Công ty Internet phải bồi thường 174 triệu USD vì mạng chậm

Dân trí Sau khi bị cáo buộc gian lận với các thuê bao Internet, công ty Charter Communications cuối cùng đã phải đồng ý bồi thường 174,2 triệu USD cho khách hàng nhằm giàn xếp vụ kiện này.

Công ty Internet phải bồi thường 174 triệu USD vì mạng chậm - Ảnh 1.

Theo nguồn tin từ Daily News, hôm qua, công ty Charter Communications đã đồng ý với Tổng chưởng lý Barbara Underwood của thành phố New York để trả 174,2 triệu USD bồi thường cho người dùng Internet của mình.

Trước đó, tháng 2/2017, Tổng chưởng lý đã tuyên án Charter Communications và trước đó có tên là Time Warner Cable vì tội kể từ năm 2012 làm tốc độ Internet người dùng chậm hơn so với hứa hẹn.

Theo bản thoả thuận mới ký kết hôm qua, công ty Charter Communications đã đồng ý trả 62,5 triệu USD trực tiếp cho hơn 700.000 khách hàng đang sử dụng dịch vụ của hãng, tức mỗi người dùng sẽ nhận được từ 75-150 USD.

Đây được xem là vụ bồi thường lớn nhất của một công ty cung cấp dịch vụ Internet ở Mỹ.

Công ty này cũng đồng ý trả cho hơn 100 triệu USD tiền phí dịch vụ và cac kênh streaming cho 2,2 triệu thuê bao ở New York.

Ngoài ra, Charter sẽ phải cung cấp cho người dùng thiết bị phần cứng để đạt được tốc độ Internet như quảng cáo, và thay thế cả router, modem mới."Vụ dàn xếp này sẽ là một tiếng chuông cảnh báo cho bất kỳ cung cấp dịch vụ nào, đó là phải thực hiện theo lời hứa của mình, nếu không sẽ phải trả giá", bà Underwood nhấn mạnh.

Bà Tổng Chưởng lý cho rằng vụ việc này không chỉ khiến Charter Communications tốn kém hàng trăm tỷ USD mà còn tạo ra một chuẩn mực mới để các nhà cung cấp dịch vụ Internet thực hiện.

Charter Communications là công ty cung cấp Internet, dịch vụ video lớn thứ 3 ở Mỹ với số thuê bao lên tới 21 triệu. Năm 2016, Charter Communications mua lại công ty Time Warner Cable và đổi lại tên thành Spectrum Cable.

Nói về vụ việc này, một phát ngôn viên của Charter cho biết: "Chúng tôi rất vui khi đạt được thoả thuận này. Chúng tôi đã và sẽ tiếp tục đầu tư để nâng cao dịch vụ Internet ở New York kể từ khi chúng tôi sáp nhập vào năm 2016".

Khôi Linh

MỚI NHẤT
Thị trường TV cuối năm sôi động nhờ giá tốt
Thị trường TV cuối năm sôi động nhờ giá tốt

(Dân trí) - Sức mua TV dịp cuối 2018 tăng mạnh do mẫu mã đa dạng hơn, các model màn hình lớn giá bán ngày càng phù hợp với khách hàng.

Thứ sáu, 21/12/2018 - 08:16

Startup tỷ USD đứng trên bờ vực phá sản, hàng triệu người đòi tiền đặt cọc
Startup tỷ USD đứng trên bờ vực phá sản, hàng triệu người đòi tiền đặt cọc

(Dân trí) - Bất chấp thời tiết lạnh giá, hàng nghìn người Trung Quốc đã tới trụ sở của Ofo - dịch vụ chia sẻ xe đạp nổi tiếng với giá trị tỷ USD nay đã kề cận phá sản, nhằm đòi tiền hoàn trả sau khi mua ứng dụng.

Thứ sáu, 21/12/2018 - 08:12

Sau Trung Quốc, Apple tiếp tục bị cấm bán iPhone tại Đức
Sau Trung Quốc, Apple tiếp tục bị cấm bán iPhone tại Đức

(Dân trí) - Sau Trung Quốc, Qualcomm tiếp tục thắng phiên toà thứ 2 tại Đức với “kẻ thù không đội trời chung” là Apple. Hậu quả là Apple buộc phải ngừng bán nhiều thế hệ iPhone trên các gian hàng của mình ở Đức.

