Bảo Minh hỗ trợ khách hàng khắc phục hậu quả do bão số 3 gây ra

Trường Thịnh

(Dân trí) - Đại diện Bảo hiểm Bảo Minh cho biết, để đảm bảo quyền lợi cho người được bảo hiểm, cam kết đồng hành cùng khách hàng vượt qua khó khăn, Bảo Minh khẩn trương triển khai các hoạt động hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng của bão.

Bão số 3 (Yagi) gây ra hậu quả nặng nề cho các tỉnh phía Bắc, nhiều người chết, mất tích và bị thương, hàng loạt nhà cửa, công trình hạ tầng bị hư hại, sản xuất kinh doanh bị đình trệ.

Hoàn lưu bão số 3 tiếp tục gây mưa lớn ở các tỉnh miền núi phía bắc, đặc biệt tại các địa phương như Yên Bái, Lào Cai, Sơn La, Cao Bằng..., dẫn tới ngập lụt trên diện rộng, gây nhiều thiệt hại nghiêm trọng về người và tài sản.

Đại diện Bảo hiểm Bảo Minh cho biết, khi thông tin về bão số 3 được truyền thông trên các phương tiện đại chúng, đơn vị đã nhận được sự chỉ đạo kịp thời của các cấp lãnh đạo, Bộ Tài chính, Cục Quản lý giám sát bảo hiểm và sự vào cuộc nhanh chóng, quyết liệt của Đảng ủy Tổng Công ty, Hội đồng quản trị, Ban điều hành.

Để chủ động ứng phó kịp thời với bão số 3, Bảo Minh cho biết đã gửi văn bản thông báo, cảnh báo các nguy cơ tổn thất tới khách hàng; gấp rút hỗ trợ, phối hợp với khách hàng thực hiện công tác đề phòng, hạn chế tổn thất và chuẩn bị nguồn lực ứng phó với các trường hợp rủi ro và thiệt hại phát sinh; phân công cán bộ túc trực, theo dõi, duy trì thông tin liên lạc, thường xuyên theo dõi thông tin cập nhật về siêu bão, tuân thủ các chỉ đạo của Đảng, Nhà nước, các hướng dẫn của cơ quan có thẩm quyền trong việc đảm bảo an toàn cho người, tài sản trước siêu bão.

Tuy nhiên, với sức tàn phá nặng nề, siêu bão Yagi đã gây ra những hậu quả nghiêm trọng, đối với khách hàng, Bảo Minh tập trung chủ yếu vào các hợp đồng bảo hiểm tài sản kỹ thuật, xe cơ giới, bảo hiểm hàng hải và con người.

Bảo Minh hỗ trợ khách hàng khắc phục hậu quả do bão số 3 gây ra - 1

Ông Nguyễn Ngọc Anh - Phó tổng giám đốc Bảo Minh cho biết, đơn vị khẩn trương triển khai các hoạt động nhằm hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng của bão.

Theo ông Nguyễn Ngọc Anh - Phó tổng giám đốc Bảo Minh, thời điểm hiện nay, công tác hỗ trợ khắc phục những hậu quả nghiêm trọng do bão số 3 gây ra là cần thiết và cấp bách. Với mong muốn đảm bảo quyền lợi cho người được bảo hiểm, cam kết đồng hành cùng khách hàng vượt qua khó khăn, Bảo Minh đã khẩn trương triển khai các hoạt động nhằm hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng của bão.

Đơn vị huy động số lượng lớn cán bộ nhân viên phối hợp với khách hàng tại từng địa phương thực hiện các bước giám định ban đầu, hướng dẫn xử lý tổn thất sau bão để hạn chế thiệt hại phát sinh tới mức thấp nhất, chủ động phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng địa phương và làm việc trực tiếp với khách hàng để ghi nhận, xác định mức độ thiệt hại, đẩy nhanh tiến độ xử lý hồ sơ bồi thường.

"Dưới sự lãnh đạo của Đảng ủy, chính quyền, các công ty thành viên của Bảo Minh trên khắp các địa bàn đã làm tốt công tác phối hợp với khách hàng để ứng phó với bão số 3 từ thời điểm ban đầu cũng như xử lý tổn thất sau bão", đại diện Bảo Minh khẳng định.

Bên cạnh đó, Bảo Minh cũng nhận được sự quan tâm, động viên, chia sẻ kịp thời của các đối tác. Khi cơn bão đi qua, nhà tái bảo hiểm chính của Bảo Minh là Toa Re, đã nhanh chóng cử nhân sự qua làm việc, kịp thời nắm bắt tình hình tổn thất cũng như phối hợp cùng Bảo Minh xây dựng phương án để đảm bảo việc chi trả quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng.

Những ngày tiếp theo, Bảo Minh cho biết sẽ tiếp tục chủ động phối hợp với các bên liên quan để giải quyết quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng nhanh chóng, tuân thủ đúng các hướng dẫn của các cơ quản quản lý, các hợp đồng đã ký kết với khách hàng cũng như quy định pháp luật có liên quan.

Bảo Minh hỗ trợ khách hàng khắc phục hậu quả do bão số 3 gây ra - 2

Cán bộ Bảo Minh tiến hành giám định tổn thất tại nhà máy bị tổn thất do bão tại TP Hải Phòng.

"Tổng công ty Cổ phần Bảo Minh gửi lời chia sẻ đến các doanh nghiệp, khách hàng, gia đình và người dân chịu ảnh hưởng và tổn thất do bão Yagi gây ra trong những ngày vừa qua, đồng thời hy vọng tình hình diễn biến thời tiết cực đoan như hiện nay sớm kết thúc để mọi hoạt động sinh hoạt, sản xuất, kinh doanh trở lại bình thường", đại diện Bảo Minh nói.