iPhone XS Max bất ngờ phát nổ trong túi người dùng sau khi mua 1 tháng

Dân trí Chiếc iPhone XS Max vừa mới mua và sử dụng được 3 tuần đã bất ngờ phát nổ và bốc cháy trong túi một người đàn ông sống tại bang Ohio (Mỹ). Người này đang cân nhắc gửi đơn kiện nhằm vào Apple sau sự cố.

Josh Hillard, sống tại thành phố Columbus (bang Ohio, Mỹ) cho biết sự việc xảy ra vào ngày 12/12/2018, khi anh đang ăn trưa tại nơi làm việc thì bất ngờ ngửi thấy một mùi lạ bốc ra từ chiếc túi quần sau của mình. Ngay sau đó Hillard cảm nhận thấy một nguồn nhiệt cực nóng bốc ra từ túi quần, kèm theo đó là khói màu xanh và vàng tỏa ra.

Nguồn nhiệt và khói đó bốc ra từ chiếc iPhone XS Max mà Hillard đang nhét ở túi quần sau của mình. Nguồn nhiệt bốc ra quá nóng khiến Hillard không thể dùng tay để kéo chiếc điện thoại ra, mà anh đã phải bỏ chạy qua một phòng khác để cởi bỏ chiếc quần mình đang mặc vì khi sự việc xảy ra, có nhiều đồng nghiệp nữ đang ngồi ăn trưa cùng anh.

“Tôi đã ngửi thấy mùi lạ và khói bốc ra từ túi quần sau của mình. Không còn lựa chọn nào khác, tôi phải chạy ra khỏi phòng khi có nhiều đồng nghiệp nữ đang ngồi cạnh bên”, Hillard chia sẻ. “Tôi chạy đến phòng họp cạnh bên và cởi quần cùng giày ra nhanh nhất có thể”.

Nhiều đồng nghiệp đã nghe thấy tiếng la hét của Hillard khi ngọn lửa bùng lên và họ đã nhanh chóng sử dụng bình cứu hỏa để dập tắt ngọn lửa bùng lên từ chiếc điện thoại.

Chiếc iPhone XS Max bị hư hại sau khi bất ngờ bốc cháy
Chiếc iPhone XS Max bị hư hại sau khi bất ngờ bốc cháy

“Vụ cháy đã khiến chiếc quần của tôi bị hỏng. Cả quần và giày tràn ngập trong chất chữa cháy. Phần mông của tôi, nơi đặt chiếc điện thoại, hiện vẫn còn cảm thấy đau rát”, Hillard cho biết thêm.

Hillard sau đó đã mang những gì còn lại của chiếc iPhone XS Max, đã bị hư hại nghiêm trọng sau vụ cháy, đến cửa hàng Apple Store nơi anh đã mua chiếc máy vào buổi tối cùng ngày, nhưng anh đã rất thất vọng về cách đối xử của các nhân viên tại đây với mình.

Hillard cho biết anh đã bị “thẩm vấn” bởi các nhân viên Apple Store trong hơn 20 phút về sự cố đã xảy ra và phải chờ thêm hơn 40 phút nữa khi chiếc iPhone được mang đi để kiểm tra. Sau một thời gian dài chờ đợi, chỉ đến khi Hillard hỏi một nhân viên khác đang làm việc tại Apple Store, nhân viên đã làm việc với anh ban đầu mới quay trở lại và chiếc iPhone bị hư hỏng đã được đóng gói. Người này cho biết chiếc điện thoại sẽ được gửi cho đội ngũ kỹ sư của Apple để kiểm tra và đây là cách duy nhất để anh có thể đổi mới một chiếc iPhone khác.

