Tên sản phẩm: Giải pháp kết nối và điều khiển các thiết bị thông minh (máy tính, smartphone…) từ xa eLinkMe

Về cơ bản sản phẩm cung cấp khả năng truy cập một thiết bị thông minh như máy tính,điện thoại từ xa tương tự như các giải pháp hiện có trên thị trường như phần mềm TeamViewer, LogMeIn, Google Remote Access…Tuy nhiên giải pháp của chúng tôi có 3 ưu điểm nổi trội:

– Đơn giản (Simple): người sử dụng đầu cuối chỉ cần làm một thao tác là cắm thiết bị vào máy tính cần được điều khiển. Không cần cài đặt trước phần mềm điều khiển. Thiết bị sẽ tự động kết nối tới server và sau đó kết nối với chuyên gia. Thiết bị sẽ cho phép người sử dụng giao tiếp thoại với chuyên gia qua VOIP. Chuyên gia sau đó với sự cho phép của người sử dụng sẽ dành quyền điều khiển máy tính và thực hiện các thao tác cần thiết để sửa lỗi.

– Khả năng điều khiển thông minh (Smart): sản phẩm cho phép điều khiển máy tính trong môi trường pre-boot của Bios. Tính năng này cho phép dễ dàng cài đặt lại hệ điều hành nếu máy tính không thể khởi động. Đây là giải pháp duy nhất trên thị trường có thể làm được tính năng này (ngoại trừ giải pháp phần cứng của Intel với chip điều khiển tích hợp vào main board).

– Khả năng bảo vệ dữ liệu của người sử dụng: không cho phép chuyên gia từ xa copy dữ liệu của người dùng đầu cuối. Hiện tại trên thị trường không có giải pháp nào có khả năng này. Tính năng này là nền tảng cho mô hình cung cấp dịch vụ máy tính dạng cộng đồng (một dạng dịch vụ Uber cho các nhà cung cấp dịch vụ máy tính)

Nhóm tác giả: Công ty TNHH E LINK GATE

– Nguyễn Xuân Hoàng

– Trương Công Hoàn Vũ