Top 10 thương hiệu ô tô đáng tin cậy nhất năm 2024: Bất ngờ với vị trí số 1

Độ tin cậy nên là ưu tiên số 1 khi bạn mua một chiếc ô tô. Dù là xe mới hay xe cũ, việc ít hỏng hóc rất quan trọng, giúp bạn đỡ đau đầu và tốn kém. Các chuyên gia của tạp chí tiêu dùng Mỹ Consumer Reports đã tổng hợp danh sách 22 thương hiệu ô tô đáng tin cậy nhất năm 2024, mang đến cho người mua xe một sự khởi đầu "chắc chắn".

Consumer Reports sử dụng dữ liệu từ các khảo sát của họ về các vấn đề chủ xe tại Mỹ gặp phải.

Kết quả, danh sách 10 thương hiệu đáng tin cậy nhất gồm nhiều cái tên quen thuộc, dễ đoán, như Toyota, Mazda, và Honda. Tuy nhiên, có một số bất ngờ, khi các thương hiệu Đức như BMW và Audi nằm trong top 10. Trong khi đó, không có thương hiệu Mỹ nào lọt vào danh sách này.

1. Subaru

Đây có lẽ là điều bất ngờ lớn nhất của kết quả năm nay, vì thông thường, vị trí số 1 thuộc về Toyota hoặc Lexus. Nhưng năm 2024, vị trí này thuộc về thương hiệu nổi tiếng với hệ dẫn động 4 bánh toàn thời gian thông minh Symmetrical và các động cơ boxer 4 xi-lanh.

Trong 7 mẫu xe Subaru mà tạp chí Consumer Reports khảo sát, có 2 mẫu - Forester và Impreza - đã đạt điểm cao hơn mức trung bình rất nhiều, còn lại ở mức trung bình và trên trung bình, gồm: Crosstrek, Legacy, Outback, và Ascent.

Chỉ có duy nhất mẫu xe điện Solterra có điểm tin cậy dưới mức trung bình. Đây là chính là phiên bản gắn mác Subaru của mẫu Toyota bZ4X.

2. Lexus

Đứng ngay sau Subaru, Lexus có 4 mẫu đạt mức trên trung bình về độ tin cậy, 3 mẫu ở mức trung bình. Thương hiệu xe sang của tập đoàn Toyota từ lâu nổi tiếng với những động cơ bền bỉ đáng kinh ngạc.

3. Toyota

Toyota, với thế mạnh lớn nhất chính là độ "lành", đứng thứ 3 trong danh sách, ngay sau Lexus. Đây là thương hiệu được kỳ vọng đứng đầu bảng, nhưng điểm số dưới trung bình của một số mẫu xe như bán tải Tundra và xe thuần điện bZ4X đã kéo điểm trung bình của công ty xuống.

Toyota đã mở một đợt triệu hồi xe tại Mỹ trong năm nay, với số lượng khoảng 100.000 chiếc bán tải và SUV, việc chắc chắn có gây ảnh hưởng tới vị trí xếp hạng năm nay của hãng. Tuy nhiên, Consumer Reports cho biết Toyota có tới 11 mẫu xe đạt điểm trên trung bình hoặc trên trung bình rất nhiều. Đây là một kết quả không tệ.

Cụ thể, theo kết quả khảo sát của Consumer Reports, Toyota có 4 mẫu xe đạt điểm tin cậy cao hơn nhiều so với mức trung bình, 7 mẫu ở mức trên trung bình, và 5 mẫu ở mức trung bình.

4. Honda

Không có gì ngạc nhiên khi Honda xếp hạng cao trong danh sách 10 thương hiệu ô tô đáng tin cậy nhất năm 2024, theo Consumer Reports. Giống như Toyota, Honda nổi tiếng với những chiếc xe bền bỉ, ít hỏng hóc, chỉ cần bảo dưỡng định kỳ cũng có thể chạy hàng trăm ngàn km.

Thương hiệu Nhật Bản này có 3 mẫu xe đạt điểm trên mức trung bình trong kết quả khảo sát, và 7 mẫu đạt điểm trung bình.

