CGV nói gì về hình ảnh nhạy cảm của cặp khán giả trẻ trong rạp chiếu bị phán tán?

Dân trí Những ngày qua, hình ảnh một cặp khán giả trẻ có những hành động thân mật thái quá trong rạp chiếu CGV được phán tán dưới dạng hình ảnh ghi lại từ camera đã khiến dư luận khá xôn xao.

Thông qua hình ảnh, nhiều người nhận định cặp khán giả này xem phim trên ghế Sweetbox ở một rạp CGV. Những hình ảnh này đã được quay lại bằng camera nội bộ sau đó được phán tán ra ngoài. Điều đáng nói, khuôn mặt và hành động thân mật của hai khán giả được quay lại khá rõ khiến cho cư dân mạng nổ ra nhiều tranh cãi.

Có người cho rằng, hành động của cả hai khán giả không đúng mực, nhất là giữa chốn công cộng như rạp chiếu phim. Cũng có người bày tỏ sự lo ngại về quyền riêng tư của khán giả bị xâm phạm nghiêm trọng. Thậm chí, có người còn quả quyết, hình ảnh này không thể do người bên ngoài quay lại mà chỉ có thể do người “bên trong” (có liên quan đến điều hành và giám sát camera) phát tán ra. Ở góc độ nào đó, đây là hành động khó lòng chấp nhận và sự quản lý dữ liệu camera của CGV khá lỏng lẻo.

Hình ảnh nhạy cảm của cặp khán giả bị phán tán khi đến xem phim tại CGV.
Hình ảnh nhạy cảm của cặp khán giả bị phán tán khi đến xem phim tại CGV.

Trước sự việc này, trao đổi với phóng viên, đại diện CGV cho biết, sự việc này đúng là xảy ra ở một rạp chiếu của CGV.

“Đây là hình ảnh được chụp từ camera trong rạp của chúng tôi trước đó. Việc hình ảnh này được phát tán ra ngoài do sự thiếu ý thức của một nhân viên trong cụm rạp. Trong quá trình theo dõi camera tại phòng chiếu để tìm ví bị mất theo yêu cầu của khách hàng, nhân viên này đã chia sẻ hình ảnh ra ngoài. Sau sự cố trên, chúng tôi đã kiểm điểm nghiêm khắc nhân viên liên quan đến vụ việc bằng việc đình chỉ công việc tạm thời, song song với việc mở cuộc họp để có quyết định cụ thể đối với hành vi của nhân viên này”, phía CGV cho biết.

Đại diện đơn vị này cũng cho rằng, điều này chưa từng xảy ra ở bất kỳ cụm rạp nào của CGV. Chính vì thế, đơn vị này cảm thấy rất bất ngờ và lấy làm tiếc khi đã để xảy ra sự việc này.

“Công ty chúng tôi có quy trình chặt chẽ trong việc đảm bảo quyền lợi thông tin của khách hàng. Mục đích đặt camera để kiểm soát các vấn đề an ninh hay ghi nhận lại những sự cố ngoài ý muốn cần xử lý nếu có. Chúng tôi chỉ sử dụng hình ảnh từ camera cho các mục đích trên, không sử dụng cho các mục đích khác”, CGV nói thêm.

Về cách khắc phục sự cố, phía CGV cho rằng: “Chúng tôi đang và sẽ xử lý sự việc theo quy định của pháp luật. Chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ khách hàng và phối hợp với các bên có liên quan để giải quyết vấn đề khi cần thiết. Bên cạnh các hoạt động tuyên truyền về văn hóa xem phim mà cụm rạp đưa ra, chúng tôi rất cần sự hỗ trợ và hợp tác từ phía khách hàng, để đảm bảo tạo nên một môi trường văn hóa giải trí lành mạnh”.

