"Trình làng" giải pháp toàn diện "Vitus System" dành cho chủ doanh nghiệp và nhà bán hàng: Seller nhàn nhã, đột phá doanh thu
(Dân trí) - Đây không chỉ đơn thuần là công cụ hỗ trợ, Vitus System là "vũ khí" mới giúp các chủ doanh nghiệp và người bán hàng tối ưu hóa doanh thu một cách nhanh chóng, hiệu quả. Ứng dụng này có gì vượt trội?
Được nghiên cứu và phát triển bởi Viện Nghiên cứu và Ứng dụng Số học Pythagoras, Vitus System là ứng dụng Đầu tiên & Duy nhất cung cấp tác nghiệp cụ thể cho các bộ phận như sales và chăm sóc khách hàng (CSKH). Đây được coi là trợ thủ đắc lực cho các chủ doanh nghiệp trong việc tăng trưởng doanh thu, hỗ trợ nhân sự Sales và là "vũ khí" trực tiếp giúp nhân viên kinh doanh bùng nổ đơn hàng 4 lợi ích vượt trội:
Giải quyết bài toán tiếp cận khách hàng & "phá băng" trong 30s đầu tiên
Với khả năng vẽ chi tiết chân dung khách hàng đến từng đặc điểm như sở thích, tính cách, xu hướng hành vi,... Vitus System gợi ý cho người bán hàng về cách ăn mặc hay giao tiếp, định hướng nội dung cuộc trò chuyện để có thể tiếp cận khách hàng một cách chính xác, đi vào trọng tâm điều khách hàng mong muốn được nghe, tránh lan man. Điều này giúp "giải thoát" người bán hàng khỏi áp lực gánh nặng lấy thiện cảm của khách hàng trong những phút đầu tiên.
Thay vì người bán hàng phải tự mình dò hỏi, phán đoán nhu cầu, sở thích hay phong cách sống của khách hàng thì với Vitus System, mọi thứ trở nên nhanh chóng và chính xác hơn rất nhiều với App lý tưởng: Chỉ cần Click, có ngay Insight khách hàng sau vài giây.
Tối ưu tỷ lệ chốt sale, gia tăng giá trị đơn hàng nhờ đọc vị tử huyệt khách hàng
Nếu trước đây, người bán hàng bị mắc kẹt trước mớ thông tin và câu hỏi cần tìm ra đáp án, như: Khách hàng này chú trọng chất lượng hay chi phí? Liệu người này có đặt nặng vấn đề giá cả không để chào mời khuyến mãi ? Đây có phải một người dễ bị cảm xúc chi phối để chốt sale bằng tử huyệt gia đình, người thân hay không?... và loay hoay chẳng biết nên làm gì tiếp theo, thời điểm nào phù hợp để chốt sale/upsale; thì nay, với Vitus System, ngay lập tức người bán hàng biết được tử huyệt của người đối diện để kịp thời nắm bắt và chọn chìa khóa bán hàng: giá cả/danh vọng/tình yêu thương/,... khiến khách hàng ra quyết định rút hầu bao nhanh chóng với đơn hàng cao.
Đột phá doanh thu nhờ cá nhân hóa CSKH & khai thác triệt để data khách hàng cũ
Rất nhiều nghiên cứu chứng minh rằng giữ chân khách hàng cũ là yếu tố chính trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc chăm sóc khách hàng cũ để biến họ thành khách hàng trung thành và phát sinh doanh thu từ đó vẫn là "bài toán" khó nhằn với nhiều chủ doanh nghiệp nói chung và người bán hàng nói riêng.
Vitus System chính là "lời giải" cho bài toán đó khi cung cấp đa phương thức chăm sóc khách hàng như: Quản lý thông tin, lưu vết lịch sử mua hàng của từng khách hàng; phân loại khách hàng thành từng nhóm: Chưa mua/Đã mua/Trung thành/VIP,... & gợi ý kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa từng khách hàng. Đặc biệt, Vitus System mang đến cho người bán hàng giải pháp vượt trội khi nhắc nhở tự động lịch chăm sóc khách hàng mỗi ngày với những thông tin cập nhật theo thời gian thực như màu sắc/con số may mắn trong ngày, nhắc nhở sinh nhật,...
Tự động cập nhật báo cáo, quản lý bán hàng "realtime"
Giờ đây, doanh số của từng khách hàng; tổng doanh số của người bán hàng được cập nhật và tính toán chính xác từng giây từng phút tại Vitus System, bao gồm: danh sách hàng hàng, số đơn chốt, số sản phẩm bán, doanh thu (khách mới và khách cũ), …. Bên cạnh đó, người bán hàng còn dễ dàng xem được ngay các chỉ số theo thời gian tùy chọn (ngày, tuần, tháng) để so sánh các tình hình hiện tại và quá khứ chỉ với "một chạm".
Nhờ có các chỉ số được thống kê "realtime" cho từng khách hàng và từng khoảng thời gian, người bán hàng luôn nắm được tình hình doanh số/mục tiêu đề ra, cũng xem được các chỉ số thể hiện kết quả và năng suất làm việc của mình qua các báo cáo. Từ đó, họ có thể chủ động lên kế hoạch chăm sóc khách hàng, đẩy bán, bám sát mục tiêu doanh thu.
Chị Nguyễn Huyền - Giám đốc hệ thống kinh doanh với 12 năm kinh nghiệm chia sẻ - đang sử dụng Vitus System chia sẻ: "Tôi thấy App đơn giản, dễ sử dụng mà cực kỳ hiệu quả. Nhờ nó tôi trò chuyện với khách hàng cực kỳ tự tin và thoải mái vì bắt thóp được sở thích, phong cách của họ. Rất bất ngờ và hạnh phúc khi hệ thống kinh doanh của tôi đã đột phá 2,5 lần doanh thu tháng trước nhờ công cụ này với tỷ lệ chốt đơn lên đến 80%, giá trị trung bình/đơn hàng tăng gấp đôi. Vitus System cũng giúp tôi dễ dàng theo dõi các báo cáo thống kê hiệu quả kinh doanh mọi lúc, mọi nơi và nhìn ra được các phương án để tối ưu từng data khách hàng - điều mà trước đây tôi không thể làm được."
Với những tính năng ưu việt chưa từng có trước đây, Vitus System hiện đang là công cụ đắc lực cho nhiều doanh nghiệp và người làm kinh doanh, giúp khai thác triệt để nguồn data khách hàng, rút ngắn quá trình đào tạo nhân viên kinh doanh, tối ưu hóa chi phí nhân sự, bán hàng bùng nổ, đột phá doanh thu; được nhiều thương hiệu lớn tin tưởng và lựa chọn như: Bảo hiểm nhân thọ Manulife, MG Ageas Life, Bệnh viện Hồng Ngọc, thời trang cao cấp Venesto,...
Nhận tư vấn và trải nghiệm công cụ Vitus System ngay hôm nay tại: https://vitus-system.vn hoặc hotline 0981.93.6699.