Tham vọng chinh phục ngành nội ngoại thất inox – nhựa của doanh nghiệp việt

ì sao “con sư tử” này bây giờ mới thức giấc? Liệu thương hiệu thuần Việt này đang thực sự đầu tư nghiêm túc hay chỉ làm theo phong trào? Chúng tôi đã trò chuyện với anh Nguyễn Thanh Hải – GĐ Qui Phúc để nghe tham vọng chinh phục ngành của doanh nghiệp này.

Mở lối tiên phong trong ngành nội ngoại thất inox – nhựa

Quá trình khởi nghiệp của Qui Phúc như thế nào, thưa anh?

Khởi nguyên của Qui Phúc từ một cửa hàng gia đình nhỏ, chuyên kinh doanh sỉ nội ngoại thất mang tên Đức Thành có từ năm 1985. Sau khoảng thời gian dài hình thành và phát triển, nhận thấy tiềm năng phát triển ngành hàng là rất lớn, nhu cầu của khách hàng ngày càng cao hơn, đòi hỏi chúng tôi phải “nâng tầm” bản thân để phục vụ người tiêu dùng.

Vì vậy, năm 2007, tôi và cộng sự quyết định thành lập nên Qui Phúc, vận hành theo mô hình doanh nghiệp tư nhân. Từ đó tạo bàn đạp để chúng tôi củng cố nội lực, mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh phục vụ khách hàng kịp thời hơn. Có thể nói, Qui Phúc là sự kế thừa nền tảng, uy tín của Đức Thành từ Mẹ tôi.

Đâu là những thuận lợi, khó khăn và thách thức trong quá trình vận hành kể từ lúc khởi nghiệp đến nay?

Những năm trước đây, đường Ngô Gia Tự như một “thủ phủ” của hàng nội thất. Bạn hàng, đối tác ở các tỉnh đến lấy hàng khá đông. Nhờ thế mà Đức Thành lúc đó không phải chịu chi phí phát triển thị trường.

Dần dần, cạnh tranh gay gắt hơn, nhiều cơ sở nhỏ lẻ mọc lên đòi hỏi chúng tôi phải thay đổi, năng động hơn trong vấn đề sản xuất và phân phối sản phẩm đến các tỉnh thành.

Những ngày đầu lập nghiệp, tôi phải đến từng điểm bán lẻ để chào hàng, thuyết phục họ. Sáng họ không tiếp, trưa tôi quay lại, họ vẫn không tiếp thì hôm sau tôi quay lại, hoặc hôm sau nữa…

Bởi vậy, tôi hay chia sẻ với các nhân viên của mình, để chinh phục khách hàng thì phải kiên nhẫn, biết lắng nghe và chân thành. Tiếp cận với khách hàng, tôi hiểu rõ tính cách con người và văn hóa kinh doanh của từng vùng, miền ra sao mà có chiến lược kinh doanh phù hợp.

Tính cạnh tranh mạnh nhất trong mỗi sản phẩm của Qui Phúc chính là sự khác biệt so với những sản phẩm cùng loại trên thị trường.

Nhờ đó, sản phẩm của Qui Phúc được khách hàng tin dùng do chất lượng đảm bảo, giá hợp lý, tiện lợi và đặc biệt là thời gian giao hàng nhanh.

Dựa trên nền tảng từ Đức Thành, những kinh nghiệm tích góp được từ những lần “dấn thân” vào thị trường, Qui Phúc bắt đầu có những bước đi vững hơn. Chúng tôi tập trung chăm chút cho sản phẩm và bắt đầu tìm kiếm, xây dựng khách hàng đồng hành, dần tăng độ phủ trên thị trường.

“Chinh phục khách hàng thì phải kiên nhẫn, biết lắng nghe và chân thành” – Anh Nguyễn Thanh Hải – GĐ Công ty Qui Phúc.

Đặt “uy tín - chất lượng và dịch vụ khách hàng” lên hàng đầu

Mặc dù Qui Phúc có bề dày lịch sử lâu như vậy nhưng việc xây dựng thương hiệu chỉ mới làm mạnh trong hơn một năm qua. Tại sao “con sư tử” lại ngủ quá lâu và liệu rằng Qui Phúc có chậm chân so với các doanh nghiệp khác không?