Trước câu hỏi về quy trình giám sát an ninh - văn hoá rạp chiếu và bảo mật thông tin khách hàng khi CGV cho lắp đặt hệ thống camera nội bộ trong các rạp chiếu, CGV cho biết thêm, các quy định về văn hóa xem phim đều được CGV phổ biến rất rõ cho khách hàng tại các ấn phẩm trong rạp và clip phổ biến nội quy rạp chiếu trước mỗi giờ chiếu phim.

Hình ảnh từ camera nội bộ của CGV gắn tại rạp chiếu được phán tán ra ngoài.
Hình ảnh từ camera nội bộ của CGV gắn tại rạp chiếu được phán tán ra ngoài.

Bên cạnh đó, trong suốt quá trình chiếu phim, nhân viên rạp sẽ quản lý chung các hoạt động trong phòng chiếu để tránh các hành vi gây rối, mất trật tự hoặc các sự cố ngoài ý muốn xảy ra với khách hàng.

Cụ thể, nhân viên sẽ luân phiên ra vào rạp trong một khoảng thời gian cố định để kiểm tra tình hình rạp chiếu và lưu ý đến khách hàng nếu cần bất kỳ hỗ trợ nào từ bộ phận rạp cũng như nhắc nhở các khách hàng có những hoạt động gây ảnh hưởng đến không gian chung khi xem phim. Tuy nhiên, việc ra vào rạp sẽ được duy trì ở mức cố định để tránh ảnh hưởng đến khách hàng khi xem phim.

“Chúng tôi tin hầu hết các khách hàng đến rạp chiếu phim là những bộ phận khách hàng văn minh, có ý thức cao và có hành vi cư xử đúng mực. Và chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến cho khách hàng trải nghiệm điện ảnh tốt nhất. Ngoài ra, chúng tôi mong đợi các khách hàng hỗ trợ và hợp tác tuân thủ đúng quy định rạp chiếu đưa ra, nhằm xây dựng môi trường văn hóa-giải trí văn minh, lành mạnh”, CGV nhấn mạnh.

Hà Tùng Long

MỚI NHẤT
Phạm Phương Thảo: “Tôi vừa được trời thương, vừa bị trời đày”
Phạm Phương Thảo: “Tôi vừa được trời thương, vừa bị trời đày”

(Dân trí) - “Tôi không dám nhận mình tài mà chỉ nghĩ mình vừa được trời thương, vừa bị trời đày. Nghĩa là ông trời cho tôi năng khiếu ca hát rồi còn cho tôi cả khả năng làm thơ, viết nhạc...”, ca sĩ Phạm Phương Thảo tâm sự.

Thứ năm, 02/08/2018 - 12:36

Hai người bạn thân bất ngờ phát hiện bị… trao nhầm vào nhà nhau
Hai người bạn thân bất ngờ phát hiện bị… trao nhầm vào nhà nhau

(Dân trí) - Hai người bạn chơi từ thuở nhỏ với nhau, họ từng ngồi cùng bàn khi còn đi học, họ qua nhà nhau chơi rất thường xuyên khi còn bé và thậm chí còn ngủ lại nhà nhau không ít lần.

Thứ năm, 02/08/2018 - 07:27

“Choáng” trước bà cụ 71 tuổi khiêu vũ cuồng nhiệt nóng bỏng
“Choáng” trước bà cụ 71 tuổi khiêu vũ cuồng nhiệt nóng bỏng

(Dân trí) - Mặc dù tuổi đã cao, nhưng bà vẫn thực hiện các động tác nhuần nhuyễn, duyên dáng đến khó tin. Trong khi nhiều người từ bỏ ước mơ, đam mê trong cuộc sống, chỉ vì nghĩ rằng mình đã già, đã hết cơ hội, thì người phụ nữ cao niên này mang đến một thông điệp khác.

Thứ năm, 02/08/2018 - 07:25

Rộn ràng lễ hội Nhật Bản tại Hà Nội và Osaka
Rộn ràng lễ hội Nhật Bản tại Hà Nội và Osaka

(Dân trí) - Hai đường bay mới của Vietjet từ Hà Nội và TPHCM đi Osaka - Nhật Bản dự kiến khai thác lần lượt vào tháng 11 và tháng 12 tới, đem lại cơ hội trải nghiệm mùa lễ hội và Giáng sinh 2018 cho hàng triệu khách hàng.

