Cẩn trọng khi sử dụng thiết bị điện tử
Vừa qua, gia đình tôi bị hỏng bộ thiết bị hộp truyền hình nên phải gọi nhà mạng đến sửa. Sau khi nhân viên kỹ thuật của nhà mạng đến kiểm tra đã tư vấn phải thay hộp truyền hình mới.
Việc lắp đặt diễn ra nhanh chóng và thuận lợi. Hộp thiết bị truyền hình mới có khá nhiều tính năng. Trong đó, có ứng dụng Youtube có thể xem trực tiếp trên tivi. Việc này cũng giúp ích cho gia đình tôi khi các con học ngoại ngữ hay xem những chương trình giải trí.
Tuy nhiên, sau đó tôi phát hiện dù là thiết bị mới nhưng tài khoản Youtube trên thiết bị nhà tôi lại được đăng nhập bằng email của một công ty game online. Tài khoản này cũng đăng ký sẵn nhiều kênh về game online. Theo tôi được biết, do thiết bị được đăng nhập bằng một tài khoản quan tâm đến game online nên hầu hết các đề xuất, gợi ý của Youtube sẽ là những nội dung về game online.
Ngay sau đó, tôi gọi điện cho kỹ thuật viên để thắc mắc và được anh này giải thích là đã tự ý tạo tài khoản và đăng nhập cho khách hàng dễ sử dụng, mặc dù lẽ ra việc tạo tài khoản và đăng nhập phải theo ý kiến của khách hàng.
Việc này vô tình khiến khách hàng bị lợi dụng cho việc tăng view, tăng sub của các kênh giải trí vô bổ mặc dù không có nhu cầu.
Những đề xuất trên Youtube cũng ảnh hưởng đến thói quen truy cập của người dùng. Việc này có thể không an toàn đối với các gia đình có trẻ em. Có cả những kênh nội dung xấu độc, nhạy cảm chính trị đã được cài đặt sẵn trên màn hình chính.
Đặc biệt, rủi ro nhất là quyền riêng tư của người dùng bị xâm hại nghiêm trọng khi mua thiết bị điện tử mới. Việc bất cẩn hay thiếu hiểu biết khi sử dụng các thiết bị điện tử có thể khiến khách hàng gặp phiền phức không mong muốn trên mạng.
Chính vì vậy, mỗi người dùng cần chú ý tìm hiểu về tivi, điện thoại... khi mới mua xem các ứng dụng được cài đặt sẵn có đăng nhập tài khoản lạ hay không? Nếu có thì hãy yêu cầu nhân viên bán hàng, nhân viên kỹ thuật thoát ra trước khi nhận bàn giao.