Tareq Muhmood - Tổng giám đốc ANZ Việt Nam "Tôi từng mắc sai lầm"

Chào ông, tính đến nay ông đã làm việc tại ANZ Việt Nam được hơn 7 tháng, ông có thể chia sẻ một số ấn tượng đầu tiên với công việc mới này?

Làm việc với một đội ngũ mới luôn mang lại cho tôi nhiều điều thú vị và bất ngờ. Tôi rất may mắn được làm việc trong một môi trường thân thiện như ANZ ở Việt Nam. Từ khách hàng, nhân viên, đối tác, các cơ quan nhà nước và rộng hơn là cộng đồng – mọi người đều sẵn lòng để giúp và tôi có cảm giác mình luôn được chào đón.

Về khía cạnh kinh doanh, tôi đã học được rất nhiều điều trong thời gian vừa qua. Quá trình học hỏi này sẽ còn tiếp tục. Ngoài những điều mới mẻ đã học được, tôi hy vọng có thể chia sẻ những kinh nghiệm mà tôi có được cùng với những cộng sự mới ở đây.

Với kinh nghiệm 16 năm trong vai trò cấp cao của ngành ngân hàng, đã khi nào ông mắc sai lầm? Những sai lầm đó ảnh hưởng thế nào đến cách làm việc cũng như cách sống của ông?

Tôi đã phạm một số sai lầm rồi đấy chứ (cười). Sai lầm lớn nhất đó là vấn đề đầu tư công nghệ ở Iraq. Lúc đó tôi là CEO của một ngân hàng tại Iraq, chúng tôi đang lắp đặt một hệ thống mới. Bản thân hệ thống đó không có vấn đề gì. Tuy nhiên, tôi đã tạo áp lực đối với nhóm của mình khi yêu cầu đưa hệ thống đi vào hoạt động càng sớm càng tốt. Chúng tôi đã đưa hệ thống vào sử dụng giữa tháng 12, trong khi năm tài chính kết thúc vào ngày 31/12.

Và kết quả là khi hệ thống đi vào hoạt động, chúng tôi gặp rất nhiều thách thức, điều khó khăn nhất là chúng tôi cần cân đối tất cả các tài khoản vào thời điểm cuối năm. Điều này bắt buộc tôi và các đồng nghiệp phải nỗ lực rất nhiều, nhưng kết quả là chúng tôi đã bị chậm trễ trong việc công bố báo cáo tài chính cuối năm đó của ngân hàng

Với vị trí ông có được như ngày hôm nay, ngoài những nỗ lực của bản thân thì ai là người đứng sau những thành công của ông?

Khi tuyển dụng nhân viên, ông chú trọng đến yếu tố nào của họ?

Điều này phụ thuộc vào từng vị trí. Nói chung, tôi tìm kiếm 4 tư cách chính. Người đó có sẵn sàng chịu trách nhiệm? Họ có sẵn sàng hợp tác tốt với những người khác? Họ có suy nghĩ thực tế không? Cuối cùng, họ có nhanh nhẹn không? Họ có thể thay đổi suy nghĩ của họ và hành động nhanh chóng để phù hợp với việc thay đổi hoàn cảnh hay không.

Nếu có nhiều người đang có ý định nộp đơn vào ANZ, ông sẽ nói gì với họ?

Chúng tôi luôn sẵn sàng dành cho những bạn trẻ năng động, ham học hỏi cơ hội để trở thành thành viên của ANZ. Tất cả các thông tin về ANZ đều được cập nhật đầy đủ trên website, bạn hãy tìm hiểu thật kỹ. Ngoài ra, tôi có thể chia sẻ thêm rằng, ANZ dành cho bạn một môi trường - nhưng thích nghi và tận dụng môi trường đó như thế nào hoàn toàn phụ thuộc vào bạn.

Ông được đánh giá là một doanh nhân thành đạt với các vị trí phát triển chiến lược trong ngành ngân hàng. Ông có thể chia sẻ bí quyết thành công?

Đó là huấn luyện viên Alex Ferguson. Ông ấy huấn luyện đội bóng Manchester United suốt 20 năm qua mà vẫn luôn giữ được ngọn lửa khát khao và niềm đam mê cháy bỏng.

Ông có lời khuyên nào dành cho bạn trẻ Việt Nam, những người khát khao được thành công như ông nhưng không đủ điều kiện được hấp thụ nền giáo dục tốt hay có những cơ hội như những người trẻ ở đất nước ông?

Thành công không phụ thuộc vào những điều kiện giáo dục tốt – mặc dù điều này rõ ràng là hữu ích. Có rất nhiều người thành công trên thế giới không đi theo những con đường thông thường của cuộc đời. Mỗi người đều có một con đường riêng. Vấn đề không nằm ở chỗ bạn phải đối mặt với bao nhiêu thất bại, điều quan trọng nhất là sau những thất bại bạn vẫn đứng lên được và tiến lên phía trước. Với những người có quyết tâm và niềm đam mê công việc thì thất bại chính là con đường dẫn đến thành công.

Cám ơn sự chia sẻ của ông.