Thứ sáu, 21/12/2018 - 08:06

Ứng dụng tạo ghép ảnh lên khung hình cực độc đáo dành cho smartphone
Ứng dụng tạo ghép ảnh lên khung hình cực độc đáo dành cho smartphone

(Dân trí) - Bạn muốn tạo những bức ảnh ghép độc đáo mà trong đó hình ảnh của bạn sẽ được ghép lên những khung hình cực ấn tượng và thú vị? Không cần sử dụng các phần mềm đồ họa phức tạp, ứng dụng thú vị dưới đây sẽ giúp bạn thực hiện điều này dễ dàng.

Thứ sáu, 21/12/2018 - 06:26

Cách chọn được nồi cơm điện nấu cơm ngon
Cách chọn được nồi cơm điện nấu cơm ngon

(Dân trí) - Một chiếc nồi cơm điện nấu cơm ngon dựa trên những yếu tố nào? Loại nồi, các chức năng, dung tích hay còn có thêm các yếu tố khác? Cùng Sức mạnh số tìm hiểu trong video ngày hôm nay 20/12.

Thứ năm, 20/12/2018 - 05:23

Google tái hiện lại bộ phim kinh điển “Ở nhà một mình” trong clip quảng cáo hài hước
Google tái hiện lại bộ phim kinh điển “Ở nhà một mình” trong clip quảng cáo hài hước

(Dân trí) - Google vừa tung ra một đoạn clip quảng cáo cho các thiết bị thông minh của hãng với sự tham dự của nam diễn viên Macaulay Culkin, nổi tiếng với bộ phim kinh điển “Ở nhà một mình”. Điều thú vị là đoạn clip quảng cáo của Google cũng đã tái hiện lại bộ phim này một cách đầy hài hước.

Thứ năm, 20/12/2018 - 02:37

Người dùng Việt bị thiệt hại gần 15.000 tỷ đồng do virus máy tính
Người dùng Việt bị thiệt hại gần 15.000 tỷ đồng do virus máy tính

(Dân trí) - Năm 2018, thiệt hại do virus máy tính gây ra đối với người dùng Việt Nam đã lên mức kỷ lục 14.900 tỷ đồng, tương đương 642 triệu USD, nhiều hơn 21% so với mức thiệt hại của năm 2017.

Thứ năm, 20/12/2018 - 01:27

Hành trang giá “sốc” giúp Vsmart tự tin chinh phục thị trường
Hành trang giá “sốc” giúp Vsmart tự tin chinh phục thị trường

(Dân trí) - Với mức giá rẻ hơn so với đối thủ cùng phân khúc từ 20 - 50%, hệ thống phân phối, bảo hành rộng nhất Việt Nam, hệ điều hành được hướng tới phát triển giao diện (UI) và trải nghiệm (UX) riêng cho người Việt, cùng các ứng dụng và dịch vụ hữu ích được tích hợp, điện thoại Vsmart đang có cơ sở để tự tin trong lần đầu tiên gia nhập thị trường.

Thứ năm, 20/12/2018 - 01:20

Một số iPad Pro bị cong ngay khi mở hộp, Apple khẳng định điều đó là... bình thường
Một số iPad Pro bị cong ngay khi mở hộp, Apple khẳng định điều đó là... bình thường

(Dân trí) - Trước phản ánh của một số người dùng về tình trạng máy tính bảng iPad Pro của mình bị cong nhẹ ngay khi vừa mở hộp, Apple đã thừa nhận có hiện tượng này xảy ra nhưng lại khẳng định rằng điều này là... bình thường.

Thứ năm, 20/12/2018 - 01:17

Asus mang smartphone dành cho game thủ với cấu hình “khủng” về Việt Nam
Asus mang smartphone dành cho game thủ với cấu hình “khủng” về Việt Nam

(Dân trí) - Được giới thiệu lần đầu tiên tại triển lãm công nghệ Computex hồi tháng 6 vừa qua, Asus mới đây đã mang chiếc smartphone dành riêng cho game thủ ROG Phone về thị trường Việt Nam, với mức giá bán khởi điểm 19,99 triệu đồng.