5. Acura

Thương hiệu xe sang của Honda có một mẫu xe đạt điểm trên trung bình, theo khảo sát của Consumer Reports. Công ty chỉ bán 5 mẫu xe tại Mỹ, gồm 2 mẫu sedan và 3 mẫu SUV. ZDX - mẫu xe điện đầu tiên của Acura đã ra mắt vào năm ngoái, sử dụng công nghệ pin của thương hiệu Mỹ General Motors (GM), nhưng Consumer Reports không tiết lộ việc liệu các vấn đề của mẫu xe này có ảnh hưởng tới kết quả chung của hãng hay không.

6. Mazda

Mazda là thương hiệu Nhật Bản thứ 6 góp mặt trong top 10. Dù không được ưa chuộng như Toyota hay Honda, nhưng Mazda đã xây dựng được danh tiếng về kết cấu xe chắc chắn và động cơ bền bỉ. Việc công ty ưu tiên trải nghiệm lái cho người dùng chính là một điểm cộng.

Lý do Mazda không đạt được vị trí xếp hạng cao hơn có vẻ như là do mẫu SUV cỡ lớn CX-90, với bản hybrid có điểm dưới trung bình. Cả bản máy xăng và hybrid đều có một số vấn đề về hộp số, hệ thống lái, hệ thống treo và hệ thống điện tử, theo các chủ xe tham gia khảo sát của Consumer Reports.

7. Audi

Sự xuất hiện của Audi trong top 10 khá bất ngờ. Các thương hiệu ô tô Đức thường không ghi điểm về độ tin cậy, nhưng Audi đã đập tan định kiến đó bằng vị trí thứ 7 trong top 10. Nhà sản xuất ô tô Đức này là thương hiệu đầu tiên trong hai cái tên châu Âu góp mặt trong top 10.

Đáng chú ý, danh sách này được tổng hợp dựa trên việc thống kê các vấn đề mà người dùng gặp phải với xe mới, tức là qua thời gian, độ tin cậy có thể giảm xuống, và đó chính là nhược điểm chung của các mẫu xe sang thương hiệu châu Âu.

8. BMW

BMW đứng thứ 8 trong bảng xếp hạng của Consumer Reports. Giống như Audi, sự xuất hiện của BMW trong danh sách này cũng gây bất ngờ. Tuy nhiên, thực tế là nhiều thứ đã thay đổi, BMW có một số xe bán chạy nhất nhì thị trường, không chỉ là các xe dòng M tính năng vận hành cao, mà cả các mẫu sedan và SUV.

Giống như nhiều mẫu xe hybrid đã được đề cập trong báo cáo này, Consumer Reports cho biết mẫu X5 Hybrid có điểm số thấp hơn bản máy xăng nếu xét về độ bền bỉ, ít hỏng hóc.

9. Kia

Kia là thương hiệu Hàn Quốc đầu tiên xuất hiện trong danh sách 10 thương hiệu đáng tin cậy nhất năm 2024. Từng bị chế nhạo trong ngành ô tô, Kia giờ đây đã trở thành một thế lực trong lĩnh vực xe giá rẻ. Thiết kế của hãng được đánh giá cao trong ngành và các mẫu GT thực sự mang lại cảm giác lái thú vị.

10. Hyundai

Hyundai là cái tên chốt danh sách 10 thương hiệu ô tô đáng tin cậy nhất năm 2024 do tạp chí Consumer Reports tổng hợp. Giống như "người anh em" Kia, thương hiệu Hyundai không quá mạnh trong phân khúc.

Tuy nhiên, trong một thập kỷ qua, nhà sản xuất ô tô Hàn Quốc đã có những bước tiến vượt bậc, chinh phục được tệp khách hàng khó tính. Điều đó có được không chỉ nhờ chính sách bảo hành 10 năm hoặc 160.000km (tùy điều kiện nào đến trước), mà còn nhờ thiết kế xuất sắc và trải nghiệm lái ấn tượng.

Cách đây 10 năm, ít ai nghĩ rằng một trong những mẫu xe tính năng vận hành cao thú vị nhất trên thị trường lại là một chiếc Hyundai thuần điện - Ioniq 5 N.

Các vị trí còn lại lần lượt như sau:

11. Buick

12. Nissan

13. Ford

14. Genesis

15. Volvo

16. Chevrolet

17. Tesla

18. Volkswagen

19. Jeep

20. GMC

21. Cadillac

22. Rivian