Cảm thấy không hài lòng về cách phục vụ của các nhân viên tại Apple Store, Hillard đã quyết đinh lấy lại chiếc iPhone XS Max đã bị cháy của mình, thay vì để nó lại cửa hàng. Hillard sau đó đã gọi điện cho dịch vụ chăm sóc khách hàng của Apple. Đến khi này, Apple mới chấp nhận đổi mới cho anh một chiếc iPhone XS Max, nhưng vào lúc này, Hillard cảm thấy rằng chừng đó là chưa đủ vì Apple đáng ra cần phải bồi thường thêm cho anh nhiều thứ, bao gồm cả quần áo đã bị hư hại do chiếc iPhone bị cháy gây ra.

Không hài lòng với cách xử lý vấn đề của Apple, Hillard cho biết đang cân nhắc thực hiện một vụ kiện nhằm vào Apple vì chiếc iPhone XS Max bất ngờ bị nổ khi anh vừa mua và sử dụng sản phẩm chưa được một tháng.

Đây là trường hợp ghi nhận đầu tiên chiếc iPhone XS Max bất ngờ bốc cháy và phát nổ kể từ khi sản phẩm được ra mắt từ tháng 9/2018. Hiện Apple vẫn chưa đưa ra bình luận nào về vụ việc.

T.Thủy

MỚI NHẤT
Bạn cần biết: Làm sao để chọn được bếp từ tốt?
Bạn cần biết: Làm sao để chọn được bếp từ tốt?

(Dân trí) - Ở số trước, Sức mạnh số đã nói đến sự khác biệt của bếp điện từ và bếp hồng ngoại và lời khuyên nên chọn loại bếp nào. Hôm nay, Sức mạnh số sẽ mách người dùng một vài điều lưu ý để lựa chọn được chiếc bếp điên từ tốt và phù hợp với gia đình.

Thứ năm, 03/01/2019 - 07:31

Sự thật bất ngờ về “hot girl có tài ném bách phát bách trúng” gây sốt mạng xã hội
Sự thật bất ngờ về “hot girl có tài ném bách phát bách trúng” gây sốt mạng xã hội

(Dân trí) - Một cô gái trẻ người Trung Quốc đã khiến nhiều cư dân mạng phải ngỡ ngàng với những đoạn video cho thấy khả năng ném đồ vật chính xác một cách đáng kinh ngạc. Nhiều cư dân mạng đã gọi cô là “hot girl có siêu năng lực ném bách phát, bách trúng”. Nhưng sự thật đằng sau “siêu năng lực” của cô gái này khiến nhiều người phải bất ngờ.

Thứ năm, 03/01/2019 - 07:02

Chàng trai phải nằm liệt giường suốt đời vì bán thận để... mua iPhone
Chàng trai phải nằm liệt giường suốt đời vì bán thận để... mua iPhone

(Dân trí) - Từ một người hoàn toàn bình thường và khỏe mạnh, một thanh niên người Trung Quốc đã phải nằm liệt giường suốt 7 năm qua và sẽ phải sống đời sống thực vật suốt quãng đời còn lại của mình sau khi đã bán đi một quả thận để mua iPhone từ cách đây 7 năm.

Thứ tư, 02/01/2019 - 05:00

Huawei Y7 Pro (2019) – camera “selfie” mạnh mẽ 16MP, màn hình khủng, giá 3.990.000 đồng
Huawei Y7 Pro (2019) – camera “selfie” mạnh mẽ 16MP, màn hình khủng, giá 3.990.000 đồng

(Dân trí) - Huawei khởi đầu năm mới 2019 bằng mẫu smartphone có màn hình lớn, thiết kế trẻ trung, camera AI và viên pin 4.000 mAh cho phép người dùng trải nghiệm suốt hai ngày.

Thứ tư, 02/01/2019 - 04:37

Lộ video chính thức Nokia 9, smartphone cao cấp sở hữu 5 camera ở mặt sau
Lộ video chính thức Nokia 9, smartphone cao cấp sở hữu 5 camera ở mặt sau

(Dân trí) - Hình ảnh và video chính thức giới thiệu về Nokia 9, chiếc smartphone cao cấp nhất của HMD Global, vừa bị rò rỉ trên Internet đã cho thấy những tính năng cũng như cách bố trí độc đáo của cụm 5 camera ở mặt sau sản phẩm.

