Nhân viên Amazon ám chỉ môi trường làm việc giống như “đi tù”

Dân trí Nhân viên “hai mang” tại một nhà kho của Amazon đã có bài viết đưa ra cái nhìn rõ nét hơn về những trải nghiệm của tác giả đằng sau tiết lộ “gây sốc” như nhân viên Amazon không dám đi vệ sinh vì sợ mất việc, nghỉ ốm cũng bị phạt,…
>>Nhân viên ở Amazon không dám đi vệ sinh vì sợ mất việc?

Một nhân viên làm việc tại nhà kho của Amazon.
Một nhân viên làm việc tại nhà kho của Amazon.

James Bloodworth - người thú nhận đã làm nhân viên “hai mang” tại một nhà kho của Amazon từ năm 2016 nhằm tìm kiếm ý tưởng cho cuốn sách viết về những công việc được trả lương thấp ở Anh, gần đây đã trở thành tâm điểm chú ý của cộng đồng mạng cùng những phát hiện “gây sốc” của mình.

“Làm việc ở nhà kho của Amazon giống như đi tù”, James Bloodworth mở đầu cho những tiết lộ mà chính bản thân ông đã trải qua.

Trả lời phỏng vấn tờ Business Insider, James khẳng định: “Công việc ở đây thực sự rất tệ”, ông bức xúc. “Tôi từng làm việc tại nhiều nhà kho, nhưng chưa bao giờ gặp phải những trải nghiệm tồi tệ thế này”.

Được biết, James Bloodworth có vài tháng phụ trách công việc của một “picker” - hay còn gọi là phụ kho, liên quan tới tiếp nhận các kiện hàng được đặt trước bởi người dùng. Nơi được ông lựa chọn là nhà kho của Amazon thuộc thị trấn Rugeley, miền Trung nước Anh.

Trước đó, James cũng từng tham gia vào nhiều công việc được coi là “lương thấp” ở Anh như nhân viên an sinh xã hội, nhân viên tổng đài, nhân viên văn phòng, hay làm tài xế Uber.

Bầu không khí được ví như trong tù tại Amazon
Bầu không khí được ví như "trong tù" tại Amazon

“Tôi thậm chí không có giờ nghỉ giải lao đúng nghĩa - với chỉ 15 hay 20 phút cho bữa trưa tại căng-tin, và phải làm việc khoảng 10 tiếng rưỡi mỗi ngày. Thử nghĩ xem, bạn sẽ không có đủ thời gian để ăn hay uống một cách tử tế”, James trải lòng về khoảng thời gian làm cho Amazon.

“Khi qua cổng an ninh, bạn cũng phải mất đến 5 phút cho công tác kiểm tra, cứ như là sân bay vậy. Bầu không khí ở đây khiến tôi tưởng tượng đến nhà tù. Và với mỗi bước đi, bạn cảm thấy như đang dẫm lên vỏ trứng vậy.”

Tác giả chứng kiến một vài chai nhựa đựng nước tiểu tại nơi làm việc

Theo James Bloodworth, nhân viên làm việc tại nhà kho của Amazon buộc phải tính toán từng phút để không bị trễ cho công việc. Cụ thể như đối với những công nhân gói hàng, họ được yêu cầu định mức trung bình là gói 120 kiện hàng trong 60 phút, tức trung bình 1 phút phải gói được 2 kiện. Tuy nhiên không phải ai cũng hoàn thành xuất sắc chỉ tiêu đề ra.

Trả lời phỏng vấn của The Sun, James cho biết các đồng nghiệp của anh thường xuyên không sử dụng nhà vệ sinh với lý do không thể "giải quyết nỗi buồn" đủ nhanh để quay trở lại với công việc. “Nếu không thể hoàn thành công việc, họ sẽ bị phạt. Bởi vậy, nhiều nhân viên đã quyết định “giải quyết nỗi buồn” trong một chai nhựa, và quẳng nó đi sau giờ làm”.

James Bloodworth đã phát hiện thấy điều này trong một lần đi kiểm tra các kệ chứa đồ của nhà kho.

“Vào một ngày, tôi đi bộ dọc theo lối đi và nhìn thấy một chai nước màu vàng sậm trên kệ. Lúc đầu tôi nghĩ: “Ồ, cái gì thế nhỉ?!”. Và rồi khi thấy một vũng nước nhỏ bên cạnh, tôi bắt đầu hiểu chuyện gì đã xảy ra”, James kể lại.

