Anh cũng không tin đâu!

Thứ hai, 17/03/2014 - 09:00

Để mang đến nhiều quyền lợi đáng tốt nhất đến khách hàng đã tin tưởng chọn mua sản phẩm Apple tại cả 2 hệ thống FPT Shop và F.Studo by FPT, “Bảo hành vàng – vào nước, rơi vỡ… vẫn được đổi mới!” được kiến tạo từ đó.

“Anh cũng không tin đâu! Máy anh trả góp ACS mới được một tháng!”, anh Lê Hữu Hiền vẫn không hết ngạc nhiên thốt lên như thế với nhân viên FPT Shop sau khi được bồi thường chiếc iPhone 4S 8GB màu đen hoàn toàn mới từ công ty dù thời gian mua máy trả góp của anh chỉ mới được 1 tháng.

Anh chia sẻ thêm: “Vào ngày 06/01/2014, tôi cùng con trai đi dạo trên bãi biển Long Hải tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, trong lúc đùa giỡn với gia đình, con trai tôi gạt tay khiến tôi làm rơi máy xuống biển. Do nước biển oxi hóa nhanh nên các linh kiện trong máy bị hỏng nhanh và không còn sửa chữa được nữa. Tôi đã đến FPT Shop tại số 324 CMTT chi nhánh Bà Rịa – Vũng Tàu tiến hành làm thủ tục để được bồi thường, sau khi được bảo hiểm Viễn Đông (VASS) thẩm định và kết luận máy hỏng hoàn toàn, FPT Shop đã tận tay trao tôi chiếc điện thoại iPhone 4S 8GB màu đen mới 100%!”

Anh Hiền được bồi thường điện thoại iPhone 4S 8GB mới sau khi chính tay đánh rơi xuống biển và bị hỏng hoàn toàn.

Gần đây nhất là trường hợp của chị Dương Huyền My, chị được đổi 1 máy iPad 4, 32GB bằng iPad Air 16GB Wifi. Chị cho biết: “Khi mua bảo hành vàng tại F.Studio by FPT dành cho iPad, tôi không nghĩ máy của mình sẽ có vấn đề gì mà cần sử dụng đến chương trình này. Cho đến khi tôi vuột tay đánh rơi máy và bị xe sau cán vỡ nát, tôi mang đến F.Studio by FPT chỉ với mong muốn được sửa chữa. Nhưng thật sự bất ngờ là, sau khi kết luận máy không thể sửa chữa được và hiện tại iPad 4, 32GB không còn nữa, F.Studio by FPT đã bồi thường cho tôi một máy iPad Air 16G Wifi hoàn toàn mới có cấu hình thậm chí cao hơn! Điều này thật sự gây sốc đối với tôi vì ngay từ đầu tôi không có niềm tin vào một chương trình nghe “có vẻ” quá hoàn hảo như thế… tại Việt Nam!”.

Chị Huyền My bày tỏ sẵn lòng chia sẻ đến mọi người về chương trình bảo hành vàng này, để ngày càng nhiều người được hưởng chính sách tốt giống như trường hợp của mình.

Được biết, bảo hành vàng là gói bảo hành dành cho các trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của người sử dụng như vào nước, rơi vỡ, hỏng hoàn toàn… khách hàng sẽ được hỗ trợ sửa chữa, thay thế thay thế gần như miễn phí. Nếu không sửa chữa được, khách hàng sẽ được đổi máy mới như máy cũ hoặc có cấu hình cao hơn trong trường hợp máy cũ hết hàng hoặc bồi thường bằng tiền mặt có giá trị không quá 30.000.000 đồng.

Trong tháng 3/2014, cả hai hệ thống FPT Shop và F.Studio by FPT sẽ tài trợ 40 % giá gói bảo hành vàng dành cho khách hàng mua các sản phẩm iPhone, iPad. Do đó, với một khoản chi phí chỉ dao động chỉ từ 60.000 đồng-540.000 đồng (tùy giá trị máy được mua), khách đã có thể tham gia chương trình.

Nếu như “Bảo hành vàng” tạo dựng được sự an tâm gần như tuyệt đối cho khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm thì “Dùng thử 7 ngày – 1 năm đổi trả” vừa mới tung ra gần đây của FPT Shop lại giúp khách hàng dễ dàng, thoải mái hơn trong việc lựa chọn mua sản phẩm iPhone/iPad

Dùng thử 7 ngay – Đổi trả 1 năm” dành cho iPhone/iPad, chỉ có tại FPT shop!

Theo đó, khách hàng sau khi mua iPhone/iPad, có thể thay đổi quyết định trong vòng 7 ngày, mang lại đổi trả mà không bị mất chi phí. Điểm nổi trội của chính sách này là bạn có thể đổi trả máy với lý do thay đổi quyết định mua, thay vì chỉ được đổi khi máy bị hư hỏng do nhà sản xuất như trước đây. Ngoài ra, bạn cũng có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 1 năm sử dụng, điều này sẽ mang đến sự linh động và thoải mái khi chọn lựa sản phẩm mới.

Bạn có thể chọn mua nhanh các sản phẩm và tham gia chương trình ngay tại đây