Thứ năm, 02/08/2018 - 07:23

Phản ứng bất ngờ của vợ Trọng Tấn, Đăng Dương, Việt Hoàn khi chồng bị chê…xấu
Phản ứng bất ngờ của vợ Trọng Tấn, Đăng Dương, Việt Hoàn khi chồng bị chê…xấu

(Dân trí) - “Trước đây, mỗi lần nhìn thấy anh Đăng Dương hát trên tivi là tôi tắt ngay lập tức. Ca sĩ gì mà xấu quá. Hát thì khẩu hình miệng cứ loe ra. Đúng là ghét của nào trời trao của ấy…”, Kim Xuyến thổ lộ. Bà xã của Trọng Tấn, Việt Hoàn cũng có những chia sẻ bất ngờ về nhan sắc của chồng...

Thứ tư, 01/08/2018 - 03:15

Nghệ sĩ phẫn nộ về hành vi thân mật thái quá của khán giả trẻ trong rạp chiếu
Nghệ sĩ phẫn nộ về hành vi thân mật thái quá của khán giả trẻ trong rạp chiếu

(Dân trí) - Những hình ảnh về hành vi thân mật thái quá của cặp khán giả trẻ trong rạp chiếu phim CGV đang tạo nên một làn sóng phẫn nộ trong giới nghệ sĩ lẫn khán giả.

Thứ tư, 01/08/2018 - 03:00

Cần xử phạt hành vi vô tư "thân mật" nơi công cộng?
Cần xử phạt hành vi vô tư "thân mật" nơi công cộng?

(Dân trí) - Dư luận đang xôn xao trước hình ảnh đôi trẻ vô tư diễn “cảnh nóng” trong rạp chiếu phim bị phát tán trên mạng. Theo TS Khuất Thu Hồng - Viện trưởng Viện Nghiên cứu Phát triển xã hội thì hành động quá mức thân mật nơi công cộng là sai, cần bị xử lý.

Thứ tư, 01/08/2018 - 10:22

Người mẫu nhí khiếm khuyết cơ thể tự tin sải bước trên sàn catwalk
Người mẫu nhí khiếm khuyết cơ thể tự tin sải bước trên sàn catwalk

(Dân trí) - Daisy được xem là một ví dụ kỳ diệu cho tất cả chúng ta, rằng dù cuộc sống có thể đối xử với bạn theo cách nào, thì bạn luôn có thể lựa chọn cách sống tích cực nhất, để khiến mọi thứ trở nên tốt đẹp hơn.

Thứ tư, 01/08/2018 - 09:09

Xa Thi Mạn - kiều nữ nổi tiếng có hiếu của màn ảnh nhỏ Hoa ngữ
Xa Thi Mạn - kiều nữ nổi tiếng có hiếu của màn ảnh nhỏ Hoa ngữ

(Dân trí) - Xa Thi Mạn được biết đến là một trong những diễn viên nổi tiếng nhất của phim truyền hình Hồng Kông, thuộc vào top những nữ diễn viên ăn khách và nhận được thù lao cao nhất.

Thứ tư, 01/08/2018 - 07:25

Ca sĩ Trọng Tấn: “Vợ chồng tôi không ai có thể “bắt vía” được ai cả”
Ca sĩ Trọng Tấn: “Vợ chồng tôi không ai có thể “bắt vía” được ai cả”

(Dân trí) - “Ông hoàng nhạc đỏ” khẳng định, chuyện mọi người bảo anh sợ vợ chỉ là cách nói vui và vợ chồng anh cũng không bao giờ có chuyện “bắt vía” nhau.

