua nước sôi: Sai lầm nghiêm trọng, bà nội trợ nào cũng mắc

(Dân trí) - Để loại bỏ tạp chất và giảm nguy cơ thịt nhiễm độc, nhiều bà nội trợ có thói quen chần thịt qua nước đun sôi nhiều lần rồi mới đem chế biến. Tuy nhiên, theo các chuyên gia đây là cách làm sai lầm và vô tình lại gây ảnh hưởng đến sức khỏe.

Thứ hai, 23/10/2017 - 03:30

Vụ "nuôi nhầm" con suốt 43 năm: Đã tìm thấy người con thất lạc
Vụ "nuôi nhầm" con suốt 43 năm: Đã tìm thấy người con thất lạc

(Dân trí) - Xác nhận thông tin với báo chí, đại diện gia đình chị Tạ Thu Trang (Quán Thánh, Ba Đình, Hà Nội) cho biết đã tìm thấy bố mẹ ruột thịt, người con gái bị trao nhầm với chị Trang trong nhà hộ sinh cũng đã được đoàn tụ với gia đình bà Hạnh.

Thứ hai, 23/10/2017 - 10:12

6 cách đơn giản giúp tiết kiệm chi tiêu
6 cách đơn giản giúp tiết kiệm chi tiêu

(Dân trí) - Niềm vui lĩnh lương chưa được bao lâu đã bị đè nát bởi các hóa đơn tiền điện, tiền nước, tiền học cho con, tiền đi chợ hàng tuần hay các chi phí sinh hoạt khác. Vì thế, một khoản tiết kiệm hợp lý sẽ là đảm bảo an toàn lớn nhất cho bạn và gia đình.

Thứ hai, 23/10/2017 - 08:07

'Chuyện tình ri đô' trong những căn biệt thự bỏ hoang ở Hà Nội
'Chuyện tình ri đô' trong những căn biệt thự bỏ hoang ở Hà Nội

Nhóm công nhân hàng chục người thuê ở trong nhiều căn biệt thự bỏ hoang ở Hà Nội. Với các cặp vợ chồng, họ dùng những tấm ri đô ngăn cách với bên ngoài để làm "chốn riêng tư".

Thứ hai, 23/10/2017 - 08:05

Góc nhìn hài hước về "nỗi khổ" của những cô nàng có vòng một nở nang
Góc nhìn hài hước về "nỗi khổ" của những cô nàng có vòng một nở nang

(Dân trí) - Đằng sau vẻ đẹp quyến rũ và tràn đầy sức sống như mọi người vẫn thấy, là một góc khuất với biết bao điều phiền toái ít ai hiểu thấu của những cô nàng có vòng một nở nang!

Thứ hai, 23/10/2017 - 06:44

Tác dụng mới của nước sạch đối với sức khỏe và sắc đẹp
Tác dụng mới của nước sạch đối với sức khỏe và sắc đẹp

Vượt lên những giá trị sử dụng truyền thống của nước uống sinh hoạt, nhiều công nghệ lọc mới được trang bị giúp nguồn nước không chỉ an toàn mà còn có lợi hơn cho sức khỏe. Sử dụng công nghệ hydrogen alkaline tân tiến, những chiếc máy lọc nước thế hệ mới “chuẩn Hàn” có thể mang đến lợi ích nào mới mẻ cho sức khỏe và sắc đẹp của các hộ gia đình Việt?

Thứ hai, 23/10/2017 - 06:31

Bắt được cá trê dài gần 1 mét
Bắt được cá trê dài gần 1 mét

(Dân trí) - Trong lúc đi thăm nò, một người dân ở Bạc Liêu đã bắt được một con cá trê dài gần… 1 mét.

Thứ hai, 23/10/2017 - 06:23

Vì sao đáy từ của nồi chảo Royal lại được coi là ưu việt?
Vì sao đáy từ của nồi chảo Royal lại được coi là ưu việt?

Xu hướng dịch chuyển các loại bếp truyền thống sang dùng bếp từ đang ngày càng rõ nét tại Việt Nam, đặc biệt là các thành phố lớn. Thương hiệu Elmich vừa cho ra đời dòng sản phẩm Royal với công nghệ đáy từ Full induction mang lại khả năng bắt từ nhanh vượt trội, tiết kiệm 30% nhiên liệu.

Thứ hai, 23/10/2017 - 06:00

Bi kịch "phòng the" trong xã hội hiện đại
Bi kịch "phòng the" trong xã hội hiện đại

Linh đau đớn, xót xa khi phải căn răng chiều chồng vì lo sợ không đáp ứng được khiến anh ngoại tình bên ngoài.

Thứ hai, 23/10/2017 - 05:55

Chu du trời âu trên nhưng chuyến bay êm ái
Chu du trời âu trên nhưng chuyến bay êm ái

Với sự phát triển của ngành hàng không ngày nay, việc di chuyển giữa các lục địa trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Thế nhưng, đối với các doanh nhân phải thường xuyên thực hiện các chuyến bay đường dài, việc tìm kiếm một hãng bay có thể đáp ứng các nhu cầu về sự thoải mái, tiện nghi trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

Thứ hai, 23/10/2017 - 05:00

Ninh Thuận: Huyền bí Mũi Dinh
Ninh Thuận: Huyền bí Mũi Dinh

(Dân trí) - Hải đăng Mũi Dinh là một địa danh còn khá mới mẻ đối với những tín đồ du lịch. Nếu một lần có dịp đến đây bạn sẽ cảm nhận nét hoang sơ của thiên nhiên cũng như sự chân chất của con người nơi đây.

Thứ hai, 23/10/2017 - 04:53