Bí quyết kinh doanh thành công siêu thị mẹ và bé của Minh Thư Shop
(Dân trí) - Kinh doanh cửa hàng mẹ và bé hiện đã không còn xa lạ với mọi người nữa, các bậc phụ huynh luôn tìm những thứ tốt nhất dành cho con của họ. Với nhu cầu mua sắm cao, các mặt hàng liên quan đến mẹ và bé ngày càng được chú trọng và Minh Thư shop là đại chỉ mua hàng online đáng tin cậy của cộng đồng mạng trong thời gian qua. Vậy yếu tố nào giúp Minh Thư shop kinh doanh cửa hàng mẹ và bé thành công đến vậy?
Lựa chọn sản phẩm đa dạng
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng về sở thích mua sắm của khách hàng, Minh Thư shop liên tục cập nhật những sản phẩm mới, từ các loại sản phẩm làm đẹp, chăm sóc sức khỏe một cách an toàn đến những các mặt hàng thời trang trẻ em, đồ dùng gia đình. Đặc biệt, chị em phụ nữ khi đến với shop sẽ được giới thiệu và tư vấn sản phẩm nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống hôn nhân. Những lời tư vấn tâm tình, kín đáo của shop khiến nhiều chị em thực sự cảm kích.
Với mục tiêu mang lại những sản phẩm hàng hóa chất lượng để phục vụ người tiêu dùng, suốt thời gian qua, Fanpage MINH THƯ SHOP luôn luôn cố gắng về mọi mặt để làm sao mang lại sự hài lòng nhất cho khách hàng. Từ việc lựa chọn các mặt hàng để đăng bán đến việc tiếp cận, giới thiệu sản phẩm đến với khách hàng, shop cũng luôn luôn cân nhắc thận trọng.
Trở thành người bạn thân thiết với khách hàng
Fanpage MINH THƯ SHOP (https://www.facebook.com/MINH-TH%C6%AF-SHOP-1570372326567744/) được biết đến là một địa chỉ bán hàng không chỉ về chất lượng mà hầu hết các khách hàng khi mua hàng chị đều yêu mến cách nói chuyện có duyên cũng như những lời tư vấn ân cần của nhân viên ở đây.
Fanpage Minh Thư Shop với số lượng khách hàng tương tác không hề nhỏ
Với quan niệm “ Bán hàng lấy tâm làm đầu”, Minh Thư shop luôn có nhân viên trực fanpage để tư vấn kịp thời cho khách hàng, dù mỗi ngày phải tư vấn cho hàng trăm khách nhưng nhân viên vẫn luôn giữ được bình tĩnh, nhẹ nhàng và nhiệt huyết trong câu chuyện với khách hàng. Để có được những nhân viên như vậy,chị Minh Thư – chủ cửa hàng đã phải mất rất nhiều công sức đào tạo và truyền nhiệt huyết của mình cho nhân viên để họ gắn bó với cửa hàng đồng thời cũng yêu thích những sản phẩm đang bán và yêu quý khách hàng của mình.
Thời đại công nghệ, chỉ cần một click chuột thì ngồi bất cứ đâu người ta cũng có thể tìm ra được sản phẩm mong muốn. Vì thế, để thu hút được khách hàng, nhiều shop đã phải chọn cho mình một hướng đi riêng, một đặc trưng riêng mới có thể luôn cuốn được những bậc “thượng đế”. MINH THƯ SHOP không nằm ngoại lệ. Chủ cửa hàng này luôn tự coi bản thân mình phải là thỏi nam châm để hút khách. Và chính quan niệm này mà ngày càng nhiều khách hàng vượt trùng vây các các sản phẩm cùng loại để đến với chị.
Mặc dù page bán hàng có tên MINH THƯ SHOP thời gian hoạt động chưa phải là dài nhưng số lượng khách hàng tương tác với shop không hề nhỏ. Lý do shop được yêu mến bởi khách hàng đến đây luôn được tư vấn, phục vụ tận tình, khách hàng sẽ không có cảm giác bị bỏ rơi ngay từ phần tư vấn cho đến chăm sóc khách hàng sau khi mua sản phẩm tại shop.