Bệnh viện công đầu tiên có phòng xét nghiệm chuẩn Quốc tế

Thứ hai, 11/12/2017 - 12:34

(Dân trí) - Cùng mức chi phí như phương pháp khác nhưng hệ thống xét nghiệm tại Chợ Rẫy chính xác hơn, rút ngắn 18 bước quy trình, giảm thời gian chờ đợi cho người bệnh. Đơn vị xét nghiệm tự động tại bệnh viện được công nhận đạt chứng nhận Quốc tế (Six Sigma) về chất lượng xét nghiệm.

Kết quả xét nghiệm có ảnh hưởng từ 60 đến 70% quyết định lâm sàng nên việc đảm bảo có kết quả đúng hẹn, chất lượng tốt nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả kinh tế trở thành thách thức đối với hệ thống xét nghiệm tại các bệnh viện, đặc biệt là bệnh viện công lập. Bệnh nhân ngày càng tăng nên những năm qua khoa Xét nghiệm, Bệnh viện Chợ Rẫy luôn trong tình trạng quá tải, đặc biệt là những khung giờ cao điểm khám bệnh vào buổi sáng các ngày trong tuần.

Hệ thống xét nghiệm chuẩn Quốc tế tại Chợ Rẫy đang mang lại sự hài lòng cho người bệnh và bác sĩ

Trước tình hình trên, năm 2016 bệnh viện đưa hệ thống xét nghiệm tự động vào phục vụ người bệnh tại Trung tâm Ung bướu, ứng dụng tiêu chuẩn Six Singma để kiểm soát chất lượng xét nghiệm – Đây là tiêu chuẩn chất lượng Quốc tế được ứng dụng tại nhiều quốc gia có nền y học phát triển.

Sau 1 năm vận hành, hệ thống không chỉ rút ngắn quy trình làm việc từ 33 bước xuống 15 bước mà còn tăng năng suất xét nghiệm nhưng không tăng nhân lực, thời gian trả kết quả trung bình từ 1 giờ 30 phút trước đây giảm xuống còn gần 1 giờ, nhờ đó tăng được số lượng kết quả trả đúng hẹn cho bệnh nhân, góp phần giảm tải bệnh viện.

Nhờ thiết bị phân tích tốt, sử dụng phương pháp đúng, dùng đúng nhân viên, đào tạo đúng, thực hiện quản lý chất lượng đúng và trả kết quả xét nghiệm đúng cho bệnh nhân… ngày 11/12, Đơn vị Xét nghiệm tại Bệnh viện Chợ Rẫy đã được Trung tâm Quản lý chất lượng Westgard (Hoa Kỳ) trao chứng nhận đạt chuẩn Six Sigma của Westgard VP. Đây là đơn vị xét nghiệm đầu tiên trong hệ thống bệnh viện công tại Việt Nam đạt được chứng nhận này.

PGS.TS.BS Nguyễn Trường Sơn, Giám đốc bệnh viện chia sẻ, với hệ thống xét nghiệm tự động bệnh viện đang từng bước tháo gỡ được những áp lực quá tải nhờ rút ngắn thời gian chờ đợi cho người bệnh, đồng thời giúp bác sĩ chẩn đoán chính xác hơn từ đó chỉ định đúng và điều trị trúng. Kết quả xét nghiệm chẳng những nhanh và chính xác hơn mà còn tiết kiệm được chi phí cho người bệnh nhờ rút ngắn các bước xét nghiệm. Thời gian tới, bệnh viện sẽ nhân rộng hệ thống xét nghiệm này để phục vụ nhu cầu của người bệnh.

Vân Sơn