Phường chưa phải chính quyền phục vụ khi là "trạm hành chính trung gian"Theo các chuyên gia, muốn xây dựng chính quyền phục vụ thực chất, phường phải được trao đủ quyền, đủ công cụ và đủ trách nhiệm để giải quyết nhanh các vấn đề sát sườn của người dân.