Đề xuất hãng bay phải hoàn vé, bồi thường nếu chậm chuyến 3-4 giờBộ Xây dựng đề xuất nếu chuyến bay chậm từ 3 giờ trở lên, hành khách có quyền yêu cầu hoàn vé, còn chậm từ 4 giờ hãng hàng không phải bồi thường.
Hàng không chậm chuyến: Không thể xin lỗi là xong!Bài toán của hàng không không chỉ nằm ở giờ bay mà còn là cách đối xử với hành khách khi sự cố xảy ra.
Nỗi lo chậm chuyến khi Tân Sơn Nhất gánh hơn 1.000 lượt bay mỗi ngàyVới việc sân bay Long Thành sẽ được khai thác giữa năm nay, Tết Bính Ngọ 2026 có thể là mùa Tết cuối cùng sân bay Tân Sơn Nhất phải gánh trên 1.000 chuyến bay một ngày.
Hãng bay nào chậm chuyến hơn cả VietJet Air?Bị khách hàng phàn nàn về tình trạng trễ chuyến nhưng VietJet Air vẫn chỉ đứng thứ hai trên bảng xếp hạng các hãng bay chậm chuyến năm 2022.
Bộ GTVT muốn sửa đổi định nghĩa "chậm chuyến", "hủy chuyến"Bộ GTVT đang lấy ý kiến cho dự thảo hai thông tư với nội dung sửa đổi "Chuyến bay bị chậm", "Chuyến bay bị hủy", "Chuyến bay khởi hành sớm" và điều chỉnh một số quy định.
Hành khách ngủ gật ở sân bay Tân Sơn Nhất vì chậm chuyếnHành khách mệt mỏi, ngủ gật tại sân bay Tân Sơn Nhất (quận Tân Bình, TPHCM) khi nhiều chuyến bay liên tục thông báo chậm chuyến trong ngày 27 Tết.
Khách đi máy bay được "đòi quyền lợi" sau 15 phút chậm chuyếnChuyến bay khởi hành muộn từ 15 phút được tính là "chậm chuyến" và hãng hàng không phải lo ăn uống, đền bù cho hành khách, theo Thông tư mới vừa được Bộ GTVT ban hành.
Hãng bay có tỷ lệ chậm chuyến cao nhất năm 2022 là Vietnam AirlinesVietnam Airlines là hãng hàng không có tỷ lệ chậm chuyến cao nhất năm 2022 với 12,5% chuyến bay bị chậm, tương ứng 14.486 chuyến.
Đến sân bay Tân Sơn Nhất, khách mới "tá hỏa" bị chậm chuyến tận 6 giờKhông nhận được bất kỳ tin nhắn, email hay hình thức liên lạc nào từ hãng, nhiều hành khách ngơ ngác nhìn bảng thông báo chậm chuyến đến 6 giờ.
00:34Bị chậm chuyến, chàng trai ghi lại khoảnh khắc "đi bão" đáng nhớ ở sân bayBị chậm chuyến bay từ Hà Nội về TPHCM, Quang Phú không tỏ ra khó chịu như mọi lần. Anh cảm thấy hạnh phúc khi được hòa mình vào không khí chiến thắng tại sân bay Nội Bài khi Việt Nam lên ngôi vô địch.
Bị chậm chuyến, chàng trai ghi lại khoảnh khắc "đi bão" đáng nhớ ở sân bayBị chậm chuyến bay từ Hà Nội về TPHCM, Quang Phú không tỏ ra khó chịu như mọi lần. Anh cảm thấy hạnh phúc khi được hòa mình vào không khí ăn mừng tại sân bay Nội Bài khi Việt Nam lên ngôi vô địch.
Bộ trưởng Giao thông lên tiếng về việc chậm chuyến bay tăng bất thườngBộ trưởng Nguyễn Văn Thể thừa nhận những phiền toái xảy ra với hành khách trong bối cảnh sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất đóng cửa 1 đường băng để sửa chữa, làm gia tăng tình trạng chậm chuyến bay.