Nhân viên Amazon ám chỉ môi trường làm việc giống như “đi tù” - 3

Dẫu vậy, tác giả thú nhận rằng mình đã không thử theo cách trên, bởi ông không bị ràng buộc với công việc, và có thể nghỉ việc bất cứ lúc nào.

Bên cạnh đó theo James, có một khái niệm được đặt ra tại Amazon là “Idle Time”, tạm dịch là “thời gian trống”. Nếu một ai đó rơi vào tình trạng “thời gian trống“ quá lâu, họ có thể bị quy kết là lười biếng và nhận hậu quả kỷ luật, thậm chí có thể dẫn tới mất việc.

Một cuộc khảo sát bí mật được ông thực hiện trên khoảng 241 nhân viên làm việc tại trung tâm cho thấy 3/4 trong số họ "sợ" phải dùng nhà vệ sinh vì những lo ngại về thời gian. Một số người thậm chí không uống nước để hạn chế nhu cầu sinh lý của cơ thể.

Tác giả bị phạt vì … tới xin nghỉ ốm

Bên cạnh khối lượng công việc và hạn chế thời gian nghỉ, James Bloodworth đặc biệt lên án hệ thống phạt của Amazon, cho rằng các nhân viên tại đây luôn phải “sống trong sự sợ hãi” do bị kỷ luật và sa thải.

Một cựu nhân viên của Amazon vào năm 2014 từng trả lời Guardian rằng “làm người vô gia cư còn tốt hơn là làm ở Amazon”. Với cá nhân James Bloodworth, ông khẳng định: “Đây là nơi tôi gặp nhiều sức ép nhất, dù tâm lý luôn thoải mái hơn các nhân viên khác”. Tác giả cũng cho biết mình bị nhận một “điểm phạt” sau khi tới gặp quản lý để xin 1 ngày nghỉ ốm.

Tác giả cho biết mình bị nhận “điểm phạt” sau khi tới gặp quản lý để xin nghỉ ốm. (Ảnh minh hoạ)
Tác giả cho biết mình bị nhận “điểm phạt” sau khi tới gặp quản lý để xin nghỉ ốm. (Ảnh minh hoạ)

Cần phải nói thêm rằng một cuộc điều tra tách biệt của The Times vào năm 2016 cũng phát hiện thấy Amazon quả thực có phạt cả những nhân viên khi đang nghỉ ốm.

Trong báo cáo được gửi đi trước đây của James Bloodworth, ông đề cập tới một nhân viên nữ đang làm tại kho hàng Amazon cho biết cô bị ốm trong quá trình mang thai, nhưng vẫn bị cảnh báo từ Amazon vì không hoàn thành chỉ tiêu công việc. Một người khác thì cho biết anh ta bị đau dạ dày, có đi kèm chứng nhận của bác sĩ, nhưng cuối cùng vẫn bị phạt vì không làm việc trong giờ làm việc.

Amazon mặt khác vẫn tiếp tục phản đối những cáo buộc trên, đồng thời khẳng định họ cung cấp một nơi làm việc an toàn, tích cực cho hàng ngàn lao động. "Chúng tôi tập trung vào việc đảm bảo rằng nhân viên được cung cấp một môi trường tuyệt vời để làm việc. Tháng trước, Amazon đã được LinkedIn công bố như là nơi làm việc lý tưởng đứng thứ 7 tại Anh, và đứng số 1 tại Mỹ”, Amazon cho biết.

Công ty cũng khẳng định không tính thời gian đi vệ sinh của các nhân viên, cũng như đảm bảo rằng bất cứ khu vực nào cũng có thể tiếp cận nhà vệ sinh một cách dễ dàng.

Nguyễn Nguyễn

Theo BI

MỚI NHẤT
Cách biến video thành đoạn phim hoạt hình độc đáo
Cách biến video thành đoạn phim hoạt hình độc đáo

(Dân trí) - Ứng dụng miễn phí dưới đây sẽ biến nội dung đoạn video của bạn thành phong cách tranh vẽ như một bộ phim hoạt hình độc đáo và đầy nghệ thuật.