Thứ tư, 01/08/2018 - 06:00

Việt Nam thắng lớn tại giải Oscar Kiến trúc A+ 2018
Việt Nam thắng lớn tại giải Oscar Kiến trúc A+ 2018

(Dân trí) - Giải thưởng Oscar Kiến trúc A+ năm 2018 nhận được sự cạnh tranh của hơn 5000 công trình tham dự từ hơn 100 quốc gia, các tác phẩm ưu tú nhất sẽ được lựa chọn bởi Hội đồng giám khảo quốc tế là các chuyên gia trên toàn thế giới trong nhiều lĩnh vực khác nhau như: kiến trúc - quy hoạch, thời trang, thiết kế sản phẩm,..

Thứ tư, 01/08/2018 - 02:26

Brad Pitt luôn “biến hình” để giống người phụ nữ mà anh đang yêu
Brad Pitt luôn “biến hình” để giống người phụ nữ mà anh đang yêu

(Dân trí) - Tài tử Brad Pitt luôn luôn thay đổi phong cách để giống với người phụ nữ mà anh đang hẹn hò, gắn bó. Từ việc anh sở hữu phong cách “bohemian” giống Jennifer Aniston, tới việc anh để tóc màu caramel giống Angelina Jolie…

Thứ ba, 31/07/2018 - 02:04

ĐÁNG QUAN TÂM
Phản ứng trước tin đồn “ác khẩu”: Người im lặng bỏ qua, người tột cùng giận dữ
Phản ứng trước tin đồn “ác khẩu”: Người im lặng bỏ qua, người tột cùng giận dữ

(Dân trí) - Đã có nhiều nghệ sĩ Việt trở thành nạn nhân của lời đồn “ác khẩu” như: Khánh Ly, Elvis Phương, Hoài Linh, Ngọc Sơn, Đàm Vĩnh Hưng, Nhật Kim Anh, Sơn Tùng M-TP... Tuy nhiên, mỗi người có một cách phản ứng rất khác nhau.

Thứ ba, 31/07/2018 - 11:00

Kinh ngạc chàng trai hát “Cô gái vót chông” bằng hai giọng nam nữ
Kinh ngạc chàng trai hát “Cô gái vót chông” bằng hai giọng nam nữ

(Dân trí) - Có thể sắm hai vai, vừa nam vừa nữ trong ca khúc “Cô gái vót chông”, nam thí sinh Tùng Anh khiến các HLV “choáng” và ra sức giành giật. Câu chuyện Tùng Anh giảm 12kg trong một thời gian ngắn để “sống chết với nghề” cũng gây ấn tượng tại Tuyệt đỉnh song ca mùa 3.

Thứ ba, 31/07/2018 - 09:37

VCCA giới thiệu triển lãm Video Art của nghệ sĩ hàng đầu Nhật bản - Hiraki Sawa
VCCA giới thiệu triển lãm Video Art của nghệ sĩ hàng đầu Nhật bản - Hiraki Sawa

(Dân trí) - Ngày 3/8/2018, Trung tâm Nghệ thuật đương đại Vincom (VCCA) chính thức khai mạc triển lãm “Fragments” (Phân mảnh), giới thiệu những tác phẩm mang màu sắc siêu thực của nghệ sĩ hàng đầu Nhật Bản Hiraki Sawa. Thông qua triển lãm, VCCA mong muốn đưa loại hình nghệ thuật độc đáo video art đến gần hơn với công chúng.

Thứ ba, 31/07/2018 - 09:03

MC thể thao phải phẫu thuật ngực vì bị bóng… đập trúng
MC thể thao phải phẫu thuật ngực vì bị bóng… đập trúng

(Dân trí) - Trong một pha đi bóng, quả bóng cao su đã bay ra khỏi sân, vượt qua cả hàng rào bằng kính bảo vệ khán giả, rồi đập vào ngực người đẹp.

Thứ ba, 31/07/2018 - 09:00

3 thế hệ nhà diva Thanh Lam giống nhau đến ngỡ ngàng
3 thế hệ nhà diva Thanh Lam giống nhau đến ngỡ ngàng

(Dân trí) - Mới đây, diva Thanh Lam cùng mẹ là NSƯT Thanh Hương và hai con thực hiện bộ ảnh trên đường phố Hà Nội. Kỳ lạ là cả 3 thế hệ có những nét giống nhau tới mức ca sĩ Quang Dũng phải thốt lên “giống nhau đến ngỡ ngàng”.