Thứ tư, 02/01/2019 - 03:02

120 triệu thuê bao di động trả trước đã có thể chuyển mạng giữ nguyên số
120 triệu thuê bao di động trả trước đã có thể chuyển mạng giữ nguyên số

(Dân trí) - Ngay đầu năm 2019, ba nhà mạng lớn tại Việt Nam đã chính thức công bố khởi chạy dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số cho tất cả các thuê bao di động trả trước. Đây sẽ là dịch vụ tạo ra sự chuyển biến mới cho thị trường viễn thông trong nước.

Thứ tư, 02/01/2019 - 02:43

TPHCM sắp thử nghiệm 5G trong đầu năm 2019
TPHCM sắp thử nghiệm 5G trong đầu năm 2019

(Dân trí) - Bộ Thông tin và Truyền thông đang chuẩn bị các thủ tục cần thiết để thử nghiệm mạng di động tốc độ cao 5G tại đây vào đầu năm nay 2019.

Thứ tư, 02/01/2019 - 02:40

Chờ đợi sản phẩm mới gì từ Apple trong năm 2019?
Chờ đợi sản phẩm mới gì từ Apple trong năm 2019?

(Dân trí) - Cùng điểm qua những mẫu iPhone, iPad, MacBook,... của Apple dự kiến sẽ khuynh đảo làng công nghệ trong năm 2019 với những tính năng mới và thiết kế mới

Thứ tư, 02/01/2019 - 11:30

Vừa ra mắt, Galaxy S9+ màu vang đỏ bất ngờ giảm 4 triệu đồng
Vừa ra mắt, Galaxy S9+ màu vang đỏ bất ngờ giảm 4 triệu đồng

(Dân trí) - Ra mắt chưa đầy nửa tháng, Galaxy S9+ màu vang đỏ mới nhất của Samsung bất ngờ giảm giá 2 triệu đồng ngay đầu năm 2019. Thậm chí không lấy quà tặng còn được giảm thêm 2 triệu đồng.

Thứ tư, 02/01/2019 - 10:38

Công nghệ đằng sau màn pháo hoa chào năm mới đỉnh cao tại tòa nhà cao nhất thế giới
Công nghệ đằng sau màn pháo hoa chào năm mới đỉnh cao tại tòa nhà cao nhất thế giới

(Dân trí) - Không chỉ có hàng chục làn bắn pháo hoa được bố trí dọc bên thân tòa nhà, Burj Khalifa còn tự biến mình thành một màn hình LED khổng lồ, liên tục trình chiếu các nội dung chào mừng năm mới cùng tiếng nhạc, và vẫn giữ được kết cấu cao chót vót kéo dài hơn 828 mét lên không trung.

Thứ tư, 02/01/2019 - 10:02

Bình chọn smartphone 2018: Galaxy Note 9, iPhone XS Max “bám đuổi” phút cuối
Bình chọn smartphone 2018: Galaxy Note 9, iPhone XS Max “bám đuổi” phút cuối

(Dân trí) - Tính đến thời điểm này, ở hạng mục smartphone cao cấp, iPhone XS Max và Galaxy Note9 bám đuổi nhau với sự chênh lệch không quá nhiều. Phân khúc này cũng chứng kiến sự cạnh tranh quyết liệt, thay đổi liên tục vị trí trong vài ngày qua.

Thứ tư, 02/01/2019 - 08:49

Thị trường nhà thông minh vẫn chưa có trợ lý ảo tiếng Việt của Google
Thị trường nhà thông minh vẫn chưa có trợ lý ảo tiếng Việt của Google

(Dân trí) - Google đã từng tiết lộ sẽ tung Google Assistant hỗ trợ tiếng Việt vào cuối năm nay nhưng đến thời điểm này, "cô trợ lý ảo" tiếng Việt vẫn chưa xuất hiện.