Thứ bảy, 21/04/2018 - 07:22

Tắt âm thanh "khó chịu" của những trang web có video tự động chạy
Tắt âm thanh "khó chịu" của những trang web có video tự động chạy

(Dân trí) - Google vừa chính thức trình làng phiên bản mới nhất của trình duyệt web Chrome, phiên bản 66, với tính năng mặc định tắt âm thanh trên những trang web có video tự động chạy. Đây là một tính năng được nhiều người dùng trông đợi từ lâu trên các phiên bản trình duyệt web.

Thứ bảy, 21/04/2018 - 07:09

Apple trình làng robot có khả năng phá hủy 200 iPhone mỗi giờ
Apple trình làng robot có khả năng phá hủy 200 iPhone mỗi giờ

(Dân trí) - Tưởng như chỉ làm một công việc nhàm chán đó là phá hủy những chiếc iPhone, nhưng robot Daisy mới của Apple lại đóng một vai trò quan trọng trong định hướng của công ty.

Thứ sáu, 20/04/2018 - 05:14

Lại có nguy cơ bị lộ thông tin cá nhân khi đăng nhập vào tài khoản Facebook
Lại có nguy cơ bị lộ thông tin cá nhân khi đăng nhập vào tài khoản Facebook

(Dân trí) - Phần lớn các trang web ngày nay đều cho phép người dùng đăng nhập bằng chính tài khoản Facebook để sử dụng các dịch vụ, tính năng của trang web đó, tuy nhiên nếu bạn thực hiện điều này, rất có thể các thông tin cá nhân bạn trên Facebook cũng sẽ bị lấy cắp.

Thứ sáu, 20/04/2018 - 02:21

4 mẹo giúp bảo mật thông tin trên Facebook an toàn
4 mẹo giúp bảo mật thông tin trên Facebook an toàn

(Dân trí) - Việc kết nối các ứng dụng, trò chơi hoặc trang web với tài khoản Facebook mà không đọc kỹ các nội dung thì vô hình chung cho phép những ứng dụng đó truy cập vào những thông tin không cần thiết hoặc quá riêng tư của người dùng. Dưới đây là 4 mẹo để người dùng có thể bảo vệ sự riêng tư của mình.

Thứ sáu, 20/04/2018 - 02:06

Wacom mở store đầu tiên tại Đông Nam Á ở Việt Nam
Wacom mở store đầu tiên tại Đông Nam Á ở Việt Nam

(Dân trí) - Wacom - Nhà cung cấp thiết bị đồ họa lớn trên thế giới bất ngờ mở store (cửa hàng) đầu tiên của hãng tại Việt Nam vào trưa 19/4. Đáng chú ý store này cũng là store đầu tiên tại khu vực Đông Nam Á của hãng.

Thứ sáu, 20/04/2018 - 10:20

Đằng sau ánh hào quang của nghề ngồi chơi game kiếm tiền tỷ
Đằng sau ánh hào quang của nghề ngồi chơi game kiếm tiền tỷ

(Dân trí) - Bỗng nhiên trở nên nổi tiếng không thua kém gì các ngôi sao bóng đá và thường xuyên nhận được các khoản hậu đãi rất cao, liệu làm game thủ chuyên nghiệp có thực sự dễ dàng đến vậy?

Thứ sáu, 20/04/2018 - 09:20

Hà Nội: Người dân xếp hàng đợi chụp ảnh "chính chủ" thuê bao di động
Hà Nội: Người dân xếp hàng đợi chụp ảnh "chính chủ" thuê bao di động

(Dân trí) - Những ngày gần đây, nhiều điểm giao dịch của các nhà mạng lớn luôn chật kín khách hàng tới làm thủ tục bổ sung thông tin thuê bao di động, trong đó có việc chụp ảnh chân dung "chính chủ" số điện thoại.

Thứ sáu, 20/04/2018 - 09:20

Motorola trình làng loạt smartphone tầm trung G6 và E5 với mức giá “mềm”
Motorola trình làng loạt smartphone tầm trung G6 và E5 với mức giá “mềm”

(Dân trí) - Motorola vừa chính thức trình làng loạt smartphone mới nhất của hãng, tất cả đều nhắm đến phân khúc tầm trung, với 2 dòng sản phẩm G6 và E5. Những sản phẩm này đều được trang bị các tính năng mới cùng một mức giá khá “mềm”.

