Dân sinh
Fica
DTiNewsFPT đã chính thức phân phối điện thoại iPhone
Ngoài kênh bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng với hình thức kèm sim và các gói cước điện thoại tại hệ thống cửa hàng của hai nhà mạng Vinaphone và Viettel, FPT Distribution đã được Apple lựa chọn là đối tác phân phối điện thoại iPhone qua hệ thống các đại lý bán lẻ.
Các sản phẩm iPhone mang tem nhập khẩu của Công ty TNHH Phân phối FPT (FPT Distribution) đã chính thức xuất hiện tại các cửa hàng bán lẻ điện thoại trên toàn quốc trong đợt lễ 30/4 và 1/5 vừa qua. Việc bắt đầu phân phối iPhone từ tháng 4/2013, đã chính thức đưa FPT Distribution trở thành công ty đầu tiên ở Việt Nam được quyền phân phối tất cả các sản phẩm của Apple.
Hệ thống đại lý ủy quyền bán iPhone chính hãng từ FPT Distribution
Một trong những điểm được thị trường quan tâm nhất hiện nay là chính sách bán hàng mà FPT Distribution sẽ triển khai đối với iPhone chính hãng trong bối cảnh thị trường hàng xách tay vốn đang có nhiều cạnh tranh về giá, cũng như triển vọng của thị trường iPhone tại Việt Nam trong thời gian tới.
Chia sẻ về điều này, Bà Võ Thị Hoàng Quân – Tổng Giám đốc FPT Distribution cho biết, điểm nhấn quan trọng nhất FPT Distribution mang đến cho người tiêu dùng là sự tin tưởng và an tâm khi sử dụng các sản phẩm iPhone chính hãng. Khách hàng mua iPhone chính hãng do FPT Distribution phân phối sẽ được bảo hành với phương thức 1 đổi 1 trong vòng 12 tháng, tính từ ngày người sử dụng kích hoạt máy điện thoại, theo đúng qui định bảo hành của Apple. Mạnh mẽ hơn nữa, FPT Distribution cam kết thực hiện việc đổi trả hàng bảo hành cho khách trong vòng tối đa 48 tiếng đồng hồ (dành cho khách hàng tại TP.HCM & Hà Nội) và 5 ngày (dành cho khách hàng ở các tỉnh) từ ngày Trung Tâm Bảo Hành của FDC nhận được hàng bảo hành.
Bên cạnh đó, hoạt động hỗ trợ sau bán hàng qua đường dây nóng 1900 1552 sẽ tư vấn cho khách hàng tất cả thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, địa chỉ mua hàng… đối với sản phẩm iPhone do FPT Distribution phân phối. Website: http://www.fap.com.vn/ cũng là nơi khách hàng có thể truy cập những thông tin chính thức liên quan đến iPhone chính hãng do công ty phân phối tại Việt Nam.
Việc FPT Distribution đảm bảo luôn luôn đáp ứng đầy đủ nguồn hàng chính hãng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng tốt nhất theo đúng chuẩn của Apple sẽ giúp cho hệ thống đại lý kinh doanh và khách hàng đầu cuối gặp nhau một cách đơn giản, dễ dàng và thuận lợi hơn.
Không ồn ào, việc FPT Distribution gia nhập vào thị trường iPhone một cách nhẹ nhàng và khiên tốn có thể xem là một chiến thuật mới của TGĐ Võ Thị Hoàng Quân, hoặc họ tự tin rằng iPhone đủ mạnh để làm sốt thị trường mà không cần các động thái PR nào khác?
Việc FPT Distribution chính thức tham gia vào thị trường điện thoại iPhone đang góp phần đa dạng và sinh động thêm cho bức tranh tổng thể của thị trường smartphone Việt Nam, kết thúc thời kỳ manh mún ở một số cửa hàng bán lẻ, hay “bán giá cắt cổ, lừa đảo” khách hàng ở những cửa hàng không tên tuổi với hàng xách tay không rõ nguồn gốc. Bắt đầu từ đây, thị trường iPhone sẽ đón nhận một trật tự mới, chuyên nghiệp hơn - quy mô hơn với sự đảm bảo về chất lượng sản phẩm, dịch vụ bảo hành chính hãng và nguồn hàng dồi dào. Qua đó, người tiêu dùng Việt Nam sẽ được hưởng đầy đủ, trọn vẹn các quyền lợi, dịch vụ và tiện ich của một trong những thương hiệu toàn cầu lớn nhất hiện nay mang lại.