Thứ năm, 20/12/2018 - 01:10

Facebook thừa nhận cho phép bên thứ 3 truy cập vào tin nhắn người dùng
Facebook thừa nhận cho phép bên thứ 3 truy cập vào tin nhắn người dùng

(Dân trí) - Năm 2018 đầy giông bão đã gần kết thúc, song Facebook vẫn liên tục đón nhận những tin xấu trong thời gian gần đây.

Thứ năm, 20/12/2018 - 10:36

Điểm lại những cái nhất trên thị trường smartphone năm 2018
Điểm lại những cái nhất trên thị trường smartphone năm 2018

(Dân trí) - Năm 2018 tiếp tục là một năm sôi động của thị trường smartphone với sự xuất hiện của rất nhiều sản phẩm mới, trong đó có không ít “bom tấn”. Nếu xét trên từng tiêu chí để lựa chọn ra những cái tên nổi bật thì dưới đây là những smartphone được xem là đứng đầu trong năm qua.

Thứ năm, 20/12/2018 - 08:39

ĐÁNG QUAN TÂM
Mức giá đắt đỏ của iPhone đang khiến Apple phải “trả giá”
Mức giá đắt đỏ của iPhone đang khiến Apple phải “trả giá”

(Dân trí) - Các mẫu iPhone của Apple luôn nằm trong top những smartphone có giá đắt đỏ nhất thị trường, điều này đã mang lại cho Apple những khoản lợi nhuận lớn nhưng giờ đây có vẻ như chính điều này cũng đang khiến cho Apple phải “trả giá”.

Thứ năm, 20/12/2018 - 06:56

Cựu kỹ sư NASA chế "bom" từ smartphone để dạy cho tên trộm một bài học
Cựu kỹ sư NASA chế "bom" từ smartphone để dạy cho tên trộm một bài học

(Dân trí) - Bức xúc trước việc những tên trộm thản nhiên lấy đi những món hàng chuyển phát nhanh được đặt trước cửa nhà mình, một cựu kỹ sư của NASA đã tự chế nên những “quả bom” từ smartphone để đặt bẫy những tên trộm và dạy cho chúng một bài học nhớ đời.

Thứ năm, 20/12/2018 - 06:33

Chiến lược của Panasonic trong 100 năm tới: Tất cả vì con người
Chiến lược của Panasonic trong 100 năm tới: Tất cả vì con người

(Dân trí) - Trong kỷ nguyên của số hóa với sự nở rộ của trí tuệ nhân tạo, big data (dữ liệu lớn) và internet vạn vật, khoa học công nghệ sẽ thay đổi cuộc sống của con người trong một thế kỷ tới như thế nào? Với người khổng lồ 100 năm tuổi Panasonic, đó sẽ là những công nghệ và giải pháp định nghĩa lại phong cách sống, được sáng tạo vì con người.

Thứ năm, 20/12/2018 - 06:00

Vsmart Joy 1: Đối thủ nặng ký mùa cuối năm
Vsmart Joy 1: Đối thủ nặng ký mùa cuối năm

(Dân trí) - Lựa chọn ra mắt trong thời điểm cuối năm, Joy 1 của Vsmart sẽ phải khiến nhiều đối thủ trong phân khúc phổ thông phải dè chừng vì cấu hình và thiết kế chẳng thua kém cùng mức định giá hợp lý.

Thứ tư, 19/12/2018 - 04:36

Mỹ và Trung Quốc tiếp tục "căng thẳng", TV cuộn LG sắp thương mại hóa
Mỹ và Trung Quốc tiếp tục "căng thẳng", TV cuộn LG sắp thương mại hóa

(Dân trí) - Mỹ và Trung Quốc tẩy chay nhau mạnh mẽ vì Huawei, Smartphone đầu tiên dùng RAM 12GB, Facebook xóa like ảo, TV có thể cuộn của LG là những tin tức trong điểm tin công nghệ 19/12.

