Người dân được "cầm tay chỉ việc" dùng VNeID, robot AI
(Dân trí) - Ngày 10/10, người dân Lạng Sơn sẽ được “cầm tay chỉ việc” sử dụng VNeID, dịch vụ công trực tuyến, chữ ký số, thanh toán số và trực tiếp trải nghiệm robot AI tại ngày hội toàn dân học tập số năm 2026.
Hướng tới ngày Chuyển đổi số Quốc gia - ngày 10/10, tỉnh Lạng Sơn sẽ tổ chức ngày hội toàn dân học tập số năm 2026, kết hợp tổng kết và trao giải cuộc thi “Công dân số Xứ Lạng” tại trung tâm hội nghị tỉnh (đường Quang Trung, phường Lương Văn Tri, Lạng Sơn).
Sự kiện được tổ chức nhằm giới thiệu các mô hình chuyển đổi số tiêu biểu, đồng thời tạo không gian để người dân trực tiếp tiếp cận, thực hành và trải nghiệm những dịch vụ số thiết yếu trong đời sống.
Tăng cường tương tác và thực hành
Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng gắn chặt với hoạt động của cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và cộng đồng, các kỹ năng như định danh điện tử, thanh toán trực tuyến, chữ ký số hay sử dụng dịch vụ công đã trở thành những kỹ năng cần thiết đối với người dân.
Với quan điểm lấy người dân làm đối tượng thụ hưởng, ngày hội năm nay được tổ chức theo hướng tăng cường tương tác và thực hành thay vì chỉ tuyên truyền, phổ biến thông tin.
Người dân tham dự sẽ được hướng dẫn sử dụng các nền tảng, dịch vụ công nghệ gắn trực tiếp với nhu cầu hàng ngày, từ thực hiện thủ tục hành chính, bảo vệ thông tin cá nhân đến ứng dụng công nghệ trong sản xuất, kinh doanh.
Một trong những điểm nhấn của sự kiện là không gian học tập và trải nghiệm số được bố trí tại khu vực ngoài hội trường trung tâm hội nghị tỉnh, với nhiều khu vực dành cho từng nhóm dịch vụ khác nhau.
Tại khu công dân số - VNeID và an toàn số do Công an tỉnh Lạng Sơn chủ trì, người dân sẽ được hướng dẫn kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức 2, tích hợp các loại giấy tờ trên ứng dụng VNeID.
Bên cạnh đó, người tham gia được cung cấp kiến thức về bảo vệ dữ liệu cá nhân, nhận diện những thủ đoạn lừa đảo phổ biến trên môi trường mạng và các kỹ năng phòng tránh rủi ro khi sử dụng dịch vụ trực tuyến.
Khu trải nghiệm dịch vụ công nghệ số có sự tham gia của các doanh nghiệp viễn thông như Viettel, VNPT, MobiFone.

Robot giải đáp về các thủ tục hành chính (Ảnh: Nguyễn Hải).
Tại đây, các đơn vị sẽ giới thiệu chữ ký số cá nhân và nhiều giải pháp công nghệ phục vụ người dân, hộ kinh doanh, hợp tác xã và doanh nghiệp.
Ban tổ chức cũng thiết kế riêng Khu trải nghiệm trạm dịch vụ công số để người dân làm quen với phương thức thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.
Thay vì chỉ nghe hướng dẫn, người tham gia có thể trực tiếp thực hành nộp hồ sơ, tra cứu thủ tục, sử dụng các tiện ích và thanh toán trực tuyến.
Việc thực hành tại chỗ được kỳ vọng giúp người dân hình thành kỹ năng, từ đó chủ động sử dụng dịch vụ công số trong cuộc sống.
Người dân có thể trực tiếp tương tác, khám phá các robot AI
Ngày hội năm nay còn giới thiệu một số giải pháp công nghệ mới. Đáng chú ý, người dân có thể trực tiếp tương tác, khám phá các robot AI do MISA cung cấp.
Ngoài các khu vực trải nghiệm công nghệ, chương trình còn dành thời lượng để chia sẻ những câu chuyện thực tế về chuyển đổi số tại Lạng Sơn.
Các nội dung dự kiến đề cập kinh nghiệm ứng dụng công nghệ của chính quyền, cách học sinh sử dụng nền tảng số trong học tập cũng như những đổi mới của doanh nghiệp trong quản trị, sản xuất và kinh doanh.
Thông qua những câu chuyện cụ thể, ban tổ chức mong muốn giúp người dân thấy rõ chuyển đổi số không phải khái niệm xa vời mà đang hiện diện trong nhiều hoạt động thường ngày, từ giải quyết thủ tục hành chính đến học tập, lao động và sản xuất.
Cuộc thi “Công dân số Xứ Lạng” năm 2026 cũng sẽ chia sẻ câu chuyện học tập, tiếp cận kiến thức và rèn luyện kỹ năng trên nền tảng số.
Trong khuôn khổ ngày hội, tỉnh Lạng Sơn sẽ tổng kết và trao giải cuộc thi “Công dân số Xứ Lạng” năm 2026.
Cuộc thi được triển khai theo kế hoạch số 226/KH-UBND ngày 3/6, hướng tới phổ cập kiến thức, kỹ năng số và khuyến khích người dân tăng cường ứng dụng công nghệ trong đời sống.
Các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc sẽ được biểu dương, trao giải.
Thông qua cuộc thi, những mô hình hay, cách làm hiệu quả trong học tập và ứng dụng kỹ năng số tiếp tục được nhân rộng trong cộng đồng.
Ngày hội toàn dân học tập số năm 2026 cũng là một trong những hoạt động nhằm cụ thể hóa phong trào “bình dân học vụ số” tại Lạng Sơn.
Với sự tham gia của cơ quan nhà nước, doanh nghiệp công nghệ, các tổ chức chính trị - xã hội và tổ công nghệ số cộng đồng, tỉnh Lạng Sơn kỳ vọng thông điệp “học tập số - kỹ năng số - công dân số” sẽ được lan tỏa sâu rộng.
Qua đó, việc học tập và ứng dụng công nghệ được hướng tới trở thành thói quen thường xuyên của người dân, từng bước nâng cao kỹ năng số và thúc đẩy quá trình xây dựng xã hội số trên địa bàn tỉnh.