Thứ tư, 02/01/2019 - 08:16

ĐÁNG QUAN TÂM
Thiếu niên dùng dù tự chế nhảy xuống từ tầng 14 để được nổi tiếng trên mạng
Thiếu niên dùng dù tự chế nhảy xuống từ tầng 14 để được nổi tiếng trên mạng

(Dân trí) - Một thiếu niên 15 tuổi người Ukraine đã tử vong sau khi sử dụng một chiếc dù tự chế để nhảy xuống từ tầng 14 của một tòa nhà. Điều đáng nói là mẹ của thiếu niên này đã có mặt khi sự việc xảy ra và thậm chí còn... cổ vũ và quay video lại hành động của con mình để chia sẻ lên mạng xã hội nhằm “gây sốt”.

Thứ tư, 02/01/2019 - 07:04

Nhìn lại những vụ bê bối "đáng quên" trong giới công nghệ năm 2018
Nhìn lại những vụ bê bối "đáng quên" trong giới công nghệ năm 2018

(Dân trí) - Năm 2018, giới công nghệ đã chấn động bởi hàng loạt vụ bê bối, scandal đình đám. Hơn bao giờ hết, ngày một nhiều công ty công nghệ tìm thấy họ trở thành trung tâm của các vấn đề chính trị và xã hội cấp bách nhất trong phạm vi khu vực và thế giới.

Thứ ba, 01/01/2019 - 12:00

“Tư vấn lựa chọn giữa bếp từ và bếp hồng ngoại” là thủ thuật nổi bật tuần qua
“Tư vấn lựa chọn giữa bếp từ và bếp hồng ngoại” là thủ thuật nổi bật tuần qua

(Dân trí) - Tư vấn để phân biệt và lựa chọn giữa bếp từ và bếp hồng ngoại, ứng dụng giúp bảo vệ sức khỏe đôi mắt khi sử dụng smartphone vào ban đêm, thủ thuật giúp tăng tốc độ và tăng cường bảo mật khi kết nối Internet trên smartphone... là những ứng dụng, thủ thuật nổi bật tuần qua.

Thứ ba, 01/01/2019 - 08:12

Từ hôm nay, Google, Facebook phải lưu dữ liệu người dùng tại Việt Nam
Từ hôm nay, Google, Facebook phải lưu dữ liệu người dùng tại Việt Nam

(Dân trí) - Từ ngày 1/1/2019, Luật An ninh mạng có hiệu lực. Ngoài vấn đề quy định về bảo vệ an ninh quốc gia, chống khủng bố, luật còn có quy định về bảo vệ quyền trẻ em trên không gian mạng. Quy định về lưu trữ dữ liệu do người sử dụng dịch vụ tại Việt Nam phải được lưu trữ trong nước chính thức được áp dụng.

Thứ ba, 01/01/2019 - 07:55

Những đối thủ của Vsmart Active 1+ cuối năm nay?
Những đối thủ của Vsmart Active 1+ cuối năm nay?

(Dân trí) - Với mức giá 6,3 triệu đồng ở giai đoạn 1 và 6,6 triệu đồng ở giai đoạn 2, Vsmart Active 1+ là chiếc smartphone đắt nhất trong loạt 4 sản phẩm được Vinsmart giới thiệu gần đây. Nằm trong phân khúc tầm trung đang “nhộn nhịp” những sự cạnh tranh từ nhiều hãng smartphone, Vsmart Active 1+ sẽ gặp phải những đối thủ nào?

Thứ hai, 31/12/2018 - 02:00

Thư giãn ngày cuối cùng của năm 2018 với chùm ảnh động hài hước
Thư giãn ngày cuối cùng của năm 2018 với chùm ảnh động hài hước

(Dân trí) - Trong ngày cuối cùng của năm 2018, hãy cùng thư giãn đôi chút với chùm ảnh động về những khoảnh khắc hài hước và thú vị.