Thứ ba, 31/07/2018 - 08:00

Vì sao danh hài Minh Vượng không muốn đóng vai phản diện?
Vì sao danh hài Minh Vượng không muốn đóng vai phản diện?

(Dân trí) - Xuất hiện gần như “chớp nhoáng” trong hơn 30 tập phim “Cả một đời ân oán” nhưng vai diễn bà giúp việc gian xảo, tham ăn, hay ăn cắp vặt của Minh Vượng được khán giả… mê tít. Lần đầu tiên, Minh Vượng tiết lộ vì sao đến giờ chị mới có vai “đào lệch” hiếm hoi này…

Thứ ba, 31/07/2018 - 07:54

Những tai nạn không ngờ trong biểu diễn xiếc thú
Những tai nạn không ngờ trong biểu diễn xiếc thú

(Dân trí) - Biểu diễn xiếc thú luôn tiềm ẩn những nguy hiểm khó lường đối với cả người biểu diễn lẫn người xem.

Thứ ba, 31/07/2018 - 06:13

“Khán giả càng dè bỉu tôi với tư cách nhân vật trên phim, tôi lại càng thấy vui”
“Khán giả càng dè bỉu tôi với tư cách nhân vật trên phim, tôi lại càng thấy vui”

(Dân trí) - Dù bị xem là diễn viên "dữ nhất" chuyên trị vai phản diện trên phim truyền hình nhưng ngoài đời Quốc Quân lại là một người rất khác. Anh từng thất bại không biết bao nhiêu lần trong việc làm ăn và cũng từng hơn một lần đổ vỡ hôn nhân.

Thứ hai, 30/07/2018 - 02:00

Vì sao Thanh Tú không dự thi Hoa hậu Quốc tế 2018?
Vì sao Thanh Tú không dự thi Hoa hậu Quốc tế 2018?

(Dân trí) - Á hậu Thanh Tú xác nhận cô sẽ không tham gia bất kỳ cuộc thi nhan sắc quốc tế nào trong năm nay.

Thứ hai, 30/07/2018 - 12:04

Song Hye Kyo - Song Joong Ki quay trở lại màn ảnh nhỏ
Song Hye Kyo - Song Joong Ki quay trở lại màn ảnh nhỏ

(Dân trí) - Sau khoảng hai năm tạm rời xa các hoạt động showbiz để tận hưởng hạnh phúc gia đình, cặp đôi “Hậu duệ mặt trời” Song Hye-kyo và Song Joong-ki đều sẽ quay trở lại với những loạt phim truyền hình mới.

Thứ hai, 30/07/2018 - 10:26

Tom Cruise khiến đồng nghiệp “khiếp sợ” vì cú nhảy từ độ cao 4.500 mét
Tom Cruise khiến đồng nghiệp “khiếp sợ” vì cú nhảy từ độ cao 4.500 mét

(Dân trí) - Tom Cruise đã rủ người bạn đồng nghiệp cùng nhảy dù từ máy bay ở độ cao hơn 4.500 mét. Trong khi Tom tự nhảy ra khỏi máy bay một mình rất sảng khoái và hưng phấn, thì người bạn của anh khiếp sợ vì cú nhảy.

Thứ hai, 30/07/2018 - 10:09

Bằng Kiều trổ tài diễn hài với Vân Dung, Quang Thắng
Bằng Kiều trổ tài diễn hài với Vân Dung, Quang Thắng

(Dân trí) - Không chỉ khiến khán giả ngạc nhiên, tò mò khi trổ tài… diễn hài, lần đầu tiên “chàng Bầu” còn rơi vào cuộc tình tay ba dở khóc dở cười cùng Vân Dung và Quang Thắng…

Thứ hai, 30/07/2018 - 10:02