Thương hiệu ô tô nào uy tín nhất năm 2020?

Đều đặn hằng năm, Consumer Reports sẽ đánh giá độ tin cậy của các thương hiệu xe hơi dựa trên việc chạy thử ít nhất 2 mẫu xe trong danh mục sản phẩm của hãng. 

Năm nay, thương hiệu Mazda đứng đầu danh sách, với 83 điểm, tăng 1 điểm so với năm ngoái. Đứng ở vị trí thứ 2 là Toyota (74 điểm) và Lexus vị trí thứ 3 với 73 điểm, giảm 2 điểm so với năm 2019.

Hai dòng xe được kiểm tra của Toyota là Prius và Corolla đều có điểm số về độ tin cậy cao, lần lượt là 93 và 90 điểm. Trong khi đó, hai dòng xe được kiểm định của Lexus là UX và NX (đều là SUV) đạt 95 điểm và 91 điểm.

Kết quả cuối cùng, thương hiệu Mazda đáng tin cậy nhất, với cả 5 mẫu xe là MX-5, CX-30, CX-3, CX-5 và Mazda 6 đều đạt trên 80 điểm.

Đáng chú ý trong top 5 có thương hiệu Buick đứng ở vị trí thứ 4 và Honda ở vị trí thứ 5. Cả 2 đều có mức xếp hạng uy tín tăng mạnh so với năm 2019. Theo đó, Buick tăng tới 14 bậc, vì đã giải quyết tốt các vấn đề trong các dây chuyền sản xuất nhỏ, theo lý giải của Consumer Reports.

Tương tự, Honda đã nhảy 7 bậc nhờ "những phát triển mang tính bền vững và những dòng xe mới có chất lượng vượt trội." Consumer Reports đã lấy các mẫu như Accord, CR-V, Odyssey và Ridgeline làm minh chứng cho chất lượng xe Honda.

Hyundai đứng ở vị trí thứ 6, tiếp theo là Ram, Subaru, Porsche và Dodge.

Mặc dù không lọt vào Top 10, nhưng các thương hiệu như BMW, Volvo, hay Jeep đã có bước nhảy vọt trong bảng xếp hạng. Consumer Reports nhận định: "BMW Series 3, X5 và Volvo S60/V60, XC40 đã có những thể hiện rất tốt. Gladiator của Jeep lại trở thành dòng xe rất đáng tin cậy ngay trong năm đầu tiên ra mắt, trong khi chất lượng của Wrangler đã được cải thiện đáng kể."

Ngược lại, Ford và Kia lại rớt hạng. Với Kia, mức độ đáng tin cậy giảm xuống chủ yếu do lỗi hộp số với 2 dòng xe tại thị trường Mỹ là Forte và Soul, trong khi Ford gặp vấn đề với mẫu SUV Explorer và Escape thế hệ mới.

Về vị trí thứ 14 của Audi, Consumer Reports giải thích rằng thương hiệu này đã bị trừ điểm bởi mẫu Q3 mới, Q8 và xe chạy điện E-tron. Tất cả các xe trên đều có độ tin cậy thấp hoặc dưới mức trung bình. Lý do duy nhất khiến thương hiện này vẫn không bị thụt hạng là mẫu A6 sedan đã tăng mức độ tin cậy trong năm nay, cùng với đó là các dòng xe Q5, A4 và A5 đều giữ nguyên điểm thương hiệu.

Xếp hạng độ tin cậy của các thương hiệu:

1. Mazda - 83
2. Toyota - 74
3. Lexus - 71
4. Buick - 70
5. Honda - 63
6. Hyundai - 62
7. Ram - 58
8. Subaru - 57
9. Porsche - 55
10. Dodge - 54
11. Infiniti - 54
12. BMW - 52
13. Nissan - 51
14. Audi - 46
15. Kia - 45
16. GMC - 43
17. Chevrolet - 42
18. Volvo - 41
19. Jeep - 41
20. Mercedes-Benz - 40
21. Cadillac - 38
22. Ford - 38
23. Mini - 37
24. Volkswagen - 36
25. Tesla - 25
26. Lincoln - 8