Thứ sáu, 20/04/2018 - 08:08

Đâu là sức hút khiến OPPO F7 đạt 16.000 đơn chỉ trong 3 ngày đầu đặt hàng?
Đâu là sức hút khiến OPPO F7 đạt 16.000 đơn chỉ trong 3 ngày đầu đặt hàng?

Chỉ qua 3 ngày đầu triển khai chương trình pre-order, OPPO F7 đã chạm mốc 16,000 đơn đặt hàng trong đó có cọc là hơn 13,000, trong đó tính riêng hệ thống TGDĐ và FPT đã đạt 10,000. Số lượng đặt hàng của F7 vượt người tiền nhiệm là OPPO F5 tới hơn 45%.

Thứ sáu, 20/04/2018 - 08:03

Nhân tài Đất Việt sắp bước vào mùa tìm kiếm tôn vinh tài năng mới
Nhân tài Đất Việt sắp bước vào mùa tìm kiếm tôn vinh tài năng mới

(Dân trí) - Ngày 23/4 tới, Giải thưởng Nhân tài Đất Việt 2018 sẽ được họp báo phát động tại Hà Nội, bước vào một mùa tìm kiếm và tôn vinh những tài năng Việt mới.

Thứ năm, 19/04/2018 - 04:35

Loạt đồ công nghệ giảm giá đáng chú ý tháng 4/2018
Loạt đồ công nghệ giảm giá đáng chú ý tháng 4/2018

(Dân trí) - Tháng 4 năm nay cũng đang ghi nhận nhiều thiết bị công nghệ giảm giá mạnh, trong đó có một mẫu máy nghe nhạc giảm đến 50% so với giá bán ban đầu.

Thứ năm, 19/04/2018 - 03:19

ĐÁNG QUAN TÂM
Hàng loạt người yêu chạy bộ "tố" đồng hồ chuyên dụng Garmin đo sai
Hàng loạt người yêu chạy bộ "tố" đồng hồ chuyên dụng Garmin đo sai

(Dân trí) - Quãng đường chạy 21km trong giải Đà Lạt Ultra trail, đồng hồ Garmin chuyên dụng đo chỉ được hơn 18 km. Tệ hơn, quãng đường 25km trong giải chạy Vietnam Jungle Marathon tổ chức tại Pù Luông giữa tháng 4 vừa qua, một số đồng hồ Garmin chỉ đo được hơn 17km.

Thứ năm, 19/04/2018 - 11:30

Lệnh cấm đối với ZTE có thể là "án tử" cho hãng smartphone này
Lệnh cấm đối với ZTE có thể là "án tử" cho hãng smartphone này

(Dân trí) - Bị chặn nguồn cung cả về phần cứng lẫn phần mềm, ZTE thực sự đang gặp khó và đối mặt nguy cơ "khai tử" mảng di động đang đạt được nhiều bước tiến của mình trên đất Mỹ.

Thứ năm, 19/04/2018 - 08:49

iPhone mới sẽ có giá từ 550 USD, lần đầu tiên hỗ trợ 2 SIM?
iPhone mới sẽ có giá từ 550 USD, lần đầu tiên hỗ trợ 2 SIM?

(Dân trí) - Nhà phân tích Ming-Chi Kuo của KGI Securities dự đoán phiên bản iPhone X "giá rẻ" với màn hình LCD được giới thiệu trong năm nay sẽ có giá dưới 550 USD, tức khoảng 12 triệu đồng.

Thứ năm, 19/04/2018 - 08:09

Microsoft cùng loạt “ông lớn” công nghệ hợp tác để chống lại các cuộc tấn công mạng
Microsoft cùng loạt “ông lớn” công nghệ hợp tác để chống lại các cuộc tấn công mạng

(Dân trí) - Microsoft cùng 33 hãng công nghệ lớn khác đã cùng nhau ký kết vào Hiệp định Công nghệ An ninh máy tính để chống lại các cuộc tấn công mạng và trợ giúp các chính phủ trong việc kiềm chế các cuộc tấn công.

Thứ năm, 19/04/2018 - 07:50

Trên tay Nokia 7 Plus - smartphone tràn viền đầu tiên của Nokia
Trên tay Nokia 7 Plus - smartphone tràn viền đầu tiên của Nokia

(Dân trí) - Nokia 7 Plus được xem là mẫu smartphone tràn viền đầu tiên của hãng này kể từ khi về tay HMD Global. Thiết bị này sẽ lên kệ trong tháng 4 năm nay với giá 8,9 triệu đồng.