Với Qui Phúc, chúng tôi bắt đầu và kế thừa từ việc am hiểu thị trường, hiểu ngành hàng, sau đó củng cố nguồn lực và những hoạt động về thương hiệu chỉ mới bắt đầu vài năm gần đây.

Chúng tôi tin vào “Hữu xạ tự nhiên hương” và kiên định với mục tiêu đặt “Uy tín, Chất Lượng và Dịch vụ khách hàng” lên hàng đầu. Tôi tin rằng, một khi chúng ta đã xây dựng được nền tảng vững chắc về sản phẩm, về uy tín, về nguồn lực nội tại thì việc làm thương hiệu dễ dàng hơn rất nhiều.

Thực tế, trong nhiều năm qua chúng tôi luôn đặt vị thế là người đi sau so với các “đại gia” trong ngành để tập trung củng cố nội lực, chăm chút phát triển sản phẩm và tập trung mở rộng hệ thống phân phối với tham vọng sẽ vươn lên chinh phục vị trí tiên phong trong lĩnh vực sản xuất & kinh doanh Nội Ngoại Thất Inox – Nhựa.

Ngoài ra, Qui Phúc vẫn thường xuyên tham gia và thực hiện các hoạt động thiện nguyện xã hội, rất nhiều những hoạt động mới. Có những hoạt động đã trở thành thường niên như: Đồng hành với chương trình nhân đạo Hành trình Đỏ, cùng Hội chữ Thập Đỏ TP chăm lo cho người nghèo, người có hoàn cảnh khó khăn, trẻ em mồ côi cơ nhỡ…

Theo lẽ thường, các công ty khi phát triển tới một mức độ nhất định nào đó, những người lãnh đạo doanh nghiệp thường sẽ có tâm lý chủ quan. Liệu Qui Phúc có ngủ quên trên chiến thắng?

Có thể nói hiện nay, Qui Phúc cũng đã gặt hái được nhiều thành công nhất định về thị trường, về thương hiệu cũng như trong công tác từ thiện xã hội. Qui Phúc đã vinh dự nhận được nhiều chứng nhận và bằng khen cao quý như cờ và bằng khen của UBND TP, chứng nhận HVNCLC do người tiêu dùng bình chọn liên tục nhiều năm liền, là doanh nghiệp, doanh nhân tiêu biểu Thành phố,…

Mới đây, Qui Phúc vui mừng khi nhận được quyết định Công ty được Thủ tướng Chính phủ tặng bằng khen, được chứng nhận là Doanh nghiệp, Doanh nhân tiêu biểu TP năm 2018, Doanh nhân trẻ xuất sắc TP năm 2018,....

Chúng tôi xem đó là những phần thưởng, là động lực to lớn kích lệ, động viên để tôi, cũng như BGĐ cùng toàn thể CBCNV công ty có thêm niềm tin, nhiệt huyết phát triển trong thời gian tới.

Những giải thưởng, bằng khen không phải là liều thuốc ru ngủ mà là lời nhắc nhở, thúc giục chúng tôi luôn nỗ lực hằng ngày để làm sao ngày mai tốt hơn ngày hôm nay, Công ty phát triển hơn từng chút một. Tuy có chút áp lực nhưng mỗi khi nhìn lại, chúng tôi thấy công sức mình bỏ ra là hoàn toàn xứng đáng.

Công ty TNHH SX TM DV Qui Phúc có quy mô nhà máy hơn 70.000m2, hệ thống máy móc trang thiết bị hiện đại cùng hơn 1.500 công nhân viên lành nghề cho ra những sản phẩm chất lượng, mẫu mã đẹp và tiện nghi, tiêu biểu như: bàn ghế inox/ nhựa, bàn ghế cà phê, bàn ghế văn phòng, tủ nhựa, bàn kiếng, ghế xếp nệm, kệ, sào, thang, giường, võng,…

Luôn tạo ra những giá trị kép hướng đến người tiêu dùng, các sản phẩm của Qui Phúc không những có chất lượng cao, mẫu mã đẹp, sự khác biệt trên thị trường mà còn rất tiện lợi và an toàn khi sử dụng. Hiện Qui Phúc có hệ thống phân phối toàn quốc và xuất khẩu gần 20 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới.

Đồng Duy