Thứ tư, 19/12/2018 - 02:21

MobiFone hoàn tất công tác chuẩn bị cho Hội nghị thưởng đỉnh Mỹ - Triều
MobiFone hoàn tất công tác chuẩn bị cho Hội nghị thưởng đỉnh Mỹ - Triều

(Dân trí) - MobiFone đã hoàn tất công tác chuẩn bị, đảm bảo mạng lưới thông tin liên lạc, đồng thời ra gói cước PEACE được thiết kế dành riêng cho khách hàng quốc tế, đặc biệt là đội ngũ phóng viên quốc tế đưa tin về sự kiện Hội nghị thượng đỉnh Mỹ - Triều Tiên diễn ra tại Hà Nội.

Thứ tư, 19/12/2018 - 12:12

Clip "tái mặt" với khách hàng giả vờ bỏ chạy khi đeo thử dây chuyền
Clip "tái mặt" với khách hàng giả vờ bỏ chạy khi đeo thử dây chuyền

(Dân trí) - "Giả vờ bỏ chạy khi mua đồ" là trào lưu mới nổi tại nhiều quốc gia châu Á, thu hút nhiều bạn trẻ và những người đi tìm "cảm giác mạnh". Những đoạn clip này cũng có lượng view rất cao và nhận được sự thích thú của cộng đồng mạng.

Thứ tư, 19/12/2018 - 10:33

Triệu phú Bitcoin bị bắt vì rải tiền khắp thành phố
Triệu phú Bitcoin bị bắt vì rải tiền khắp thành phố

(Dân trí) - Một người đàn ông đã bị bắt giữ ở Hồng Kông sau khi làm "cơn mưa tiền" trên đường phố, gây ra cảnh tượng hỗn loạn.

Thứ tư, 19/12/2018 - 08:55

Roaming không còn là dịch vụ xa xỉ nếu bạn là khách hàng của MobiFone
Roaming không còn là dịch vụ xa xỉ nếu bạn là khách hàng của MobiFone

(Dân trí) - Không giật mình vì “đau ví” khi nhận hóa đơn, không mất sóng, dùng data tẹt ga ở trời Tây… là những nhận xét tích cực của khách hàng dành cho dịch vụ chuyển vùng quốc tế của MobiFone thời gian gần đây.

Thứ tư, 19/12/2018 - 08:15

Bảo mật thông tin: Nhà mạng mạnh tay, khách hàng an tâm
Bảo mật thông tin: Nhà mạng mạnh tay, khách hàng an tâm

(Dân trí) - Để nâng cao năng lực cạnh tranh, MobiFone không chỉ đưa ra các gói cước giá thành rẻ phù hợp với mọi nhu cầu người dùng mà còn đẩy mạnh đầu tư nâng cấp chất lượng dịch vụ cũng như tăng cường bảo mật thông tin khách hàng. Nhà mạng cũng chú trọng đào tạo nhân viên phải tuyệt đối giữ bí mật thông tin của khách hàng trong tất cả mọi hoạt động.

Thứ tư, 19/12/2018 - 08:14

Mạng lưới ứng cứu của quốc gia diễn tập quy mô lớn nhất từ trước đến nay
Mạng lưới ứng cứu của quốc gia diễn tập quy mô lớn nhất từ trước đến nay

(Dân trí) - Hôm qua, Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp máy tính Việt Nam - VNCERT chủ trì, phối hợp với Cục An toàn thông tin tổ chức chương trình Diễn tập Ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng toàn quốc năm 2018 với chủ đề “Phòng chống tấn công có chủ đích APT vào hạ tầng thông tin quan trọng”.

Thứ tư, 19/12/2018 - 07:28

Lenovo gây sốc khi bất ngờ trình làng smartphone với bộ nhớ RAM lên đến 12GB
Lenovo gây sốc khi bất ngờ trình làng smartphone với bộ nhớ RAM lên đến 12GB

(Dân trí) - Cuộc chạy đua về cấu hình trên smartphone có lẽ đã chuẩn bị bước sang một giai đoạn mới khi Lenovo mới đây đã bất ngờ giới thiệu chiếc smartphone với bộ nhớ RAM lên đến 12GB. Dung lượng bộ nhớ RAM này thậm chí còn lớn hơn nhiều mẫu laptop hiện nay trên thị trường.

Thứ tư, 19/12/2018 - 07:14