Đổ xô đi khám sức khỏe, bệnh viện quá tải

Theo ghi nhận của PV Dân trí, sáng 3/3, tại Bệnh viện quận 6 (TPHCM), hàng trăm người dân đã đổ xô đến đây để mua hồ sơ làm thủ tục khám sức khỏe. Đa số người dân đến khám sức khỏe để làm hồ sơ xin việc.

Từ 7h30’, tại bộ phận thu ngân của Bệnh viện quận 6, dòng người xếp hàng để chờ mua hồ sơ. Sau khi có hồ sơ, người dân tập trung lên lầu 1 để ghi thông tin, dán ảnh.

Do bàn ghi thông tin được bố trí hơi ít nên người dân phải đứng chờ đợi những người ghi trước xong mới đến lượt. Lượng người đến khám sức khỏe quá đông nên bệnh viện đã bố trí tăng cường thêm 2 nhân viên tại khu vực tiếp nhận, hướng dẫn ghi hồ sơ.

Còn tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ, đo huyết áp, cân….gần cả trăm người dân đứng, ngồi để chờ được gọi tên.

Sau khi xong các bước ban đầu, người dân lại phải xếp hàng chờ đợi ở các phòng khám tiếp theo như: Tai mũi họng; phòng khám mắt; phòng chờ kết quả….

Do phải chờ đợi lâu, nhiều người dân đã tỏ ra cáu gắt, phản ứng lại nhân viên, cán bộ y tế tại đây.

Chị Nguyễn Thị Hồng Sen (ngụ quận 6) bức xúc: "Tôi đến đây làm thủ tục để khám sức khỏe từ lúc 7h30’ sáng nhưng đến 10h bệnh viện mới trả kết quả. Thông thường các đợt trước tôi khám chỉ khoảng 1 giờ là có kết quả".

Lý giải về nguyên nhân trả kết quả chậm, một nhân viên Bệnh viện quận 6 cho biết do phải chờ khoảng 10 hồ sơ mới đưa lên Ban giám đốc ký một lần rồi trả lại cho người dân.

Sau khi bị người dân phản ứng về cách làm việc như vậy, Ban giám đốc Bệnh viện quận 6 đã trực tiếp xuống khu vực làm hồ sơ khám sức khỏe và ký xác nhận để trả kết quả ngay tại chỗ cho người dân. Đến khoảng 11h, lượng người đến mua hồ sơ khám sức khỏe vẫn chưa có dấu hiệu giảm nhiệt.

Đây là lần đầu tiên bệnh viện Quận 6 xuất hiện tình trạng này. Nguyên nhân được xác định là do đầu năm, lượng người đổ xô đi khám sức khỏe đông khiến bệnh viện quá tải.

Đình Thảo