TPHCM giảm 30% thời gian thực hiện thủ tục hành chính cho người dân

(Dân trí) - Sau 1 năm thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, TPHCM đã đơn giản hóa 715 thủ tục hành chính, cắt giảm 30% thời gian thực hiện thủ tục và giảm khoảng 22% chi phí tuân thủ thủ tục.

Tại phiên họp đánh giá tình hình kinh tế - xã hội tháng 7/2026 diễn ra ngày 12/8, Sở Nội vụ TPHCM đã có báo cáo về kết quả vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp gắn với đột phá cải cách hành chính; tổ chức bộ máy, phân cấp, phân quyền.

Theo Sở Nội vụ, sau 1 năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, thành phố đã có sự đổi mới mạnh mẽ phương thức quản trị để nâng cao hiệu lực, hiệu quả hành chính.

Trong quá trình đó, Sở Nội vụ đã phát huy vai trò là cơ quan tham mưu nòng cốt trong công tác tổ chức bộ máy, biên chế, cải cách hành chính và phân cấp, phân quyền, góp phần bảo đảm bộ máy mới vận hành ổn định, thông suốt và hiệu quả.

TPHCM giảm 30% thời gian thực hiện thủ tục hành chính cho người dân - 1 — Thời gian giải quyết thủ tục hành chính giảm 30% (Ảnh minh họa: Tùng Nguyên).

Thành tựu nổi bật nhất của ngành là đã chủ động tham mưu triển khai đồng bộ các nhiệm vụ về sắp xếp tổ chức bộ máy theo đúng tinh thần chỉ đạo của trung ương và thành phố.

Kết quả, số lượng cơ quan chuyên môn thuộc UBND Thành phố giảm từ 43 xuống còn 15 cơ quan (hơn 65%).

Ở cấp xã, tại 167/168 đơn vị (trừ xã Thạnh An) đã tổ chức 3 phòng chuyên môn và 1 Trung tâm Phục vụ hành chính công. Sau đó, nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền cơ sở, 116 đơn vị hành chính cấp xã được bổ sung thêm 1 phòng chuyên môn.

Bên cạnh đó, Sở Nội vụ đã tham mưu thực hiện sắp xếp khu phố, ấp, thôn, khu dân cư theo quy định; giảm từ 5.947 xuống còn 3.926 đơn vị.

Đặc biệt, công tác cơ cấu lại đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức được triển khai đồng bộ. Thành phố đã giải quyết chế độ cho hơn 8.700 trường hợp theo quy định; hoàn thành phê duyệt vị trí việc làm cho 168 xã, phường, đặc khu và từng bước cân đối nhân sự giữa các địa phương thừa - thiếu sau sắp xếp.

Thành tựu nổi bật thứ hai của ngành là việc tham mưu cho UBND Thành phố đẩy mạnh phân cấp, phân quyền, nâng cao tính chủ động của chính quyền cơ sở.

Đến nay, thành phố đã ban hành nhiều quyết định phân cấp, ủy quyền với tổng số 1.008 nhiệm vụ.

Theo Sở Nội vụ, đây là sự thay đổi căn bản trong tư duy quản lý, giúp cấp cơ sở chủ động giải quyết công việc, giảm tầng nấc trung gian, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Thực tế triển khai cho thấy, việc phân cấp, phân quyền, ủy quyền đã tạo chuyển biến rõ nét trong quản lý nhà nước. Nhiều hồ sơ, thủ tục hành chính được giải quyết ngay tại cơ sở, thời gian xử lý được rút ngắn, các vấn đề phát sinh được giải quyết kịp thời hơn. Đây cũng là tiền đề để thành phố tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, xây dựng nền hành chính phục vụ.

Hiện thành phố thực hiện 2.064 thủ tục hành chính ở các cấp, đã rà soát và đơn giản hóa 715 thủ tục thuộc thẩm quyền ban hành của Trung ương, tỷ lệ cắt giảm thời gian đạt tối thiểu 30%, tỷ lệ cắt giảm chi phí tuân thủ thủ tục trung bình đạt 22,72%.

Trong 7 tháng đầu năm 2026, toàn thành phố đã tiếp nhận hơn 2,15 triệu hồ sơ thủ tục hành chính; tỷ lệ giải quyết đạt trên 92%, trong đó gần 99% hồ sơ được giải quyết trước hạn.