Dân sinh
Fica
DTiNewsCam kết bán hàng - An lòng người mua
Uy tín là giá trị hàng đầu mà bất kỳ tổ chức kinh doanh nào cũng phải hướng tới. Và niềm tin của khách hàng chính là yếu tố quan trọng để gây dựng, duy trì cũng như phát triển uy tín của doanh nghiệp.
Để thuyết phục được niềm tin của người tiêu dùng, doanh nghiệp tham gia thị trường bán hàng trực tuyến cần phải có sự khẳng định chắc chắn về chất lượng, giá cả sản phẩm cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng của mình. Nắm bắt được mối quan tâm và băn khoăn này của doanh nghiệp trang mua bán trực tuyến denthan.com đã cung cấp dịch vụ “Cam kết bán hàng” tạo điều kiện cho doanh nghiệp nói lên tiếng nói khẳng định mình với thị trường tiêu dùng, giúp đảm bảo niềm tin của khách hàng đối với doanh nghiệp.
Nội dung “Cam kết bán hàng” tại denthan.com Thông tin sản phẩm đăng bán -Cam kết sản phẩm đăng bán là chính xác như mô tả -Cam kết (trong phạm vi năng lực có thể) cập nhật ngay trên website khi giá sản phẩm thay đổi hoặc hết hàng. Đồng thời có phản hồi ngay với khách hàng khi điều này xảy ra. Không để khách hàng đến tới cửa hàng và thông báo khác nếu đã gọi điện trước. -Tất cả sản phẩm bán ra đều có giấy tờ hợp (bao gồm một hoặc tất cả các giấy tờ sau: Hóa đơn, phiếu thu, phiếu bảo hành, phiếu xuất kho, phiếu biên nhận). -Cam kết hướng dẫn khách hàng đầy đủ trong việc bảo hành hoặc sửa chữa sản phẩm khi có vấn đề xảy ra. Thanh toán và chuyển hàng -Cam kết vận chuyển hàng ngay sau khi nhận được xác nhận thanh toán về đơn hàng. -Cam kết hoàn lại tiền cho khách hàng trong các trường hợp không thể thực hiện được đơn hàng (như hàng hết, hàng chưa về kho, hàng lỗi .. ) và chịu trách nhiệm hoàn toàn trước pháp luật nếu không hoàn tiền lại cho khách hàng. |
Cam kết bán hàng – Con đường của sự thành công
Lần đầu tiên tại Việt Nam, website thương mại điện tử denthan.com cho ra đời dịch vụ cung cấp “Cam kết bán hàng” cho các doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh nhằm khẳng định uy tín doanh nghiệp cũng như chất lượng sản phẩm.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang phát triển ở quy mô nhỏ, “Cam kết bán hàng” càng có ý nghĩa quan trọng, mở ra cánh cửa cho doanh nghiệp bạn đến với người tiêu dùng và khẳng định niềm tin ở họ. Theo bà Đặng Thu Phương - giám đốc phụ trách kinh doanh của Denthan.com – việc ra đời “Cam kết bán hàng” giúp ích rất nhiều cho các cửa hàng và doanh nghiệp nhỏ vì những đơn vị này không có nhiều tài chính và nhân sự marketing để làm thương hiệu như các doanh nghiệp lớn. Nhiều doanh nghiệp sau khi sử dụng “Cam kết bán hàng” cung cấp bởi Denthan.com đã thấy doanh số bán hàng tăng lên đáng kể vì đạt được sự tin tưởng hơn của khách hàng bên cạnh việc cung cấp nhiều sản phẩm có giá cạnh tranh hơn các doanh nghiệp lớn.
Sự xuất hiện của thị trường thương mại điện tử với trọng tâm hướng tới người tiêu dùng và gây dựng uy tín bền vững hứa hẹn phát triển sôi động của thị trường thương mại điện tử Việt Nam trong thời gian tới. Lựa chọn một trang mua bán trực tuyến uy tín sẽ có ý nghĩa quan trọng tương tự như bạn chọn địa điểm “hợp phong thủy” để tiến hành hoạt động kinh doanh. Doanh nghiệp dám cam kết niềm tin với người tiêu dùng đồng nghĩa với việc cam kết đảm bảo về chất lượng, giá cả và dịch vụ hậu mãi của mình.
Bạn có thể xem danh sách các cửa hàng có “Cam kết bán hàng” trên website www.Denthan.com để mua hàng tốt hơn và hưởng tối đa lợi ích của mua hàng trực tuyến mang lại.