Thứ hai, 31/12/2018 - 11:50

Những ứng dụng thú vị nên có trên smartphone để đón chào năm mới 2019
Những ứng dụng thú vị nên có trên smartphone để đón chào năm mới 2019

(Dân trí) - Dưới đây là những ứng dụng hữu ích và thú vị mà bạn nên cài đặt trên smartphone của mình để đón chào năm mới 2019 sắp tới gần.

Thứ hai, 31/12/2018 - 11:49

Điểm nhấn cuối năm 2018, smartphone màn hình tràn, biến tấu tai thỏ, giá tốt hơn
Điểm nhấn cuối năm 2018, smartphone màn hình tràn, biến tấu tai thỏ, giá tốt hơn

(Dân trí) - Theo thông tin từ Triển lãm di động toàn cầu GSMA năm 2018, smartphone được dự báo ngày càng có màn hình hiển thị lớn hơn, tai thỏ nhỏ gọn và giá tốt hơn với những tính năng tuyệt vời.

Thứ hai, 31/12/2018 - 08:00

Cảnh sát Mỹ sử dụng drone để đảm bảo an ninh trong đêm Giao thừa
Cảnh sát Mỹ sử dụng drone để đảm bảo an ninh trong đêm Giao thừa

(Dân trí) - Công nghệ đang tiến vào đời sống của chúng ta, góp phần thay đổi cách chúng ta sống, cũng như làm mọi việc, và những người cảnh sát, gìn giữ trật tự đường phố cũng không ngoại lệ.

Thứ hai, 31/12/2018 - 12:07

[Phỏng vấn người dùng] Smartphone cao cấp nào tốt nhất năm 2018?
[Phỏng vấn người dùng] Smartphone cao cấp nào tốt nhất năm 2018?

(Dân trí) - Thị trường di động năm 2018 đã ghi nhận nhiều biến động, đặc biệt là ở phân khúc smartphone cao cấp.Vậy thì trong năm qua, smartphone cao cấp nào là tốt nhất và được người dùng yêu thích nhất? Để trả lời câu hỏi này, hãy cùng Sức mạnh Số phỏng vấn một số người dùng trẻ tại TPHCM và cùng lắng nghe ý kiến của người dùng nhé.

Chủ nhật, 30/12/2018 - 05:44

Clip “bạn trẻ Việt mặc bộ đồ trị giá 3 tỷ” gây sốt tuần qua
Clip “bạn trẻ Việt mặc bộ đồ trị giá 3 tỷ” gây sốt tuần qua

(Dân trí) - Bạn trẻ Việt với set đồ gồm áo, quần, giày, túi xách... hàng hiệu với tổng giá trị lên đến 3 tỷ đồng khiến bất kỳ ai cũng phải choáng ngợp với mức độ chịu chơi. Ngoài ra tuần qua còn có các clip nổi bật như một số mẹo dọn dẹp nhà cửa hữu ích, cô gái được mệnh danh là “hot girl bán cá” vì gương mặt xinh đẹp...

Chủ nhật, 30/12/2018 - 12:52

10 sự kiện nổi bật nhất trong làng công nghệ thế giới năm 2018
10 sự kiện nổi bật nhất trong làng công nghệ thế giới năm 2018

(Dân trí) - Năm 2018 sắp trôi qua với hàng loạt sự kiện lớn nhỏ khác nhau gây chấn động làng công nghệ toàn cầu, bao gồm những vụ rò rỉ thông tin người dùng khiến mạng xã hội Facebook phải đau đầu, lỗi bảo mật nghiêm trọng ảnh hưởng hàng tỷ thiết bị công nghệ hay Apple và một năm “chìm nổi”... cùng điểm lại 10 sự kiện nổi bật và gây ra nhiều sóng gió nhất làng công nghệ thế giới trong năm 2018.

Chủ nhật, 30/12/2018 - 09:12