Phạt một công ty du lịch làm ăn gian dối

(Dân trí)- Thanh tra Sở VH-TT-DL Tp Đà Nẵng đã ra quyết định xử phạt công ty TNHH Thái Việt 20 triệu đồng về vi phạm hành chính “Thu tiền ngoài hợp đồng hoặc các hành vi thu lợi bất chính khác từ khách du lịch”.

Qua kiểm tra, Thanh tra Sở phát hiện Công ty TNHH Thái Việt (địa chỉ 70 Đống Đa, Hải Châu, Đà Nẵng) không thực hiện đúng hợp đồng trị giá 47,4 triệu đồng đưa bà Phan Thị Minh Sâm (trú tỉnh Kon Tum) đi tham quan du lịch Hàn Quốc trong 7 ngày 6 đêm vào tháng 8 vừa qua.

Ngoài ra, công ty Thái Việt còn thu các khoản tiền ngoài hợp đồng trái quy định pháp luật gồm 4.000 USD tiền đặt cọc đi Hàn Quốc, 20 triệu đồng tiền đặt cọc làm visa đi Hàn Quốc và 10 triệu đồng để đổi sang tiền Hàn Quốc.

Ngoài số tiền bị phạt, Công ty Thái Việt còn bị Thanh tra Sở buộc hoàn trả lại đầy đủ số tiền hợp đồng và tiền thu trái quy định cho khách hàng là bà Sâm.
 
Trụ sở Công ty TNHH Thái Việt
Trụ sở Công ty TNHH Thái Việt

Thanh tra Sở VHTT-DL Đà Nẵng còn cho biết, cho đến thời điểm thanh tra, công ty này không cung cấp Giấy chứng nhận tiền kí quỹ lữ hành quốc tế theo yêu cầu và liên tục trì hoãn trốn tránh lịch hẹn làm việc của Thanh tra Sở.

Tiếp tục xác minh tại Ngân hàng Việt Á, Thanh tra Sở phát hiện Công ty Thái Việt không có số tiền ký quỹ hoạt động lữ hành, do đó Thanh tra Sở chưa lập được biên bản vi phạm hành chính.

Phó Chánh Thanh tra Sở VHTT-DL Đà Nẵng - ông Nguyễn Văn Đến - cho biết, với hành vi vi phạm của Công ty Thái Việt, số tiền bị xử phạt từ 15-20 triệu đồng. Ngoài ra, công ty còn bị xử phạt bổ sung tước quyền sử dụng giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế 12 tháng.

Thanh tra Sở VHTT-DL TP Đà Nẵng cho biết thêm, Công ty Thái Việt cũng đã nhiều lần tổ chức chương trình du lịch đi nước ngoài bị mất uy tín ảnh hưởng đến ngành du lịch TP Đà Nẵng.

Theo tài liệu, năm 2008, công ty này bị Thanh tra Bộ VHTT-DL xử phạt vi phạm hành chính 12 triệu đồng do không lưu hồ sơ tài liệu báo cáo thống kê, không có tối thiểu 3 hướng dẫn viên du lịch quốc tế theo quy định và không mua bảo hiểm cho du khách Việt Nam ra nước ngoài. Tuy nhiên, sau gần 1 năm công ty Thái Việt mới chấp hành quyết định xử phạt

Bên cạnh đó, năm 2010, công ty tổ chức đưa khách đi du lịch An Giang nhưng nợ tiền khách sạn Núi Sam cả năm không thanh toán khiến khách sạn phải nhờ Thanh tra Sở VHTT-DL Đà Nẵng can thiệp.

Tháng 7/2011, công ty đơn phương hủy hợp đồng du lịch Singapore - Malaysia với khách dù đã nhận 70% tiền hợp đồng (tương đương gần 230 triệu đồng) của công ty CP khoáng sản Đất Quảng Chu Lai nhưng đến tháng 9/2011 mới trả lại tiền cho khách.

 
Công Bính