Sẽ có đột phá trên thị trường viễn thông tháng 8?

Theo cuộc điều tra này thì rất nhiều chủ thuê bao đã thừa nhận: “Tôi hay đi công tác xa nên phải thường xuyên liên lạc với gia đình bằng ĐTDĐ, nhưng nếu hòa mạng trả sau, cuối tháng chưa kịp đóng tiền thì sẽ bị khóa. Chọn gói cước trả trước sẽ tiện lợi hơn nhiều. Tuy nhiên, cũng không tránh khỏi một số phiền toái khi tài khoản hết tiền, mình lại bận hoặc ở nơi không có sẵn thẻ cào hoặc có khi tài khoản còn tiền, nhưng lại hết hạn sử dụng!”.

Theo các chuyên gia viễn thông đã từng nhận định, trong xu thế hiện nay, chạy đua bằng khuyến mãi không phải là “kế sách lâu bền” cho các mạng di động. Thay vì đầu tư cho các chương trình khuyến mãi, các mạng cần tập trung hơn đến chất lượng dịch vụ, đa dạng hóa các sản phẩm, dịch vụ để đáp ứng nhu cầu phong phú của người tiêu dùng.

Bên cạnh đó, cũng có rất nhiều bạn trẻ đang yêu, những cặp vợ chồng thường phải đi công tác xa nhau, những đối tác làm ăn thường xuyên liên hệ qua điện thoại hoặc những người bạn, người thân có nhu cầu liên lạc hàng ngày… đều ao ước có một gói cước thỏa mãn được cùng lúc nhiều yêu cầu: gọi và nhắn tin miễn phí, không phải làm thủ tục đăng ký rườm rà, không bị giới hạn về thời gian sử dụng, giúp tiết kiệm chi tiêu hàng tháng…

Như thông tin theo một đại diện của S-Fone tiết lộ ngày 8/8, mạng này chuẩn bị "gây sốc" trên thị trường với việc giới thiệu một gói cước mới còn hấp dẫn hơn gói cước Forever. Tuy nhiên, vẫn chưa có thông tin chính thức nào từ phía nhà cung cấp mạng, nhưng xem ra người tiêu dùng vẫn đang kỳ vọng vào sự xuất hiện của một gói cước mới thật hoàn hảo, dù là mạng nào.

Sự tham gia của nhiều mạng điện thoại di động trên thị trường viễn thông hiện nay đã mang lại cho người tiêu dùng thêm nhiều cơ hội lựa chọn. Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, hiện các mạng di động đang tung ra các dịch vụ mới, các gói cước hấp dẫn để thu hút thuê bao.

Có vẻ như bất cứ nhu cầu nào của các thuê bao di động cũng được đáp ứng bởi sự phong phú của các gói cước (trả trước và trả sau) trên thị trường hiện nay. Thế nhưng người tiêu dùng vẫn cảm thấy vẫn chưa đủ… Vậy gói cước nào là hoàn hảo? Trả trước hay trả sau? Người tiêu dùng vẫn đang mong đợi một gói cước hoàn hảo hơn...

Duy Anh