Samsung dừng bán Galaxy Note7 vì lỗi ở pin có thể gây cháy nổSau khi phát hiện và điều tra một số trường hợp "siêu phẩm" Galaxy Note7 mới ra mắt của hãng được cho là bị cháy, nổ, hãng điện tử Samsung đã phải chính thức tuyên bố dừng bán Galaxy Note7 trên phạm vi toàn cầu và sẽ đổi máy mới cho khách hàng đã mua Note7 trong vài tuần tới.
"Ác mộng" lỗi pin chưa qua, Samsung Galaxy Note7 lại bị tố lỗi loạn cảm ứngNgày 2/9, Samsung đã phải tuyên bố dừng bán Galaxy Note7 và đổi máy mới cho khách hàng bởi nguy cơ cháy, nổ từ lỗi pin. Cơn "bão" này chưa kịp lắng xuống thì người dùng ở Việt Nam lại tiếp tục tố sản phẩm Galaxy Note7 gặp lỗi loạn cảm ứng. Lỗi này không phải là cá biệt khi có tới 64% người được hỏi trên một diễn đàn lớn gặp phải tình trạng này.
Dừng bán và đổi mới Galaxy Note7: Trung Quốc là ngoại lệSamsung đã tung ra một quyết định chưa từng có về việc dừng bán và đổi máy mới Galaxy Note7 trên toàn cầu vì liên quan đến pin có thể dẫn đến cháy nổ. Tuy nhiên, riêng Galaxy Note7 ở thị trường Trung Quốc lại không nằm trong diện đổi mới như ở các thị trường khác.
Samsung chính thức "khai tử" Galaxy Note7Chiều 11/10 (giờ Việt Nam), các hãng thông tấn quốc tế đồng loạt đưa tin Samsung đã tuyên bố chính thức dừng hẳn việc sản xuất Galaxy Note7. Quyết định này là chưa từng có trong ngành sản xuất điện thoại từ trước đến nay.
Samsung chính thức thu hồi Galaxy Note7 tại Việt Nam từ 18/10, hoàn tiền 100%Tối 11/10, Công ty điện tử Samsung Vina đã phát đi thông cáo chính thức về việc dừng chương trình đổi mới sản phẩm Galaxy Note7 tại thị trường Việt Nam vào ngày mai 12/10. Sau đó, hãng sẽ tiến hành thu hồi và hoàn tiền 100% từ ngày 18/10.
Samsung Vina chưa dừng đổi trả Galaxy Note7Ngày 11/10, sau hàng loạt vụ nổ liên tiếp xảy ra đối với Galaxy Note7 mà hãng này cho là "đã an toàn", Samsung toàn cầu đã phải đưa ra thông báo lần thứ 2 về việc sẽ yêu cầu các đối tác ngừng bán và cũng ngừng luôn việc đổi mới sản phẩm. Tuy nhiên, tại Việt Nam hiện vẫn chưa có sự thay đổi hay tuyên bố mới nào liên quan đến việc đổi trả Note7.
Samsung lại phải ngừng bán Galaxy Note7, kêu gọi người dùng tắt máy ngayTrong bối cảnh hàng loạt chiếc Galaxy Note7 phiên bản sửa lỗi vẫn gặp sự cố cháy nổ trong thời gian qua, Samsung đã đưa ra thông báo kêu gọi người dùng tắt và ngừng sử dụng toàn bộ Galaxy Note7, đồng thời ngừng bán sản phẩm trên toàn cầu.
Samsung sẽ đổi mới Note7 cho khách hàng tại Việt NamCùng ngày với tuyên bố chưa từng có của Samsung toàn cầu liên quan đến nguy cơ cháy nổ do lỗi ở pin trên Galaxy Note7, Samsung Việt Nam cũng đề nghị khách hàng sở hữu Galaxy Note7 liên hệ để được đổi máy mới.
Người dùng Galaxy Note7 tại Việt Nam nên đi đổi trả máy ngay để đảm bảo an toàn!Liên quan đến sự cố pin gây cháy nổ của Galaxy Note7, sau Samsung Úc, đến lượt Samsung Việt Nam vừa phát đi thông cáo thông qua các cơ quan báo chí, khuyến nghị người dùng Việt Nam đang sở hữu Galaxy Note7 ngay lập tức tham gia chương trình đổi mới sản phẩm để đảm bảo sự an toàn.
Samsung Úc thu hồi Note7, khuyến cáo người dùng tắt máy ngaySamsung lại vừa đưa ra một quyết định chưa từng có tiền lệ vào đêm thứ 2 vừa qua, đó là đề nghị toàn bộ người dùng Note7 ở Úc (khoảng hơn 51.000 người) nên tắt điện thoại Galaxy Note7 của họ và mang đến trả lại máy cho công ty. Nguyên nhân là do nguy cơ cháy nổ có thể gây nguy hiểm cho người dùng.
Đổi máy Galaxy Note7 tại Việt Nam: Chưa có thời điểm chính xácSamsung Việt Nam khuyến nghị người tiêu dùng hãy mang sản phẩm Galaxy Note7 đến các trung tâm bảo hành của hãng để được đổi máy mới. Tuy nhiên, thời gian được đổi máy mới chưa xác định, có thể là trong vòng vài tuần tới. Theo đại diện của Samsung Việt Nam thì động thái này của hãng nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng chứ không phải là nhằm thu hồi sản phẩm có nguy cơ bị lỗi.
Samsung đã tiến hành đổi Galaxy Note7 tại Hàn QuốcSau Canada, Singapore, Samsung đã tiến hành chương trình đổi máy mới Galaxy Note7 cho người dùng tại Hàn Quốc vào ngày hôm qua 19/9.
Dân sinh
Fica
DTiNews