Thứ năm, 19/04/2018 - 07:12

Amazon bán hàng cho nhiều khách hàng quốc tế, vẫn chưa có Việt Nam
Amazon bán hàng cho nhiều khách hàng quốc tế, vẫn chưa có Việt Nam

(Dân trí) - Là một trong những thị trường tiềm năng bậc nhất về thương mại điện tử, với hơn 53% dân số sử dụng Internet tính đến hết năm 2016, nhưng Việt Nam vẫn chưa thuộc diện ưu tiên đối với "gã không lồ" Amazon.

Thứ năm, 19/04/2018 - 07:00

Smartphone tràn viền đầu tiên của Nokia về Việt Nam giá 8,9 triệu đồng
Smartphone tràn viền đầu tiên của Nokia về Việt Nam giá 8,9 triệu đồng

(Dân trí) - HMD Global đã chính thức ra mắt bộ đôi smartphone mới nhất của hãng tại Việt Nam là Nokia 7 Plus và Nokia 6 2018. Bộ đôi này nằm trong chương trình Android One của Google và sẽ lên kệ trong tháng 4 năm nay.

Thứ tư, 18/04/2018 - 09:32

Thủ thuật kiểm tra tình trạng phần cứng và các cảm biến trên smartphone
Thủ thuật kiểm tra tình trạng phần cứng và các cảm biến trên smartphone

(Dân trí) - Ứng dụng dưới đây sẽ giúp bạn kiểm tra hoạt động của các linh kiện phần cứng cũng như các cảm biến trên smartphone (chạy Android hoặc iOS) của mình, để đảm bảo các thành phần đều đang hoạt động ổn định và không có sự cố gì về phần cứng trên thiết bị di động bạn đang sử dụng.

Thứ tư, 18/04/2018 - 04:00

Việt Nam có số lượng người dùng Facebook lớn thứ 7 trên thế giới
Việt Nam có số lượng người dùng Facebook lớn thứ 7 trên thế giới

(Dân trí) - Theo thống kê, lượng người dùng mạng xã hội trên toàn thế giới tăng 8% trong 3 tháng vừa qua, lên mức 3,3 tỷ người, chiếm 43% dân số thế giới. Ấn Độ là nước có lượng người dùng Facebook cao nhất thế giới, Việt Nam xếp ở vị trí thứ 7.

Thứ tư, 18/04/2018 - 03:00

Samsung Galaxy S9 vượt qua iPhone X trở thành điện thoại đáng mua
Samsung Galaxy S9 vượt qua iPhone X trở thành điện thoại đáng mua

(Dân trí) - Vượt qua iPhone X, sản phẩm Galaxy S9 được tạp chí tiêu dùng danh tiếng của Mỹ Consumer Reports đánh giá số điểm tuyệt đối ở 3 hạng mục là "độ bền", "tốc độ" và "âm thanh".

Thứ tư, 18/04/2018 - 02:38

Apple bán iPhone X lãi gấp 3 các hãng khác
Apple bán iPhone X lãi gấp 3 các hãng khác

(Dân trí) - Có mức giá khởi điểm 1.000USD, là phiên bản iPhone đắt nhất từ trước đến nay của Apple, không quá ngạc nhiên khi iPhone X đã mang về cho “quả táo” khoản lợi nhuận không hề nhỏ. Theo báo cáo mới được công bố, riêng iPhone X chiếm đến 35% lợi nhuận thị trường smartphone toàn cầu, cao hơn lợi nhuận của nhiều hãng smartphone khác.

Thứ tư, 18/04/2018 - 01:37

Cần hơn 160 tỷ đồng để bảo vệ người đàn ông quyền lực có lương 1 USD
Cần hơn 160 tỷ đồng để bảo vệ người đàn ông quyền lực có lương 1 USD

(Dân trí) - Chi phí cho công tác bảo vệ ông chủ mạng xã hội Facebook trong các chuyến du lịch khắp nước Mỹ khiến người ta liền nghĩ đến các chính trị gia, ngôi sao điện ảnh với tầm ảnh hưởng và mức tài sản khổng lồ.

Thứ tư, 18/04/2018 - 10:51