1. Dòng sự kiện:
  2. Tư vấn tài chính cá nhân

Hà Nội

Vụ số điện giảm đột ngột: Kỷ luật 2 cán bộ, khắc phục nhanh sai sót

(Dân trí) - Phía điện lực đã cho huỷ toàn bộ số hoá đơn ở trạm điện nơi xảy ra sự việc số điện giảm đột ngột trong tháng nóng nực để tính lại tiền cho khách hàng.

Công văn phản hồi của Điện lực Hà Nội gửi tới Báo Điện tử Dân trí
Công văn phản hồi của Điện lực Hà Nội gửi tới Báo Điện tử Dân trí
 
Ngay sau khi Báo Điện tử Dân trí có bài báo "Hóa đơn tiền điện tháng nóng nực giảm đột ngột" đăng ngày 1/7, phản ánh tình trạng ghi sai số điện ở thôn Thống Nhất (Sóc Sơn - Hà Nội), Tổng Công ty Điện lực Hà Nội đã có công văn phúc đáp.
 
Theo đó, công văn phúc đáp ngày 2/7 của Tổng Công ty Điện lực Hà Nội nêu rõ: "Về sự việc nêu trong bài báo, ngay sau khi ghi chỉ số công tơ và lập hóa đơn cho khách hàng, ngày 15/6/2014, đại diện Công ty Điện lực Sóc Sơn đã họp với khách hàng của thông Thống Nhất và đưa ra giải pháp thống nhất sửa lại hóa đơn, tính lại tiền điện cho khách hàng. Ngày 17/6, Công ty Điện lực Sóc Sơn đã có văn bản báo cáo UBND xã Trung Giã, chính quyền thôn Thống Nhất và các hộ dân trong thôn về việc trả lời các hộ dân về ghi chỉ số công tơ tính tiền điện".

Cũng theo Tổng Công ty Điện lực Hà Nội, hiện Điện lực Sóc Sơn đã sửa xong hóa đơn sai sót cho các khách hàng và họp xử lý nghiêm, kỷ luật 2 công nhân thiếu trách nhiẹm trong việc ghi chỉ số cho khách hàng.

Theo quy trình ghi chỉ số công tơ, việc kiểm tra, rà soát để phát hiện kịp thời các trường hợp có sai sót trong quá trình ghi chỉ số công tơ được các công ty điện lực tiến hành sau mỗi phiên ghichữ. Nếu có sai sót sẽ tiến hành khắc phục ngay để đảm bảo lợi ích cho khách hàng. 

Cụ thể, ngày 2/7, bà Nguyễn Thị Thanh - Phó giám đốc của Công ty điện lực Sóc Sơn cho biết, để xảy ra sự việc là do 2 công nhân của điện lực đã không nhìn công tơ điện mà ghi số điện ước chừng theo cảm tính. Điện lực Sóc Sơn đã tiến hành huỷ hơn 300 hoá đơn tiền điện của trạm ở thôn Thống Nhất để tiến hành tính lại cho khách hàng.
 
Về thông tin nhiều người dân phản ánh việc "dìm số điện" nhằm truy thu theo giá điện mới tăng để trục lợi, bà Thanh khẳng định hoàn toàn không có vì các công nhân chỉ có nhiệm vụ ghi số hoàn toàn không có khả năng lấy được tiền.
 
Hồng Kỹ