Thu 3.300 đồng/giao dịch khi dùng ATM qua BanknetVN

Anh Phúc, chủ sở hữu thẻ ATM của Vietinbank bức xúc nói: “Tối qua 17/11 tôi đi rút tiền tại máy ATM của Vietinbank trên đường Láng Hạ mới giật mình khi thấy tài khoản bị thiếu hụt khoảng 30.000 đồng.

Kiểm tra tài khoản những lần rút tiền trước đó mới thấy sau mỗi lần rút 2.000.000 đồng tôi đều bị trừ 3.300 đồng tiền phí giao dịch rút tiền. Đây là một số tiền khá lớn và điều quan trọng, tôi là người sử dụng thẻ mà không hề biết được thông tin ngân hàng trong hệ thống này tính phí giao dịch từ bao giờ”.

Theo lời anh Phúc, số tiền bị trừ này là do những lần trước anh rút tiền tại máy ATM của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV).

Lần tìm vào trang web của Vietinbank trong chiều ngày 17/11, biểu phí dịch vụ BanknetVN thông báo Phí giao dịch của chủ thẻ E-Partner tại hệ thống ngân hàng khác thuộc BanknetVN (thu của chủ thẻ Vietinbank) đối với giao dịch tại ATM là 3.300 đồng/lần giao dịch rút tiền. Không chỉ có vậy, ngay cả giao dịch vấn tin, in sao kê, chuyển khoản nội bộ cũng bị tính phí tới 1.650 đồng/lần thực hiện.

Cách đây 5 tháng, dự định thu phí giao dịch qua ATM liên ngân hàng là 1.000 đồng/lần, chưa bằng 1/3 mức phí mà các ngân hàng trong BanknetVN áp dụng từ ngày 17/10 đến nay, đã bị dư luận phản đối kịch liệt. Người sử dụng thẻ ATM cho rằng ngân hàng được hưởng quá nhiều lợi ích nếu áp dụng mức tính phí đó.

Bởi để duy trì tài khoản, chủ thẻ đã phải để lại khoảng 50.000 đồng - 100.000 đồng (tùy theo quy định của mỗi ngân hàng). Với khoản tiền bắt buộc để duy trì tài khoản ở mức thấp nhất là 50.000 đồng, hơn 10 triệu thẻ ATM trên cả nước sẽ có khoảng 500 tỷ đồng duy trì đều đặn với lãi suất không kỳ hạn, một mức lãi suất gần như bằng 0. Và nhất là việc máy ATM gặp trục trặc, bị hỏng hay hết tiền vẫn thường xuyên xảy ra thì việc thu phí vẫn chưa hợp lý.

Thông tin từ Hội Thẻ Việt Nam, đơn vị này vừa tập hợp ý kiến các thành viên về kế hoạch thu phí giao dịch tại ATM. Mức phí không thay đổi so với lần đề xuất trước đây, tối thiểu 1.000 đồng/lần rút tiền mặt hay chuyển khoản tại ATM của chính ngân hàng mở thẻ.

Trong khi Hội Thẻ vẫn chưa được Ngân hàng Nhà nước phê duyệt về mức thu phí 1.000 đồng/lần giao dịch rút tiền, một số ngân hàng trong hệ thống BanknetVN đã thu tới 3.300 đồng khi chủ thẻ ATM rút tiền tại một ngân hàng khác trong hệ thống của mình.

Vậy nếu Ngân hàng Nhà nước phê duyệt mức thu phí 1.000 đồng/lần giao dịch thì những chủ thẻ ATM của các ngân hàng trong hệ thống khác sẽ bị trừ bao nhiêu tiền kiểu phí dịch vụ này, khi rút tiền tại ngân hàng thuộc hệ thống BanknetVN?

Nguyễn Hiền