Đem mật khẩu xuống mồ - rắc rối mới trong thời hi-tech

Nhà thơ William Talcott, sống tại San Francisco (Mỹ), có rất nhiều bạn bè và fan hâm mộ trên toàn thế giới. Khi ông qua đời vì ung thư, con gái ông không thể xác nhận được các mối quan hệ của cha mình vì mọi thông tin Talcott đều lưu trong tài khoản Yahoo Mail.

"Tôi không tìm thấy một cuốn sổ ghi chú nào nên không thể liên hệ với những người mà cha tôi quen biết. Yahoo từ chối hợp tác vì lo ngại xâm phạm quyền cá nhân. Thật không thể hiểu nổi, dù sao cha tôi cũng không còn kia mà", Julie Talcott-Fuller nói.

"Chuyện này không đơn giản là quyền cá nhân. Hiện nay chưa có luật về e-mail nhưng hòm thư điện tử cũng là một tài sản kỹ thuật số", Marc Rotenberg, Giám đốc điều hành Trung tâm thông tin điện tử Electronic Privacy Information Center (Mỹ), giải thích.

Talcott không để lại di chúc nên vẫn chưa rõ ai là người thừa kế tài sản. Tuy nhiên, mọi người tin rằng ông đã soạn sẵn và lưu ở đâu đó trên mạng. Talcott-Fuller cho biết cô sẽ thuyết phục Yahoo một lần nữa.

Tình huống này gây khó xử cho các nhà cung cấp dịch vụ trực tuyến. Một mặt, họ muốn trao khóa điện tử cho các thành viên trong gia đình, mặt khác họ sợ việc tiết lộ mật khẩu sẽ gây ra những hậu quả khó lường nếu trong đó chứa những thông tin nhạy cảm.

"Chúng tôi đã cam kết với khách hàng rằng tài khoản Yahoo Mail sẽ mang tính riêng tư và mọi thông điệp trong đó sẽ được đảm bảo bí mật", phát ngôn viên Karen Mahon của Yahoo cho hay.

Trong khi đó, Google vẫn cho phép truy cập tài khoản Gmail nếu ai đó cung cấp bản sao giấy báo tử và những giấy tờ chứng tỏ họ có đủ tư cách để tiếp quản e-mail đó. Phát ngôn viên của hãng America Online khẳng định họ cũng có chính sách tương tự.

Còn các luật sư khuyên các thành viên trong gia đình nhớ hỏi người đang hấp hối về mật khẩu tài khoản trực tuyến của họ cũng như xin phép được quyền truy cập vào máy tính về sau.

Theo P.T.

VnExpress/CNet